【正文】 人投訴次數(shù)為5次以上20 合計(jì)100 散油庫(kù)主管 序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1庫(kù)存數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率庫(kù)存物資數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到99%庫(kù)存物資數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到98%庫(kù)存物資數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到 97%庫(kù)存物資數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到96%庫(kù)存物資數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率低于96%202庫(kù)存物資檢驗(yàn)合格率庫(kù)存物資檢驗(yàn)合格率達(dá)到99%庫(kù)存物資檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%庫(kù)存物資檢驗(yàn)合格率達(dá)到 97%庫(kù)存物資檢驗(yàn)合格率達(dá)到96%庫(kù)存物資檢驗(yàn)合格率低于96%203噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本控制率噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本控制率不超過(guò)規(guī)定指標(biāo)98%噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo)90%噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo)80%噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo)70%噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo)70%2045S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到96%5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到 80 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到 70 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率低于70 %205裝卸計(jì)劃完成率裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 100%裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 90%裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 85%裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 70%裝卸計(jì)劃完成率低于 70%106下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于90分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 85分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 70分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 60分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值小于 60分10合計(jì)100 罐區(qū)班長(zhǎng)序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1裝卸計(jì)劃完成率裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 100%裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 98%裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 96%裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 95%裝卸計(jì)劃完成率低于 95%3025S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到96%5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到90 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到 80%5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率低于80%203設(shè)備管理設(shè)備日常維護(hù)及修理記錄不完整、因維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致不能正常工作等問(wèn)題不超過(guò)1次設(shè)備日常維護(hù)及修理記錄不完整、因維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致不能正常工作等問(wèn)題為 2次設(shè)備日常維護(hù)及修理記錄不完整、因維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致不能正常工作等問(wèn)題為3次設(shè)備日常維護(hù)及修理記錄不完整、因維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致不能正常工作等問(wèn)題為4次設(shè)備日常維護(hù)及修理記錄不完整、因維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致不能正常工作等問(wèn)題超過(guò)4次以上204作業(yè)資料及信息管理作業(yè)資料及信息的及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)到95% 作業(yè)資料及信息的及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)到90%作業(yè)資料及信息的及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)到85%作業(yè)資料及信息的及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)到80 %作業(yè)資料及信息的及時(shí)準(zhǔn)確率低于80 %105工作滿意度各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為2次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 3次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為4次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 5次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為5次以上106下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于92分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于85分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 70分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 60分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值小于 60分10合計(jì)100 操作工序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1裝卸計(jì)劃完成率裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 100%裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 95%裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 90%裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 80%裝卸計(jì)劃完成率低于 80%3025S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到 95%5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到 90 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到 85%5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到80 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全達(dá)標(biāo)率低于80%203設(shè)備管理設(shè)備日常維護(hù)及修理記錄不完整、因維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致不能正常工作出現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)2次設(shè)備日常維護(hù)及修理記錄不完整、因維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致不能正常工作等問(wèn)題為3次設(shè)備日常維護(hù)及修理記錄不完整、因維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致不能正常工作等問(wèn)題為4次設(shè)備日常維護(hù)及修理記錄不完整、因維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致不能正常工作等問(wèn)題為5次設(shè)備日常維護(hù)及修理記錄不完整、因維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致不能正常工作等問(wèn)題超過(guò)5次以上204勞動(dòng)紀(jì)律違反公司規(guī)定的各種勞動(dòng)紀(jì)律（情節(jié)較輕）不超過(guò)1次違反公司規(guī)定的各種勞動(dòng)紀(jì)律（情節(jié)較輕）為2次違反公司規(guī)定的各種勞動(dòng)紀(jì)律（情節(jié)較輕）為3次違反公司規(guī)定的各種勞動(dòng)紀(jì)律（情節(jié)較輕）為4次違反公司規(guī)定的各種勞動(dòng)紀(jì)律（情節(jié)較輕）超過(guò) 4次以上20 5工作滿意度各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 1次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為2次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為3次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為4次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 4次以上10 統(tǒng)計(jì)員序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1物料統(tǒng)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確性率物料統(tǒng)計(jì)的及時(shí)準(zhǔn)確性達(dá)到 100 %物料統(tǒng)計(jì)的及時(shí)準(zhǔn)確性達(dá)到95%物料統(tǒng)計(jì)的及時(shí)準(zhǔn)確性達(dá)到90%物料統(tǒng)計(jì)的及時(shí)準(zhǔn)確性達(dá)到85 %物料統(tǒng)計(jì)的及時(shí)準(zhǔn)確性低于85%302日常事務(wù)工作日常事務(wù)工作滿足本組要求?