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平安人壽保險基本法(文件)

2024-08-10 14:21 上一頁面

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【正文】 ,則A與B、 B與C均形成直接育成關(guān)系。(四)A主管直接育成B主管,當(dāng)出現(xiàn)A的職級為資深主任(含)以下,而B的職級為營業(yè)部經(jīng)理以上職級時,A對B的直轄組依然享有育成津貼,直至A降級為非主管。但間接育成關(guān)系仍然存在。如已無育成部的,由公司統(tǒng)一安排。A與C形成間接增部關(guān)系,但A不享有C的增部津貼。第八十八條 行銷主管的組織歸屬視同行銷系列的主管,不參與所在營業(yè)組的團(tuán)隊業(yè)績和人力考核,但參與所在營業(yè)部的團(tuán)隊業(yè)績和人力考核,其組織歸屬按如下規(guī)定執(zhí)行:(一)若晉升行銷主管后,其推薦的新人晉升業(yè)務(wù)主任,則該新人與其業(yè)務(wù)主管建立育成關(guān)系。(二)若晉升行銷主管后,其推薦人晉升業(yè)務(wù)主任,行銷主管與其增員的人力、業(yè)績不納入推薦人晉升考核,且仍歸屬于其育成人小組。當(dāng)原主任晉升為營業(yè)部經(jīng)理時,其隸屬關(guān)系再重新歸建。總監(jiān)福利待遇標(biāo)準(zhǔn)視同經(jīng)理;、外語學(xué)習(xí)資料、應(yīng)用寫作文書、幼兒教育、小學(xué)教育、各類資格考試、生活休閑娛樂、37《個人壽險業(yè)務(wù)人員基本管理辦法》平安 等內(nèi)容。業(yè)務(wù)員未特別聲明團(tuán)險身故受益人的,以其法定受益人為其身故受益人。第九十八條 基本養(yǎng)老補(bǔ)貼每月在傭金中發(fā)放,標(biāo)準(zhǔn)為A類:300元/月(B類:240元/月;C類:180元/月)第九十九條 考核與享受基本養(yǎng)老補(bǔ)貼資格變動:(一)在第一個考核季內(nèi)個人累計初年度傭金達(dá)到A類:15000元(B類:12000元;C類:9000元)的績優(yōu)業(yè)務(wù)員,第二個考核季可享受公司提供的基本養(yǎng)老補(bǔ)貼;如在第二個考核季內(nèi)維持上述傭金標(biāo)準(zhǔn),則第三個考核季繼續(xù)享受;如果第二個考核季沒有達(dá)到上述傭金標(biāo)準(zhǔn),則第三個考核季不再享受。(二)會員資格的終止:當(dāng)長期服務(wù)會員發(fā)生下列情況中任何一項時,其會員資格將被終止:1.經(jīng)公司證實,該業(yè)務(wù)人員因病或傷殘而不能繼續(xù)從事代理工作; 2.該業(yè)務(wù)人員死亡;3.該業(yè)務(wù)人員終止或被終止《保險代理合同》。任何業(yè)務(wù)人員若對公司欠有債務(wù)或舞弊而對公司造成的損失,于其會員資格終止時,在其應(yīng)得的長期服務(wù)獎金數(shù)額中予以扣除。(三)該業(yè)務(wù)人員死亡而終止會員資格時,公司應(yīng)將截止其《保險代理合同》終止日前一月底該業(yè)務(wù)人員名下的長期服務(wù)獎金,于合同終止日起的三個月內(nèi)全額支付該業(yè)務(wù)人員的法定繼承人。如5月份的業(yè)務(wù)員,二季度獎金根據(jù)6月份的業(yè)績核發(fā)。如營業(yè)部經(jīng)理在第三季度考核后任職非營業(yè)部經(jīng)理職級,則不再享受部的年終獎金;如業(yè)務(wù)主任在第三季度考核后降為業(yè)務(wù)主任以下職級,則不再享受組的年終獎金。第一百零七條 對訓(xùn)練津貼、增員獎金、增才獎和晉升獎金的有關(guān)規(guī)定:訓(xùn)練津貼、新人卓越獎、增員獎、增才獎和晉升獎金對于同一業(yè)務(wù)員只計發(fā)一次。