【正文】 21 （二） 當(dāng)部門出現(xiàn)批量性質(zhì)量事故時，電機車間主任必須負責(zé)查明原因，否則承擔(dān)部門的全部責(zé)任； (三 ) 對查明質(zhì)量事故造成的原因的，車間主任應(yīng)每次負有 20%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； （四） 部門當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn) 兩次 及以上的 質(zhì)量事故并查明原因的，電機車間主任應(yīng)承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任； （五） 當(dāng)一個季度內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)兩次 及以上 類似的質(zhì)量事故并查明原因的，電機車間主任應(yīng)承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任。并且必須切實做好部門的生產(chǎn)安全操作教育和生產(chǎn)質(zhì)量意識教育： （一） 當(dāng)部門每季度出現(xiàn) 生產(chǎn)安全事故達兩次及以上時，車間主任負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任并處罰 人民幣 50元 /次 （二） 當(dāng)部門出現(xiàn)批量性質(zhì)量事故時，金工車間主任必須負責(zé)查明原因，否則承擔(dān)部門的全部責(zé)任； (三 ) 對查明質(zhì)量事故造成的原因的，車間主任應(yīng)每次負有 20%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； （四） 部門當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn) 兩次 及以上的質(zhì)量事故并查明原因的，金工車間主任應(yīng)承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任； （五） 當(dāng)一個季度內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)兩次 及以上 類似的質(zhì)量事故并查明原因的，金工車間主任應(yīng)承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任。并且必須切實做好部門的生產(chǎn)安全操作教育和生產(chǎn)質(zhì)量意識教育： （一） 當(dāng)部門每季度出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故達兩次及以上時，車間主任負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任并處罰 人民幣 50元 /次 （二） 當(dāng)部門出現(xiàn)批量性質(zhì)量事故時，注塑車間主任必須負責(zé)查明原因，否則承擔(dān)部門的全部責(zé)任； (三 ) 對查明質(zhì)量事故造成的原因的，車間主任應(yīng)每次負有 20%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； （四） 部門 當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn) 兩次 及以上的質(zhì)量事故并查明原因的，注塑車間主任應(yīng) 承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任； （四） 當(dāng)一個 季度內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)兩次及以上類似的質(zhì)量事故并查明原因的，注塑車間主任應(yīng) 承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任。并且必須切實做好部門的生產(chǎn)安全操作教育和生產(chǎn)質(zhì)量意識教育： （一） 當(dāng)部門每季度出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故達兩次及以上時，車間主任負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任并處罰 人民幣 50元 /次 浙江奧特工具有限公司 文件編號 KA/GSG0114 編制部門 行政人事部 發(fā)行日期 20xx年 2 月 26日 文件 名稱 公司關(guān)鍵業(yè)績指標 考核 制度 版本號 A 頁 次 13/21 （二） 當(dāng)部門出現(xiàn)批量性質(zhì)量事故時，裝配車間主任必須負責(zé)查明原因，否則承擔(dān)部門的全部責(zé)任； (三 ) 對查明質(zhì)量事故造成的原因的，車間主任應(yīng)每次負有 20%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； （四） 部門當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn)兩次及以上的質(zhì)量事故并查明原因的，裝配車間主任 應(yīng)承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任 ； （四） 當(dāng)一個季度內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)兩次類似的質(zhì)量事故并查明原因的，裝配車間主任 應(yīng)承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任 。 