我國零售業(yè)與國外零售業(yè)的差距分析(文件)
【正文】 水平不到2%；而國外大型跨國零售企業(yè)的毛利率雖一般都在10%左右，但純利卻達到3－4%。但據(jù)2004年調(diào)查顯示，商業(yè)網(wǎng)點的連鎖化程度不到5%，而發(fā)達國家人均商業(yè)營業(yè)面積則達1平方米以上，商業(yè)網(wǎng)點連鎖化程度達20%以上，高程度的連鎖化經(jīng)營，是歐美等國家零售業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。由于中國零售業(yè)創(chuàng)利能力較低，因此，倒閉者屢見不鮮。 競銷方式簡單 目前，中國零售業(yè)無論是以形式載體發(fā)布廣告宣傳，其最根本的競銷方式就是降價。而進入中國的零售外商都具備先進的管理經(jīng)驗和營銷技巧、長遠的經(jīng)營目標、完善的市場組織和高效的運作體系，對商品、服務(wù)、價格、現(xiàn)場、設(shè)備等管理都有較為完善的手段。因此： ●不要把商業(yè)看成是單純的買賣行為，在商業(yè)社會里商業(yè)實際上是一種生活方式，特別是零售商業(yè)，不論是發(fā)展規(guī)模、網(wǎng)點擺布，還是行業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式，或者業(yè)態(tài)選擇、經(jīng)營形式、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，都在塑造生活環(huán)境，都在不同程度上以不同方式影響著人們的生活質(zhì)量和消費方式。先樹立“為人”的理念，樹立正確的職業(yè)觀、道德觀、提高自身的素質(zhì)，才能做好“為人”的工作，真心真意地為顧客服務(wù)。任何一種假冒偽劣、弄虛作假、欺行霸市的行為，都不是商業(yè)的本質(zhì)表現(xiàn)，而是商法人、商自然人職業(yè)道德墮落和機會主義的行為的表現(xiàn)。中國連鎖商業(yè)已進入快速發(fā)展時期，業(yè)種空前擴大，業(yè)態(tài)更加完善，規(guī)?；?、規(guī)范化程度不斷提高，門點增加，銷量上升。但中國市場的特點為中國零售業(yè)提供了一個機會。地方各級政府也應(yīng)采取切實有效的措施，支持中小流通企業(yè)發(fā)展，在市場準人、信用擔保、金融服務(wù)、物流服務(wù)、人才培訓(xùn)、信息服務(wù)等方面進行扶持。國內(nèi)零售業(yè)要想在競爭中得到生存和發(fā)展，就必須穩(wěn)步擴大規(guī)模，逐步實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和規(guī)模效應(yīng)，增強企業(yè)實力。加大商業(yè)發(fā)展的科技含量，積極采用先進的技術(shù)設(shè)備改造商業(yè)設(shè)施，重點商業(yè)設(shè)施和商品流通的各個環(huán)節(jié)，要盡可能地利用世界最先進的科技成果，實現(xiàn)內(nèi)部管理自動化及采購、銷售、倉儲自動化，只有這樣才能使企業(yè)擁有競爭力。又由于信息不暢造成的渠道各環(huán)節(jié)中存貨量的增加，使得流通渠道并沒有真正起到產(chǎn)銷之間橋梁的作用。 培育核心競爭力 西方零售也能夠成功實施經(jīng)營國際化的原因，在于它們形成了自己的核心競爭力。為了真正做到低價經(jīng)營，取得競爭中的價格優(yōu)勢，國內(nèi)零售業(yè)應(yīng)直通貨源，建立自有品牌，與供應(yīng)商之間創(chuàng)造雙贏的合作局面。網(wǎng)點的設(shè)置和布局是否合理直接影響到零售企業(yè)的效益，因此，在網(wǎng)點的布局上應(yīng)優(yōu)先國內(nèi)商業(yè)企業(yè)，而國內(nèi)商業(yè)企業(yè)要加快發(fā)展包括超級市場、大型綜合超市、便利店、倉儲式商場、專業(yè)店、專賣店、百貨店等在內(nèi)的各種現(xiàn)代商業(yè)零售業(yè)態(tài)形式，以適應(yīng)我國日益提升的消費水平和多樣化的消費需求，形成定位清晰、布局合理、各具特色的零售終端市場，改變傳統(tǒng)的以百貨店、個體商戶、集貿(mào)市場為主體的零售市場格局。但我們本土企業(yè)也有熟悉市場、網(wǎng)點密集等多種比較優(yōu)勢。[3]戴昌均、孫明貴著：《企業(yè)管理研究新進展》 2005年第6期。[7]、 呂一林、韓笑譯：《企業(yè)管理研究新進展》 2007年第4期。[5]湯安娜、萬后芬著：《零售業(yè)國際化營銷》 2004年第9期。參考文獻[1]黃國維、王強著：《現(xiàn)代零售學(xué)》 2008年第4期。而市場競爭，本就是適者生存。英國主要超市30％以上的商品為自有品牌，最高者達54％，美國超市40％以上的商品為自有品牌。國際化是一個漸進的發(fā)展歷程，既有一個從本地市場到地區(qū)市場到全國市場在到海外比鄰市場和全球市場的過程，本土零售業(yè)真正要想發(fā)展壯大，目前的首要任務(wù)必須首先立足于中國巨大的國內(nèi)市場，從擴張布點、改進技術(shù)、創(chuàng)新觀念、優(yōu)化分銷、強化服務(wù)等方面全面提升自己的核心競爭力。因此而帶來的是流通渠道的總體費用比國際平均水平要高很多。這樣才能使企業(yè)擁有創(chuàng)新能力，才有能力與外資零售企業(yè)抗衡。 ●重視信息化建設(shè)，實現(xiàn)資源最佳配置。相比較而言，我國的零售業(yè)都是以市場集中度低、規(guī)模小、分散經(jīng)營為特征，不足以迎接國際對手的激烈競爭。商務(wù)部在制定的《國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中，單就“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，5年內(nèi)要實現(xiàn)“覆蓋全國65%的行政村和85%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的目標，(全國總有68萬個行政村)，35390個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(全國共有41636個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別行政單位)。發(fā)展中小零售企業(yè)。實行連鎖經(jīng)營 連鎖經(jīng)營是中國零售業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是制定零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇。它的存在和發(fā)展是以能為社會提供有益商品和服務(wù)為前提的，只有得到社會的承認
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