【正文】 排的慣例，即一般提前1周訂艙，提前兩天完成貨物進(jìn)倉(cāng)和報(bào)關(guān)事宜。尤其春節(jié)、“五一”、“十一”長(zhǎng)假，是海運(yùn)出貨最容易出問(wèn)題的時(shí)段，而一旦出問(wèn)題就沒(méi)法及時(shí)解決。只有等客戶確實(shí)有采購(gòu)意向了，外貿(mào)才真正進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。不，弟兄們修煉到目前的層次，答案就不一樣了：所謂外貿(mào)，就是買(mǎi)賣(mài)一堆紙片。量又大，不管擱誰(shuí)手里都得花一大筆的儲(chǔ)藏費(fèi)。怎么辦？干脆，貨盡量不動(dòng)，用一套文件作為貨物的代表與象征，貿(mào)易商之間就倒賣(mài)這套文件，最后誰(shuí)拿到這堆紙片，這批貨物就算誰(shuí)的，方便省錢(qián)。在外貿(mào)行業(yè)，這疊紙片統(tǒng)稱“單證”，通常由下列文件組成：1．提貨單，簡(jiǎn)稱提單，英文叫Bill of loading, 行話”B/L”。貨運(yùn)公司都有自己樣式的提單,但大同小異, 一般一式六份，三份正本（打印有ORIGINAL字樣）和三份副本（打印有COPY字樣）。跟咱們國(guó)內(nèi)所說(shuō)的發(fā)票概念完全不同，外貿(mào)中的發(fā)票，是貨物的賣(mài)方自己編制的一份單據(jù)，上面寫(xiě)明了這批貨物的品名、數(shù)量、單價(jià)、總值、買(mǎi)賣(mài)雙方等。3．裝箱單(Packing List)。按照國(guó)家規(guī)定，部分類別的產(chǎn)品出口前要經(jīng)過(guò)強(qiáng)制性檢驗(yàn)，由國(guó)家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局辦理。提單自然是貨運(yùn)公司出具，檢驗(yàn)證、產(chǎn)地證則一般由國(guó)家商品檢驗(yàn)檢疫局出具。即便貨物再好，單據(jù)沒(méi)弄好也影響生意，甚至搞不好，貨給人家了卻收不到錢(qián)，血本無(wú)歸。了解到外貿(mào)憑單證交易的特點(diǎn)，我們就能一通百通，理解后面我們將談到的外貿(mào)諸多環(huán)節(jié)手續(xù)的內(nèi)情和道理，同時(shí)樹(shù)立起外貿(mào)“單證第一”的觀念，小心伺候。外貿(mào)單證交易導(dǎo)致的一個(gè)有趣現(xiàn)象，就是很多老牌的外貿(mào)商人，很可能從未真正見(jiàn)過(guò)自己買(mǎi)賣(mài)的東西。信用證（上）本節(jié)我們來(lái)徹底弄清楚外貿(mào)行業(yè)中最獨(dú)特、有趣而神秘的東西信用證。為什么要信用證？我們不難想象和體會(huì)，國(guó)際貿(mào)易的確是一個(gè)頗具風(fēng)險(xiǎn)的行當(dāng)。這樣一來(lái)，國(guó)際貿(mào)易買(mǎi)賣(mài)雙方自然會(huì)頗有疑忌。其次，擔(dān)心把貨物交付買(mǎi)方后，買(mǎi)方拖延付款甚至賴賬。作為買(mǎi)方，則擔(dān)心賣(mài)方不能按時(shí)、按質(zhì)、按量地交貨。再者說(shuō)了，現(xiàn)在大多是有限責(zé)任公司，而且注冊(cè)一家公司玩兒似的容易，真要出事了咱找誰(shuí)去？歸根結(jié)底，國(guó)際貿(mào)易最頭疼的就是一個(gè)“信用”。為什么找銀行？因?yàn)殂y行有錢(qián)呵，實(shí)力雄厚比較信得過(guò)，出了事情能擔(dān)帶得起。