【正文】 。 ，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得從事下列活動(dòng)： （1）以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等； （2）以公司名義提供擔(dān)保、證明； （3）以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息； （4）代表公司出席社會(huì)公眾、公益活動(dòng)。 。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。 員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個(gè)人。 員工對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn)，包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、櫥柜，乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。 、交流或授課，應(yīng)事先征得上級(jí)批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上級(jí)意見(jiàn)。應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包括： （1）施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請(qǐng)和娛樂(lè)活動(dòng)； （2）設(shè)有彩金的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)； （3）涉及違法及不良行為的活動(dòng)。 、回扣、酬金，或提供招待、饋贈(zèng)等，應(yīng)堅(jiān)持下列原則： （1）不違反相關(guān)法律法規(guī)； （2）符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。 、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)規(guī)范。但如利用公司資源或可能影響到工作，員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。員工不得錄用或調(diào)動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。 、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 5形象規(guī)范 員工的形象包括員工的儀表、儀容、談吐、舉止等。 ，領(lǐng)帶外露時(shí)領(lǐng)帶夾應(yīng)處在第三至第四紐扣之間。皮鞋要擦亮。戒指不超過(guò)壹枚。 ，發(fā)角側(cè)不過(guò)耳，后不過(guò)衣領(lǐng)。 ，不看與工作無(wú)關(guān)的書報(bào)、雜志，不在辦公場(chǎng)所打牌、下棋，玩電腦游戲。 。按時(shí)參加會(huì)議，不在會(huì)場(chǎng)交頭接耳、開(kāi)小會(huì)，開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)將手機(jī)、尋呼機(jī)設(shè)置在振動(dòng)位置，不在會(huì)場(chǎng)使用手機(jī)。 ，未及時(shí)接答，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻? ，應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)您稍等一下”。 ，完畢后，應(yīng)向?qū)Ψ礁鎰e并輕輕掛斷電話。 ，對(duì)重要客人在領(lǐng)導(dǎo)未到前接待人員應(yīng)主動(dòng)與客人交談，不得將客人單獨(dú)放在一邊。 ，應(yīng)禮貌地送至門口，并主動(dòng)向客人表示道別。 7公共場(chǎng)合行為規(guī)范 ，維持公共場(chǎng)所的環(huán)境整潔和行為有序。 ，不得在公共場(chǎng)所張貼告示。衛(wèi)生工具使用后應(yīng)及時(shí)放回到指定部位。做到人走閉燈、關(guān)空調(diào)、鎖好門窗。 “先生”、“小姐”或“女士”。 （她）人致歉或致謝時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系”、“不客氣”、“不用謝”。見(jiàn)面后應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，讓您久等了”。應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào)，并為投訴人和舉報(bào)人保密。 。 ，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的權(quán)力和責(zé)任。 （省市）有關(guān)法律法規(guī)相悖，請(qǐng)即時(shí)通知人力資源部。避免在多人介紹的情況下相互交叉握手。4) 互換名片時(shí)應(yīng)該注意：雙手拿出自己的名片，稍做停頓，將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置，再雙手遞過(guò)去；雙手接過(guò)雙方名片時(shí)要簡(jiǎn)單看一下上面的內(nèi)容，再把名片放在專用的名片夾中。沒(méi)有把握的事情，不可輕易對(duì)外承諾。8) 要善于聆聽(tīng)對(duì)方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言，要給別人發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。10) 談話現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)3人時(shí)，應(yīng)適時(shí)地與在場(chǎng)其他人攀談幾句，不要只與1—2人說(shuō)話，而不理會(huì)在場(chǎng)在其他人。31 / 31。12) 尊重他人民族習(xí)慣。9) 加入別人談話，要先打招呼；別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽(tīng)。切忌談?wù)摬挥淇斓氖虑?，一般不詢?wèn)女士的年齡、婚姻情況；不詢問(wèn)對(duì)方履歷、工資收入、家財(cái)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問(wèn)題。準(zhǔn)時(shí)參加各種預(yù)約活動(dòng)，若不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前說(shuō)明情況并表示歉意。3) 相互介紹時(shí)注意順序的選擇。2) 握手的順序要正確。 。上司未盡教導(dǎo)和管理責(zé)任的情形包括： （1）默認(rèn)下屬違反本規(guī)范的行為； （2）未能按照公司規(guī)定保證下屬定期接受本規(guī)范的培訓(xùn)； （3）未能采取有效的措施防止及補(bǔ)救管理上的漏洞； （4）未能嚴(yán)格遵守公司的政策進(jìn)行管理。 。 ，應(yīng)說(shuō)：“再見(jiàn)”、“您慢走”、“您走好”。 、用餐等時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“請(qǐng)用茶”、“請(qǐng)用餐”等。 ，應(yīng)說(shuō)：“請(qǐng)您……”。 。 ，不擁擠、不大聲喧嘩。 ，保持整潔有序。不隨地拋散雜物、煙頭，不隨地吐痰，不在公共場(chǎng)所堆放雜物。 、辦事時(shí)不隨便打擾，遇有急事需請(qǐng)示時(shí)，應(yīng)在征得同意后再插話。 ，應(yīng)立即停止手上的工作，暫停辦公，先接待安頓客人。 、單位、目的，然后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門通報(bào)，并根據(jù)要求將來(lái)訪的客人帶到（或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示）指定地點(diǎn)。 ，應(yīng)事先備好通知題綱，以免遺漏。 “請(qǐng)您稍候”。 6社交禮儀規(guī)范 規(guī)范個(gè)人的社交禮儀行為，是從事社會(huì)交往活動(dòng)的基本規(guī)范。 ，丟雜物、煙頭。不坐在桌上，蹺腳時(shí)不甩腿，女員工就座時(shí)雙膝應(yīng)并攏。工作時(shí)間應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。 ，不除深色指甲油。工作時(shí)間男員工不得戴項(xiàng)鏈、手鏈。 。 ，襯衣應(yīng)整潔，領(lǐng)子應(yīng)挺括。 ，不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益。 ，不得在同一地區(qū)（城市）或部門工作，并應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。 ，進(jìn)行公司產(chǎn)