我國(guó)零售業(yè)與國(guó)外零售業(yè)的差距分析(文件)
【正文】 水平不到2%；而國(guó)外大型跨國(guó)零售企業(yè)的毛利率雖一般都在10%左右，但純利卻達(dá)到3－4%。但據(jù)2004年調(diào)查顯示，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的連鎖化程度不到5%，而發(fā)達(dá)國(guó)家人均商業(yè)營(yíng)業(yè)面積則達(dá)1平方米以上，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)連鎖化程度達(dá)20%以上，高程度的連鎖化經(jīng)營(yíng)，是歐美等國(guó)家零售業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。由于中國(guó)零售業(yè)創(chuàng)利能力較低，因此，倒閉者屢見不鮮。 競(jìng)銷方式簡(jiǎn)單 目前，中國(guó)零售業(yè)無(wú)論是以形式載體發(fā)布廣告宣傳，其最根本的競(jìng)銷方式就是降價(jià)。而進(jìn)入中國(guó)的零售外商都具備先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷技巧、長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、完善的市場(chǎng)組織和高效的運(yùn)作體系，對(duì)商品、服務(wù)、價(jià)格、現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備等管理都有較為完善的手段。因此： ●不要把商業(yè)看成是單純的買賣行為，在商業(yè)社會(huì)里商業(yè)實(shí)際上是一種生活方式，特別是零售商業(yè)，不論是發(fā)展規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)擺布，還是行業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式，或者業(yè)態(tài)選擇、經(jīng)營(yíng)形式、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，都在塑造生活環(huán)境，都在不同程度上以不同方式影響著人們的生活質(zhì)量和消費(fèi)方式。先樹立“為人”的理念，樹立正確的職業(yè)觀、道德觀、提高自身的素質(zhì)，才能做好“為人”的工作，真心真意地為顧客服務(wù)。任何一種假冒偽劣、弄虛作假、欺行霸市的行為，都不是商業(yè)的本質(zhì)表現(xiàn)，而是商法人、商自然人職業(yè)道德墮落和機(jī)會(huì)主義的行為的表現(xiàn)。中國(guó)連鎖商業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，業(yè)種空前擴(kuò)大，業(yè)態(tài)更加完善，規(guī)?；?、規(guī)范化程度不斷提高，門點(diǎn)增加，銷量上升。但中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)為中國(guó)零售業(yè)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。地方各級(jí)政府也應(yīng)采取切實(shí)有效的措施，支持中小流通企業(yè)發(fā)展，在市場(chǎng)準(zhǔn)人、信用擔(dān)保、金融服務(wù)、物流服務(wù)、人才培訓(xùn)、信息服務(wù)等方面進(jìn)行扶持。國(guó)內(nèi)零售業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中得到生存和發(fā)展，就必須穩(wěn)步擴(kuò)大規(guī)模，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和規(guī)模效應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。加大商業(yè)發(fā)展的科技含量，積極采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備改造商業(yè)設(shè)施，重點(diǎn)商業(yè)設(shè)施和商品流通的各個(gè)環(huán)節(jié)，要盡可能地利用世界最先進(jìn)的科技成果，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理自動(dòng)化及采購(gòu)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化，只有這樣才能使企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)力。又由于信息不暢造成的渠道各環(huán)節(jié)中存貨量的增加，使得流通渠道并沒(méi)有真正起到產(chǎn)銷之間橋梁的作用。 培育核心競(jìng)爭(zhēng)力 西方零售也能夠成功實(shí)施經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的原因，在于它們形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了真正做到低價(jià)經(jīng)營(yíng)，取得競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)零售業(yè)應(yīng)直通貨源，建立自有品牌，與供應(yīng)商之間創(chuàng)造雙贏的合作局面。網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置和布局是否合理直接影響到零售企業(yè)的效益，因此，在網(wǎng)點(diǎn)的布局上應(yīng)優(yōu)先國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)，而國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)要加快發(fā)展包括超級(jí)市場(chǎng)、大型綜合超市、便利店、倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)、專業(yè)店、專賣店、百貨店等在內(nèi)的各種現(xiàn)代商業(yè)零售業(yè)態(tài)形式，以適應(yīng)我國(guó)日益提升的消費(fèi)水平和多樣化的消費(fèi)需求，形成定位清晰、布局合理、各具特色的零售終端市場(chǎng)，改變傳統(tǒng)的以百貨店、個(gè)體商戶、集貿(mào)市場(chǎng)為主體的零售市場(chǎng)格局。但我們本土企業(yè)也有熟悉市場(chǎng)、網(wǎng)點(diǎn)密集等多種比較優(yōu)勢(shì)。[3]戴昌均、孫明貴著：《企業(yè)管理研究新進(jìn)展》 2005年第6期。[7]、 呂一林、韓笑譯：《企業(yè)管理研究新進(jìn)展》 2007年第4期。[5]湯安娜、萬(wàn)后芬著：《零售業(yè)國(guó)際化營(yíng)銷》 2004年第9期。參考文獻(xiàn)[1]黃國(guó)維、王強(qiáng)著：《現(xiàn)代零售學(xué)》 2008年第4期。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，本就是適者生存。英國(guó)主要超市30％以上的商品為自有品牌，最高者達(dá)54％，美國(guó)超市40％以上的商品為自有品牌。國(guó)際化是一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展歷程，既有一個(gè)從本地市場(chǎng)到地區(qū)市場(chǎng)到全國(guó)市場(chǎng)在到海外比鄰市場(chǎng)和全球市場(chǎng)的過(guò)程，本土零售業(yè)真正要想發(fā)展壯大，目前的首要任務(wù)必須首先立足于中國(guó)巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，從擴(kuò)張布點(diǎn)、改進(jìn)技術(shù)、創(chuàng)新觀念、優(yōu)化分銷、強(qiáng)化服務(wù)等方面全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此而帶來(lái)的是流通渠道的總體費(fèi)用比國(guó)際平均水平要高很多。這樣才能使企業(yè)擁有創(chuàng)新能力，才有能力與外資零售企業(yè)抗衡。 ●重視信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源最佳配置。相比較而言，我國(guó)的零售業(yè)都是以市場(chǎng)集中度低、規(guī)模小、分散經(jīng)營(yíng)為特征，不足以迎接國(guó)際對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)。商務(wù)部在制定的《國(guó)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中，單就“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，5年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)“覆蓋全國(guó)65%的行政村和85%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的目標(biāo)，(全國(guó)總有68萬(wàn)個(gè)行政村)，35390個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(全國(guó)共有41636個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別行政單位)。發(fā)展中小零售企業(yè)。實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng) 連鎖經(jīng)營(yíng)是中國(guó)零售業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是制定零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇。它的存在和發(fā)展是以能為社會(huì)提供有益商品和服務(wù)為前提的，只有得到社會(huì)的承認(rèn)
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