【正文】 效益C．法律法規(guī)D．人事制度30以下關(guān)于勞動合同變更和解除的說法錯誤的是（BD）領(lǐng)域進入到（）正式施行。DC）。A．企業(yè)擁有或控制的能夠以貨幣計量并提供未來經(jīng)濟效益的經(jīng)濟資源B．企業(yè)承擔(dān)的能夠以貨幣計量并需以資產(chǎn)或勞務(wù)加以償還的現(xiàn)有義務(wù)C．企業(yè)因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)而發(fā)生的資產(chǎn)增加或負(fù)債減少D．企業(yè)因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)而發(fā)生的資產(chǎn)減少或負(fù)債增加31銷售凈利率是（A．被動創(chuàng)新戰(zhàn)略B．模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略C．聯(lián)合創(chuàng)新戰(zhàn)略D．引進創(chuàng)新戰(zhàn)略31與微電子相關(guān)的創(chuàng)新屬于（D）。）有人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，而進行經(jīng)濟性裁減人員，可以單方面解除勞動合同。）城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不交納失業(yè)保險費。（TT）現(xiàn)有兩個長期投資方案，兩個方案的現(xiàn)值指數(shù)都大于1，因此兩個方案均可行，但B方案的現(xiàn)值指數(shù)大于A方案的現(xiàn)值指數(shù)，所以應(yīng)選擇方案A。（T）三、多選題一種產(chǎn)品要成為市場客體，也即成為交換物用于交換，必須具有以下性質(zhì)（ABCD）。A．二者都是競爭戰(zhàn)略B．二者都可以使賣主獲得較高的價格與較高的利潤C．成功的最低成本戰(zhàn)略與產(chǎn)品差異戰(zhàn)略都有助于戰(zhàn)勝各種競爭力量D．無論是實行最低成本戰(zhàn)略還是產(chǎn)品差異戰(zhàn)略，企業(yè)都必須是該行業(yè)中惟一一個實施該戰(zhàn)略的人許多產(chǎn)品差異都很容易被競爭對手消除，但當(dāng)差異建立在（）是不正確的。A．防守型策略B．密集或滲透策略C．雙高策略D．一高一低策略下列選項中，（BCD）。A．建立外部的質(zhì)量管理系統(tǒng)B．建立實效的質(zhì)量管理系統(tǒng)C．做好每一階段的質(zhì)量管理D．質(zhì)量管理制度化1下列哪些活動屬于企業(yè)的直接投資（ABDABD）。A．存貨周轉(zhuǎn)率B．速動比率C．銷售凈利率D．總資產(chǎn)報酬率1以下命題中正確的有（ACABCD）。A．技術(shù)突破的內(nèi)在性B．研究開發(fā)的針對性C．投資的后傾性D．技術(shù)與市場開發(fā)的率先性工商談判的基本原則有（AD）。A．簽訂合同B．及時表達成交意圖C．準(zhǔn)確判定形勢D．修正談判計劃2依據(jù)《勞動法》企業(yè)基本工資制度主要有（）。A．國家統(tǒng)一管理認(rèn)證工作B．充分發(fā)揮中央和地方的作用C．按國際慣例規(guī)范我國的認(rèn)證工作D．對從事認(rèn)證工作的機構(gòu)引入競爭機制，使認(rèn)證機構(gòu)能夠以公正性、可*性和有效性，通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得信譽E．堅持企業(yè)自愿申請認(rèn)證的原則，但對國家規(guī)定實行安全認(rèn)證的產(chǎn)品，在流通領(lǐng)域內(nèi)實行強制管理2我國的質(zhì)量認(rèn)證制度可以發(fā)揮哪些作用（ABCDE）。1994年到任后的第一件事就是清理原辦事處的帳目和組建分公司、物色得力的業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員；第二件事是開拓市場，大力宣傳，組建銷售網(wǎng)，減少對個體批發(fā)商的依賴。到了80年代，半導(dǎo)體成為影響社會變革與產(chǎn)業(yè)革命的基石。386微處理器引起了電子工業(yè)界的極大興趣。在1988年，386的產(chǎn)值達10億美元，約占英特爾全部收入的30％一40％。更高的芯片功能與集成度，使縮小了的微處理器有更多空間去包含新的特性。1989年4月，80486誕生。 486開發(fā)的總投資在2億美元以上。B．英特爾公司在DRAM市場上業(yè)績不佳。B．