【正文】 素優(yōu)勢（Strengths）人才優(yōu)勢客源優(yōu)勢貨品銷售渠道優(yōu)勢衍生業(yè)務(wù)優(yōu)勢劣勢（Weaknesses）珠寶首飾行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重高端人才缺乏機遇（Opportunities）婚慶市場發(fā)展?jié)摿Υ筚徺I力強勁中俄貿(mào)易發(fā)達(dá)S+O戰(zhàn)略選擇如何利用優(yōu)勢把握它的機遇？加強文化營銷重視人才激勵W+O戰(zhàn)略選擇如何克服劣勢以把握機遇？加強品牌營銷加強情感營銷威脅（Threats）本地珠寶店\柜的威脅網(wǎng)絡(luò)銷售方式的威脅S+T戰(zhàn)略選擇如何利用優(yōu)勢以應(yīng)對其面臨的威脅？加強品牌營銷加強員工培訓(xùn)工作W+T戰(zhàn)略選擇如何避免其劣勢以應(yīng)對其面臨的威脅？加強員工培訓(xùn)工作加強企業(yè)文化建設(shè)第三章 實施發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施一、營銷策略要獲得較大的市場份額，需要付出很大的努力。通過跨行業(yè)公關(guān)活動，舉辦“珍品鑒賞會”等活動，推廣周大生珠寶，普及珠寶文化，培育珠寶愛好者；例如某銀行VIP大客戶（月存款不低于50W以上）的答謝酒會，我們與其聯(lián)合做一些推廣活動，如珠寶SHOW等；與高端房地產(chǎn)項目開盤會合作珍品展示等活動，推廣品牌知名度，擴大潛在客戶群。他們以良好的信譽、規(guī)范的服務(wù)、優(yōu)良的商品品質(zhì)和持續(xù)不斷的宣傳獲得了越來越多的顧客青睞，迅速獲得越來越大的市場份額，提高了品牌知名度。我們可以從以下幾方面著手，努力打造消費者認(rèn)可的知名品牌。珠寶行業(yè)目前最大的問題是高標(biāo)價、低折扣，對顧客不夠誠信，造成許多客人因?qū)r格無法把握而放棄，也有很多顧客因一次上當(dāng)受騙而放棄了再次購買。目前珠寶品牌多缺乏特色，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象普遍存在，需要根據(jù)不同的目標(biāo)消費群來細(xì)分目標(biāo)市場，專門購進不同主題的產(chǎn)品。我們可以從每年利潤收益中提取1020%用于品牌宣傳廣告，可獲得較好的效果。建立一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的銷售團隊。促進品牌服務(wù)人員與客戶的互動，不間斷地對銷售人員進行培訓(xùn)，并根據(jù)客戶的需求、嗜好、品位、個性、身份等量身定做服務(wù)內(nèi)容。連鎖經(jīng)營方式是零售業(yè)的第三次變革，它具有降低商業(yè)投資風(fēng)險、減少宣傳費用、降低經(jīng)營成本、保證充足貨源、擴大銷售、建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、樹立統(tǒng)一形象、加快零售商業(yè)科技進步、提高市場競爭力等優(yōu)點，是目前最有效的經(jīng)營方式之一。但因為市場上大量投資者都珠寶知識普及程度較低，導(dǎo)致部分投資者對珠寶投資產(chǎn)生望而生畏的感覺，同時，由于業(yè)外人士投資珠寶變現(xiàn)較難，許多有興趣的投資者被拒之門外。二、企業(yè)管理（一）人才激勵建立較完善的薪酬福利制度。第四，隨著項目擴大，適當(dāng)增加一部分其他獎勵。建立以人為本、用人唯才的用人機制，使提升的員工產(chǎn)生強烈的成就感和責(zé)任感，其他員工樹立更遠(yuǎn)大的進取目標(biāo)，更使原有的干部產(chǎn)生危機感，從而激發(fā)全體干部員工的積極性和創(chuàng)造性。第三，對于有發(fā)展前途的人才，要定向培訓(xùn)和培養(yǎng)，破格提撥，為他們提供一個能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢的空間，做到人盡其才、才盡其用。　　運用工作激勵，對人才進行優(yōu)化組合，讓人盡其才。如，對工作的滿意度、培訓(xùn)的機會、提高個人名望的機會、相互配合的工作環(huán)境、以及公司對個人的表彰和謝意等?？偞碡?fù)責(zé)對區(qū)域代理培訓(xùn)金融知識、資本運營知識、高端貨品鑒定知識和市場行情分析等知識。公司的經(jīng)營理念：推廣周大生珠寶文化，以人為本，唯才必用。把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強的示范、輻射、傳成作用，沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。以下利潤率等各項分析均僅限于實體運營階段的各項數(shù)據(jù)分析。如采購資源優(yōu)勢把握得當(dāng)，有較好的機會低位購進貨品，亦可根據(jù)銷售時的市場行情進行定位。