【正文】 和（或）符合確定的計量規(guī)范聲明的測量結(jié)果。6)標準物質(zhì)的溯源應由有標準物質(zhì)的合格證書保證。參考標準和標準物質(zhì)（參考物質(zhì)）的安全處置、運輸、存儲和使用，按本公司《標準物質(zhì)管理程序》執(zhí)行，以防止污染或損壞，確保其完整性。 范圍 適用于對本公司管理體系的建立、運行、維持和管理體系的改進。該文件將管理體系運行各項管理活動的目的和范圍、應該做什么，由誰來做，何時做，怎樣做，應該用什么材料、設(shè)備和文件；如何對該活動進行控制和記錄等給予了詳細、明確的描述；，是質(zhì)量手冊的支持性文件，具有可操作性和可檢查性。如檢測報告、質(zhì)量記錄或技術(shù)記錄等。壽縣大原機動車安全檢測服務有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 40 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：質(zhì)量手冊實施日期：2016年01月10日 目的為了有效地進行質(zhì)量管理，對本公司管理體系質(zhì)量手冊的進行了制定，并文件形式展現(xiàn)，作為確保檢測工作開展的依據(jù)，并貫徹實施和持續(xù)改進。2）質(zhì)量方針是由最高管理者正式發(fā)布的檢驗檢測機構(gòu)總的質(zhì)量宗旨和方向。3）質(zhì)量方針由質(zhì)量負責人主持。質(zhì)量方針包括最高管理者的承諾、聲明，以及對實施聲明和承諾的要求。1）經(jīng)理負責質(zhì)量手冊的發(fā)布，并批準質(zhì)量手冊和發(fā)布質(zhì)量方針；2）質(zhì)量負責人組織質(zhì)量手冊的編寫修改；3）綜合辦公室負責質(zhì)量手冊的管理。2）管理體系文件的結(jié)構(gòu)圖 質(zhì)量手冊 第一層次文件 程序性文件 第二層次文件作業(yè)指導書 第三層次文件質(zhì)量和技術(shù)記錄 第四層次文件1）SXDY/CW02132016 《文件控制程序》 2）SXDY/CW02232016 《記錄管理程序》3）SXDY/CW02242016 《內(nèi)部審核程序》4）SXDY/CW02252016 《管理評審程序》5）SXDY/CW02012016 《人員管理程序》壽縣大原機動車安全檢測服務有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 38 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：實施日期：2016年01月10日管理體系要素崗位職能分配表 附表1職能部門要素及條款號經(jīng)理 技術(shù)負責人質(zhì)量負責人綜合辦公室檢測室組織●△△△△人員●○○△△場所和環(huán)境要求●○△△設(shè)備設(shè)施△●○△管理體系管理體系●△○△△質(zhì)量手冊△●△△誠信保密○●△△文件控制○●△△合同評審○●△檢測分包服務和供應品采購●○△△△溝通服務●○△申訴和投訴△△●△△不符合工作處理△△●○△糾正措施△△●○△預防措施△△●○△持續(xù)改進△△●○△記錄●●△△內(nèi)部審核△△●△△注：●代表決策職責；○代表協(xié)助決策者(兼核查責任)；△代表執(zhí)行職責。如技術(shù)標準、規(guī)程、細則、方法等。 控制要點1） 管理體系文件結(jié)構(gòu)本公司建立的文件化管理體系，結(jié)構(gòu)分四個層次：a. 質(zhì)量手冊根據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》 、《檢驗檢測機構(gòu)質(zhì)認定評審準則》制定和規(guī)定本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，是描述管理體系的管理要求和技術(shù)要求，以及各崗位職責和管理途徑，是本公司管理體系運行和控制的綱領(lǐng)性、法規(guī)性文件。 SXDY/CW02052016 《測量設(shè)備管理程序》 SXDY/CW02102016 《標準物質(zhì)管理程序》 SXDY/CW02082016 《測量設(shè)備校準程序》 SXDY/CW02092016 《標準物質(zhì)溯源程序》 SXDY/CW02282016 《開發(fā)特定的檢驗檢測方法的程序》 SXDY/CW02182016 《不符合工作的處理程序》 SXDY/CW02062016 《期間核查程序》壽縣大原機動車安全檢測服務有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 36 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：實施日期：2016年01月10日 目的為了有效地進行質(zhì)量管理，對本公司管理體系的建立、實施和保持提出總體性要求及管理體系文件的總要求。b)當期間核查發(fā)現(xiàn)有不符合情況后，應查找原因，并對以前使用該設(shè)備所做的測量進行檢查，查看是否造成了影響，如有，則按《不符合工作的處理程序》c)本公司盡可能使用可溯源到SI測量單位的標準物質(zhì)（參考物質(zhì)）或有證標準物質(zhì)（參考物質(zhì)）。