【正文】 項(xiàng)目各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)均高于行業(yè)基準(zhǔn)水平，盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)，具有較高的經(jīng)濟(jì)效益，因此，在財(cái)務(wù)上也是可行的。（三）關(guān)鍵問題：（1）最大的問題是保姆文化程度低，法律意識(shí)淡薄，不顧合同約束而離開的現(xiàn)象嚴(yán)重，管理困難；（2）由于利益的趨使，讓家政員以自發(fā)的、未經(jīng)培訓(xùn)方式也逐漸進(jìn)入家政市場(chǎng)；（3）大多數(shù)家政業(yè)缺少行規(guī)，不明確自己的權(quán)利和義務(wù)，工作權(quán)益難以得到保障；（4）家政員普遍感到與雇主存在溝通上的困難，雇主對(duì)家政員不滿意，家政員對(duì)雇主不理解，雙方的期望值都挺高致使磨合期較長(zhǎng)。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn) 2 的客戶需求量減少風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)分析，采用事故樹分析法。. . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手3 總體費(fèi)用超支 項(xiàng)目總費(fèi)用增加， 超過預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用超標(biāo)，毛利率降低4 人力不足風(fēng)險(xiǎn) 因人力資源不足而 造成的項(xiàng)目問題力資源分配不足項(xiàng)目不能按時(shí)完成，或出現(xiàn)質(zhì)量隱患5 組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn) 因組織結(jié)構(gòu)造成的 項(xiàng)目實(shí)施問題大變動(dòng)，造成對(duì)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生問題項(xiàng)目無法順利進(jìn)行，在費(fèi)用、時(shí)間及質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成項(xiàng)目取消。. . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手人員配置：十、保險(xiǎn)與法律事務(wù)公司將由中國太平洋保險(xiǎn)公司進(jìn)行質(zhì)量承保，公司法律事務(wù)將聘請(qǐng)專業(yè)法律事務(wù)所全權(quán)負(fù)責(zé)。為此，公司第一年不分紅，第二年以后每年分紅為凈利潤(rùn)的 30%。九、投資分析（一）投資的評(píng)估架構(gòu). . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手（二）股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模本公司為有限責(zé)任公司，注冊(cè)資本為 20 萬，另外小組自籌流動(dòng)資金 10萬元（每人 5 萬元） 。. . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手八、財(cái)務(wù)分析（一）主要財(cái)務(wù)假設(shè)現(xiàn)金流量表（單位：元）季度 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度初期可用資金 155000 營業(yè)收入 55000 70000 90000 100000工資 44000 50000 55000 65000培訓(xùn)費(fèi) 3750 4000 3000 3000租金 5000 5000 5000 5000水電費(fèi) 1000 1000 1000 1000廣告費(fèi) 10000 5000 3000 2022通訊費(fèi) 1000 1000 1000 1000辦公用品 10000 0 0 0勞務(wù)用品 1000 0 0 0固定資產(chǎn) 16000 0 0 0. . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手營業(yè)稅(5%) 2750 3500 4500 5000城建稅(7%) 245 315 350費(fèi)用合計(jì) 69745 72815 82350期末可用資金 表 2 公司服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格表項(xiàng)目工種 小時(shí)工 日常母嬰護(hù)理 3000 元/月育嬰/幼兒早教 2022 元/月傳統(tǒng)家庭日常生活助理（保姆）18 元/小時(shí)陪護(hù)老人 30 元/小時(shí)家教服務(wù) 20 元/小時(shí)膳食營養(yǎng) 30 元/小時(shí)運(yùn)動(dòng)健康咨詢 30 元/小時(shí)理財(cái)咨詢 50 元/天法律咨詢 50 元/天家庭醫(yī)生 60 元/天高級(jí)（未來拓展業(yè)務(wù)）寵物服務(wù) 30 元/天公司服務(wù)平均收入（單位：月）及所需人員平均數(shù)量（單位：人）. . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手服務(wù)項(xiàng)目 收入 人員數(shù)量保姆 1500 元 15母嬰護(hù)理 2500 元 5育嬰早教 1800 元 5月平均收入（/人） 2200 元 總?cè)藬?shù)：20表 6 項(xiàng)目培訓(xùn)課程設(shè)置（15 天）課程名稱 學(xué)費(fèi) 人數(shù) 課時(shí)量母嬰護(hù)理 250 元/人 5 人 12 課時(shí)育嬰護(hù)理 200 元/人 5 人 12 課時(shí)保姆 100 元/人 15 人 10 課時(shí)總計(jì) 20 人 40 課時(shí)（二）銷售收入預(yù)測(cè)與銷售額成本預(yù)測(cè) 年份 項(xiàng)目 金額（萬元） 第1年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年勞務(wù)收入 66 100 130 150 200凈利潤(rùn) 13 35 82 100 120 項(xiàng)目（%） 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年?duì)I業(yè)毛利率 43 45 48營業(yè)收入增長(zhǎng)率 —— 50 . . