某公司績效考核管理知識(shí)規(guī)程(文件)
【正文】 作任務(wù)溝通表》山起部門工作任務(wù)溝通表部門： 部門經(jīng)理： 考核階段： 考核日期：編號(hào)計(jì)劃工作目標(biāo)目標(biāo)權(quán)重重要工作任務(wù)工作衡量標(biāo)準(zhǔn)/任務(wù)目標(biāo)12備注工作變更記錄工作任務(wù)確認(rèn)欄：部門意見： 經(jīng)理簽字： 日期：副總經(jīng)理意見： 副總經(jīng)理簽字： 日期： 附表3：《部門任務(wù)績效評價(jià)表》部門任務(wù)績效評價(jià)表部門： 部門經(jīng)理： 考核階段： 考核日期：編號(hào)計(jì)劃工作目標(biāo)目標(biāo)權(quán)重重要工作任務(wù)工作衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際產(chǎn)出重要工作行為記錄評估等級123任務(wù)績效考核分值考核結(jié)果確認(rèn)欄：部門意見： 部門經(jīng)理簽字： 日期：副總經(jīng)理意見： 副總經(jīng)理簽字： 日期：附表4：部門任務(wù)績效評價(jià)核分方法1． 任務(wù)評估等級—分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換表任務(wù)評估等級對應(yīng)分值A(chǔ)100B80C70D60E50F40G202． 任務(wù)績效考核分公式部門任務(wù)績效 = ∑（任務(wù)評估等級 計(jì)劃工作目標(biāo)權(quán)重） 不可控因素影響幅度3． 等級評估參照點(diǎn)對部門任務(wù)績效進(jìn)行等級評價(jià)時(shí)，以下列因素為參照依據(jù)。影響幅度按實(shí)際發(fā)生狀態(tài)分為五級，每一等級分別對應(yīng)不同的評價(jià)分值（原則上每一等級所對應(yīng)的評價(jià)分值是固定的，但企業(yè)高層管理者可根據(jù)不可控因素的實(shí)際影響大小自主決定其評價(jià)分值）。無影響175。一般性責(zé)任事故出現(xiàn)的頻率5~10%。能夠克服困難完成本職工作，工作比較細(xì)致能夠在正常的情況下完成任務(wù)，但需要督促。遵守規(guī)章制度；服從上級領(lǐng)導(dǎo)。樂意與人協(xié)調(diào)溝通，上下溝通、平衡協(xié)調(diào)順利；能積極與他人合作，完成工作任務(wù)。有一定知識(shí)，但缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能，在別人幫助下可以完成工作。比較重視個(gè)人知識(shí)、技能的培養(yǎng)，經(jīng)常在工作中嘗試新方法，提出改善意見不滿足現(xiàn)狀，有學(xué)習(xí)愿望，但比較被動(dòng)，尚能適應(yīng)新的工作需要，解決新問題雖不滿足現(xiàn)狀，但無改變現(xiàn)狀的具體行動(dòng)。管理績效考核領(lǐng)導(dǎo)能力善于運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，組織、激勵(lì)員工，圓滿達(dá)成組織目標(biāo)積極探索領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，靈活組織、激勵(lì)員工，達(dá)成組織目標(biāo)尚能組織下屬，勉強(qiáng)達(dá)成組織目標(biāo)不得部屬信賴，員工工作積極性不高領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部屬不滿，甚至發(fā)生沖突計(jì)劃能力能有系統(tǒng)地制訂建立計(jì)劃、方案，并能力求精進(jìn)，有效地完成任務(wù)能制訂較為詳盡的計(jì)劃、方案，并力求改善尚能制訂工作計(jì)劃，并實(shí)施計(jì)劃工作計(jì)劃性較差，因隨意性強(qiáng)有時(shí)工作失去控制工作沒有計(jì)劃，忙亂無章，被動(dòng)應(yīng)付指導(dǎo)能力能適時(shí)、有效地安排指導(dǎo)下級的工作，幫助下屬提高自我解決問題的能力能經(jīng)常指導(dǎo)下級的工作，幫助下屬提高工作效率能在下屬要求時(shí)指導(dǎo)下級工作，但不細(xì)致、不及時(shí)，影響部門士氣。申述人必須在知道考核結(jié)果3日內(nèi)提出申述，否則無效。附表七：《部門周邊績效評價(jià)表》部門周邊績效評價(jià)表本考核表用于對公司內(nèi)其它部門在本考核期的工作周邊績效進(jìn)行評價(jià)。舉例：公司辦公室第一部分:1. 總體上，您對辦公室在本考核期內(nèi)的工作狀態(tài)是否滿意？ABCDEFG2. 對內(nèi)部客戶的服務(wù)意識(shí)ABCDEFG3. 從公司整體利益出發(fā)處理部門間事物ABCDEFG4. 對外部客戶的服務(wù)意識(shí)ABCDEFG5. 在外部客戶面前所呈現(xiàn)的公司形象ABCDEFG6. 避免因部門內(nèi)部不良因素引起人員離職ABCDEFG7.8.9.10.11.12.周邊績效總分第二部分:具體描述及說明部門： 負(fù)責(zé)人： 年 月 日。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作說明：A. 表現(xiàn)優(yōu)秀：在該評價(jià)項(xiàng)目上的績效表現(xiàn)優(yōu)秀，始終超出該部門常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求B. 表現(xiàn)良好：在該評價(jià)項(xiàng)目上的績效表現(xiàn)良好，經(jīng)常超出該
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