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員工手冊(cè)總則-xxxx0211(文件)

2025-07-17 00:52 上一頁面

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【正文】 認(rèn)證(中級(jí)以上含中級(jí))1. 適用人群和規(guī)章制度的生效日期2. 引言我們是全球領(lǐng)先的文化傳播公司,提供稅務(wù)服務(wù)是公司的一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)。3. 認(rèn)可的專業(yè)資格4. 考試報(bào)名5. 考試支持6. 考試成功的確認(rèn) 資格認(rèn)證獎(jiǎng)金如果員工已通過認(rèn)可專業(yè)資格的所有考試,公司將支付資格認(rèn)證薪酬(經(jīng)濟(jì)學(xué),金融學(xué)和稅務(wù)專業(yè)碩士學(xué)位除外)。7. 考試成績(jī)的評(píng)估員工的首要目標(biāo)應(yīng)該是盡可能早地在其職業(yè)生涯中獲得認(rèn)可的專業(yè)資格,公司制定考試成績(jī)?cè)u(píng)估規(guī)章制度的目的是幫助員工實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。如果未取得最低要求分?jǐn)?shù),年度績(jī)效評(píng)價(jià)將根據(jù)目前的績(jī)效評(píng)價(jià)模式(特別優(yōu)秀、優(yōu)秀、普通、差) 定為“普通”。 借調(diào)機(jī)會(huì)公司鼓勵(lì)員工從國際工作經(jīng)歷中獲益,因此公司的國際借調(diào)項(xiàng)目對(duì)許多員工來說是一個(gè)重要的機(jī)會(huì)。在公司這種強(qiáng)勁的支持和員工必要的承諾下,未能逐步取得成功和在合理的時(shí)限取得最終專業(yè)資格是不遵守公司最低績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)。我們相信專業(yè)資格證書是最基本的要求,并希望每個(gè)員工在這個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域取得成功。所有申請(qǐng)必須提交給人力資源綜合部門,并必須得到業(yè)務(wù)部門的支持,獲得業(yè)務(wù)部門合作人簽署。高級(jí)經(jīng)理/助理總監(jiān)l 飛行時(shí)間8小時(shí)以下 經(jīng)濟(jì)艙l 飛行時(shí)間8小時(shí)以上 商務(wù)艙經(jīng)理和經(jīng)理以下級(jí)別員工l 所有航班 經(jīng)濟(jì)艙如果客戶乘坐商務(wù)艙或頭等艙,員工或合伙人因?yàn)榕c客戶同行或因其他原因需要升艙,需要得到相關(guān)合伙人的批準(zhǔn)。不過,從家到客戶所在地的報(bào)銷金額,應(yīng)當(dāng)僅限于從家到公司與從家到客戶所在地之間的交通費(fèi)的差額。報(bào)銷交通費(fèi)時(shí)必須附上有效發(fā)票,發(fā)票日期必須為加班當(dāng)天日期。 中國大陸的員工的費(fèi)用報(bào)銷支付流程員工報(bào)銷與業(yè)務(wù)相關(guān)的費(fèi)用時(shí)必須填寫恰當(dāng)?shù)膱?bào)銷單(附件六)。因此,因提供專業(yè)服務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用必須是合理且適當(dāng)?shù)?。所有付款申?qǐng)需要在下午五點(diǎn)之前提交至財(cái)務(wù)部門,以便于第二天得到處理。以項(xiàng)目為主導(dǎo)的客戶服務(wù)工作要求員工每個(gè)月2次通過公司的iPOWER系統(tǒng)報(bào)銷費(fèi)用(包括可以從客戶處收回的費(fèi)用和不可以從客戶處收回的費(fèi)用)。在可能的情況下,員工必須至少提前一個(gè)星期申請(qǐng)預(yù)借現(xiàn)金。財(cái)務(wù)部通過現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式支付各種付款。第十章 辦公地點(diǎn)操作規(guī)定 員工辦公場(chǎng)所公司所有員工必須在客戶辦公室、公司辦公室或外出作業(yè)地點(diǎn)辦公。經(jīng)理在離開辦公室時(shí),須通知自己的秘書,并將電話轉(zhuǎn)接至秘書處。 