【正文】 公職人員在密碼設置方面的安全意識也較強。表格 8網民的個人計算機防范措施 數據來源：CNNIC和CNCERT網絡在線調查（2009年12月） [Base =25472]防范措施使用率安裝安全防護軟件%對操作系統(tǒng)及時升級和打補丁%少瀏覽陌生網站，不下載不明文件，慎重接受陌生人的郵件%用殺毒軟件檢查郵件附件后再打開，使用磁盤、U盤、移動硬盤等設備前先查毒%在公共場所上網結束后，檢查所登錄過的網站或使用的程序是否已關閉%定期進行系統(tǒng)和數據備份%定期更改用戶名/密碼、密碼避免使用簡單的口令%加密存儲重要信息%暫時離開時將計算機鎖定并設置開鎖密碼%沒有采取以上任何一項防范措施%第五章 網絡信息安全應用認知情況一． 安全責任認知在對網民個人計算機使用與公共網絡安全關系的認知調查中發(fā)現，%的網民意識到如果個人計算機出現安全問題，將會影響他人電腦甚至公共網絡的安全，如感染惡意代碼被黑客利用發(fā)送垃圾郵件、發(fā)動拒絕服務攻擊、傳播病毒等。2029歲網民安全責任意識較高，而40歲以上的網民在個人計算機與公共網絡安全方面的安全責任認知度較低，這也與該群體對互聯(lián)網的信任度和對安全問題的敏感度密切相關。網絡虛擬財產不僅在相關付費項目中具有使用價值，而且可以以貨幣形式進行等值交換，具備一般商品的屬性和商品流動的特性，具備法律的財產屬性。表格 11不同年齡段網民擁有虛擬財產情況40歲及以上30歲至39歲20歲至29歲20歲以下是%%%%否%%%%不同職業(yè)的網民中，學生群體是擁有虛擬財產比例最高的群體；其次是自由職業(yè)者和個體戶。上述結果表明，國家需要盡快完善相關法律的建設，在虛擬財產認定、管理機制、流通限制等方面給出明確的條文定義，而相關互聯(lián)網服務商也可以根據用戶需求提供更有效的安全保障服務。%的網民認為電子簽名是數字證書；%的網民理解為電子簽名就是用戶帳號和密碼；另外還有些網民認為電子簽名就是手寫簽名再掃描到計算機里、對實物印章進行掃描并用數字形式保存下來。目前世界上各國應用比較成熟的電子簽名技術是基于PKI（Public Key Infrastructure）的數字簽名技術，即我們常說的數字證書。研究發(fā)現，對互聯(lián)網使用程度較淺，網絡應用相對少的網民對電子簽名的理解也較為多樣。表格 17不同年齡段的網民對電子簽名的信任度40歲及以上30歲至39歲20歲至29歲20歲以下完全相信%%%%部分相信%%%%不相信%%%%不關注%%%%從不同職業(yè)的網民對電子簽名的信任度來看，農村網民由于對電子簽名的了解較少，因此，對電子簽名的信任與其他群體相比呈兩極狀態(tài)，完全相信和不相信的群體所占比例均高于其他群體。表格 19不同年齡段網民使用數字證書的情況40歲及以上30歲至39歲20歲至29歲20歲以下使用過%%%%正在使用%%%%正在申請中%%%%沒有使用%%%%其他%%%%不清楚%%%%不同職業(yè)的網民群體中，數字證書的使用情況略有差異。與2008年相比，我國網民在網站安全方面的認知有了較大幅度的提升。從目前網民對網站誠信標識關注程度來看，%的網民表示從沒有聽說過或關注過。表格 22不同職業(yè)網民對誠信標識的關注度學生無業(yè)、下崗、失業(yè)、退休自由職業(yè)者/個體戶黨政機關/事業(yè)單位工作人員企業(yè)/公司工作人員農民產業(yè)、服務業(yè)工人（包括農村外出人員）從沒有聽說或關注過%%%%%%%比較重視%%%%%%%考慮過，但不太重視%%%%%%%其他%%%%%%%五． 安全公告認知為了更好的幫助網民保護個人計算機和網絡安全，目前國內安全機構和安全廠商會發(fā)布一些安全公告。