【正文】 《保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、前臺(tái)提交的《考勤 統(tǒng)計(jì)表》、各部門(mén)經(jīng)理提交的《員工季度績(jī)效考評(píng)結(jié)果》等資料，核算員工月度應(yīng)發(fā)工資與實(shí)發(fā)工資，并將月度明細(xì)報(bào)表匯總后提交給財(cái)務(wù)部。員工對(duì)工資發(fā)放有異議，原則上應(yīng)于領(lǐng)取工資起 3日內(nèi)，提請(qǐng)人力資源經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理處理。個(gè)人季度績(jī)效考評(píng)系數(shù) ,由部門(mén)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、部門(mén)員工代表兩名組成考評(píng)小組，并于每季季初的 13 日召開(kāi)述職會(huì)，傾聽(tīng)員工崗位述職，直接評(píng)定員工季度工作 .部門(mén)經(jīng)理于每季季初的 5 日前將三個(gè)月的考評(píng)結(jié)果提交給公司人力資源部備案 ,作為核發(fā)崗位績(jī)效工資依 據(jù) . 個(gè)人季度考核要素由各部門(mén)經(jīng)理結(jié)合崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)要求和部門(mén)工作目標(biāo)要求分別提出，并提交人力資源經(jīng)理備案。二級(jí)分配，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)公司核算的獎(jiǎng)勵(lì)工資總額，考核員工個(gè) 9 人在不同階段或不同角色定位上的經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)，提交詳細(xì)的二次分配方案，呈交公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理平衡后確認(rèn)，作為人力資源經(jīng)理核算獎(jiǎng)勵(lì)工資的依據(jù)。部門(mén)和個(gè)人對(duì)考核和分配結(jié)果有異議，應(yīng)及時(shí)向人力資源經(jīng)理反饋，由人力資源經(jīng)理提請(qǐng)公司主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。 崗位基本工資為固定工資部分 ,旨在保障不同崗位類(lèi)別及檔級(jí)員工的基本生活 ,不參與日常績(jī)效考核 ,按月正常發(fā)放。 基 本公式為 :部門(mén)季度績(jī)效考評(píng)系數(shù) =(任務(wù)完成系數(shù) +時(shí)間進(jìn)度系數(shù) )/2 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 1 任務(wù)完成系數(shù) 任務(wù)完成非常滿意 基本完成任務(wù)要求 不符合任務(wù)要求 時(shí)間進(jìn)度系數(shù) 提前完成計(jì)劃任務(wù) ,或計(jì)劃要求提前完成任務(wù) 按正常計(jì)劃時(shí)間完成任務(wù) 無(wú)正當(dāng)理由延期 10 基本公式為 :個(gè)人季度績(jī)效考評(píng)系數(shù) =∑個(gè)人月度績(jī)效考評(píng)系數(shù) / 3 個(gè)人月度績(jī)效考評(píng)系數(shù) =(100分－扣除分值 ) / 100 直接上級(jí)要對(duì)下屬員工每月執(zhí)行一次業(yè)績(jī)考評(píng)，考核內(nèi)容與崗位職責(zé)內(nèi)容 直接掛鉤，對(duì)應(yīng)每一個(gè)職位。未及時(shí)考核、結(jié)算薪酬及獎(jiǎng)懲方案，造成員工不滿情緒或投訴，每次扣2 分； / 總經(jīng)理 人力資源助理 未理解和貫徹公司戰(zhàn)略方針與管理意圖，與中高層領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢，影響工作或接到投訴的，每次扣 2分； 未按要求及時(shí)提交周工作總結(jié)與計(jì)劃，扣 1 分。實(shí)行季 度獎(jiǎng)勵(lì)工資后 ,行政管理、人力資源、財(cái)務(wù)部門(mén)員工原則上不再發(fā)放年終獎(jiǎng)金。 B．對(duì)工作持積極態(tài)度。 C．及時(shí)與同事及協(xié)作者取得聯(lián)系，使工作順利進(jìn)行。 C．積極努力改善工作方法。 C．工作方法合理，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的使用十分有效。 C．工作總結(jié)和匯報(bào) 內(nèi)容及時(shí)、 準(zhǔn)確 、 真實(shí)。 員工季度績(jī)效面談表如下： 被評(píng)估人 姓名： 評(píng)估人姓名： 評(píng)估時(shí)間： 年 月 日 評(píng)估項(xiàng)目 內(nèi)容描述 評(píng)估結(jié)果 (直接上級(jí)填報(bào) ) （一）業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 業(yè)務(wù)目標(biāo) 階段工作目標(biāo)完成情況 業(yè)務(wù)能力 在參與戰(zhàn)略規(guī)劃、保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，尤其是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用發(fā)揮 （二）工作效率 行動(dòng)效率 在目標(biāo)設(shè)定 \計(jì)劃安排 \時(shí)間組織上保持高效 流程運(yùn)作 遵守和推進(jìn)流程 ,改進(jìn)工作方法 責(zé)任執(zhí)行 實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)、協(xié)調(diào)分配資源 （三）綜合素質(zhì) 工作滿意度 研究用戶(hù)需求 , 提供解決方案 ,推動(dòng) 業(yè)務(wù)鏈運(yùn)轉(zhuǎn) ,維護(hù)公司整體利益方面的主觀能動(dòng)性 經(jīng)營(yíng)意識(shí) 營(yíng)業(yè)額、銷(xiāo)售量、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額的推動(dòng) 創(chuàng)新意識(shí) 對(duì)崗位工作、部門(mén)建設(shè)和公司發(fā)展提出創(chuàng)意 （四）團(tuán)隊(duì)建設(shè) 全局觀念 公司整體利益至上 ,不拘泥于局部利益 隊(duì)伍建設(shè) 合理分工、協(xié)調(diào)工作、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、充分授權(quán)、及時(shí)激勵(lì)、共同價(jià)值觀 有效溝通 例會(huì)制度、外部溝通 綜合評(píng)價(jià) : 評(píng)價(jià)人簽字 : ,造成重大 質(zhì)量責(zé)任事故 ,或嚴(yán)重影響工作進(jìn)度 ,給公司造成聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)上重大影響的員工 ,給予除名處理。會(huì)議結(jié)果報(bào)總經(jīng) 理審批 ,人力資源部備案 . 人力資源部 。 ,不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排 ,有意見(jiàn)不公開(kāi)提出 ,背后議論公司或同事 ,造成惡劣形象者 ,給予除名處理。 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 ，該員工的綜合得分是： __________分 ：（選擇其一） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A： 90分以上 B： 90~80分 C： 80~60分 D： 60分以下 _____________________________________________ 考核者簽字： __________________ 日期： ______年 ______月 ______日 12 直接上級(jí)在對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)評(píng)定時(shí)，應(yīng)該與員工面對(duì)面進(jìn)行一次績(jī)效面談，傾聽(tīng)員工述職，并回復(fù)員工問(wèn)題，告之考評(píng)意見(jiàn)。 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 工作成果 A．工作成果達(dá)到預(yù)期目的或 工作 計(jì)劃要求。 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 工 作 效 率 A．工作速度快，不誤工期。 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 業(yè) 務(wù) 活 動(dòng) A．以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5