縮小386芯片的尺寸可以說明英特爾已經(jīng)掌握了微米技術(shù)。 B．資源供應(yīng)商。 B．職能制。B．英特爾公司在先導(dǎo)技術(shù)上具有持續(xù)領(lǐng)先的地位。 B．完全壟斷。經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)與不斷探索，尤其是近年來，充分利用改革開放的大好時機，依托科技與人才的優(yōu)勢，積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)， 自覺深化企業(yè)改革，企業(yè)已從一家郵電設(shè)備的修配廠，一躍發(fā)展成為以研制、開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營移動通信、程控交換、激光照排、數(shù)字傳輸、無線通信為主的多種電子通信設(shè)備的專業(yè)廠家。在技術(shù)、資金有了一定積累的條件下，企業(yè)決策者認(rèn)為，隨著家電行業(yè)同行競爭者的增多，企業(yè)的產(chǎn)品如沒有特色就很難獲利，因此在1985年后，HT公司積極尋求有較高技術(shù)檔次的新產(chǎn)品，其中主要是積極參加了電子部組織的激光照排項目的合作攻關(guān)，這一努力，使HT公司形成了“以激光照排為主、數(shù)字特高頻與移動通信為輔”的“—主多輔”的經(jīng)營格局，對提高HT公司的技術(shù)能力與今后的技術(shù)引進起點，起了較為關(guān)鍵的作用。日本的NEC等國際大公司均致力于搶占中國的大市場。目前，HT公司在發(fā)展中面臨著技術(shù)風(fēng)險(目前HT公司移動電話手持機、基站系統(tǒng)有80％的關(guān)鍵部件還依賴進口，這種依賴在近幾年還將進一步加重。選擇題：1．H39。 D．決策的及時性。3．HT公司與M公司合作的意圖主要是（ ）A．獲得制造技術(shù)。4．總而言之，HT公司跳躍發(fā)展的秘訣是（ ）A．政府支持。5．從本案例看，HT公司的經(jīng)營風(fēng)險主要是（ ）A．高水平人才少。6．HT公司在未來發(fā)展中，最重要的戰(zhàn)略行動是（ ）A．選擇新的國際大公司合作。蘇星公司的戰(zhàn)略選擇蘇星公司是一家以生產(chǎn)牙膏為主的企業(yè)。因此，高總經(jīng)理不同意單純在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴充公司主業(yè)規(guī)模的主張。這肯定將影響我們的業(yè)績。另外，這種漱口液產(chǎn)品不需使用牙刷，用起來很方便，我估計用不著很長時間，國內(nèi)各個城市的白領(lǐng)階層將接受這種產(chǎn)品。許多人并不是不同意高總的意見，而是擔(dān)心對于公司主業(yè)的調(diào)整一旦沒有計劃設(shè)想得那樣順利，那么，公司的效益下滑將超出人們可以接受的范圍。這就是：一方面，對現(xiàn)有市場進行滲透，設(shè)法鼓勵公司顧客多消費蘇星的產(chǎn)品；另一方面，選擇農(nóng)村等亞市場進行開發(fā)。這樣一來，估計可增加9％的年銷量。高總經(jīng)理等人估計，第一項策略的成功有六成把握，而第二、三項策略成功的可能性分別為35％和70％。根據(jù)案例所提供的情況，請回答下列問題： 1．如果不考慮股東的偏好，那么下列哪一項措施最適合蘇星公司的經(jīng)營條件？（ ）A．按照高總的意見，立即調(diào)整公司的主業(yè)，收縮乃至放棄目前牙膏的生產(chǎn)經(jīng)營。2．在市場滲透和市場開發(fā)的策略分析中，蘇星公司面臨的決策問題分別屬于哪種類型？（ ）A．追蹤決策和初始決策。 B．初始決策和追蹤決策。3．從案例資料看，若站在蘇星公司的立場上，高總經(jīng)理對城市白領(lǐng)階層牙膏消費潛力的判斷是（ ）A．中性的。 B．樂觀的。 C．悲觀的。 D．不定的。C．第三項策略風(fēng)險最小。 D．第三項策略收益最大。伴隨著企業(yè)的成長，凱光公司也形成了一些具有自身特色的傳統(tǒng)，如職工有質(zhì)量意識，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事等。改革開放以來，新的消費模式的示范作用和居民收入水平的提高，拉動了新型電光源產(chǎn)品，如節(jié)能燈、磨泡燈等不斷出現(xiàn)，需求差異度顯著增大，新興市場的重要性日益突出。由于產(chǎn)品競爭能力的下降，銷售持續(xù)下滑，單位產(chǎn)品成本隨之上升。針對以上情況，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想，采取了一系列的措施。