鄭州家友家政服務(wù)有限公項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)(文件)
【正文】 償制度，考勤制度等A、檔案管理：所有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格上崗人員，需提供真實(shí)有效的身份證件及照片，交由公司統(tǒng)一存檔。要對(duì)定時(shí)服務(wù)客戶，客戶服務(wù)記錄，合同記錄等進(jìn)行管理和快速檢索都是很困難的事情，并且錯(cuò)誤率很高.(4) 權(quán)益保障機(jī)制：企業(yè)目標(biāo)從服務(wù)行業(yè)的內(nèi)容和形式來(lái)看，家友家政的目標(biāo)定位，做好家政，家友的商標(biāo)，就是用心來(lái)做家里的朋友，做家庭的貼心人，做好家庭的服務(wù)管理，是家友至高無(wú)上的追求。有的人甚至把家庭生活的瑣事當(dāng)做是一種累贅，大城市這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。在從事家政服務(wù)的人員中，像運(yùn)動(dòng)健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理等高級(jí)家政從事人員數(shù)量幾乎是空白，因此，推出高級(jí)家政服務(wù)項(xiàng)目很有市場(chǎng)和潛力。因?yàn)?，家庭是每個(gè)人身心一生的歸宿。母嬰護(hù)理：包括月嫂服務(wù)、育兒嫂/育嬰師服務(wù)。最適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、能最大限度發(fā)展企業(yè)潛力的運(yùn)營(yíng)模式是員工制，企業(yè)、服務(wù)員與雇主形成兩性的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和服務(wù)關(guān)系。因?yàn)榧艺?wù)這行業(yè)信息量繁而雜，必須以信息化管理為基礎(chǔ)，優(yōu)化管理模式，采用集中式管理。 分步戰(zhàn)略（1） 初期（13年）先對(duì)市場(chǎng)全面的調(diào)研和分析，弄清客戶需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格，同時(shí)根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行員工的招聘和培訓(xùn)。六、市場(chǎng)營(yíng)銷策略企業(yè)CI策略企業(yè)形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量，良好鮮明的企業(yè)形象，是步入市場(chǎng)時(shí)考慮的頭等問(wèn)題。會(huì)員策略：鞏固老客戶，轉(zhuǎn)介新客戶，維護(hù)永久客戶。衷心的希望各部門領(lǐng)導(dǎo)能認(rèn)真的審驗(yàn)，然后給予專業(yè)的指導(dǎo)和政策的扶持，為家友家政的全體員工提供更好的事業(yè)平臺(tái)和發(fā)展空間，共同為我們的家政市場(chǎng)做出更大的貢獻(xiàn)，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)人民，開(kāi)創(chuàng)家政行業(yè)更加美好的明天！鄭州家友家政服務(wù)有限公司全體同仁 寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無(wú)能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來(lái)越容易。充分利用客戶的口碑宣傳，轉(zhuǎn)介紹宣傳，遞增企業(yè)的客戶服務(wù)群體，做大做強(qiáng)自己的品牌。價(jià)格策略服務(wù)大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強(qiáng)的，如家庭衛(wèi)生打掃等；還有一種是專業(yè)性較強(qiáng)的，如嬰兒看護(hù)、家庭醫(yī)生等。以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場(chǎng)份額，以特色
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