2029歲年齡段的網民對安全公告關注度最低，而且很少采取相應的防范措施；而3039歲年齡段的網民則對安全公告較為重視，%的網民都會按照公告提示執(zhí)行加固修補措施。圖表 29網民對增值安全服務的需求基于不同年齡段網民對安全公告的重視程度不同，因此其對增值安全服務的需求也略有差異。圖表 30網民理想中安全軟件的特點（二） 網民獲取安全軟件的途徑與2008年相比，網民獲取安全軟件的途徑發(fā)生了一些變化。從上述因素分析來看，網民對殺毒軟件的需求越來越講求經濟實用，口碑良好、功能全面、實際效果好以及操作簡單的殺毒軟件更能獲得網民的青睞。圖表 33網民對“云安全”概念的認知度（二） 網民對“云安全”產品的使用意愿在問及網民是否有意愿使用免費的有“云安全”概念的產品時，%的網民表示會立即開始嘗試使用，%的網民持觀望態(tài)度，會等成熟之后再考慮使用，%的網民對“云安全”持否定態(tài)度，表示不考慮使用。那么，目前網民對“云安全”概念和安全廠家推出的“云安全”產品的認知程度怎么樣呢？ 調查結果顯示，%的網民聽說過“云安全”。其次，從整體趨勢來看，在線安全產品的市場前景看好，尤其是網上購買在線產品的比例增長快速。表格 25不同年齡段網民對增值安全服務的需求40歲及以上30歲至39歲20歲至29歲20歲以下需要%%%%不需要%%%%無所謂%%%%從職業(yè)屬性來看，學生和黨政機關、事業(yè)單位工作人員對增值安全服務的需求較高。表格 23不同年齡段網民對安全公告的關注度40歲及以上30歲至39歲20歲至29歲20歲以下忽略跳過%%%%點擊查看，但不會采取任何措施%%%%按照公告提示執(zhí)行計算機加固修補措施%%%%沒有收到或關注過此類安全公告%%%%從不同職業(yè)網民對安全公告的關注情況來看，農民對安全公告的重視程度最低，而且點擊查看后，不采取任何措施的比例也高于其他群體；而黨政機關、事業(yè)單位工作人員對安全公告的關注度較高，%的網民都會按照公告提示執(zhí)行計算機加固補修；而無業(yè)、下崗、失業(yè)、退休人員對沒有收到或關注安全公告的比例最高，由于這部分人群相對分散，因此對該群體安全意識的加強具有一定的難度。不過，%的網民表示未接收到或未關注過此類安全公告。圖表 27網民對誠信標識的關注度從年齡來看，40歲以上網民對網站的誠信標識關注度最低；而20歲以下網民對網站的誠信標識關注度最高。在網站安全標識方面，國內出現了由第三方機構為網站頒發(fā)誠信標識的運行模式。表格 20不同職業(yè)網民使用數字證書的情況學生無業(yè)、下崗、失業(yè)、退休自由職業(yè)者/個體戶黨政機關/事業(yè)單位工作人員企業(yè)/公司工作人員農民產業(yè)、服務業(yè)工人（包括農村外出人員）使用過%%%%%%%正在使用%%%%%%%正在申請中%%%%%%%沒有使用%%%%%%%其他%%%%%%%不清楚%%%%%%%數字證書的使用，直接影響到登陸電子商務或網上銀行站點的安全，也是其他網站建立與訪問用戶信任關系的重要技術手段。從本次調查結果來看，%，約為2008年的兩倍，這說明我國電子商務的持續(xù)發(fā)展擁有良好的用戶基礎。僅有8 %的網民認為是完全可信賴的，%的廣大網民只是部分信賴，%的網民明確表示不相信電子簽名。2029歲網民近2/3認為電子簽名是采用數字證書形式實現的簽名；而20歲以下的網民對電子簽名的理解和認知較分散；40歲及以上的網民則對電子簽名的關注和理解較少。根據《電子簽名法》有關條文定義，電子簽名是指數據電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內容的數據。表格 13不同年齡段的網民保