【正文】 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話 。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要 樞紐部門，是單位內(nèi) 外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。 2. 負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接。 (三 ) (四 ) 水電費(fèi)的繳納： 公司通訊業(yè)務(wù)的辦理（每月月底前繳納上月費(fèi)用） (五 ) 每月 5號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告，并提交行政總經(jīng)理（內(nèi)容包括，辦公用品庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表 — 工裝盤點(diǎn)表 — 本月領(lǐng)工裝數(shù)— 本月工裝進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)表 — 本月申 請(qǐng)辦公用品 — 本月本部門辦公用品申請(qǐng) — 本月辦公用品領(lǐng)用情況 — 本月費(fèi)用明細(xì)表 — 每月之 星情況） (六 ) 每月 8 日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請(qǐng)假單 以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考 勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提 交行政總經(jīng)理審核。提交行政總經(jīng)理審核，并 于次月 2號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心。 2020年，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒 躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)： 一、前臺(tái)日常工作主要包括 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到不遺漏，不 延誤； 負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放， 并保持整潔干凈； 二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù) 部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。 新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。例如快遞公司的名片等。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工 作平臺(tái)，是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱 情幫助。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng) 。 辦公用品的購(gòu)買保管，費(fèi)用申請(qǐng)單、報(bào)銷單等的填寫，公司活動(dòng)的策劃等。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；努力做好自己自己的本職工作。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工 作。 總結(jié)人： *** 篇四：行政前臺(tái)工作總結(jié) 行政前臺(tái)工作總結(jié)自加入公司以來(lái)已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。 現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下： 一、 日常工作方面 要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。效率也就低了下來(lái)。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)， 我也會(huì)在今后的工作中更加 注意這一點(diǎn)。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也在工作中找 尋不足，抓緊學(xué)習(xí)， 培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。 三、 工作成果 與存在的問(wèn)題 現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。這跟自己對(duì)任務(wù)和 指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。 以上 的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。在接下來(lái)的工作中，我一定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。 一、日常工作情況 我的日常工作是接待來(lái)客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考 勤的核對(duì)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購(gòu)領(lǐng)用發(fā)放等，雖然看起來(lái)都是比較瑣碎簡(jiǎn)單 的事情，但是要把它們都做好，還是需要很多技巧與細(xì)心。期初覺(jué)得到月末之后核對(duì)起來(lái)比較困難，很多都忘記了，后來(lái)變找到技 巧，改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來(lái)就相對(duì)容易了。一 定要避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生。 篇九：行政前臺(tái)工作總結(jié)實(shí)習(xí)日記 行政前臺(tái)工作總結(jié)實(shí)習(xí)日記 古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭、蓄勢(shì)待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”。剛開(kāi)始對(duì)于電腦上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙腳亂、工作內(nèi)容沒(méi)能夠分主次、輕重、緩急。 20 天的工作時(shí)間，終于讓自己的工作井然有序地進(jìn)行。所以才會(huì)造成工作上的一些小差錯(cuò)，這些的小差錯(cuò)給自己的工作上帶來(lái)了很大的教訓(xùn)，所以只 有不求甚解，才能夠準(zhǔn)確地、明確地、具體地把握好上級(jí)的指示。整個(gè)部門雖然只有三個(gè)人那么少，但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時(shí)還需要很及時(shí)去處理，在主管的指示下，我們兩個(gè)下屬分工合作，只為了把工作做得更加全面和到位，力爭(zhēng)到注意整個(gè)公司各個(gè)同事的需 求，為各個(gè)部門提供方便快捷的服務(wù)，準(zhǔn)備好經(jīng)常使用到的各種店面資料、結(jié)業(yè)資料等等。同時(shí)也告誡自己一個(gè)人在公司中，不可能是孤立的個(gè)體，而是要融入到一個(gè)公司的文化當(dāng)中，只有團(tuán)結(jié)一致，才能更好地完成任務(wù)。為了能夠使到每一次的項(xiàng)目、每一步的目標(biāo)、每一個(gè)的計(jì)劃能夠圓滿完成，會(huì)努力地向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，向上級(jí)學(xué)習(xí)有關(guān)的工作能力和工作的態(tài)度。 （三）獨(dú)擋一面不如團(tuán)結(jié)一致 俗話說(shuō)“滴水不成海，獨(dú)木不成林”，所以每個(gè)項(xiàng)目的圓滿的完成必須要有一個(gè)“人心齊，泰山移”的團(tuán)隊(duì)小組。剛剛開(kāi)始的工作，有點(diǎn)囫圇吞棗，像一只無(wú)頭蒼蠅。當(dāng)把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時(shí)，就會(huì)有一種油然而生的成就感，自豪感?，F(xiàn)將本次總結(jié)如下： 一、工作內(nèi)容 1. 人事檔案整理 2. 更新通訊錄、花名 冊(cè) 3. 接待客戶，為客戶倒水 4. 幫客戶訂購(gòu)酒店、火車票 5. 登記紙質(zhì)版、電子版考勤表 6. 每天下班之前通知第二天的早會(huì) 7. 在趕集網(wǎng)上刷新簡(jiǎn)歷 /通知面試 8. 打印資料，包括加盟合同、贈(zèng)送清單等。 與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好，以后要多 加溝通，這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況，以便安排接下來(lái)的 工作。 