20xx年企業(yè)人力資源管理師考試三級考前必備手冊（考前串講）(文件)
【正文】 P141 202011 案例分析 18 202005 真題原題 第四章績效管理：卷冊二歷年真題解讀 年月 題型 分值 內(nèi)容 教材頁碼 備注 202005 簡答 12 績效管理矛盾沖突 +如何化解 P193 202020 簡答 10 考評階段的組織實(shí)施工作 P178 202005 案例分析 20 績效考評方法分類及適用 +行為觀察量表的設(shè)計(jì) P197/198 +P203 202020 案例分析 20 強(qiáng)制分布法的應(yīng)用 （ 202020 真題） P199 202005 案例分析 20 行為錨定等級評價(jià)法的步驟和優(yōu)缺點(diǎn) P201 202020 案例分析 18 績效差距分析方法 +改進(jìn)策略 P188 202005 簡答 10 績效面談的種類 [知識要求 ] P184 202020 簡答 15 202020 真題 202005 簡答 12 202005 真題 202011 簡答 15 績效管理總系統(tǒng)的設(shè)計(jì)流程 +各個(gè)階段的主要任務(wù) P170 v 第五章薪酬管理：卷冊二歷年真題解讀 年月 題型 分值 內(nèi)容 教材頁碼 備注 202005 簡答 13 影響員工薪酬水平的因素 [知識要求 ] P211 202020 案例分析 20 獎金分配方案負(fù)激勵原因和如何分配 202005 計(jì)算題 20 確定人工成本的方法： 勞動分配率基準(zhǔn)法的應(yīng)用 P259 例 2 202020 計(jì)算題 20 我國工業(yè)企業(yè)人工成本的構(gòu)成及列支渠道 P252 202005 計(jì)算題 20 確定人工成本的方法： 銷售凈額基準(zhǔn)法的應(yīng)用 P260 例 5 202020 簡答 15 工資獎金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法 P218 202005 案例分析 20 制定合理薪酬制度的基本依據(jù) P214 202020 計(jì)算題 20 百分比系數(shù)法的應(yīng)用 P239 202005 方案設(shè)計(jì) 20 評價(jià)指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn) P232 202011 案例分析 20 浮動工資制的失靈原因及制定 v 第六章勞動關(guān)系管理：卷冊二歷年真題解讀 年月 題型 分值 內(nèi)容 教材頁碼 備注 202005 案例分析 15 勞動安全保護(hù) +工傷 202020 簡答 15 調(diào)整勞動關(guān)系的 7 種方式 P274 202005 案例分析 20 集體合同教材應(yīng)用案例分析 1 P283 202020 簡答 10 確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)考慮的因素 P305 202005 簡答 12 員工滿意度調(diào)查的基本步驟 P295 202020 簡答 15 簽訂集體合同的程序 P281 202005 案例分析 20 工傷致殘待遇 202020 真題 P313 202020 案例分析 18 試用期法律規(guī)定 202005 案例分析 15 202005 真題基本相同 202011 簡答 14 202020 真題 簡答題命題視角和應(yīng)試策略 v 命題視角： v 主要包括六大模塊 [能力要求 ]的具體程序、方法、過程和步驟等。(4)大撒網(wǎng)撈小魚 v 多項(xiàng)選擇題： (1)典型多選題記大小標(biāo)題 。典型選擇題看大小標(biāo)題、隱藏的選擇題進(jìn)行轉(zhuǎn)化、表格和圖中的內(nèi)容加以關(guān)注，用歷年真題和模擬題練習(xí)，卷冊二復(fù)習(xí)帶動卷冊一記憶。企業(yè)人力資源管理師考試三級考前必備手冊 企業(yè)人力資源管理師考試命題依據(jù)及原則 命題依據(jù) 年 2 月頒布施行的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)人力資源管理師》； 2.《關(guān)于做好 2020 年國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定工作的通知》 命題總體原則 ； ； ； HRM 特點(diǎn)和發(fā)展水平 理論知識鑒定命題原則 ； 、實(shí)用性、一致性、通用性 和先進(jìn)性原則； 操作技能鑒定的命題原則 ； 、靈活方式； v 考試鑒定內(nèi)容及方式 v 企業(yè)人力資源管理師三級共二場考試，每卷成績均達(dá) 60 分及以上可通過獲得證書。 v 命題視角： v 單項(xiàng)選擇題：基本概念，基本觀點(diǎn)，相似概念； v 多項(xiàng)選擇題：基本概念的外延，包含于一個(gè)命題中的并列從屬項(xiàng)，如“性質(zhì)”“方法”等 v 單項(xiàng)選擇題： (1)基本概念注意倒裝句單選 。(2)綜合選擇題記有關(guān)聯(lián)的知識點(diǎn) 。 特點(diǎn)：頻率高處頻出、綜合分析聯(lián)點(diǎn)出； 注意：大題帶出小題、知識要求已涉及 v 簡答題三段式：要求抓住重點(diǎn)、突出要點(diǎn) +正確性與全面性 v 涵義或依據(jù)； v 一級標(biāo)題 +二級標(biāo)題并闡述； v 綜上所述。體現(xiàn)在對 HRM 的基本原理的理解，以及基本程序、方法的操作和運(yùn)用上。 v 三步曲：診斷、剖析、處理即明確問題、探討成因、提出方案。并注意案例編寫的 5 個(gè)步驟 簡答 HR3 級培訓(xùn)與開發(fā) 2020 年 考試重點(diǎn)預(yù)測分析－ 2 序號 預(yù)測重點(diǎn) 教材頁碼 解 析 題型 7 事件處理法中個(gè)案分析表的制作 P159 表 3－ 3 注意括號內(nèi)容是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵 方案設(shè)計(jì) 8 頭腦風(fēng)暴法的操作程序 P159 準(zhǔn)備、熱身、明確問題、記錄參加者的思想、暢談和解決問題六個(gè)階段 簡答 9 六項(xiàng)培訓(xùn)管理制度的起草 P163－ 167 除新員工入職培訓(xùn)制度外其他四項(xiàng)：培訓(xùn)服務(wù)、激勵、考核評估、獎懲四制度 方案設(shè)計(jì) 10 培訓(xùn)合同的編寫 P165 注意：培訓(xùn)后到崗時(shí)間和崗位、服務(wù)期長短及出現(xiàn)違約的補(bǔ)償幾項(xiàng)內(nèi)容 方案設(shè)計(jì)
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