【正文】 企業(yè)已有系統(tǒng)的集成整合。3％，增幅一般。其中，高端SCM軟件受到“非典”因素影響，二季度跌幅在0％以上；而低端的物流軟件市場(chǎng)日趨成熟、飽和。SCM軟件市場(chǎng)的主要拉動(dòng)力是企業(yè)針對(duì)物流方面所采用的管理模塊和一些三方物流企業(yè)所采用的管理軟件。但增長(zhǎng)速度并不均勻，其中003年增長(zhǎng)最快，達(dá)到4。制造、流通、能源在未來(lái)幾年里仍將是市場(chǎng)的主要部分，占據(jù)80%以上的份額。產(chǎn)品具有更高的可視性和更易于訪問(wèn)的實(shí)時(shí)信息，執(zhí)行決策的預(yù)見(jiàn)性也將大大提高。 一、調(diào)查過(guò)程與樣本企業(yè)基本情況調(diào)查途徑主要有以下幾種：(1)高校EMBA班學(xué)員；(2)課題組成員實(shí)地調(diào)研；(3)銀行的客戶。詳細(xì)情況見(jiàn)表1。 就組織形式而言，被調(diào)查企業(yè)的組織形式多樣，93家被訪企業(yè)涵蓋了企業(yè)組織的各種形式。此外，受訪企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率普遍偏高。 調(diào)研數(shù)據(jù)表明，％的企業(yè)都實(shí)行了供應(yīng)商準(zhǔn)入管理制度和定期考核。其中，％的需求商與50％以上的供應(yīng)商之間存在賒購(gòu)關(guān)系，2007年賒購(gòu)總額占采購(gòu)總額50％％。 在需求商與供應(yīng)商之間存在的賒購(gòu)關(guān)系中，％是不存在利息或價(jià)格上浮的，％的賒購(gòu)存在這種利息或價(jià)格上浮。 (四)提前付款激勵(lì)計(jì)劃缺乏，賒銷現(xiàn)象普遍存在在實(shí)行經(jīng)銷商提前付款激勵(lì)計(jì)劃的39個(gè)企業(yè)中，有13家企業(yè)獲得價(jià)格優(yōu)惠，49企業(yè)得到長(zhǎng)期銷售合約的優(yōu)先權(quán)，沒(méi)有任何企業(yè)兼得了價(jià)格優(yōu)惠與長(zhǎng)期銷售合約優(yōu)先權(quán)的激勵(lì)，同時(shí)還有一部分參與該項(xiàng)計(jì)劃的企業(yè)未獲得任何激勵(lì)。 樣本企業(yè)基本上都與其經(jīng)銷商之間存在賒銷關(guān)系。 在83個(gè)有效樣本中，％的企業(yè)有自己專門的上下游信用管理團(tuán)隊(duì)和管理制度，這從側(cè)面反映了企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的重視程度。 雖然企業(yè)大多數(shù)都有自己專門的上下游信用管理團(tuán)隊(duì)和管理制度，但根據(jù)本題所反饋的信息來(lái)看企業(yè)對(duì)上游的管理并不積極，％的企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況或非財(cái)務(wù)狀況實(shí)行定期考察，其余八成多企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理極為松散。 ％，八成多企業(yè)尚未形成定期對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行考察的制度。 在公司未來(lái)1年內(nèi)可能采取的供應(yīng)鏈管理行動(dòng)中，排在前三位的分別是：與上下游企業(yè)達(dá)成提前支付、降低價(jià)格的協(xié)議，％；與商業(yè)銀行等合作，采用既優(yōu)化交易條件也增加融資渠道的方案，％；延長(zhǎng)支付期限或?qū)嵤╊A(yù)付款銷售，占有效樣本的三成；準(zhǔn)備在未來(lái)1年采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)電子商務(wù)完善交易自動(dòng)化和可視性行動(dòng)的企業(yè)，％，位列第四。 (十)多數(shù)企業(yè)將信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給專業(yè)管理機(jī)構(gòu)這反映企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制理念開始提升。但供應(yīng)鏈管理在我國(guó)畢竟處于起步階段，可以說(shuō)目前我國(guó)企業(yè)界還沒(méi)有形成真正意義上的供應(yīng)鏈。 有些企業(yè)認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理的重要性，設(shè)有專門的上下游信用管理團(tuán)隊(duì)與管理制度，但是供應(yīng)鏈管理沒(méi)有被看作一種戰(zhàn)略性的管理體系，忽略了與供應(yīng)鏈企業(yè)的長(zhǎng)期合作關(guān)系。(二)供應(yīng)鏈不協(xié)同問(wèn)題突出供應(yīng)商一般希望制造商進(jìn)行穩(wěn)定數(shù)量的大量采購(gòu)。 