(二)每月15日以后入司的新人,若當(dāng)月有業(yè)績,則按照新人實際入司時間(簽約時間)進(jìn)行訓(xùn)練津貼的計算;若新人當(dāng)月無業(yè)績,則從新人入司的次月1日起進(jìn)行訓(xùn)練津貼的計算。年底依當(dāng)年個人月平均FYC按下表進(jìn)行通算,如通算值大于當(dāng)年個人季度獎之和,發(fā)放差額部分;如通算值小于等于當(dāng)年個人季度獎之和,差額不必扣回。增員獎金每月核發(fā)一次;核發(fā)時以被推薦人在職為條件;(六)增才獎金:正式業(yè)務(wù)員所增的試用業(yè)務(wù)員自聘任之日起三個月內(nèi)累計FYC大于等于4000元,且新人留存三個月以上,則在第四個月,其推薦人可獲500元增才獎金;新人自聘任之日起六個月內(nèi)累計FYC大于等于8000元,且新人留存六個月以上,則在第七個、外語學(xué)習(xí)資料、應(yīng)用寫作文書、幼兒教育、小學(xué)教育、各類資格考試、生活休閑娛樂、37《個人壽險業(yè)務(wù)人員基本管理辦法》平安 等內(nèi)容。(三)其它待遇同正常狀態(tài)的正式業(yè)務(wù)員。 (七)增員獎金:由各級業(yè)務(wù)主任具名推薦的試用業(yè)務(wù)員,依其聘任起12個月內(nèi)計提個人FYC的8%,發(fā)給推薦人增員獎金;增員獎金每月核發(fā)一次;核發(fā)時以被推薦人在職為條件;(八)增才獎金:各級業(yè)務(wù)主任所增的試用業(yè)務(wù)員自聘任之日起三個月內(nèi)累計FYC大于等于4000元,且新人留存三個月以上,則在第四個月,其推薦人可獲500元增才獎金;新人自聘任之日起六個月內(nèi)累計FYC大于等于8000元,且新人留存六個月以上,則在第七個月,其推薦人可獲得1000元增才獎金;(九)晉升獎金:業(yè)務(wù)主任若直接育成新的業(yè)務(wù)主任、行銷主任時,公司將給予一次性的晉升獎金,獎金金額為被育成者晉升生效前12個月所賺取的個人FYC總額的10%;核發(fā)時育成人職級須為主任以上職級;(十)個人季度獎金:依當(dāng)季個人月平均FYC按下表核發(fā)季度獎金,年底進(jìn)行通算;個人季度獎金=當(dāng)季個人累計FYC比率(發(fā)放規(guī)則及比例同試用業(yè)務(wù)員個人季度獎金)(十一)小組年終獎金:依小組當(dāng)年度月平均FYC及小組當(dāng)月的年度保費(fèi)繼續(xù)率達(dá)成按下表發(fā)。增員獎金每月核發(fā)一次;核發(fā)時以被推薦人在職為條件;(六)增才獎金:由行銷主任及行銷經(jīng)理所增的試用業(yè)務(wù)員自聘任起三個月內(nèi)累計FYC大于等于4000元,且新人留存三個月以上,則在第四個月,其推薦人可獲500元增才獎金;新人自聘任起六個月內(nèi)累計FYC大于等于8000元,且新人留存六個月以上,則在第七個月,其推薦人可獲得1000元增才獎金;(七)個人季度獎金:依當(dāng)季個人月平均FYC按下表核發(fā)季度獎金,年底進(jìn)行通算。個人季度獎金=當(dāng)季個人累計FYC比率(發(fā)放規(guī)則及比例同試用業(yè)務(wù)員個人季度獎金)第一百一十一條:觀察狀態(tài)正式業(yè)務(wù)員待遇:(一)續(xù)年度服務(wù)津貼:依本人當(dāng)月個險承保FYC按下表核發(fā)續(xù)年度服務(wù)津貼。繼續(xù)率獎金每月核發(fā)。持證上崗機(jī)構(gòu),按照新人的簽約時間核算。再次晉升的人員,其育成人不享受晉升獎金。(二)各級業(yè)務(wù)員所做的保單退保,將扣回相應(yīng)的傭金;對試用業(yè)務(wù)員,若轉(zhuǎn)正后發(fā)生退保,還將扣回多發(fā)的轉(zhuǎn)正津貼。如4月1日晉升的業(yè)務(wù)主任,當(dāng)年度年終獎金以412月份的業(yè)績核發(fā)。