【正文】 系運(yùn)行 PDCA 模式新一輪的目標(biāo)； c. 與顧客要求有關(guān) 的產(chǎn)品改進(jìn)； d. 資源需求； 評(píng)審方法 a. 制訂評(píng)審計(jì)劃； b. 明確評(píng)審分工； c. 提供數(shù)據(jù)分析、基礎(chǔ)資料及現(xiàn)場(chǎng)考核記錄； d. 召開評(píng)審會(huì)議； e. 做好評(píng)審記錄； f. 實(shí)施評(píng)審提出的措施。 在使用資源時(shí)應(yīng)考慮對(duì)質(zhì)量的影響； 滿足必要的財(cái)力資源需求。符合質(zhì)量方針和質(zhì)量管理體系要求的重要性； 偏離規(guī)定的運(yùn)行程序所能帶來的潛在的后果 c. 各部門確定培訓(xùn)要求，上報(bào)年度培訓(xùn)計(jì)劃，綜合部根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門的培訓(xùn)要求，進(jìn)行匯總，協(xié)調(diào)制定全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并提交主管領(lǐng)導(dǎo)審批。車間負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。 應(yīng)考慮因基礎(chǔ)設(shè)施而引起的質(zhì)量問題。 ? 物理因素，包括溫度、濕度、光照、潔凈度、振動(dòng)、噪音、電磁干擾 等等。 7. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 生產(chǎn)過程應(yīng)符合國(guó)家已發(fā)布的工藝規(guī)范要求。 根據(jù)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)，確定與所標(biāo)識(shí)的重要因素有關(guān)的運(yùn)行與活動(dòng)，并針對(duì)這些活動(dòng)（包括維護(hù)工作），建立并保持 QB/AWD 與 顧客有關(guān)的過程 以顧客為組織的關(guān)注焦點(diǎn)，樹立全員的顧客意識(shí)，滿足顧客要求。 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審 a. 對(duì)公司的所有的合同、投標(biāo)書、定單以及對(duì)其的修改都應(yīng)進(jìn)行評(píng)審； 產(chǎn)品規(guī)定的要求； 法律、法規(guī)要求。合同修訂后以合同修訂表的形式及時(shí)正確地下發(fā)公司有關(guān)職能部門和單位并予以執(zhí)行。問詢、合同或定單的處理，包括對(duì)其修改； 文件與資料方式； 設(shè)計(jì)和 開發(fā) 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 公司應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行策劃和控制。 隨設(shè)計(jì)和開發(fā)的進(jìn)展，在適當(dāng)時(shí)，策劃的輸出應(yīng)予更新。要求應(yīng)完整、清楚，并且不能自相矛盾。以便 a. 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力； b. 識(shí)別任何問題并提出必要的措施。 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制 應(yīng)識(shí)別設(shè)計(jì)和 開發(fā)的更改，并保持記錄。 鐵塔的放樣控制 鐵塔的放樣應(yīng)針對(duì)設(shè)計(jì)圖，用 TMA 軟件的輸入程序，依照塔型結(jié)構(gòu)看準(zhǔn)距表，按技術(shù)要求放樣，放樣后的加工圖應(yīng)進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。建立并保持 QB/AWD 對(duì)供方選擇與評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 a. 根據(jù)擬采購(gòu)、外包產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響，滿足采購(gòu)要求的能力評(píng)價(jià)和選擇供方； b. 對(duì)供方的評(píng)價(jià)可考慮： e. 采購(gòu)、外包應(yīng)在合格供方名單規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行。 以上文件在發(fā)出前，要對(duì)規(guī)定要求履行審核批準(zhǔn)手續(xù)，以保證所規(guī)定采購(gòu)、外包 要求是否充分與適宜的。 d）當(dāng)本公司或顧客提出擬在供方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)在采購(gòu)、 外包 文件（如采購(gòu)合同、技術(shù)協(xié)議）中規(guī)定驗(yàn)證的方式和 產(chǎn) 品放行方式 。 適用時(shí)，受控條件應(yīng)包括： 按預(yù)先策劃的監(jiān)視和測(cè)量點(diǎn)，配置、使用合適的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備并實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量 ； 產(chǎn)品重要質(zhì)量特性形成的工序； 產(chǎn)品質(zhì)量需進(jìn)行破壞性試驗(yàn)或采用復(fù)雜昂貴的方法才能測(cè)量或只能進(jìn)行間接監(jiān)控的工序； 特殊過程應(yīng)確 認(rèn)應(yīng)能證實(shí)過程能力，適用時(shí)包括的內(nèi)容： a. 為過程的評(píng)審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則； b. 