而交貨期可以靈活變動(dòng)；與供應(yīng)商愿望相反，盡管大多數(shù)制造商愿意實(shí)施長(zhǎng)期生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)，但他們必須顧及顧客的需求及其變化并做出積極響應(yīng)，這就要求制造商靈活地選擇采購(gòu)策略。 中小企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率偏高、信息透明度低、缺乏抵押與擔(dān)保等內(nèi)在屬性，限制了其從銀行融資可能性的同時(shí)也增加了其通過(guò)商業(yè)信用獲得融資的需求。現(xiàn)金流不暢，無(wú)法得到足夠的低成本資金，供貨商不得不延遲訂購(gòu)原材料，縮減產(chǎn)能，節(jié)省設(shè)備維護(hù)和質(zhì)量檢測(cè)費(fèi)用，這又導(dǎo)致下游延遲交貨及無(wú)法對(duì)其客戶提供質(zhì)量保證。這說(shuō)明被訪企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的管理還停留在傳統(tǒng)的物流層面，財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理方面的意識(shí)非常薄弱。 國(guó)內(nèi)企業(yè)信息技術(shù)和電子商務(wù)發(fā)展的相對(duì)滯后，使得供應(yīng)鏈管理中信息技術(shù)的含量偏低。四、改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的幾點(diǎn)建議針對(duì)我國(guó)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題，課題組提出改善供應(yīng)鏈管理的若干建議:作為供應(yīng)鏈的組織者、管理者和終極受惠者，核心企業(yè)應(yīng)當(dāng)著手優(yōu)化供應(yīng)鏈。在此背景下企業(yè)需要將供應(yīng)鏈管理制度化，對(duì)企業(yè)組織做出相應(yīng)改變，引進(jìn)和培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理人尢選擇適合的伙伴，形成真正的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。 (三)提高供應(yīng)鏈管理的信息化水平利用好信息流，不僅可以縮短訂貨周期，降低庫(kù)存水平，提高搬運(yùn)和運(yùn)輸效率，減少遞送時(shí)間，提高訂貨和發(fā)貨精度以及回答顧客的各種信息咨詢，增強(qiáng)供應(yīng)鏈整體的競(jìng)爭(zhēng)力，而且還可以極大地提高顧客滿意度。 信息時(shí)代的來(lái)臨，有效地推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展與創(chuàng)新。因?yàn)楣?yīng)鏈金融是基于供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)，針對(duì)它的上、下游企業(yè)而開展的一種金融服務(wù)。在收到對(duì)方支付的款項(xiàng)之后，企業(yè)就可以及時(shí)地對(duì)物流進(jìn)行跟進(jìn)，這樣就實(shí)現(xiàn)了資金收付的高效率，加速了整條供應(yīng)鏈的物流和資金流的高速運(yùn)轉(zhuǎn)提升了整體價(jià)值。銀行通過(guò)核心企業(yè)的優(yōu)質(zhì)信譽(yù)，為它的上下游提供金融服務(wù)在一定程度上規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。 在當(dāng)前的金融市場(chǎng)上有許多方法可以加強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理效率，其中使用最為廣泛的就是銀行的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理有強(qiáng)烈的企業(yè)、物流、金融間多節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)互聯(lián)、交易及融資操作流程化、線上化的技術(shù)需求，但不同性質(zhì)企業(yè)各自獨(dú)立發(fā)展，信息標(biāo)準(zhǔn)化程度低。 國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍存在供應(yīng)鏈管理效率低下、管理非制度化等問(wèn)題，制約了企業(yè)乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。供應(yīng)鏈管理不協(xié)同，核心企業(yè)難辭其咎。 簡(jiǎn)單地把成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商可能會(huì)有短期收支平衡的優(yōu)勢(shì)，但卻會(huì)反彈成融資更不穩(wěn)定的狀況并因此造成供應(yīng)鏈的高風(fēng)險(xiǎn)。 