職場溝通十九招讓奇跡出現(xiàn)模板(文件)
【正文】 可能反目成仇，偏淚一點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩！十、說對不起！說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。十三、智能智能使人不執(zhí)著，而且福至心靈。十七、幽默如果你擅長于幽默，那最好不過了，如果不擅長，甚至不擅長說話，那還是少說點(diǎn)話的比較好。十九、撫慰比如別人做了錯事，你先指責(zé)他，然后在幫他彌補(bǔ)錯事，再語重心長的為你剛才對他的嚴(yán)厲指責(zé)道歉，再告訴他下次不要再犯了，人都是有良心的，看到自己做錯了你還道歉，他們會對你服服貼貼的。十八、低調(diào)比如當(dāng)別人說起他擅長什么什么的時(shí)候，你不要說你也很厲害
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