如：a)使用有資格的供應者提供的有證標準物質(zhì)（參考物質(zhì)）來給出材料可靠的物理或化學特性；b)使用規(guī)定的方法和/或被有關(guān)各方接受并且描述清晰的協(xié)議標準；c)可能時，要求參加適當?shù)臋z驗檢測機構(gòu)間比對計劃或能力驗證計劃；5)測量無法溯源到SI單位或與之無關(guān)時，與對校準檢驗檢測機構(gòu)的要求一樣，要求測量能夠溯源到諸如有證標準物質(zhì)（參考物質(zhì)）、約定的方法和/或協(xié)議標準。提供的測量結(jié)果以及相應的不確定度，應符合相關(guān)規(guī)范的要求。4)計算機聯(lián)網(wǎng)檢測控制系統(tǒng)應當設(shè)置檢測標準、系統(tǒng)參數(shù)等數(shù)據(jù)修改的訪問權(quán)限，防止隨意更改檢驗報告。1)計算機聯(lián)網(wǎng)檢測系統(tǒng)應當具有車輛登錄、規(guī)定檢測項目、參數(shù)的自動檢測、自動判定、參數(shù)修正（標定）、檢測結(jié)果數(shù)據(jù)的自動傳輸，以及符合標準要求的壽縣大原機動車安全檢測服務有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 34 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：設(shè)備設(shè)施實施日期：2016年01月10日檢測報告的自動生成、檢測數(shù)據(jù)自動存檔、查詢、生成統(tǒng)計報表等功能。h)設(shè)備任何損壞、故障、改裝或修理。8）檢驗檢測機構(gòu)所有儀器設(shè)備（包括標準物質(zhì)）采用標志管理，表明其工作狀態(tài)。6）當需要利用期間核查以保持設(shè)備校準狀態(tài)的可信度時，應按照規(guī)定的《期間核查程序》進行。儀器的操作、維護、期間核查規(guī)定可并入作業(yè)指導書，便于操作者使用。 控制要點1）檢驗檢測機構(gòu)配備正確進行檢測和/或校準所需的測量和檢測設(shè)備（包括軟件）及標準物質(zhì)，并對所有儀器設(shè)備進行正常維護。 SXDY/CW02032016 《內(nèi)務管理程序》 SXDY/CW02232016 《記錄管理程序》壽縣大原機動車安全檢測服務有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 31 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：場所和環(huán)境實施日期：2016年01月10日 SXDY/CW02052016 《測量設(shè)備管理程序》 SXDY/CW02042016 《安全管理和環(huán)境保護控制程序》 壽縣大原機動車安全檢測服務有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 32頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：設(shè)備設(shè)施實施日期：2016年01月10日 設(shè)備設(shè)施為保證檢測結(jié)果的準確、可靠，使儀器設(shè)備的配備滿足預期使用要求，對所使用的儀器實施有效的控制，以確保其處于良好的工作狀態(tài)。 3）本公司開展的檢測工作應符合健康、安全與環(huán)保要求：a)檢測室檢測過程中產(chǎn)生的廢氣的處理應符合環(huán)保要求。2）檢測室一般只允許檢測人員進入，如果外來人員需進入檢測受控區(qū)域，必須事先聯(lián)系，檢測線出入口應設(shè)引車道和必要的交通標志；檢測線上應有工位標志、檢測流程指示信號，應有防止非檢測人員誤入檢測工作區(qū)的安全防護裝置及標識等。 監(jiān)控與維持1）必要時，檢測員應啟動設(shè)備，以維持滿足要求的溫度、濕度等環(huán)境條件，并做好監(jiān)控記錄。各檢測工位應有足夠的檢測面積，各工位在檢測時應不產(chǎn)生相互影響檢測場地的長度、寬度、高度應滿足檢測車型的檢測工作需要，并符合壽縣大原機動車安全檢測服務有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 30頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：場所和環(huán)境實施日期：2016年01月10日建筑標準的要求。3）經(jīng)理配備符合要求的對環(huán)境條件進行檢測、控制和記錄的設(shè)施，檢測室應確保其有效，并作相應的記錄。全公司的設(shè)施、檢測場地以及能源、照明、采暖和通風等應滿足相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或標準的要求。 