供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)的信息流貫穿于供應(yīng)鏈商務(wù)活動(dòng)的始終，引導(dǎo)著商務(wù)的發(fā)展。從調(diào)查中可以看出，在未來(lái)1年采取的供應(yīng)鏈管理行動(dòng)中，采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)電子商務(wù)完善交易自動(dòng)化和可視性的企業(yè)，％。 調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，盡管大部分企業(yè)表現(xiàn)出配合供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)鏈融資的意愿，但企業(yè)財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理被忽視的現(xiàn)象普遍存在。財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)菦Q定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵因素之一，隨著全球采購(gòu)與生產(chǎn)外包的興起，財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈的重要性也被提升到更高的層次。 (三)財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理被忽視長(zhǎng)此以往，把成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商將造成最終產(chǎn)品成本的上升，使得產(chǎn)品成本高于那些使用先進(jìn)供應(yīng)鏈融資模式的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了達(dá)到增加動(dòng)產(chǎn)、提高現(xiàn)金流預(yù)測(cè)和降低資金成本的目的，供求雙方卻沒(méi)有采取一致的行為優(yōu)化他們的供應(yīng)鏈融資行動(dòng)。 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面上看是其產(chǎn)品及綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，但實(shí)質(zhì)上是其供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)，核心企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)能力在很大程度上取決于供應(yīng)商的供應(yīng)能力和經(jīng)銷商的銷售能力。企業(yè)對(duì)上下游的管理并不積極，％的企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況或非財(cái)務(wù)狀況實(shí)行定期考察，％。具體而言當(dāng)前企業(yè)供應(yīng)鏈管理主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題： 從調(diào)研中可以發(fā)現(xiàn)，大部分的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了供應(yīng)鏈管理的重要性。在不愿意配合供應(yīng)商供應(yīng)鏈融資的企業(yè)中，44％是出于供應(yīng)鏈融資可能增加其責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的考慮，23％的企業(yè)擔(dān)心供應(yīng)鏈融資會(huì)降低其延長(zhǎng)付款期的自由度，19％的企業(yè)擔(dān)憂供應(yīng)鏈融資可能增加其工作量而不愿意采用供應(yīng)鏈融資。 (十一)大部分企業(yè)愿意配合供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)鏈融資 (六)七成經(jīng)銷商在流動(dòng)資金困難時(shí)會(huì)向其上游尋求幫助 調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)資金緊張時(shí)，％的企業(yè)為其供應(yīng)商提供縮短賬期，％的企業(yè)提供預(yù)付款幫助供應(yīng)商渡過(guò)難關(guān)，％的企業(yè)幫助其進(jìn)行擔(dān)保融資，％的企業(yè)不提供任何幫助。一般情況下，企業(yè)為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、促進(jìn)銷售等，不得不進(jìn)行賒銷交易。 在本次調(diào)查中，％。36％的企業(yè)將資產(chǎn)作為其經(jīng)銷商準(zhǔn)人管理中的財(cái)務(wù)指標(biāo)，22％的企業(yè)采用資產(chǎn)負(fù)債率設(shè)置準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，20％的企業(yè)傾向于使用流動(dòng)資金狀況來(lái)決定經(jīng)銷商準(zhǔn)人與否。 (二)資產(chǎn)是經(jīng)銷商準(zhǔn)入管理中最重要的因素資產(chǎn)負(fù)債率反映在總資產(chǎn)中有多大比例是通過(guò)借債來(lái)籌資的，也可以衡量企業(yè)在清算時(shí)保護(hù)債權(quán)人利益的程度。圖1企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模分布情況二、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn) 樣本企業(yè)以大中型企業(yè)為主(見(jiàn)圖1)，76％的受訪企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模都在5000萬(wàn)以上。在企業(yè)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)分布上出現(xiàn)了近似的均勻分布，在89份有效樣本中，生產(chǎn)主導(dǎo)型企業(yè)與貿(mào)易主導(dǎo)型企業(yè)的比例約為1：1。 課題組共回收有效問(wèn)卷93份，樣本企業(yè)涉及北京、廣東、天津、海南、山東、浙江、遼寧、湖北、重慶等省市。本文的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析僅限于樣本數(shù)據(jù)，如果需要通過(guò)樣本數(shù)據(jù)估計(jì)總體數(shù)據(jù)還需針對(duì)抽樣誤差等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。調(diào)研表明，我國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理存在一些階段性的缺陷：供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略意識(shí)薄弱；供應(yīng)鏈不協(xié)同問(wèn)題突出；財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理被忽視；信息技術(shù)滯后。下一代的SCM系統(tǒng)將包括供應(yīng)鏈流程管理和事件管理能力。大型企業(yè)仍將是市場(chǎng)的主體，但大企業(yè)市場(chǎng)份額將是先升后降。09億元翻一番，增加到9。目前SCM軟件的市場(chǎng)集中于大型企業(yè)、中小型企業(yè)，在政府及教育等行業(yè)沒(méi)有市場(chǎng)。8億元，相對(duì)00年二季度，同比跌幅達(dá)0。003年國(guó)內(nèi)SCM（供應(yīng)鏈管理）市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析一、003年SCM市場(chǎng)概況賽迪顧問(wèn)統(tǒng)計(jì)顯示，003年一季度中國(guó)SCM軟件市場(chǎng)的銷售總量為0。隨著用戶認(rèn)識(shí)的深入，用戶對(duì)SCM系統(tǒng)提出了新的需求。像聯(lián)想、華為等大企業(yè)采用的都是I的產(chǎn)品，海爾采用的是SAP的APOSCM產(chǎn)品；而四川華西德頓塑料管道工程有限公司引入的是招商迪辰SCM管理系統(tǒng)，上海光明乳業(yè)股份有限公司等企業(yè)則選擇了上海博科的SCM產(chǎn)品。另外，隨著用戶對(duì)SCM認(rèn)識(shí)的不斷成熟，對(duì)服務(wù)的需求也日趨多樣。對(duì)此，江蘇春蘭集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)中心主任邵伯余表示：“事實(shí)上，信息技術(shù)應(yīng)用的好壞，最大的難點(diǎn)在于管理和業(yè)務(wù)流程兩方面。注重整體解決方案用戶在建設(shè)SCM系統(tǒng)中會(huì)遇到什么難題？40%的被采訪者表示，如何選擇合適的解決方案會(huì)是一個(gè)比較大的難題。而供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要取決于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新能力和核心能力的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)制造和流通企業(yè)迫切需要運(yùn)用IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)其生產(chǎn)、庫(kù)存、日常交易的管理規(guī)范化、精確化，加強(qiáng)企業(yè)成本控制，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。隨著企業(yè)ERP的實(shí)施，SCM將是企業(yè)信息化的下一個(gè)重要考慮。實(shí)踐者不多，但市場(chǎng)正在啟動(dòng)調(diào)查顯示，