;(二)年底依當(dāng)年個人月平均FYC進(jìn)行通算,如通算值大于當(dāng)年個人季度獎之和,發(fā)放差額部分;如通算值小于等于當(dāng)年個人季度獎之和,差額不必扣回。第一百零三條 長期服務(wù)獎金的支付:(一)當(dāng)男性業(yè)務(wù)人員年逾60周歲,女性業(yè)務(wù)人員年逾55周歲并終止會員資格時,公司應(yīng)將截止其《保險代理合同》終止日前一月底該業(yè)務(wù)人員名下的長期服務(wù)獎金,于合同終止日起的三個月內(nèi)作為“業(yè)務(wù)人員退休金”全額支付該業(yè)務(wù)人員本人。第一百零二條 長期服務(wù)獎金的管理(一)長期服務(wù)獎金津貼將由分公司統(tǒng)一購買“平安團(tuán)體退休年金保險(分紅型)”,分公司團(tuán)險將每月為每個帳戶提供一份清單,并在個險業(yè)務(wù)人員的工資單上體現(xiàn)出帳戶余額及計息和分紅情況。(三)下一考核季內(nèi)經(jīng)考核符合績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的正式業(yè)務(wù)員,新上任的業(yè)務(wù)主任(含)以上主管,基本養(yǎng)老補(bǔ)貼的享受、考核與資格變動適應(yīng)上述規(guī)定。第九十六條 主任養(yǎng)老公積金提取方式:(一)各級行銷主任及行銷經(jīng)理:每月展業(yè)津貼提取比例 (二)各級業(yè)務(wù)主任:每月管理津貼提取比例(三)經(jīng)理和總監(jiān):(每月管理津貼+經(jīng)理津貼)提取比例備注:1.業(yè)務(wù)人員在任職主任以上(含)職級期間,本著自愿的原則按月扣繳;2.養(yǎng)老公積金自一九九九年一月一日起實施;3.年資的計算以累計主任及以上職級的時間為準(zhǔn)。第九十三條 業(yè)務(wù)員三項基本福利保障項目的保費(fèi)由公司負(fù)擔(dān)。第二部分 各級業(yè)務(wù)人員的福利第一章 業(yè)務(wù)人員的三項基本福利第九十一條 業(yè)務(wù)人員的三項基本福利保障項目為: (一)團(tuán)體人身意外傷害保險; (二)平安團(tuán)體一年定期壽險; (三)團(tuán)體住院醫(yī)療保險。B晉升業(yè)務(wù)主任時,不計C及D的人力、業(yè)績,B晉升業(yè)務(wù)主任成功,C及D仍保留在A小組。若C晉升為業(yè)務(wù)主任,則C的育成人為A。(三)若B降級或轉(zhuǎn)任至非營業(yè)部經(jīng)理職級,爾后,再次晉升營業(yè)部經(jīng)理,A重新按增部津貼比例計提增部津貼。第八十七條 在組織發(fā)展路線中,有關(guān)直接增部關(guān)系和增部津貼的說明:(一)A經(jīng)理的營業(yè)部中分裂出B經(jīng)理的營業(yè)部,B經(jīng)理的營業(yè)部中又分裂出C經(jīng)理的營業(yè)部,則A與B形成直接增部關(guān)系,A享有B的增部津貼。第八十五條 增部關(guān)系:各級經(jīng)理在職期間與轄下新晉升的業(yè)務(wù)經(jīng)理形成育成關(guān)系,育成關(guān)系有直接育成和間接育成兩種關(guān)系。(二)若B降級或轉(zhuǎn)任至非業(yè)務(wù)主任職級或離職,則A仍可享受C的二代育成津貼。爾后,B再次晉升業(yè)務(wù)主任, A(或其現(xiàn)任主管)按第二年度的直接育成津貼比例計提直接育成津貼。該營業(yè)組主任由于異動,與原育成人不在同一營業(yè)部的,其營業(yè)組不再回歸原育成人,而直接歸屬到營業(yè)部經(jīng)理的直轄組。第八十條 公司統(tǒng)一招聘的新人由公司統(tǒng)一分配給各營業(yè)單位,新人分配后與其主管形成隸屬關(guān)系。第六章 組織歸屬第七十八條 推薦關(guān)系:業(yè)務(wù)人員(推薦人)與增員新進(jìn)業(yè)務(wù)人員(被推薦人)之間形成推薦關(guān)系。