設(shè)備認(rèn)可和人員資格的鑒定； c. 使用特定的方法和程序； d. 記錄要求； e. 當(dāng)材料變更、工藝變更或設(shè)備大修等情況下，過程應(yīng)再次確認(rèn)。 可追溯性要求 a. 產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料質(zhì)量的原始證明、生產(chǎn)過程中形成的文件、檢驗(yàn)記錄或 試驗(yàn)報(bào)單、半成品、成品驗(yàn)收入庫(kù)單等標(biāo)識(shí)，要分類整理、歸檔、以保持可追溯性。 狀態(tài)標(biāo)識(shí)的方法 a. 進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)以標(biāo)牌、區(qū)域或進(jìn)貨檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄（報(bào)告單）進(jìn)行標(biāo)識(shí)。 顧客財(cái)產(chǎn) 生產(chǎn)部和有關(guān)部門，根據(jù)合同后協(xié)議的要求，識(shí)別驗(yàn)證、貯存和維護(hù)，并接受顧客提供的包括組織控制下或使用的財(cái)產(chǎn)，并明確接收產(chǎn)品的具體項(xiàng)目，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)文件、顧客個(gè)人信息。 產(chǎn)品防護(hù) 從接收購(gòu)進(jìn)原材料至交付產(chǎn)品使用所有階段，對(duì)內(nèi)部和根據(jù)顧客要求針對(duì)產(chǎn)品的符合性提供保護(hù)，以防止其損壞或變質(zhì)。 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制 在識(shí)別需實(shí)施的監(jiān)視和測(cè)量的基礎(chǔ)上，識(shí)別確定產(chǎn)品符合規(guī)定要求和質(zhì)量管理體系要求的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備，并對(duì)其實(shí)施控制，確保測(cè)量 能力和活動(dòng)與測(cè)量要求相一致，建立并保持 QB/AWD 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的檢定合格證明材料，在顧客或其代表要求時(shí)可以提供，以證明監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的功能是適宜的。 質(zhì)量管理體系應(yīng)考慮： a. 證實(shí)產(chǎn)品符合性； b. 確保質(zhì)量管理體系符合性； c. 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性； d. 確定包括統(tǒng)計(jì)技術(shù)在內(nèi)的適用方法及其應(yīng)用的程度（頻次、時(shí)間、抽樣數(shù)）。 b. 顧客滿意的信息是對(duì)顧客滿意度的評(píng)審基礎(chǔ)。服務(wù)提供數(shù)據(jù)； 與顧客直接接觸； b. 建立并保持 QB/AWD d. 審核計(jì)劃的主要內(nèi)容包括審核 目的、審核范圍、審核準(zhǔn)則 /依據(jù)、方法、頻次、審核人員和審核要求，可根據(jù)需要采取滾動(dòng)或集中方式進(jìn)行。 g. 組成審核組，由具有內(nèi)審員資格的人員擔(dān)任審核員，管理者代表任命審核組組長(zhǎng) h. 審核 組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制訂具體審核實(shí)施計(jì)劃，審核內(nèi)審員編制的檢查表，并記錄審核結(jié)果。 m. 對(duì)所形成的內(nèi)部審核的文件和記錄，按要求保存歸檔。質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況； 1）在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的適當(dāng)階段進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足。 a. 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量應(yīng)針對(duì)公司的采購(gòu)產(chǎn)品、顧客提供的產(chǎn)品、過程中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品等進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，按照相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求、合同規(guī)定和企業(yè)要求，按開發(fā)技術(shù)部制定檢驗(yàn)測(cè)量點(diǎn)、驗(yàn)收準(zhǔn)則，由質(zhì)量部實(shí)施，其結(jié)果應(yīng)能對(duì)產(chǎn)品的符合性做出判定； b. 在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃時(shí)對(duì)所要進(jìn)行的監(jiān)視和測(cè)量進(jìn)行策劃，策劃應(yīng)考慮： 驗(yàn)收準(zhǔn)則； c. 實(shí)施產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 建立并保持 QB/AWD返工（采取措施消除不合格） 數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)分析是科學(xué)決策的基礎(chǔ)，應(yīng)確定、收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并識(shí)別、評(píng)價(jià)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的時(shí)機(jī)與區(qū)域。 