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手(四)利潤(rùn)表（單位：元）項(xiàng)目 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度一、營業(yè)收入 減：營業(yè)成本 營業(yè)稅金及附加 二：營業(yè)利潤(rùn) 三：利潤(rùn)總額 減：所得稅 四：凈利潤(rùn) . . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手（五）資產(chǎn)負(fù)債表（單位：元）資產(chǎn) 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 負(fù)債及權(quán)益 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度流動(dòng)資產(chǎn): 流動(dòng)負(fù)債:貨幣資金 未交稅金 待攤費(fèi)用 175650 117100 58550 0 流動(dòng)負(fù)債合計(jì) 流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì) 固定資產(chǎn): 所有者權(quán)益:固定資產(chǎn)原價(jià) 34800 34800 34800 34800減:累計(jì)折舊 1740 3480 5220 6960 實(shí)收資本 269000 208710 148420 88130固定資產(chǎn)凈值 33060 31320 29580 27840 未分配利潤(rùn) 固定資產(chǎn)合計(jì) 33060 31320 29580 27840 所有者權(quán)益總計(jì) 資產(chǎn)總計(jì) 負(fù)債及權(quán)益總計(jì) . . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手（六）財(cái)務(wù)狀況年報(bào)表（單位：元）資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn)貨幣資金 待攤費(fèi)用 351300流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì) 固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)原價(jià) 34800減：累計(jì)折舊 17400固定資產(chǎn)凈值 121800固定資產(chǎn)合計(jì) 121800資產(chǎn)總計(jì) 負(fù)債流動(dòng)負(fù)債 未交稅金 流動(dòng)負(fù)債合計(jì) 所有者權(quán)益實(shí)收資本 714260未分配利潤(rùn) 所有者權(quán)益合計(jì) 負(fù)債及所有者權(quán)益合計(jì) . . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手由于本企業(yè)屬于服務(wù)性，而非工業(yè)性企業(yè)。第三條年終獎(jiǎng)季度獎(jiǎng)勵(lì)本公司員工服務(wù)滿一年的在年末并且成績(jī)優(yōu)秀者，按工作的具體貢獻(xiàn)分別發(fā)放不同級(jí)別的獎(jiǎng)金。（七）建立檔案為家政服務(wù)員建立完善的檔案?？己酥饕鶕?jù)公司日常的管理規(guī)章制度，以及在各自崗位上的表現(xiàn)。 在員工上崗前對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，并且隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展公司將定期對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)提高員工的工作能力，增強(qiáng)他們的工作自信心；對(duì)于在工作中表現(xiàn)突出、較優(yōu)秀的人才實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)。如：建立員工招聘和選擇系統(tǒng)，以便于能夠雇用到最符合組織需要的員工；最大化每個(gè)員工的潛質(zhì)，既服務(wù)于組織的目標(biāo)也確保員工的事業(yè)發(fā)展和個(gè)人尊嚴(yán)；保持那些通過自己的工作績(jī)效幫助組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的員工，同時(shí)排除那些無法為組織提供幫助的員工；確保組織遵守政府關(guān)于人力資源方面的法律和政策。廣告策劃部: 通過設(shè)計(jì)平面和立體廣告,以媒體為傳播介質(zhì),宣傳和推廣本公司所提供服務(wù)并擴(kuò)大公司知名度。最好可以使用管理軟件。服務(wù)員受雇于企業(yè)，企業(yè)向服務(wù)員發(fā)放工資，并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和管理；服務(wù)員作為企業(yè)員工進(jìn)入雇主家里，為雇主服務(wù)；雇主和企業(yè)建立服務(wù)合同，成為企業(yè)的客戶，如有問題與企業(yè)交涉。 公司建立一種透明，公平，民主化的決策機(jī)制。 員工僅有一個(gè)管理者，以防止多個(gè)管理者所引起的管理沖突。既要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，巡視管理，與員工舉行面對(duì)面的口頭形式的思想交流，又要避免事必躬親而壓抑了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。公司可從員工處受益，也可得到員工對(duì)既定行動(dòng)方案的支持，且仍可以保有做最后決策的威信與責(zé)任。職能型組織機(jī)構(gòu)克服了直線型組織機(jī)構(gòu)內(nèi)不能進(jìn)行專業(yè)化管理的缺陷。在節(jié)假日顧客寄送賀卡送祝福，逢年過節(jié)給顧客拜年等，加強(qiáng)與顧客的感情交流。采用在社區(qū)內(nèi)部舉辦家政服務(wù)咨詢會(huì)的形式，向社區(qū)居民推廣我們的服務(wù)。服務(wù)品牌廣告：品牌廣告可以通過多種渠道進(jìn)行。（三）促銷策略公司的促銷活動(dòng)，推廣手段相對(duì)比