第七十五條 業(yè)務(wù)人員有上述違規(guī)行為,各機(jī)構(gòu)應(yīng)及時處理,并發(fā)文通報,記入二級檔案。記過兩次(含兩次)以上者,永久取消投資連接結(jié)保險銷售資格。(二)一年中,主管轄下營業(yè)組累計2人次受警告,該主任受警告一次;轄下有4人次受警告,該主任記過一次;有6人次受警告,該主任記過二次。主任委員可視實際情況,每月召集委員會議進(jìn)行評議。發(fā)生以上情況時,未能按相應(yīng)的買入價買入投資單位或相應(yīng)的賣出價賣出投資單位,經(jīng)過總公司非傳統(tǒng)保險部審批同意后,公司可以按照相應(yīng)的歷史買入價買入對應(yīng)的投資單位。(二十)業(yè)務(wù)主管對其本人及其直轄營業(yè)員所經(jīng)手屬于或應(yīng)屬于公司的保險費(fèi)、金錢、財產(chǎn)及的有價證券等負(fù)責(zé),應(yīng)依公司指示,交還公司,倘有任何短少,均由業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)補(bǔ)足。(十九)客戶提出猶豫期退保申請后,公司已經(jīng)辦理了猶豫期退保手續(xù)的,公司將扣除新契約成本,其新契約成本費(fèi)用由業(yè)務(wù)員承擔(dān)。抵制公司客戶服務(wù)部門的電話回訪工作,或被客戶投訴后不積極配合公司調(diào)查處理的,警告一次,情節(jié)嚴(yán)重的,記過一次。 (十五)違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定 1.在銷售過程中,使用未經(jīng)公司核準(zhǔn)的建議書、產(chǎn)品說明書及其他展業(yè)資料的,記過一次。 (十一)破壞公司形象未經(jīng)過公司同意或授權(quán),擅自在新聞媒體上發(fā)表有關(guān)公司的各類廣告、通告、信函或文件的;未經(jīng)公司許可授權(quán)非本公司代理人招攬保險業(yè)務(wù)的行為;擅自盜用公司或他人名義對客戶進(jìn)行誘騙投保的;擅自以公司名義印制并散發(fā)保險資料的;擅自刊登散發(fā)增員廣告,誤導(dǎo)應(yīng)聘人員的;業(yè)務(wù)員如與客戶因保險合同發(fā)生糾紛,在未經(jīng)公司同意的情況下,擅自向法院提出訴訟的;不通過正常的途徑反映問題,卻故意散播有損公司形象的言論或行為;在職場內(nèi)吵架,參與打架,公然侮辱公司上司、同仁或客戶、準(zhǔn)主顧的;詆毀同業(yè)、同事,或為其他保險機(jī)構(gòu)經(jīng)辦、銷售保單的,或兼做保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、代理再保險業(yè)務(wù)的;泄露公司商業(yè)秘密者;以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),記過一次;情節(jié)嚴(yán)重的,解除保險代理合同,并追究相關(guān)責(zé)任。 (九)客戶投訴1.對客戶服務(wù)態(tài)度不良,或違反公司的新契約、保全、續(xù)期、理賠等業(yè)務(wù)管理規(guī)定,對客戶服務(wù)質(zhì)量不良,警告一次;因上述行為導(dǎo)致客戶投訴、退保或與公司發(fā)生糾紛的,記過一次;情節(jié)嚴(yán)重的,解除代理合同。滯留保費(fèi)、保險金的給予記過一次;若無合理理由,滯留保費(fèi)超過七個工作日、或滯留保險金超過七天的,除追扣滯留款項本息,解除代理合同外,情節(jié)嚴(yán)重的,移交司法機(jī)關(guān)處理。