因?yàn)橘I(mǎi)方本身在此銀行開(kāi)戶，或交納了一定的保證金，所以這種銀行監(jiān)督下的收款是很有保障的。這里面有個(gè)關(guān)鍵的因素，就是咱們上一期內(nèi)容里談到的外貿(mào)“單證交易”的特性。銀行不需要跑到倉(cāng)庫(kù)去驗(yàn)貨，只需要檢驗(yàn)這套單證即可。包括需要哪些單證，每種單證需要幾份，單證由誰(shuí)出具，何時(shí)出具，甚至詳細(xì)到單據(jù)上的字句如何表述。最常見(jiàn)的信用證具體操作步驟，是美國(guó)公司向花旗銀行提出開(kāi)證申請(qǐng)；花旗銀行接收申請(qǐng)，開(kāi)立信用證，并傳遞給中國(guó)銀行；中國(guó)銀行接到信用證以后，通知東莞工廠，并把信用證交給東莞工廠；東莞廠據(jù)以備貨制單，完成交貨后，把全套單證交給中國(guó)銀行。，叫做“受益人Benificiary”。而實(shí)際上，最常用的就是“即期不可撤銷信用證”，原因很簡(jiǎn)單，咱們做出口的，當(dāng)然不喜歡貨款被拖延，而信用證一經(jīng)開(kāi)出，更不希望會(huì)被中途撤銷，否則就失去了實(shí)際意義。也正因?yàn)槿绱?，一份可靠的信用證甚至可以作為擔(dān)保物，拿到銀行去貸款，為賣(mài)方資金周轉(zhuǎn)提供便利，行話稱之為“信用證打包貸款”（也出現(xiàn)過(guò)不少利用信用證騙取銀行貸款的，如南德集團(tuán)牟其中涉嫌信用證詐騙案，可見(jiàn)一斑）。不符點(diǎn)可大可小，別說(shuō)遲交貨、單據(jù)不齊全這樣的大錯(cuò)誤，就是一個(gè)錯(cuò)別字也能構(gòu)成不符點(diǎn)。于是買(mǎi)賣(mài)雙方另行協(xié)商。理論上，輕微的不符點(diǎn)，比如不影響單證效力和性質(zhì)的錯(cuò)別字等，不但不應(yīng)構(gòu)成拒付，甚至也不必征求買(mǎi)方意見(jiàn)。更有甚者，一些國(guó)際買(mǎi)家會(huì)利用信用證單證至上的特性，故意設(shè)置一些新手或外行不易察覺(jué)的“陷阱條款”，極易造成不符點(diǎn)，或使其成為變相的“可撤銷信用證”，隨時(shí)變卦。此外，學(xué)習(xí)一些萬(wàn)一出現(xiàn)產(chǎn)生不符點(diǎn)的可能情況時(shí)的變通和補(bǔ)救技巧。這兩種極端觀念都是由于不了解信用證運(yùn)作特點(diǎn)而導(dǎo)致的。與國(guó)內(nèi)銀行不同，國(guó)外的銀行很多都是私營(yíng)的，規(guī)模有大有小，其信用度自然良莠不齊。外貿(mào)中最為常見(jiàn)的知名銀行有花旗銀行(Citibank)、巴黎國(guó)民銀行（Banque Nationale de Paris）、大通曼哈頓銀行（Chase Manhattan Bank）、德意志銀行（Deutsche Bank）、匯豐銀行（Hongkong and Shanghai Banking Corp）等等。如果有此一家，那么多少可以放心一點(diǎn)點(diǎn)。這個(gè)“再擔(dān)保”的銀行就叫做保兌行（Confirming Bank）。這增加了交易成本，但至少解決了出口商不信任進(jìn)口商開(kāi)證行的矛盾。是否做保兌完全依據(jù)咱們自己的權(quán)衡判斷，畢竟這是一個(gè)求穩(wěn)妥的法子，而并非絕對(duì)必要。實(shí)際操作時(shí)因?yàn)橥鈪R支付、提單寄交內(nèi)地城市等因素，根本無(wú)法在5天內(nèi)取得提單。破解“軟條款”“軟條款”是外貿(mào)的一個(gè)行話，泛指咱們上一節(jié)提到的“陷阱條款”。道理很簡(jiǎn)單，如果信用證可以隨便撤銷的話，賣(mài)方辛苦備妥貨物，買(mǎi)方一句“撤銷”，咱就傻眼啦，這樣的信用證有什么意義？