SXDY/CW02012016 《人員管理程序》 SXDY/CW02022016 《人員培訓程序》 SXDY/CW02112016 《保證運作誠信度（可信度）程序》 SXDY/CW02122016 《保護客戶機密及所有權(quán)的程序》壽縣大原機動車安全檢測服務有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 29 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：場所和環(huán)境實施日期：2016年01月10日 場所和環(huán)境 目的本公司確保用于檢測的檢驗檢測機構(gòu)設(shè)施，包括能源、照明和環(huán)境條件等，有助于檢測的正確實施。因檢測工作需要，接觸客戶機密信息（資料）和所有權(quán)的人員，有義務為客戶保密，并不得侵犯客戶的所有權(quán)。以保證檢測工作不受商業(yè)、財務和其他方面的不正當壓力的影響。2） 按照分級管理的原則,層層負責、層層把關(guān)，各崗位人員在規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)開展工作，維護指揮的統(tǒng)一和政令暢通，保證質(zhì)量管理工作的有序和協(xié)調(diào)。 3）監(jiān)督員由熟悉檢測方法、程序、目的和結(jié)果評價的專業(yè)技術(shù)人員擔任，以便對檢測人員包括在培員工進行充分監(jiān)督,并針對日常工作中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量偏離,分析原因,提出整改意見 4）綜合辦公室負責建立并保存所有技術(shù)人員（包括簽約人員）的人員技術(shù)檔案。 本公司以書面形式（如發(fā)放上崗證）或下達書面任命文件形式授權(quán)專門人員進行特殊類型的抽樣、檢測、發(fā)布檢測報告、提出意見和解釋以及操作特殊類型的設(shè)備，任命包括室主任、監(jiān)督員、內(nèi)審員等其它崗位人員。 2）本公司工作人員均是合同制人員，公司和工作人員之間建立勞動關(guān)系、聘用關(guān)系、錄用關(guān)系，公司為合同制人員繳納社會保險。并通過能力驗證、人員比對、操作觀察內(nèi)部審核和外部評價來證明人員的能力，進而證明培訓的有效性。以下情況可視為同等能力：
a. 博士研究生畢業(yè)，從事相關(guān)專業(yè)檢驗檢測活動1年及以上；碩士研究生畢業(yè)，從事相關(guān)專業(yè)檢驗檢測活動3年及以上；
b. 大學本科畢業(yè)，從事相關(guān)專業(yè)檢驗檢測活動5年及以上；
c. 大學專科畢業(yè)，從事相關(guān)專業(yè)檢驗檢測活動8年及以上。壽縣大原機動車安全檢測服務有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 25 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：人員實施日期：2016年01月10日 4）最高管理者負責管理體系的整體運作，公司指定一名技術(shù)負責人和一名質(zhì)量負責人，技術(shù)負責人全面負責技術(shù)運作和提供檢驗檢測所需的環(huán)境；質(zhì)量負責人負責管理體系的有效運行，賦予質(zhì)量負責人在任何時候都能保證管理體系得到實施和遵循的責任和權(quán)利，并能直接與最高管理者接觸溝通。在最高管理者的主持下，圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標配置資源、建立健全組織機構(gòu)、明確管理職責、有效運行管理體系，定期評定和修訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和總體目標。q. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作2）檢測室a. 貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和管理體系文件，確保管理體系的有效運行；b. 按時完成檢測任務，認真做好原始記錄；c. 負責檢測室儀器設(shè)備的維護保養(yǎng)，保證其在受控狀態(tài)和有效期內(nèi)使用；d. 負責實施比對驗證計劃，正確進行現(xiàn)場檢測；e. 負責檢測室使用的技術(shù)文件、作業(yè)指導書和儀器設(shè)備使用記錄的保管；f. 負責檢測過程中的樣品管理。查閱或歸還后，及時歸檔。12)檔案(資料)管理員職責；、文件、圖紙等的保存建檔工作；、整理、登記入冊。e. 網(wǎng)絡(luò)管理員對各工位車輛的檢測過程進行監(jiān)控，異常情況及時處理。d. 登錄員必須認真驗證被檢車輛與登錄表是否相符，引車員是否與登錄表上所指定的引車員相符，否則有權(quán)拒絕登錄；e. 保持室內(nèi)和儀器設(shè)備的高度清潔，搞好衛(wèi)生責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。壽縣大原機動車安全檢測服務有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 21 頁 共 92 頁第4章 評審要求第