員工宿舍管理規(guī)定為了加強(qiáng)本司員工宿舍安全管理,確保公司財(cái)產(chǎn)及員工財(cái)產(chǎn)的安全,給員工創(chuàng)造一個(gè)安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境,特制定本條例:已入住員工退宿須提前3天申請(qǐng),否則按在住員工標(biāo)準(zhǔn)交納各種雜費(fèi)(水電)。任何人在未經(jīng)允許的前提下不得帶非本廠人員進(jìn)入宿舍或留宿廠舍;若有本廠員工親屬需留宿者,必須填寫親屬留宿申請(qǐng)表(附件八),經(jīng)部門總監(jiān)申報(bào)公司辦公室批準(zhǔn),方可留宿,否則,一律不得留宿。保持高度防火意識(shí),做到人走燈滅、風(fēng)扇停,注意節(jié)約用水發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)警并通知管理人員。(工作原因除外)員工物品擺放整齊,不亂擺亂放,不占用通道,不許將物品擺放在空床位上. 嚴(yán)禁將一切公司設(shè)備工具等帶回宿舍使用,公司將隨時(shí)抽查,若有違反者,予以500元罰款處理,嚴(yán)重者將無薪解雇。 電話非必要情況下,在工作時(shí)不得撥打私人電話。公司辦公室和客戶接待人員應(yīng)隨時(shí)了解如何及在何處聯(lián)系到員工,員工應(yīng)確保自己可以被公司和客戶隨時(shí)聯(lián)系到。 公司文具的使用印有公司名稱或標(biāo)識(shí)的文具或表格不得用于私人目的。員工可以隨時(shí)隨地方便地傳送信息,在幾分鐘內(nèi)就可以完成。信息在傳送過程中同樣有可能被誤用,偽造,篡改或延誤。Lotus Notes是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳輸文件與共享信息的公司指定軟件。著裝標(biāo)準(zhǔn)是體現(xiàn)專業(yè)形象的一部分。商務(wù)休閑裝只適用于下列情況:管理層出于對(duì)天氣的考慮通知員工有關(guān)著裝標(biāo)準(zhǔn)的改變;及非工作時(shí)間(例如周末或假期),在客戶的工作場(chǎng)所工作或在公司會(huì)見客戶。在工作時(shí)間或客戶公司里不允許下列穿著:l 牛仔服l 無領(lǐng)T恤,無袖上裝l 過緊、過短或過于暴露的服裝l 運(yùn)動(dòng)衣、運(yùn)動(dòng)褲或針織褲l 短褲l 緊身褲l 運(yùn)動(dòng)鞋或帆布鞋l 涼鞋,時(shí)尚拖鞋l 帶有大片夸張圖案的服裝l 帶有攻擊性標(biāo)識(shí)的服裝l 露出紋身l 不符合專業(yè)形象的發(fā)型與發(fā)色l 不適宜的指甲色或美甲樣式所有合伙人和經(jīng)理均有責(zé)任加強(qiáng)對(duì)著裝的管理。在不同的場(chǎng)合下著裝的標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)有所變化,在選擇服裝時(shí),應(yīng)自行判斷其是否合適在辦公場(chǎng)所穿著。 工作環(huán)境辦公室和工作場(chǎng)所須隨時(shí)保持整齊,整潔和有序。對(duì)于任何人,不論合伙人還是普通員工,不論男性還是女性,若做出性騷擾其他員工或客戶員工的行為,都是極不恰當(dāng)且違反公司規(guī)章制度的。然而,性騷擾行為也可能發(fā)生在同級(jí)別人員中,比如受害人在工作時(shí)一再受到性挑逗,或言語上受到人格侮辱以至無法正常工作。公司對(duì)任何人(包括合伙人,員工,客戶的官員或員工,或非林泉世紀(jì)員工)實(shí)施性騷擾決不姑息。受害者可直接向人力資源部門投訴報(bào)告性騷擾事件,公司將以及時(shí)、鄭重且同情的態(tài)度處理,并完整和秘密地進(jìn)行調(diào)查。若門禁卡或工作證遺失或遭竊,員工有義務(wù)立即向行政部門和人力資源部要求注銷舊卡,申辦新卡,并繳納100元人民幣/港幣(門禁卡)和50元人民幣/港幣(工作證)。出于安全考慮,公司提供的掛繩上沒有公司名稱和標(biāo)識(shí),但其上印有公司的價(jià)值觀:卓越、領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊(duì)精神。若在辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn)可疑人士,員工應(yīng)告知行政部門有關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人應(yīng)聯(lián)系相關(guān)管理部門。所有員工均有義務(wù)向人力資源部提供準(zhǔn)確的個(gè)人基本信息。申請(qǐng)表上的個(gè)人信息對(duì)于公司甄選人才來說是必須的。