第二，普通燈泡的最佳銷售場所與特種燈泡的最佳銷售場所實際上可以而且也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。在主業(yè)經(jīng)營上明確堅持低成本領(lǐng)先的方針，通過更大規(guī)模經(jīng)營來尋求成本方面的優(yōu)勢。根據(jù)案例所提供的情況，請回答下列問題： 1．在凱光公司未作出新的戰(zhàn)略調(diào)整以前它的市場最可能是以下哪一種情況？（ ）A．主要是城市市場。 B．主要是農(nóng)村市場。3．你認(rèn)為凱光公司所形成的具有自身特色的傳統(tǒng)對于貫徹新戰(zhàn)略有何影響？（ ）A．消極影響大于積極影響。 B．既無消極影響也無積極影響。C．市場開拓和維護的能力。因此，他決定在公司內(nèi)部實施這種管理方法。但是他沒有想到的是中層經(jīng)理在收到任務(wù)書的第二天，就集體上書表示無法接受這些目標(biāo)，致使目標(biāo)管理方案無法順利實施。年初，他準(zhǔn)備進一步擴大業(yè)務(wù)，在若干縣級市中設(shè)立經(jīng)銷處，同時，擴大經(jīng)營范圍，增加花色品種。采購部經(jīng)理當(dāng)即提出異議，認(rèn)為有的指標(biāo)不合理。請問：怎樣才能使部門經(jīng)理們更明確地理解王勇提出的目標(biāo)，并且承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任？唐（TANG）氏玩具公司 “我的希望我的部門的所有管理人員都能進行完全合理的決策。他說：“我們中的每一個人，無論職位高低，被雇傭了，就希望他成為一名專業(yè)的合理化主義者。我同意偶然犯一次錯誤是可以原諒的，尤其是當(dāng)事情超出了你的控制范圍時，但我決不會原諒不合理的行動。1995年10億元，1996年50億元，1997年100億元。第三， “巨人”的決策機制難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。第四，沒有把主業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新放在重要位置。由此，他們充分利用其熟知本土地理文化的優(yōu)勢，進行前向一體化設(shè)計，逐步建立他們的分銷渠道和經(jīng)銷網(wǎng)點。這個說法是否正確，為什么？3．請你分析日本鐘表廠商取得成功的原因：美國可口可樂公司曾研制一種新可樂（其中用玉米糖劑代替了蔗糖），為決定是否推出該新產(chǎn)品，、可口可樂、百事可樂的對比嘗試，結(jié)果為：新可樂第一，百事可樂第二，可口可樂第三。請回答：1．讓顧客走遠(yuǎn)路是否最佳方案，為什么？2．讓顧客走遠(yuǎn)路并非最佳方案,你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦？29。請回答：1．是否正式以新可樂代替老可樂這一決策按重要性劃分應(yīng)屬哪一類決策？2．這一決策從實踐來看是錯誤的，那么可口可樂公司應(yīng)如何處理這一情況？3．試分析可口可樂在做這一決策時有什么疏忽？在一家航空公司里,旅客下飛機后只需1分鐘就可走到出口處,接下來等候行李的時間要7分鐘,旅客抱怨時間太長,常引起一些不滿。通過上述方法，日本鐘表廠商逐漸占領(lǐng)國內(nèi)市場以至國際市場，建立起自己的鐘表王國。問題：1．你認(rèn)為，巨人集團失敗的主要原因是什么？請根據(jù)案例中提供的素材舉2個以上的例子說明。我個人的股份占90%以上，其他幾位老總都沒有股份。第二，盲目追求多元化經(jīng)營。李說：“阿瑞夫，我同意你的看法，而且我總是努力實現(xiàn)合理的和合乎邏輯的決策。有些人曾說過，一名優(yōu)秀的管理人員僅僅需要做出一半以上正確的決策。阿瑞夫說?！钡侥杲K考核時發(fā)現(xiàn)，采購部達到了王勇給他們規(guī)定的前兩個目標(biāo)，但采購成本大大超出，約占當(dāng)年采購額的8％。他逐一與經(jīng)理們談話，一一落實要達到的目標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和目標(biāo)管理實施的過程，分析劉總的做法存在哪些問題？他應(yīng)該如何更好地實施目標(biāo)管理？王勇曾經(jīng)在一家有名的外商獨資企業(yè)中擔(dān)任過銷售部經(jīng)理，成績卓著。劉總認(rèn)為：由于各部門的目標(biāo)決定了整個公司的業(yè)績，因此應(yīng)該由他本人為他們確定較高目標(biāo)。北斗公司劉總經(jīng)理在一次職業(yè)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到很多目標(biāo)管理的內(nèi)容。