同理，信用證一經(jīng)確立，買(mǎi)方就不能任意干涉阻撓賣(mài)方履行信用證。舉例：信用證中規(guī)定“貨物付運(yùn)前須經(jīng)買(mǎi)方檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)報(bào)告”。又如：“船期航線由開(kāi)證申請(qǐng)人（即買(mǎi)方）通知，隨附買(mǎi)方航線確認(rèn)”?？蛇@樣一來(lái)，客戶正本提單在手，無(wú)需通過(guò)銀行付款就能徑行提走貨物。識(shí)別信用證“軟條款”有兩個(gè)訣竅：一是確?？蛻魶](méi)有付款取得單證之前（行話叫贖單）無(wú)法提貨。比如上面提及的“正本提單徑交客戶”，就可以改為副本提單交客戶，讓客戶屆時(shí)以銀行擔(dān)保的形式先行提貨，而一旦如此操作，基本上就等同于無(wú)條件承諾付款了，兩全其美。不過(guò)既然是大買(mǎi)家，好歹也講些信用，風(fēng)險(xiǎn)比雜牌買(mǎi)家略微小一點(diǎn)?？蛻艟蜁?huì)通過(guò)他的銀行開(kāi)出信用證，傳遞到咱們的銀行。前面咱們破費(fèi)周章地扎實(shí)了解信用證知識(shí)就是個(gè)鋪墊。對(duì)于咱們這些初入行的新手而言，也沒(méi)有必要逐條考證其含義。在實(shí)務(wù)中，因?yàn)榇聿皇煜つ愕目蛻?，所以交接上容易出現(xiàn)問(wèn)題。除了銀行公章外，還會(huì)有個(gè)“印鑒相符”章或“印鑒不符，出貨前請(qǐng)洽我行”一類的章。所以，碰到“印鑒不符”的情況，也不必緊張，必要時(shí)咨詢一下銀行即可。也就是說(shuō)，每個(gè)條款在頂頭位置都有一個(gè)編號(hào)，根據(jù)此編號(hào)就可以知道這個(gè)條款是說(shuō)什么的了。至于其中的幾部分，信用證通常會(huì)用“+”或“”來(lái)分割。首先，咱們先用笨辦法，把常見(jiàn)條款編號(hào)查詢記錄下來(lái)。通過(guò)“編號(hào)看證”法，用不了幾次就熟悉信用證了。信用證條款還有些特別的表達(dá)方式。其它的則常用”in duplicate”、“quadruplicate”等方式表示副本數(shù)量。46A和47A條款要逐字審核，最好把所需單證的類別、份數(shù)和要求專門(mén)列表以便操作。3． 核對(duì)貨物數(shù)量和總金額是否相符。特別是客戶指定貨代或貨代與你不在同一城市的情形，提單容易延誤，要預(yù)留時(shí)間?，F(xiàn)在更改交單期為15天，卻忘記相應(yīng)更改信用證有效期的話，就會(huì)導(dǎo)致“雖然在交單期內(nèi)交單，卻仍逾過(guò)信用證有效期”的后果。這將給咱們帶來(lái)幾十甚至兩三百美金的額外支出。說(shuō)白了，你偽造單證，銀行不管（那是警察的事），只要字句吻合即可；可就算是真實(shí)無(wú)誤的單證，只要不符合信用證的填制要求，一樣算不符點(diǎn)，輕者罰款，重則拒付。不符點(diǎn)扣款不是客戶扣而是銀行扣，金額沒(méi)得商量?；仡櫼幌拢?. 信用證就是客戶銀行開(kāi)出來(lái)的，保證客戶付款的文件，文件中詳細(xì)規(guī)定了交貨的要求及相關(guān)的單據(jù)。21 / 21。3. 通過(guò)條款編號(hào)，可以迅速看懂信用證的內(nèi)容。所以制單工作雖然普通，責(zé)任卻很重大，一點(diǎn)小疏忽有時(shí)候可以照成令老板跳腳心痛的損失。一般每一個(gè)不符點(diǎn)扣罰50美金最為常見(jiàn)。根據(jù)信用證制單，寧愿與實(shí)際情況略有出入，也要保證單據(jù)字面上與信用證的完全一致。