僅有與招聘直接相關(guān)的合伙人與員工可使用該個(gè)人信息。人力資源管理用途包括但不限于:提供員工福利和工資;輔助績(jī)效評(píng)估;晉升與職業(yè)發(fā)展活動(dòng);申報(bào)稅款;以及審核雇用決策等。員工有權(quán)要求查閱或更正與勞動(dòng)相關(guān)的個(gè)人信息。l 所有林泉世紀(jì)得到許可的軟件必須由技術(shù)服務(wù)部(GTS)預(yù)定和送達(dá)。l 在限定時(shí)間內(nèi),共享軟件可以自由傳播與使用。雇用結(jié)束時(shí),員工持有的所有有關(guān)上述信息及備份必須上交。其中至少包括:l 尊重所有電子信息與紙質(zhì)信息的版權(quán),例如圖像/照片、音樂、影像等;及l(fā) 遵守所有正版軟件許可協(xié)議和合同,不使用。若員工在公司計(jì)算機(jī)設(shè)備上安裝上述軟件,則嚴(yán)重違反了公司的安全政策和規(guī)定。公司對(duì)待共享軟件與公共軟件的政策與必須許可的軟件相同,即未經(jīng)技術(shù)服務(wù)部認(rèn)可與部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),員工不得將該軟件安裝于公司電腦或網(wǎng)絡(luò)公共盤上。評(píng)估期結(jié)束以后,評(píng)估軟件必須從林泉世紀(jì)的設(shè)備上卸載。員工有義務(wù)確保安裝在其電腦和/或網(wǎng)絡(luò)公共盤的軟件(除公司安裝的標(biāo)準(zhǔn)軟件外) 均為正版軟件。根據(jù)公司政策,公司將在員工離職后仍保留其某些個(gè)人信息。應(yīng)聘者有權(quán)要求查閱或更正與應(yīng)聘相關(guān)的個(gè)人信息。公司政策規(guī)定,若應(yīng)聘者未被錄用,其個(gè)人信息仍將在人才庫里保留兩年,以備將來甄選之用。除了基本個(gè)人信息,公司也為員工保留與雇用有關(guān)的信息,包括:l 錄用通知書l 勞動(dòng)合同書l 工資單l 介紹信l 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估報(bào)告l 相關(guān)學(xué)歷學(xué)位證書l 專業(yè)資格證書l 員工撰寫并發(fā)表的文章l 員工發(fā)表演講的詳細(xì)情況l 員工所得獎(jiǎng)項(xiàng)的詳細(xì)情況l 參加專業(yè)性、商務(wù)性、社會(huì)性組織與活動(dòng)的詳細(xì)情況l 其他有關(guān)的雇傭信息 個(gè)人信息的私密性公司規(guī)章制度規(guī)定,嚴(yán)格限制對(duì)員工的個(gè)人檔案和其他視為機(jī)密的個(gè)人信息的查閱、使用與傳播。 員工個(gè)人檔案公司將所有員工的信息匯總并存檔。訪客應(yīng)在前臺(tái)作登記,并佩戴訪客身份卡。 辦公室安全員工在公司必須佩戴員工工作證。 工作證件 辦公室證件員工第一天入職時(shí),公司會(huì)向員工派發(fā)門禁卡、工作證和辦公室鑰匙。公司鼓勵(lì)曾經(jīng)或正在遭受性騷擾的員工告誡性騷擾者,他們的行為是令人厭惡、不能忍受的,也是違反公司相關(guān)政策。一些在社交場(chǎng)合得體的言行在工作場(chǎng)合也可能不恰當(dāng)。這種行為可能在各種情況下發(fā)生,但有一個(gè)共同點(diǎn):將不受歡迎的性侵行為和言論不適當(dāng)?shù)貛牍ぷ髦?。文件不?yīng)長期堆放在地上,不使用時(shí)均應(yīng)歸還至檔案室。員工代表著公司的專業(yè)形象,寧可穿著略顯正式,也不要太過隨意。若員工的著裝明顯違反規(guī)定,合伙人和經(jīng)理可要求員工立即回家更換服裝,為此所花的時(shí)間不計(jì)算在工作時(shí)間內(nèi)。衣著應(yīng)整潔,平整,無褶皺,邊緣無磨損。本政策適用于所有林泉世紀(jì)的工作人員,包括合約商和實(shí)習(xí)生。僅在非工作時(shí)間可發(fā)送私人郵件。發(fā)送公司內(nèi)部郵件時(shí),應(yīng)事先復(fù)查,確保郵件用詞妥當(dāng),表達(dá)清晰。然而,使用電子郵件存在著風(fēng)險(xiǎn)。若事先經(jīng)合伙人批準(zhǔn),與專業(yè)性活動(dòng)或者社會(huì)活動(dòng)相關(guān)的交流溝通可使用印有公司名稱或標(biāo)識(shí)的信箋。接聽電話必須遵守商務(wù)禮儀。公司規(guī)章制度規(guī)定,不得向公司以外的人員泄露員工正提供服務(wù)的客戶的身份。報(bào)告應(yīng)概述當(dāng)時(shí)情形,并說明事故時(shí)間、地點(diǎn)、確切性質(zhì)、所有相關(guān)人(包括目擊者)的姓名及地址,以及受傷或損害的顯著程度。