第十 二 章 物流部 倉庫主管 關(guān)鍵業(yè)績指標考核 第五十六條 根據(jù) 20xx 年公司經(jīng)營目標和關(guān)鍵業(yè)績指標分解方案，由物流部倉庫主管負責(zé)完成的關(guān)鍵業(yè)績指標主要如下： （一）帳卡物相符率； （二）物料盤點及時率； （三）倉庫錯發(fā)漏發(fā)數(shù)； 若因次造成 經(jīng)濟損失的，除了按本制度第五十七條和《質(zhì)量考核管理標準》實施處罰外，也將計入該指標作為關(guān)鍵業(yè)績考核； 第五十七條 關(guān)于物流部倉庫主管的關(guān)鍵業(yè)績指標考核方法按附件八《物流部倉庫主管 關(guān)鍵業(yè)績指標考核標準一覽表 》實施； 第五十八條 為了配合好對其它部門的考核工作，切實履行好部門的監(jiān)督職責(zé)，物流部倉庫主管必須做到： 對倉庫的呆滯料處理情況進行監(jiān)督，當(dāng)發(fā)現(xiàn)呆滯料時一定要及時上報至品質(zhì)部，如果在 7個工作日內(nèi)沒有處理措施的，則必須向行政人事部進行投訴或周會議、月會議進行通報； 當(dāng)發(fā)現(xiàn)物料有差錯時，應(yīng)該及時反饋至物流部經(jīng)理、生產(chǎn)計劃負責(zé)人、生產(chǎn)部經(jīng)理和行政人事部； 物料如漆包線、原材料等貴重物料一定要做好監(jiān)督統(tǒng)計工作； 當(dāng)其它部門工作不到位而給本部門的工作造成影響時，也一定要及時向上級主管和行政人事部反饋； 第五十九條 作為倉庫的直接主管 ，倉庫主管必須對倉庫的工作質(zhì)量負責(zé)。若因此造成經(jīng)濟損失的，品質(zhì)副總除應(yīng)負 35%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任外，另也計入本指標作為考核依據(jù)； 若出現(xiàn)重大客戶投訴時，處理決定由總經(jīng)理決定，但也要計入本指標作為考核依據(jù)； 第六十一條 關(guān)于品質(zhì)副總的關(guān)鍵業(yè)績指標考核方法按附件九《品質(zhì)副總 關(guān)鍵業(yè)績指標考核標準一覽表 》實施； 第六十二條 為了配合好對其它部門的考核工作，切實履行好本系統(tǒng)的監(jiān)督職責(zé)，品質(zhì)副總必須領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)各部門做到： 對各個生產(chǎn) 車間的產(chǎn)品加工質(zhì)量一定要監(jiān)督到位，堅決履行好品質(zhì)的檢驗、工藝指導(dǎo)、統(tǒng)計報告的職責(zé)，特別是要對特殊工序和關(guān)鍵工序應(yīng)首先采取嚴格的、標準化的技術(shù)工藝控制； 定期或不定期的組織好系統(tǒng)的人員對車間在用的工裝夾具和工藝文件的使用情況進行檢查，確保工裝夾具和工藝文件在生產(chǎn)加工過程的有效狀態(tài)； 定期或不定期對在用的檢具、檢測儀器或試驗儀器進行檢查，監(jiān)督好有關(guān)部門對檢具、檢測儀器或試驗儀器的在用狀態(tài)和使用記錄。若因此造成經(jīng)濟損失的，品質(zhì)一部經(jīng)理除應(yīng)負 35%的工作責(zé)任外，另也計入本指標 作為考核依據(jù)； 若出現(xiàn)重大客戶投訴時，處理決定由總經(jīng)理決定，但也要計入本指標作為考核依據(jù)； （四）錯檢漏檢質(zhì)量事故數(shù) 由本部門負責(zé)品質(zhì)控制而在后續(xù)的過程中（外部客戶投訴除 外）。 第六十七條 作為品質(zhì)一部的直接主管，必須對部門的工作質(zhì)量負責(zé)。品質(zhì)二部經(jīng)理除承擔(dān)部門 20%的 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任外，也將列入本指標作為考核依據(jù)； （三）質(zhì)量問題處理的及時有效性 對于質(zhì)量問題，品質(zhì)二部經(jīng)理必須在一小時之內(nèi)拿出解決措施或解決方案； 浙江奧特工具有限公司 文件編號 KA/GSG0114 編制部門 行政人事部 發(fā)行日期 20xx年 2 月 26日 文件 公司關(guān)鍵業(yè)績指標 考核 制度 版本號 A 名稱 頁 次 18/21 若解決措施或解決方案無效，即可算作質(zhì)量問題處理不及時有效； 第六十九條 關(guān)于品質(zhì)部二部經(jīng)理的關(guān)鍵業(yè)績指標考核方法按附件十一《品質(zhì)部二部經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè) 績指標考核標準一覽表 》實施； 第七十條 為了配合好對其它部門的考核工作，切實履行好本部門的監(jiān)督職責(zé)，品質(zhì)二部必須領(lǐng)導(dǎo)部門做到： 對各個生產(chǎn)車間的產(chǎn)品加工質(zhì)量一定要監(jiān)督到位，堅決履行好品質(zhì)的檢驗、工藝指導(dǎo)、統(tǒng)計報告的職責(zé)，特別是要對特殊工序和關(guān)鍵工序應(yīng)首先采取嚴格的、標準化的技術(shù)工藝控制； 定期或不定期對工藝文件和在用的檢具、檢測儀器或試驗儀器進行檢查，監(jiān)督好有關(guān)部門對工藝文件、檢具、檢測儀器或試驗儀器的在用狀態(tài)和使用記錄。 若有重大質(zhì)量事故發(fā)生的，處理措施由總經(jīng)理決定 第 十六 章 工程部經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標考核 第七十二條 根據(jù) 20xx 年公司經(jīng)營目標和關(guān)鍵業(yè)績指標分解方案，工程部經(jīng)理應(yīng)該負責(zé)完成的關(guān)鍵業(yè)績指標主要如下： （一）成品檢驗合格率 成品檢驗合格率以整機裝配一次產(chǎn)量（安排返工裝配和裝配半成品的不計入在內(nèi)）和下線檢、老化檢、終檢三線檢驗記錄為標準進行計 算； （二）現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì) 量問題處理的及時有效性 對于現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量問題，工程部經(jīng)理必須在一小時之內(nèi)拿出解決措施或解決方案； 若解決措施或解決方案無效，即可算作質(zhì)量問題處理不及時有效； （三）客戶質(zhì)量投訴數(shù) 浙江奧特工具有限公司 文件編號 KA/GSG0114 編制部門 行政人事部 發(fā)行日期 20xx年 2 月 26日 文件 名稱 公司關(guān)鍵業(yè)績指標 考核 制度 版本號 A 頁 次 19/21 在客戶質(zhì)量投訴中。