分析的方法可以是適宜的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和邏輯分析，權(quán)衡經(jīng)驗(yàn)和直覺判斷。由質(zhì)量部歸口管理，各部門負(fù)責(zé)本部門的糾正措施制訂和實(shí)施。 021820xx 《預(yù)防措施》程序，以消除潛在的不合格的原因，由質(zhì)量部歸口管理，各部門負(fù)責(zé)本部門預(yù)防措施的制訂和實(shí)施。 更改、修訂和換版 《質(zhì)量手冊(cè)》在實(shí)施中如發(fā)現(xiàn)需要修改時(shí)，生產(chǎn)部、質(zhì)量部、銷售部、綜合部要及時(shí)組織修改，由管理者代表審核后，報(bào)總經(jīng) 理批準(zhǔn)。 受控《質(zhì)量手冊(cè)》持有者應(yīng)按要求接受《質(zhì) 量手冊(cè)》的更改、修訂。 020120xx 《記錄控制》 QB/AWD 020520xx 《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃》 QB/AWD 020920xx 《生產(chǎn)和服務(wù)提供》 QB/AWD 021320xx 《過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量》 QB/AWD 021720xx 《預(yù)防措施》 QB/AWD 021520xx 《數(shù)據(jù)分析》 QB/AWD 021120xx 《顧客滿意度測(cè)量控制》 QB/AWD 020720xx 《設(shè)計(jì)和開發(fā)》 QB/AWD 020320xx 《管理評(píng)審》 QB/AWD 經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，可對(duì)外提供非受控版本的《質(zhì)量手冊(cè)》 ,公司保留對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》修改的權(quán)力。 導(dǎo)致修訂、換版的因素 a. 組織機(jī)構(gòu)有重大變化； b. 《質(zhì)量手冊(cè)》所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)修訂換版； c. 內(nèi)部審核和管理評(píng)審對(duì)手冊(cè)提出的重大改進(jìn)意見。 9. 管理手冊(cè)的管理 批準(zhǔn)和發(fā)布 《質(zhì)量手冊(cè)》按選定的標(biāo)準(zhǔn)要求和相關(guān)的法律、法規(guī)要求結(jié)合公司的實(shí)際情況組織起草編寫，經(jīng)各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽，管理者代表審核后，由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。 ，對(duì)糾正措施實(shí)施有效經(jīng)驗(yàn)，涉及文件更改 時(shí)，分別納入技術(shù)文件或管理程序中；將糾正措施情況提交管理評(píng)審。 糾正措施 建立并保持 QB/AWD 02 1620xx 《數(shù)據(jù)分析》程序，由管理者代表主管，綜合部歸口管理。采取措施，防止其原預(yù)期的使用（降級(jí)、報(bào)廢）。由質(zhì)量部歸口管理，相關(guān)部門配合控制實(shí)施。 d. 除非得到有關(guān)授權(quán)人員，以及（適用時(shí)）顧客的同意，否則在所有的策劃規(guī)定活動(dòng)均已圓滿完成之前，不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。 監(jiān)視和測(cè)量用文件、所要求的儀器設(shè)備、工具和人員的要求。 021420xx《 過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量》程序。新技術(shù)的應(yīng)用過程； c. 建立和保持檢測(cè)和測(cè)量記錄。由管理者代表主管，綜合部歸口管理，相關(guān)部門配合實(shí)施。 j. 受審核部門負(fù)責(zé)人應(yīng)確保及時(shí)采取糾正和糾正措施 ,以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格極其原因 。 f. 內(nèi)部審核應(yīng)有獨(dú)立性、公正性、客觀性，由與所審核部門無直接責(zé)任關(guān)系的審核員進(jìn)行（審核員不能審核自己的工作）。由管理者代表主管，綜合部歸口管理，各部門、車間接受內(nèi)部審核，對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)制定和實(shí)施糾正措施。每 一年一次對(duì)顧客滿意度進(jìn)行測(cè)量、評(píng)價(jià)并將結(jié)果上報(bào)，同時(shí)提交管理評(píng)審。顧客抱怨 c. 建立信息收集的渠道 對(duì)顧客的調(diào)查，顧客要求和合同信息； 建立并保持 QB/AWD 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) 總則 為確保產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系及所涉及的過程的符合性、有效性，以及實(shí)現(xiàn)其持續(xù)的改進(jìn)的要求，對(duì)其進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量、分析和持續(xù)改進(jìn)， 為此對(duì)該活 動(dòng)應(yīng)做出規(guī)定、策劃和實(shí)施。 監(jiān)視、測(cè)量設(shè)備的管理必須符合《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》。 b. 防護(hù)包括標(biāo)識(shí)