前提是保證貨品貨真價實，工藝精湛。其中，代理商大約可收??？？？萬元的加盟保證金，加盟費可根據(jù)情況決定是否收取。（二）品牌價值的提升品牌價值的提升，將是本項目運營的最大的受益者，累積于日常運營中所獲得的良好信譽及廣泛的美譽度，需要全體營運團隊的精心維護。目前本項目的風(fēng)險因素主要有以下幾點：（1）中國經(jīng)濟大環(huán)境發(fā)生根本性變化。若因為管理經(jīng)驗限制，做出某些錯誤判斷和決策，也將直接影響到項目的成敗。因此，市場的不確定性，也會對珠寶產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生直接的影響，畢竟珠寶產(chǎn)品單價較高，變現(xiàn)較難等問題永遠(yuǎn)是投資者最大的顧慮?？偨Y(jié)黑龍江省珠寶市場正處于起步階段，存在很大的市場潛力。我們選擇適當(dāng)?shù)拿襟w宣傳方式，與打造品牌形象、品牌文化相結(jié)合地進行廣告投放、內(nèi)容提供等，實施整合傳播?？傊? 我們認(rèn)為, 周大生珠寶的產(chǎn)品目前正處在一個上升階段，增加市場份額和增加加盟連鎖店應(yīng)該成為目前我們的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。連鎖經(jīng)營策略必須結(jié)合黑龍江省珠寶市場的現(xiàn)狀，制定一套立體的推廣策略。實體店的運營，前期需要花較大費用在裝修、道具、辦公用品、展柜、管理費、商場保底扣點、人員工資提成等費用上，而且這部分費用皆為不可逆費用，一旦項目失敗，則不可回收和變現(xiàn)。目前市場雖然整體向好，但市場總是瞬息萬變，變幻莫測。（2）管理經(jīng)驗限制。四、風(fēng)險因素如上所述，運營此項目利潤率高，投資回報率可觀。此外，代理商必須保證首批買進開業(yè)所需貨品，可獲取約進貨價？？？左右的利潤。？？（2）加盟店。適當(dāng)推出部分特價貨品。如采購時遇市場價格上漲，則根據(jù)貨品的高進高出原則，定價和銷售。 第四章 投資說明一、資金配置計劃總投資額：？？？萬人民幣注資方式：貨幣資金資金到位時間：資金可分兩筆到位，前期到位？？？萬人民幣，進行項目籌備；待VI、CI、品牌形象確立及場地確認(rèn)后，到位剩余的？？？萬資金，進行貨品大規(guī)模采購和儲備，以便項目正式運營啟動。再次，開展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，建立健全公司激勵和約束機制。 （3）實施制度在建工程。各區(qū)域代理培訓(xùn)計劃由其負(fù)責(zé)人擬訂，交總代理審批；培訓(xùn)日程安排一般是每周一次小培訓(xùn)，每月一次大培訓(xùn)。（二）教育與培訓(xùn)品牌總監(jiān)負(fù)責(zé)對品牌中心的相關(guān)人員，培訓(xùn)關(guān)于品牌策劃的專業(yè)知識和網(wǎng)絡(luò)銷售的專業(yè)技能；以及關(guān)于招商加盟知識和市場開拓技能。重視精神方面的激勵。一些日常管理工作，通常分工較細(xì)，且多是事務(wù)性的工作，不具備太大的挑戰(zhàn)性，而長期在一個崗位工作，容易使職工產(chǎn)生懈怠心理，影響職工積極性的正常發(fā)揮，但是如果在職工熟悉原工作之后，給他另換一個新崗位，面對新的工作、較為生疏的任務(wù)，任何人都會有一種精神一振的感覺，從而以充盈的斗志迎接挑戰(zhàn)。特別適用于在一線崗位，對于銷售能力差的員工在試用期內(nèi)予以淘汰，同時可通過每月的銷售業(yè)績、季度的員工考核，進行部分人員的晉升或淘汰調(diào)整。 實行人才“動態(tài)管理”，引入競爭機制。第二，員工的薪資略高于同行業(yè)平均水平，吸引人才加盟。我們可以考慮為購買周大生高端珠寶的客人提供產(chǎn)品的增值計劃，如經(jīng)過一定年限后加價回購產(chǎn)品、簽定保值協(xié)議等，甚至可以聯(lián)系國內(nèi)外知名拍賣行，在客人有意愿銷售所購高端產(chǎn)品時提供橋梁作用，協(xié)助客人進行貨品拍賣。貨品增值計劃。還提供形式多樣的會員服務(wù)，讓會員能盡情享受各種的會員活動和優(yōu)惠政策。在此基礎(chǔ)上，建立良好的終端服務(wù)體系，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)條例，提高終端服務(wù)人員的服務(wù)水平，讓真誠貼心的人性化服務(wù)感動消費者。此銷售方式的目的是宣傳品牌，把周大生珠寶品牌打進更多都市白領(lǐng)、社會名流的社交圈，比如EMBA財富俱樂部，都市精英俱樂部等，擴大品牌的影響力。品牌宣傳。他們成功的經(jīng)驗值得我們借鑒。珠寶作為一種奢侈品，一般的顧客對其缺乏了解，對其鑒定知識、評估準(zhǔn)則多一無所知，他們對商品的信任完全是建立在對政府接待辦（商場）信譽的基礎(chǔ)上（或?qū)ν扑]人的信任），只有保證商品的品質(zhì)，以玉德