偷盜他人財(cái)務(wù)之行為,將受到開除并交公安機(jī)關(guān)處理。若有同樓的人員投訴,將取消其住宿資格,嚴(yán)重者將無薪解雇.搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,按值日表輪流打掃衛(wèi)生,以保持宿舍衛(wèi)生。(每月底以抄表數(shù)計(jì)算)未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得私自進(jìn)入異性房間,若有違反者,予以相應(yīng)處罰并追究相關(guān)責(zé)任。公司員工若提供鑰匙及私配給非公司人員者,除取消其住宿資格外追究相關(guān)責(zé)任,另罰款1000元,若有失竊等嚴(yán)重后果,追究其相關(guān)法律責(zé)任,賠償相關(guān)損失。離職人員必須在離職3天之內(nèi)搬離宿舍,由物業(yè)收回鑰匙并開據(jù)退宿證明后,再辦理其他相關(guān)離職手續(xù)。如果不能前往客戶處,員工須盡可能的通知客戶。員工必須做出相應(yīng)安排,以確保在工作時(shí)間能夠被及時(shí)聯(lián)系到。沒有按照要求填制的付款申請(qǐng)將不被批準(zhǔn)。員工必須盡快將未用完的借款余額歸還財(cái)務(wù)部,并在完成客戶任務(wù)時(shí)及時(shí)按照實(shí)際發(fā)生的金額填寫費(fèi)用報(bào)銷單。在預(yù)計(jì)到將要發(fā)生大額現(xiàn)金支付時(shí),可向公司申請(qǐng)預(yù)借現(xiàn)金。唯一例外的情況是,享有出差補(bǔ)貼的初級(jí)和高級(jí)員工將不能報(bào)銷額外費(fèi)用。公司每周匯總上周二至本周三的報(bào)銷申請(qǐng),并將報(bào)銷款于下周一存入每位員工的信用卡或銀行卡。在這些表格及iPOWER系統(tǒng)中,無論是由客戶承擔(dān)的費(fèi)用,還是其他包括不由客戶承擔(dān)的費(fèi)用,均需要填寫項(xiàng)目代碼。不恰當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,公司有權(quán)利拒絕予以報(bào)銷。 加班產(chǎn)生的交通費(fèi)若員工在工作日(周一至周五)工作達(dá)到或超過11個(gè)小時(shí),可以全額報(bào)銷從公司到家的交通費(fèi)用。若地面交通的最佳方式為乘坐火車,員工可選擇軟座、軟臥或其他同等級(jí)票。 資格認(rèn)證與二級(jí)工資的規(guī)則第九章業(yè)務(wù)支出 出差費(fèi)用 機(jī)票合伙人/總監(jiān)l 所有國內(nèi)、國際航班均可乘坐商務(wù)艙。鑒于此,公司將考慮在某些情況下,幫助員工支付部分費(fèi)用和提供有限的學(xué)習(xí)假。為了讓所有未取得專業(yè)資格的員工在一定時(shí)限內(nèi)盡快通過專業(yè)資格考試,公司向員工提供連續(xù)、重點(diǎn)的支持。取得職業(yè)資格證書是在評(píng)估潛在的候選人時(shí)考慮的一個(gè)基本條件??荚囃ㄟ^與否也是公司決定員工年度績(jī)效等級(jí)考慮的因素。這些都是公司決定員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)、晉升與國際借調(diào)機(jī)會(huì)時(shí)著重考慮的。D部門并向其提供支持文件。公司期望未取得專業(yè)資格的員工加入公司后立即專注于取得專業(yè)資格。此外,我們將為員工通過考試提供支持,這有助于提高員工執(zhí)業(yè)能力。 社會(huì)保險(xiǎn)福利作為每月工資的組成部分之一,公司與個(gè)人均有義務(wù)繳納所有法定的社會(huì)保險(xiǎn)金(例如:養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),住房公積金等)。關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)公司提供的體檢津貼的最新信息,請(qǐng)查閱醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)章制度(包括本員工手冊(cè)相關(guān)章節(jié))或詢問當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)協(xié)調(diào)專員。員工可以在前一次體檢的2年后進(jìn)行下一次體檢。該筆報(bào)銷費(fèi)用完全取決于公司單方面的決定。 