新員工 協(xié)助招聘 辦公用品 1 1 1 固定資產(chǎn) 員工活動(dòng) 公司群維護(hù) 1 二、工作中的不足 考勤過(guò)程中存在失誤，雖然已經(jīng)改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成太大影響，但這提醒我，說(shuō)明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。 臨時(shí)性工作處理，如打印機(jī)需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，聯(lián)系物 流車輛，統(tǒng)一送去加粉和維修；技術(shù)部需要用蒸餾水，負(fù)責(zé)及時(shí)訂水，使工作能正常運(yùn) 行；考勤機(jī)故障問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系售后技術(shù)，盡快維修，保持大家能上下班能正常打卡等等一 些臨時(shí)事情處理，我都會(huì)想 辦法解決。這個(gè)崗位沒(méi)有像銷售人員、設(shè)計(jì)部人員 對(duì)公司貢獻(xiàn)那 么直接，但我覺(jué)得也是一個(gè)必不可少的崗位，為了公司的目標(biāo)而更好的為大家 服務(wù)，讓大家做起事情來(lái)更能得心應(yīng)手。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和 支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件 知 識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。 存在的問(wèn)題 （ 1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方 法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè) 人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。 二、 加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、 負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在 溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。 學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊 就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手 忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經(jīng)一度我對(duì)自己 的能力產(chǎn)生了懷疑，感覺(jué)自己根本 就不能把自己的工作做好。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工 作平臺(tái)，是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱 情幫助。例如快遞公司的名片等。 填寫《考勤申請(qǐng)單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。在過(guò)去的一個(gè)月里，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的 進(jìn)步。篇三：行政前臺(tái)工作 總結(jié) 行 政前臺(tái)工作總結(jié) 不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一個(gè)月了，剛開(kāi)始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多 虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在。 加強(qiáng)業(yè)務(wù) 知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及 銷售人員的工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備 的保養(yǎng)；努力做好自己自己的本職工作。 人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、 入 職員工的檔案管理。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和 后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行 政應(yīng)有的作用篇二：公司前臺(tái)行政新員工工作總結(jié)公司前臺(tái)行政新 員工工作總結(jié) 不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司兩個(gè)多月了，剛開(kāi)始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏， 多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所 在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。 (十二 ) 辦公用品檔 案及固定桌椅檔案的登記。 月中更換銷 售排行榜；每月 20 號(hào)之前，根據(jù)每月之星評(píng)選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。 4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。 2. 根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》， 通過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。 篇八：行政前臺(tái)工作總結(jié)的表格 辦公室前臺(tái)工作總結(jié) 自五月底來(lái)公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作，前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這半年時(shí)間里， 我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué) 習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了 明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工 作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克 服存在的不足，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃。 五、 20206年工作計(jì)劃 提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識(shí)。 組織員工活動(dòng) 每周三下午 5 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。 文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái) 。 二、綜合事務(wù)工作 房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司，以免費(fèi)影響到出差人員行程 。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。 電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到 98%。 在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心 耐心教我許 多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭 2020 迎 2020，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力 ! 篇七：行政前臺(tái)年終工作總結(jié)范文 2020已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近 9 個(gè)月，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng) 銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有 其存在的必要性。 五、 2020年工作計(jì)劃 提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。在這個(gè)過(guò)程 中自己同時(shí)也獲得了一 些新的知識(shí)。 組織員工活動(dòng) 每周三下午 5 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽， 但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。 文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái) 。 二、綜合事務(wù)工作 房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程 。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。