；厥瘴镔Y分類(lèi)管理工作基本符合規(guī)定要求。車(chē)輛保養(yǎng)和保潔工作大部分符合規(guī)定要求。4次不合格為限遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。無(wú)不合格。2 次不合格為限遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。各項(xiàng)工作的進(jìn)度和質(zhì)量低于要求但可以補(bǔ)救。2工作計(jì)劃完成率20文員根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較。3文件資料管理20散油庫(kù)主管/物流部辦公室制定文件資料管理方面的規(guī)范。3設(shè)備管理20罐區(qū)主管對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，并做好相應(yīng)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。 3設(shè)備管理20罐區(qū)主管設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)，根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程4作業(yè)資料和信息管理10散油庫(kù)主管隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告。計(jì)劃噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本）100%計(jì)劃噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本包括量化考核中的所有相關(guān)指標(biāo)。合計(jì)100 物資回收員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1回收物資分類(lèi)管理60綜合庫(kù)主管隨機(jī)抽查和公司檢查反映2勞動(dòng)紀(jì)律20主管根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。2物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部物資抽檢合格率=（所抽取樣品中合格品的數(shù)量247。3工作滿意度20外部單位、公司各部門(mén)外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。合計(jì)100 綜合庫(kù)主管 序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1庫(kù)存物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率30財(cái)務(wù)管理部/物流管理部分類(lèi)確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。3單位工時(shí)作業(yè)量完成率20物流管理部單位工時(shí)作業(yè)量完成率=（實(shí)際單位工時(shí)作業(yè)量247。3工作滿意度20車(chē)隊(duì)主管根據(jù)各部門(mén)的投訴次數(shù)45S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全205S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。作業(yè)人員總工時(shí)45S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全205S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。抽樣的總次數(shù)）100%參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告（與本組相關(guān)的）4下屬員工管理10本人/員工/部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）55S現(xiàn)場(chǎng)管理105S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。合計(jì)100 小包裝班長(zhǎng)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率40財(cái)務(wù)管理部/物流管理部分類(lèi)確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果4下屬員工管理成效15本人/員工/裝卸作業(yè)主管對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）55S現(xiàn)場(chǎng)管理155S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。裝卸作業(yè)總量）100%裝卸作業(yè)完好率=1－裝卸作業(yè)破損率35S管理達(dá)標(biāo)率20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法。5工作積極性10本人/員工/主管日常工作表現(xiàn)，出勤率，遲到早退等情況。所抽取的樣品總數(shù)）100%參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率20財(cái)務(wù)管理部/物流管理部物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率=［（實(shí)際庫(kù)存－帳面庫(kù)存）247。4安全管理達(dá)標(biāo)率205S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。5下屬員工管理成效10本人/員工/作業(yè)組主管對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)100 散粕倉(cāng)班長(zhǎng)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1設(shè)備故障次數(shù)30物流管理部設(shè)備出現(xiàn)的可避免的故障次數(shù)2設(shè)備日常保養(yǎng)維護(hù)情況30裝卸作業(yè)主管主管隨機(jī)抽查，保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等3物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率20統(tǒng)計(jì)員物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率=［（實(shí)際庫(kù)存－帳面庫(kù)存）247。帳面庫(kù)存)X 100%貨物完好率＝（貨物損壞量/移庫(kù)總量）X 100% 3損耗率控制30財(cái)務(wù)管理部/物流管理部損耗率＝（損耗數(shù)量/總移庫(kù)量）X 100%4工作滿意度10本人/員工/主管公司各部門(mén)員工以及客戶的投訴次數(shù)合計(jì)100 打包房班長(zhǎng)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1貨物日均出入庫(kù)量完成率30物流管理部貨物日均出入庫(kù)量完成率=（實(shí)際出入庫(kù)量247。抽樣的總次數(shù)）100%參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告（與本組相關(guān)的）3裝卸計(jì)劃完成率20物流管理部/業(yè)務(wù)部門(mén)（實(shí)際完成的裝卸量247。4運(yùn)輸資料和信息管理15物流管理部隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告，包括結(jié)算運(yùn)費(fèi)的準(zhǔn)確性。5下屬員工管理成效10本人/員工/部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)100 汽運(yùn)管理員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1汽運(yùn)計(jì)劃完成率30汽運(yùn)管理員/業(yè)務(wù)部門(mén)（實(shí)際運(yùn)輸量247。當(dāng)月計(jì)劃費(fèi)用）X 100%運(yùn)輸成本包括員工工資、辦公用品、招待費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)等，運(yùn)費(fèi)除外。做好部門(mén)下屬員工管理工作經(jīng)理指標(biāo)：序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1部門(mén)綜合指標(biāo)40本人/總經(jīng)理部門(mén)6項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合考核25S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法3部門(mén)費(fèi)用控制率20財(cái)務(wù)管理部（實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用/計(jì)劃管理費(fèi)用）*100%4下屬員工管理成效20本人/員工/人力資源與公共事務(wù)部對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)100 部門(mén)副經(jīng)理序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1部門(mén)綜合指標(biāo)30經(jīng)理/總經(jīng)理部門(mén)6項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合考核2裝卸計(jì)劃完成率30業(yè)務(wù)部門(mén)/物流管理部（實(shí)際完成的裝卸量247。雙方簽字確認(rèn)的計(jì)劃發(fā)運(yùn)量）X 100% 計(jì)劃發(fā)運(yùn)量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)出具的發(fā)貨計(jì)劃來(lái)確定（不可抗力除外）計(jì)劃的準(zhǔn)確性問(wèn)題65S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理10檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法合計(jì)100二、部門(mén)績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 年部門(mén)績(jī)效考核表考核月份： 考核時(shí)間： 年 月 日 考核者簽名：序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）實(shí)績(jī)考核得分單項(xiàng)得分優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1物資抽檢合格率物資抽檢合格率高于90%物資抽檢合格率高于85%物資抽檢合格率高于80%物資抽檢合格率高于75 %物資抽檢合格率低于75%20 2物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率高于95%物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率高于90%物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率高于85%物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率高于80%物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率低于80 %203公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率達(dá)到或低于規(guī)定指標(biāo)公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 10%公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 20%公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率高于規(guī)定指