(四)冒名頂替體檢:37《個人壽險業(yè)務(wù)人員基本管理辦法》平安 4協(xié)同客戶讓他人頂替體檢、偽造或修改體檢報告,或明;(五)參與保險欺詐;擅自以公司的名義簽發(fā)保險單,或擅自變更保險條款,;除不可抗力外,業(yè)務(wù)員代收的首期、續(xù)期保險費(fèi)、保全;除不可抗力外,業(yè)務(wù)員應(yīng)將客戶的溢交保險費(fèi)、保險金;滯留保費(fèi)、保險金的給予記過一次;若無合理理由,滯;(七)擅自更改客戶投保資料;業(yè)務(wù)員擅自更改客戶確認(rèn)的投?;虮H暾?,解除保險;發(fā)生掛單行為協(xié)同客戶讓他人頂替體檢、偽造或修改體檢報告,或明知客戶頂替體檢不阻止且不告知公司,或在客戶不知情的情況下擅自找他人頂替體檢的,解除保險代理合同,并追究相關(guān)責(zé)任。(一)代簽名;業(yè)務(wù)員在投保書、契約審核函件、體檢報告書中的健康告知、各類疾病問卷、授權(quán)委托書、委托轉(zhuǎn)帳合同、保單回執(zhí)及各類變更申請書等公司規(guī)定需客戶(投保人、被保險人、受益人或監(jiān)護(hù)人)親筆簽名的相關(guān)保險資料上非客戶本人親筆簽名的,警告一次;業(yè)務(wù)員代客戶簽名的,解除保險代理合同,并追究相關(guān)責(zé)任。;第五章 業(yè)務(wù)人員品質(zhì)管理辦法第七十條 為建立公司良好形象,規(guī)范業(yè)務(wù)人員行為,獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)壽險業(yè)務(wù)健康發(fā)展,共建中國道德標(biāo)準(zhǔn)最高的保險公司,特制定個人壽險業(yè)務(wù)人員品質(zhì)管理辦法。各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)注意晨會與早會的區(qū)別,不可將兩者合二為一。早會的時間原則上控制在30分鐘以內(nèi)。早會原則上以營業(yè)部為單位舉行,由業(yè)務(wù)主管輪流主持。營業(yè)區(qū)每月將差勤扣款明細(xì)和使用明細(xì)張?zhí)跔I業(yè)區(qū)職場。(四)業(yè)務(wù)員當(dāng)月累計扣款不能超過500元,;主任當(dāng)月累計扣款不能超過750元,經(jīng)理當(dāng)月累計扣款不能超過1500元。(二)營業(yè)組主管和營業(yè)部主管請事假,實行代管制,代管原則同休病、產(chǎn)假。(八)業(yè)務(wù)主管休假期間,育成出去的營業(yè)組和原主管形成育成關(guān)系。(六)營業(yè)部主管休假期間,其轄下由業(yè)務(wù)總監(jiān)(如無業(yè)務(wù)總監(jiān),由營銷部或營業(yè)區(qū)指定人員)代管。(三)休假期間產(chǎn)生的業(yè)績可作為考核業(yè)績。第五十七條 關(guān)于產(chǎn)、病、婚、喪、公休假的規(guī)定:(一)維持考核扣除請假時間,以實際展業(yè)時間作為考核時段按比例進(jìn)行考核。(四)產(chǎn)假:凡符合計劃生育規(guī)定的女業(yè)務(wù)人員,其產(chǎn)假標(biāo)準(zhǔn)如下:1.正常生育者:產(chǎn)假90天;符合晚育年齡的產(chǎn)婦可增加15天;2.難產(chǎn)或多胎產(chǎn):另增加產(chǎn)假15天,難產(chǎn)須出具醫(yī)生開具的證明;3.產(chǎn)假結(jié)束后,如因健康或其它原因,確需休假必須重新申請病假或事假,否則按缺勤處理。第五十五條 一個月內(nèi)無故連續(xù)缺勤5天或累計缺勤10天以上將做離職處理;一年內(nèi)請病假、事假時間累計六個月以上者,一律做離職處理。第五十二條 營業(yè)區(qū)經(jīng)理、營銷部經(jīng)理每半年應(yīng)向上級主管提交一份述職報告。第五十條 各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)建立各級例會制度:(一)營業(yè)部:每周舉行一次經(jīng)營檢討會;(二)營業(yè)區(qū);每月舉行一次KPI月會;
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