71B條款是專門(mén)規(guī)定信用證操作手續(xù)費(fèi)用分?jǐn)偟?。還有一個(gè)特別容易犯的錯(cuò)誤，就是要求客戶修改交貨期或交單期的時(shí)候，一定要相應(yīng)修改信用證有效期。4． 交貨期是否趕得上，交單期是否合理。2． 看貨物品名描述是否過(guò)于簡(jiǎn)單。拿到信用證后第一步是要看懂，第二步就是要審核了，看看是否能順利執(zhí)行。比如不少外貿(mào)單證都有一式若干份，有正本(original)和副本(copy)之分。一份信用證的核心內(nèi)容基本如此。然后，根據(jù)編號(hào)看信用證，一目了然。這一點(diǎn)在單據(jù)要求條款（編號(hào)46A）以及特別指示條款(編號(hào)47A)中尤為明顯。例如：31D DATE AND PLACE OF EXPIRY：25/11/2005 CHINA“31D”就是編號(hào)，屬性是“信用證有效期和有效地點(diǎn)”，知道這一點(diǎn)，我們就很容易理解“25/11/2005 CHINA”相應(yīng)的意思就是這份信用證的有效期是2005年11月25日，以中國(guó)為有效期地點(diǎn)，即在中國(guó)范圍內(nèi)，這份信用證在11月25日前（含本日）有效。條款密密麻麻，但有個(gè)簡(jiǎn)便竅門(mén)。因此銀行間會(huì)預(yù)留密碼和印鑒，以茲核對(duì)。一般說(shuō)來(lái)，從客戶開(kāi)證，到咱們這邊收到信用證，快則一周，慢則十天。如果你自己直接出口，國(guó)外的信用證開(kāi)到你自己的名下，那么你的開(kāi)戶銀行收到信用證后會(huì)直接通知你，并把正本或復(fù)印件（一般是復(fù)印件，如無(wú)必要，正本建議留在銀行保存）交給你。信用證(下)信用證的模樣，就是A4紙大小，洋洋灑灑五六頁(yè)甚至十幾頁(yè)不等的一份英文文件，傳真過(guò)來(lái)的話長(zhǎng)得跟藏族哈達(dá)似的。有異議的，通過(guò)銀行把信用證退回去修改；無(wú)異議的，接受信用證并按時(shí)履行。但只要出現(xiàn)軟條款，都要格外謹(jǐn)慎。特別是一些國(guó)際知名的大買(mǎi)家，在其信用證中多見(jiàn)軟條款，其目的一則牽制出口商，二則便于自身管理。凡是違反這一點(diǎn)的，均可視為軟條款，比如“買(mǎi)方檢驗(yàn)報(bào)告”、“買(mǎi)方裝運(yùn)通知”等等。所以，一個(gè)“軟條款”就足以毀掉一份信用證。再如：“正本提單之一直接寄交申請(qǐng)人（即買(mǎi)方）”?？墒堑綍r(shí)候如果買(mǎi)方拖延時(shí)間遲遲不出具這個(gè)“檢驗(yàn)報(bào)告”，出口商就無(wú)法在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（通常信用證會(huì)規(guī)定在發(fā)貨后十幾天內(nèi)）集齊全套單據(jù)交給銀行，自然就產(chǎn)生了重大不符點(diǎn)，買(mǎi)方有權(quán)拒付。買(mǎi)方惡意設(shè)置“軟條款”的用意，多半是轉(zhuǎn)嫁市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。我們知道，信用證一經(jīng)開(kāi)出，就是賣(mài)方交貨、買(mǎi)方付款的依據(jù)和保障。此外，信用證對(duì)單據(jù)的要求往往還細(xì)致到語(yǔ)句表述，碰到這類對(duì)詞句有特別具體要求的單據(jù)，沒(méi)有十足把握的，最好事先向單據(jù)出具方咨詢，確認(rèn)是否能按要求繕制。