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正文內(nèi)容

優(yōu)秀校園主管經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(文件)

 

【正文】 要有禮貌,儀表要適合自己和工作特點(diǎn),這也是為我們以后職場(chǎng)打拼積累經(jīng)驗(yàn)。什么是意見(jiàn)領(lǐng)袖,也就是當(dāng)你說(shuō)話是,那個(gè)人特別喜歡接話,你就得從他開(kāi)始,或者一個(gè)人說(shuō)得話,其他人都比較同意的人。失敗了一次不要緊,也是一種收獲,收獲了一份失敗,其實(shí)就是積累了一次經(jīng)驗(yàn)。收錢(qián)的時(shí)候要注意假幣的辨別。業(yè)務(wù)員培訓(xùn)及征訂工作所遇到相關(guān)問(wèn)題的探討組建團(tuán)隊(duì)時(shí),其中有幾點(diǎn)值得注意的就是,人數(shù)的保證,男女比例的保證,女生營(yíng)銷(xiāo)人員絕對(duì)是主力!所以應(yīng)多招收。具體體現(xiàn)在,團(tuán)隊(duì)的組建,招收人員時(shí),可以跟學(xué)校相關(guān)部門(mén)合作,例如,在廣外去年,我就是跟學(xué)院的勤儉部門(mén)合作,部門(mén)那邊負(fù)責(zé)推薦人員過(guò)來(lái)。2. 業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)。業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的技巧及其可能遇到的相關(guān)問(wèn)題,我在后面有一個(gè)板塊獨(dú)立開(kāi)來(lái)講。其中最好的一個(gè)途徑,就是跟學(xué)校的報(bào)刊亭合作。在這里有個(gè)建議,可以把后期全部產(chǎn)品的配送工作也外包給書(shū)報(bào)亭,這樣以來(lái)就十分省事了!而且在送貨過(guò)程中,也不會(huì)遇到學(xué)校保安的阻攔!如果跟書(shū)報(bào)亭合作了,那么海報(bào)的張貼就可以交給書(shū)報(bào)亭了,盡量張貼在新生易見(jiàn)之處,這一條,盡量在合同里寫(xiě)明。訂單的保管問(wèn)題,我去年是這樣做的,我把發(fā)給每個(gè)小組的訂單號(hào)碼都記了起來(lái),然后發(fā)給個(gè)小組長(zhǎng)時(shí)叫小組長(zhǎng)簽收,然后小組長(zhǎng)發(fā)給組中的隊(duì)員時(shí)也叫他們簽收,記錄相應(yīng)的訂單號(hào)碼。為了提高效率,小組長(zhǎng)收回各組員的,然后主管以組的形式核對(duì)收回,這樣提高效率,爭(zhēng)取時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行征訂工作!其中關(guān)于假鈔的問(wèn)題的預(yù)防,可以把團(tuán)隊(duì)分組,再把組員編號(hào),通知個(gè)組員知悉自己的編號(hào),然后讓他們?cè)谒盏腻X(qián)上用鉛筆寫(xiě)上自己的編號(hào),確責(zé)任!6. 應(yīng)注意事項(xiàng)及相關(guān)建議。推廣員在工作時(shí),主管要注意隨時(shí)跟進(jìn),了解隊(duì)員的工作情況,那些區(qū)域遇到什么問(wèn)題,要注意提醒推廣員及時(shí)反饋。這是一個(gè)雙贏的事情,所以各個(gè)主管大可不必?fù)?dān)心他們不跟我們合作。對(duì)于宣傳工作的開(kāi)展有多種方式,其中利用網(wǎng)絡(luò)可能不是一個(gè)很好的方法,因?yàn)樾律鷦倎?lái),幾乎沒(méi)有什么人帶電腦來(lái),所以傳單跟海報(bào)尤其重要。培訓(xùn)的內(nèi)容大體包括以下幾個(gè)方面:介紹我們的產(chǎn)品,讓我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的書(shū)籍有充分的認(rèn)識(shí),把公司和產(chǎn)品的背景、實(shí)力、企業(yè)文化和宗旨,簡(jiǎn)單介紹(有相關(guān)的文件)。值得注意的就是,招募營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)候,自己的招聘公告的措詞要簡(jiǎn)潔有力。了解自己的同伴,團(tuán)隊(duì)人員,關(guān)系網(wǎng)。還有就是每做一份訂單,訂單上要當(dāng)場(chǎng)填好營(yíng)銷(xiāo)人員的名字和聯(lián)系方式。你的才華在這里是大材小用了!八、 ,然后跟顧客收取少量訂金,充分爭(zhēng)取每一個(gè)顧客。從這里也可以看出,我們工作開(kāi)始的時(shí)間就是第一個(gè)新生報(bào)到的時(shí)間,對(duì)于每一個(gè)宿舍來(lái)說(shuō),第一位到宿舍的人訂了我們的產(chǎn)品后無(wú)形中會(huì)成我們的支持者,在你再次到這個(gè)宿舍推銷(xiāo)的時(shí)候,第一位征訂者會(huì)幫我們說(shuō)話,從消費(fèi)者心理行為上,可以得知,當(dāng)顧客在決定買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品之前,總會(huì)有很多的顧慮,但是當(dāng)決定購(gòu)買(mǎi)后,就會(huì)十分相信自己的判斷,并且會(huì)向周?chē)娜送扑]這個(gè)產(chǎn)品,可見(jiàn)第一市場(chǎng)是多么的重要。在談話的過(guò)程中,要控制好內(nèi)容,很多新生都會(huì)問(wèn)到大學(xué)的生活,及自己的專(zhuān)業(yè),還有一些會(huì)問(wèn)學(xué)生會(huì)什么什么的,營(yíng)銷(xiāo)人員要耐心地回答她們的問(wèn)題,但是要把握好時(shí)間,如果對(duì)方確實(shí)很多問(wèn)題要問(wèn),跟她們做朋友,以后一起出來(lái)吃飯時(shí)交流,要及時(shí)回到訂書(shū)籍的事情上來(lái)。進(jìn)了宿舍,要對(duì)宿舍情況大體掃描一次,對(duì)不同的人說(shuō)不同的話,其中,顧客大體是怎么樣的人,從桌 面的擺設(shè)可以參考,例如,有些人可能帶來(lái)了自己高三的一些書(shū)籍,你可以說(shuō),你以前也用過(guò)這樣的書(shū),或者你可以說(shuō)自己有弟弟或
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