【正文】 。 ，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得從事下列活動： （1）以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等； （2）以公司名義提供擔(dān)保、證明； （3）以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息； （4）代表公司出席社會公眾、公益活動。 。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。 員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人。 員工對任何公司財產(chǎn)，包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、櫥柜，乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。 、交流或授課，應(yīng)事先征得上級批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上級意見。應(yīng)謝絕參加的活動包括： （1）施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請和娛樂活動； （2）設(shè)有彩金的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動； （3）涉及違法及不良行為的活動。 、回扣、酬金，或提供招待、饋贈等，應(yīng)堅持下列原則： （1）不違反相關(guān)法律法規(guī)； （2）符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。 、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)規(guī)范。但如利用公司資源或可能影響到工作，員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。員工不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。 、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 5形象規(guī)范 員工的形象包括員工的儀表、儀容、談吐、舉止等。 ，領(lǐng)帶外露時領(lǐng)帶夾應(yīng)處在第三至第四紐扣之間。皮鞋要擦亮。戒指不超過壹枚。 ，發(fā)角側(cè)不過耳，后不過衣領(lǐng)。 ，不看與工作無關(guān)的書報、雜志，不在辦公場所打牌、下棋，玩電腦游戲。 。按時參加會議，不在會場交頭接耳、開小會，開會時應(yīng)將手機、尋呼機設(shè)置在振動位置，不在會場使用手機。 ，未及時接答，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻? ，應(yīng)說“對不起，請您稍等一下”。 ，完畢后，應(yīng)向?qū)Ψ礁鎰e并輕輕掛斷電話。 ，對重要客人在領(lǐng)導(dǎo)未到前接待人員應(yīng)主動與客人交談，不得將客人單獨放在一邊。 ，應(yīng)禮貌地送至門口，并主動向客人表示道別。 7公共場合行為規(guī)范 ，維持公共場所的環(huán)境整潔和行為有序。 ，不得在公共場所張貼告示。衛(wèi)生工具使用后應(yīng)及時放回到指定部位。做到人走閉燈、關(guān)空調(diào)、鎖好門窗。 “先生”、“小姐”或“女士”。 （她）人致歉或致謝時，應(yīng)說：“沒關(guān)系”、“不客氣”、“不用謝”。見面后應(yīng)說：“對不起，讓您久等了”。應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報，并為投訴人和舉報人保密。 。 ，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報的權(quán)力和責(zé)任。 （省市）有關(guān)法律法規(guī)相悖，請即時通知人力資源部。避免在多人介紹的情況下相互交叉握手。4) 互換名片時應(yīng)該注意：雙手拿出自己的名片，稍做停頓，將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置，再雙手遞過去；雙手接過雙方名片時要簡單看一下上面的內(nèi)容，再把名片放在專用的名片夾中。沒有把握的事情，不可輕易對外承諾。8) 要善于聆聽對方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言，要給別人發(fā)表意見的機會。10) 談話現(xiàn)場超過3人時，應(yīng)適時地與在場其他人攀談幾句，不要只與1—2人說話，而不理會在場在其他人。31 / 31。12) 尊重他人民族習(xí)慣。9) 加入別人談話，要先打招呼；別人在個別談話，不要湊前旁聽。切忌談?wù)摬挥淇斓氖虑?，一般不詢問女士的年齡、婚姻情況；不詢問對方履歷、工資收入、家財、衣飾價格等私人生活方面的問題。準(zhǔn)時參加各種預(yù)約活動，若不能準(zhǔn)時到達(dá)，應(yīng)提前說明情況并表示歉意。3) 相互介紹時注意順序的選擇。2) 握手的順序要正確。 。上司未盡教導(dǎo)和管理責(zé)任的情形包括： （1）默認(rèn)下屬違反本規(guī)范的行為； （2）未能按照公司規(guī)定保證下屬定期接受本規(guī)范的培訓(xùn)； （3）未能采取有效的措施防止及補救管理上的漏洞； （4）未能嚴(yán)格遵守公司的政策進行管理。 。 ，應(yīng)說：“再見”、“您慢走”、“您走好”。 、用餐等時，應(yīng)說：“請用茶”、“請用餐”等。 ，應(yīng)說：“請您……”。 。 ，不擁擠、不大聲喧嘩。 ，保持整潔有序。不隨地拋散雜物、煙頭，不隨地吐痰，不在公共場所堆放雜物。 、辦事時不隨便打擾，遇有急事需請示時，應(yīng)在征得同意后再插話。 ，應(yīng)立即停止手上的工作，暫停辦公，先接待安頓客人。 、單位、目的，然后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門通報，并根據(jù)要求將來訪的客人帶到（或上級領(lǐng)導(dǎo)指示）指定地點。 ，應(yīng)事先備好通知題綱，以免遺漏。 “請您稍候”。 6社交禮儀規(guī)范 規(guī)范個人的社交禮儀行為，是從事社會交往活動的基本規(guī)范。 ，丟雜物、煙頭。不坐在桌上，蹺腳時不甩腿，女員工就座時雙膝應(yīng)并攏。工作時間應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。 ，不除深色指甲油。工作時間男員工不得戴項鏈、手鏈。 。 ，襯衣應(yīng)整潔，領(lǐng)子應(yīng)挺括。 ，不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益。 ，不得在同一地區(qū)（城市）或部門工作，并應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。 ，進行公司產(chǎn)