論軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理(文件)
【正文】 將各項(xiàng)質(zhì)量保證的職能結(jié)合起來(lái)。通過(guò)這些方法，有效的保證了需求盡可能少的變更。在分析過(guò)程中采用了作業(yè)成本分析和流程分析法。質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目質(zhì)量得以完滿實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目執(zhí)行的全過(guò)程?？刂频氖侄伟▽?duì)各個(gè)階段的過(guò)程文件進(jìn)行檢查，對(duì)工作成果進(jìn)行積極的評(píng)審等。軟件項(xiàng)目中，大多數(shù)的問(wèn)題和缺陷產(chǎn)生與相對(duì)有限的原因，滿足80、20定律。項(xiàng)目質(zhì)量成本一般分為預(yù)防成本、鑒別成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本和外部質(zhì)量保證成本。 公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和給予的積極的支持，在項(xiàng)目遇到困難時(shí)給予積極的幫助，在資源方面盡量滿足等。晚間如果加班，則有宵夜。在公司大環(huán)境的影響下，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間友好、和諧，積極的解決問(wèn)題，讓大家在一個(gè)信任、開放的氛圍中工作。216?！窘Y(jié)束語(yǔ)】 軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)際上是一個(gè)項(xiàng)目的全面過(guò)程質(zhì)量管理。 規(guī)范質(zhì)量管理流程。有效利用各種質(zhì)量工具。216。 高度的質(zhì)量管理意識(shí)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的高度質(zhì)量意識(shí)，將質(zhì)量管理貫穿在軟件項(xiàng)目管理的全過(guò)程中。公司確定采用CMMI的質(zhì)量策略后，就請(qǐng)了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助梳理了原有的開發(fā)和項(xiàng)目管理過(guò)程，定義出更加規(guī)范適宜的軟件開發(fā)和項(xiàng)目管理過(guò)程。 適宜的培訓(xùn)。216。 有一個(gè)良好的工作環(huán)境，在正常的工作環(huán)境外，建立了活動(dòng)室，可以打乒乓球、跑步，也可以喝喝咖啡，在沙發(fā)上聊聊。最主要的是收集了質(zhì)量成本數(shù)據(jù)并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)做了專門的總結(jié)分析。在該開發(fā)項(xiàng)目過(guò)程中，碰到的一些質(zhì)量控制問(wèn)題列舉如下：質(zhì)量控制的輸出包括：建議的糾正措施、預(yù)防措施、請(qǐng)求的變更、缺陷的修復(fù)或答復(fù)，質(zhì)量控制的度量等。質(zhì)量控制的過(guò)程，常常引起質(zhì)量改進(jìn)，通常通質(zhì)量管理工作和持續(xù)改進(jìn)管理工作即可完成。每一個(gè)層次的測(cè)試都提前設(shè)計(jì)測(cè)試用例，制訂測(cè)試計(jì)劃并對(duì)測(cè)試過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記錄，測(cè)試完成后提交測(cè)試報(bào)告，包括對(duì)缺陷的各種角度的分析。根據(jù)質(zhì)量保證結(jié)果的改變更新了質(zhì)量管理計(jì)劃，進(jìn)而更新了項(xiàng)目管理計(jì)劃，這些計(jì)劃的更新均走正常的變更流程，經(jīng)申請(qǐng)、批準(zhǔn)后執(zhí)行，所有這些過(guò)程文檔均進(jìn)入配置管理系統(tǒng)。審計(jì)內(nèi)容包括：項(xiàng)目本階段的活動(dòng)是否符號(hào)公司政策、確定的規(guī)范，過(guò)程的產(chǎn)出是否符合目標(biāo)計(jì)劃以及可能原因等。工作績(jī)效信息提供了上一階段整體工作質(zhì)量，項(xiàng)目可交付物、糾正措施和績(jī)效報(bào)告均可以作為審計(jì)、質(zhì)量評(píng)審和過(guò)程分析等領(lǐng)域。 參與技術(shù)評(píng)審216。 根據(jù)檢查表，執(zhí)行過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查216。 執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試216。 制定維護(hù)測(cè)試管理相關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)216。 提供文檔規(guī)范，并傳達(dá)到開發(fā)組中。配置管理小組的主要職責(zé)包括：216。質(zhì)量保證為持續(xù)改進(jìn)過(guò)程提供保證。不定期檢查過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量QA每月按照選擇5%項(xiàng)目進(jìn)行抽檢，并根據(jù)抽檢結(jié)果提交報(bào)告。質(zhì)量保證計(jì)劃的主要內(nèi)容包括：限于篇幅，下面列出智能企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的部分內(nèi)容、部分度量指標(biāo)清單以及質(zhì)量檢查單： ――質(zhì)量管理計(jì)劃：（目的、范圍、定義）2．流程剪裁計(jì)劃序號(hào)偏差內(nèi)容原因詳細(xì)描述備注序號(hào)度量質(zhì)量目標(biāo)說(shuō)明產(chǎn)品公司基線目標(biāo)下限上限目標(biāo)下限上限出廠bug總數(shù)量60/模塊40/模塊80/模塊出廠時(shí)bug修復(fù)率98%95%100%重大問(wèn)題遺留情況3/模塊0/模塊5/模塊
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