5．根據(jù)凱光公司決策層所作的決定分析，你認(rèn)為凱光公司未來發(fā)展最有可能遇到的挑戰(zhàn)是什么？（ ）A．管理協(xié)作企業(yè)關(guān)系的能力。 B．企業(yè)資產(chǎn)的專用性和員工情感因素。4．如果凱光公司決定放棄自己的主業(yè)，轉(zhuǎn)而開展其他全新的競爭性業(yè)務(wù)，你認(rèn)為可能遇到的最主要障礙是什么？（ ）A．長期所作的人才投資。 B．市場需求結(jié)構(gòu)變化。2．凱光公司遇到的困難原因主要產(chǎn)生于何處？（ ）A．企業(yè)太受傳統(tǒng)束縛。爭取形成獨具特色的強有力的銷售渠道和零售網(wǎng)點，以避免在自己不具優(yōu)勢的銷售市場上與其他企業(yè)發(fā)生正面競爭沖突。第三，凱光目前的生產(chǎn)組織體系存在很大的改進余地，主要表現(xiàn)在生產(chǎn)資源能力負(fù)荷嚴(yán)重不均衡，通過有限的工藝技術(shù)革新和管理改進可以大幅提高產(chǎn)量。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)請來了專家?guī)椭M行全方位的企業(yè)診斷和環(huán)境分析。再次，比產(chǎn)品老化更為嚴(yán)重的是企業(yè)人才老化。產(chǎn)品嚴(yán)重老化不僅使企業(yè)的市場份額迅速降低，其品牌形象和企業(yè)形象也受到很大影響。凱光也的確有一些讓它的職工自豪的地方，如他們是國內(nèi)最早生產(chǎn)日光燈的企業(yè)之一，還是最早出口日光燈產(chǎn)品到友好國家的企業(yè)之一。在計劃經(jīng)濟時代，該企業(yè)作為國內(nèi)為數(shù)不多的定點生產(chǎn)企業(yè)之一，生產(chǎn)任務(wù)一直比較飽滿。 D．不會改變，因為替代品威脅的狀況與新產(chǎn)品開發(fā)的成敗無關(guān)。C．按前幾年的策略繼續(xù)發(fā)展下去。專項調(diào)查報告表明，在我國中老年中，平均60％的人有固齒的需要，而目前國內(nèi)市場上還沒有對應(yīng)的產(chǎn)品。據(jù)市場研究部門估計，在各種用戶群中，三口之家對降價是最敏感的，降價五個百分點可導(dǎo)致大約十個百分點的利潤增加。估計全部宣傳活動結(jié)束以后，利潤2 300萬元。高總經(jīng)理也接受了這樣的建議。因此，我的意見是，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起開始考慮我們的主業(yè)調(diào)整，而決不能再像以前那樣，對牙膏產(chǎn)品經(jīng)營維持那么高的投入。在我看來，從現(xiàn)在起，我們必將面對嚴(yán)酷的競爭。盡管這些現(xiàn)實的和潛在的競爭者在其目標(biāo)市場選擇上避開了與我公司完全重合，但他們遲早會直接或間接地對我們形成沖擊?？偨?jīng)理高先生強烈主張公司應(yīng)積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。C．加強產(chǎn)品營銷。C．未來產(chǎn)品方向不明。C．科技、人才的支持。C．獲得營銷網(wǎng)絡(luò)。 B．是產(chǎn)品選擇錯誤：C．是市場分析錯誤。 B．決策的可行性。HT公司的自主開發(fā)能力與跳躍發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟指標(biāo)不匹配。這兩項決策的制定與實現(xiàn)，從根本上改變了HT公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了新的生機，1992年就提前完成了“八五”原定計劃，實現(xiàn)銷售收入4億元，1993年銷售收入猛增至15億元，1996年實現(xiàn)銷售收入40億元，與1958年建廠時相比國有資產(chǎn)增加了200余倍。決策者還敏銳地預(yù)測到，作為國家重要基礎(chǔ)設(shè)施的郵電建設(shè)將會以高于30％的速度超前發(fā)展，電話會大面積普及且會出現(xiàn)固定電話向移動電話轉(zhuǎn)移的新需求。企業(yè)沒有明確的經(jīng)營戰(zhàn)略，1980年后，郵電部的生產(chǎn)計劃指標(biāo)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的生產(chǎn)能力，擁有3 000多萬元生產(chǎn)能力的HT公司只拿到了90萬元的計劃生產(chǎn)指標(biāo)，此時HT公司的決策