并且必須切實做好部門的管理工作 和監(jiān)督指導(dǎo)工作： （一） 當(dāng)部門出現(xiàn)批量性質(zhì)量事故時，技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理必須負責(zé)查明原因，否則承擔(dān)部門的全部責(zé)任； (二 ) 對查明質(zhì)量事故造成的原因的，技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理應(yīng)每次負有 20%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； （三） 部門當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn)兩次及以上的質(zhì)量事故并查明原因的，技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理 應(yīng)承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任 ； （四） 當(dāng)一個季度內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)兩次類似的質(zhì)量事故并查明原因的，技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理 應(yīng)承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任 。 第九十一條 本制度自頒布之日起生效，修改時亦同。并且必須切實做好部門的管理工作和監(jiān)督指導(dǎo)工作： （一） 當(dāng)部門出現(xiàn)批量性質(zhì)量事故時，行政人事部經(jīng)理必須負責(zé)查明原因，否 則承擔(dān)部門的全部責(zé)任； (二 ) 對查明質(zhì)量事故造成的原因的，行政人事部經(jīng)理應(yīng)每次負有 20%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； （三） 部門當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn)兩次及以上的質(zhì)量事故并查明原因的，行政人事部經(jīng)理 應(yīng)承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任 ； （四） 當(dāng)一個季度內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)兩次類似的質(zhì)量事故并查明原因的，行政人事部經(jīng)理 應(yīng)承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任 。并且必須切實做好部門的管理工作和監(jiān)督指導(dǎo)工作： （一） 當(dāng)部門出現(xiàn)批量性質(zhì)量事故時，工程部經(jīng)理必須負責(zé)查明原因，否則承擔(dān)部門的全部責(zé)任； (二 ) 對查明質(zhì)量事故造成的原因的，工程部經(jīng)理應(yīng)每次負有 20%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； （三） 部門 當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn)兩次及以上的質(zhì)量事故并查明原因的，工程部經(jīng)理 應(yīng)承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任 ； （四） 當(dāng)一個季度內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)兩次類似的質(zhì)量事故并查明原因的，工程部經(jīng)理 應(yīng)承擔(dān)部門 40%的領(lǐng)導(dǎo)過失責(zé)任 。 第七十一條 作為品質(zhì)一部的直接主管，必須對部門的工作質(zhì)量負責(zé)。 若有重大質(zhì)量事故發(fā)生的，處理措施由總經(jīng)理決定 第 十五 章 品質(zhì)部二部經(jīng)理 關(guān)鍵 業(yè)績指標考核 第六十八條 根據(jù) 20xx 年公司經(jīng)營目標和關(guān)鍵業(yè)績指標分解方案，品質(zhì)部二部經(jīng)理應(yīng)該負責(zé)完成的關(guān)鍵業(yè)績指標主要如下： （一）成品檢驗合格率 成品檢驗合格率以整機裝配一次產(chǎn)量（安排返工裝配和裝配半成品的不計入在內(nèi)）和下線檢、老化檢、終檢三線檢驗記錄為標準進行計 算； （二）錯檢漏檢質(zhì)量事故數(shù) 由本部門負責(zé)品質(zhì)控制而在后續(xù)的過程中（外部客戶投訴除外）。品質(zhì)一部經(jīng)理除承擔(dān)部門 20%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任外，也將列入本指標作為考核依據(jù)； （五）質(zhì)量問題處理的及時有效性 對于質(zhì)量問題，品質(zhì)一部經(jīng)理必須在一小時之內(nèi)拿出解決措施或解決方案； 若解決措施或解決方案無效，即可算作質(zhì)量問題處理不及時有效； 第六十五條 關(guān)于品質(zhì)部一部經(jīng)理的關(guān)鍵業(yè)績指標考核方法按附件十《品質(zhì)部一部經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標考核標準一覽表 》實施； 第六十六條 為了配合好對其它部門的 考核工作，切實履行好本部門