曾見(jiàn)過(guò)一個(gè)案例，信用證要求出具“一正三副的普惠制證明”，業(yè)務(wù)員審核的時(shí)候不加思索地接受了，可實(shí)際上咱們的普惠制證明一般只能出具一正兩副。加具了保兌的信用證，會(huì)有相應(yīng)的”congfirmed”條款。保兌行通常由第三方知名銀行，或者通知行（也就是咱們這邊的銀行）來(lái)?yè)?dān)當(dāng)實(shí)際操作中多半是通知行做保兌行。不過(guò)東南亞、非洲、南美洲等地區(qū)的客商，有時(shí)確實(shí)無(wú)法經(jīng)由知名銀行開(kāi)立信用證的，為促進(jìn)交易，實(shí)在不行的時(shí)候咱們也能接受雜牌小銀行的信用證，條件是“經(jīng)保兌（confirmed）”。另外查證銀行信譽(yù)還有一個(gè)小技巧，比如根據(jù)開(kāi)證行所在國(guó)家地區(qū)，去查閱中國(guó)駐該國(guó)的大使館官方網(wǎng)站。而知名的大銀行因?yàn)闅v史悠久，講究信譽(yù)，在信用證操作上基本能做到公平合理，對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的服務(wù)也比較周到。而“可靠”與否，最基本的衡量標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)：知名大銀行開(kāi)立、單證要求合理可行、無(wú)“軟條款”。不少初涉外貿(mào)的江浙閩粵工廠對(duì)信用證操作多有誤解。所以，信用證用得好，咱們貨款就有保證；處理不當(dāng)，反而深受其誤，不可不謹(jǐn)慎對(duì)待。但是，在實(shí)際操作中也不乏趁機(jī)挑刺的現(xiàn)象。于是銀行根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果，支付余款給賣(mài)方。把單證退回賣(mài)方，賣(mài)方自行處理貨物。接下來(lái)的處理就有幾種：,如果買(mǎi)方不介意這個(gè)不符點(diǎn),那么信用證照舊履行,支付貨款,但是要扣幾十美金甚至上百美金的罰款。銀行在判斷交易是否有效的時(shí)候，就是根據(jù)信用證上的要求來(lái)審核單據(jù)的。信用證屬于什么類型，在信用證本身?xiàng)l款中會(huì)明確規(guī)定。這些資料可以詢問(wèn)銀行，告訴銀行是為了開(kāi)立信用證的即可。在這個(gè)例子中：,叫做“申請(qǐng)人Applicant”。信用證是個(gè)啥玩藝兒？信用證簡(jiǎn)單地說(shuō)就是這么一個(gè)東西：列明了交易事項(xiàng)條款要求，由銀行居中做擔(dān)保，賣(mài)方拿到信用證以后，只要按照信用證的要求交貨并準(zhǔn)備好信用證上規(guī)定的所有單證，交給銀行，就能安全順利拿到貨款?？梢?jiàn)，對(duì)于信用證來(lái)說(shuō)，單證是最核心部分。在信用證中，對(duì)需要哪些單證來(lái)代表貨物作出詳細(xì)規(guī)定。這樣一來(lái)，國(guó)際貿(mào)易商之間的商業(yè)信用就得到了銀行的擔(dān)保證明。于是，國(guó)際貿(mào)易中就形成了一種獨(dú)特的做法：買(mǎi)賣(mài)雙方磋商交易以后，由買(mǎi)方出面，把交易的內(nèi)容和要求，比如品名、數(shù)量、品質(zhì)要求、金額、交貨期等等條款開(kāi)列清單，交給某一家銀行（通常就是買(mǎi)方的開(kāi)戶行），請(qǐng)銀行做居中擔(dān)保人，根據(jù)這些條款開(kāi)立一份證明給賣(mài)方。怎么辦？找居中的擔(dān)保人。因此與賣(mài)方相反，買(mǎi)方自然希望能先交