壽險(xiǎn)和永久傷殘保險(xiǎn)這里介紹員工、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、和助理總監(jiān)的團(tuán)體壽險(xiǎn)。 醫(yī)療和住院保險(xiǎn)我們?yōu)榭偙O(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、經(jīng)理、員工提供醫(yī)療和住院保險(xiǎn)。該筆報(bào)銷費(fèi)用完全取決于公司單方面的決定。Me數(shù)據(jù)庫內(nèi)相關(guān)鏈接。在緊急情況下,或在差旅中,或必須專家門診的情況下,在其他的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)也可獲得理賠,不過該情況必須經(jīng)過理賠程序的審核認(rèn)可。詳細(xì)的理賠程序及保障計(jì)劃內(nèi)容請(qǐng)參見HRamp。在緊急情況下,或在出差旅途中,或必須就醫(yī)于專家門診的情況下,在其他的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)也可獲得理賠,不過該情況必須經(jīng)過理賠程序的審核認(rèn)可。 保險(xiǎn)福利公司為所有員工購買了以下保險(xiǎn)計(jì)劃:l 門急診醫(yī)療保險(xiǎn)l 住院醫(yī)療保險(xiǎn)l 壽險(xiǎn)和永久性傷殘保險(xiǎn)l 意外傷害保險(xiǎn)l 境外旅行保險(xiǎn)l 境內(nèi)旅行保險(xiǎn) 門急診醫(yī)療保險(xiǎn)所有員工均有資格參與門急診保險(xiǎn),該保險(xiǎn)可以提供在一定限度內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用理賠。需要注意的是,在頒發(fā)長期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)所計(jì)算的服務(wù)年限與法律規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的服務(wù)年限計(jì)算方法不同,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金將根據(jù)國家的有關(guān)法律和法規(guī)計(jì)算得出。其后,每完成在公司連續(xù)5年的服務(wù)將得到更多的獎(jiǎng)勵(lì)。員工一般不得在任何其他公司、企業(yè)(慈善、民用、教育或非營利組織等機(jī)構(gòu)除外)擔(dān)任董事或其他職務(wù)。當(dāng)公司認(rèn)為有必要采取處分措施時(shí),相關(guān)處分措施將會(huì)根據(jù)不當(dāng)行為的嚴(yán)重程度由部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同人力資源部共同決定。 不當(dāng)行為林泉世紀(jì)是一家向客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的專業(yè)文化傳播機(jī)構(gòu)。個(gè)人的行為準(zhǔn)則必須時(shí)刻體現(xiàn)專業(yè)謹(jǐn)慎,品位高雅,判斷正確及謙遜溫和的標(biāo)準(zhǔn)。如果違反上述規(guī)章制度,將承擔(dān)以下賠償責(zé)任:l 公司通過法律途徑尋求的任何補(bǔ)償l 被勸導(dǎo)離職的員工在公司最后12個(gè)月內(nèi)所獲得的年收入總額。該費(fèi)用應(yīng)在員工或員工的雇主收到款項(xiàng)后30天內(nèi)支付給林泉世紀(jì)。 非競(jìng)爭(zhēng)在員工離開公司之后兩年內(nèi),員工不得直接或間接為在公司工作期間有客戶關(guān)系或重大交易的個(gè)人或?qū)嶓w拉客或提供服務(wù)。辭職員工在通知期間不享受學(xué)習(xí)假,任何事先已批準(zhǔn)的在通知期間的學(xué)習(xí)假將被轉(zhuǎn)換為年假。員工辭職必須給予運(yùn)營合伙人/經(jīng)理及人力資源部書面通知。 勞動(dòng)關(guān)系的解除 員工勞動(dòng)關(guān)系的解除無論任何原因,員工或公司希望解除勞動(dòng)關(guān)系的,均必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方或支付代通金可立即解除的情況除外。七、倒休特殊情況需要倒休的,必須填寫倒休審批表(附件五),部門總監(jiān)報(bào)公司辦公室批準(zhǔn),安排倒休。從第四次起,每次扣款50 元(從員工本人稅前工資中扣除)。具
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