【正文】 同時(shí)也只有主動(dòng)地向上級(jí)問：“還有什么事情需要我去忙的？”“這件事 情需要什么樣的要求？”也只有這樣，才能夠更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些 考慮不夠周到，許多方面還是考慮的不夠周全，以后需要改進(jìn)，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。 在這將近 一年的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合， 同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。在工作過程中， 我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，端正自 己的對(duì)工作的態(tài)度。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的 一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了 的提升。 制度要求我也能夠接受。 三、人事管理方面 落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)，在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格遵守公司 的規(guī)章制度，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí) 交由財(cái)務(wù)制作工資表。 3. 每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查 項(xiàng)目員工出勤情況。協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。 臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量 一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。總之，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。 在工作上，為自己的工作負(fù)責(zé)，自動(dòng)自發(fā)、全力以赴的履行自己的職責(zé)，提高個(gè)人榮譽(yù)感、歸屬感，讓負(fù)責(zé)任成為我們的習(xí)慣，這不止是一份職業(yè)操守，也是我們?nèi)松繕?biāo)，這不僅僅是決定了 我們?cè)诠ぷ魃系玫降氖鞘裁礃拥幕貓?bào)，也決定了我們?cè)谝院蟮娜松袝?huì)成為一個(gè)什么樣的人，一個(gè)有責(zé)任心的人，一定會(huì)對(duì)每一份工作堅(jiān)持到底 ，也不會(huì)因?yàn)闆]有監(jiān)督而推卸責(zé)任，無論工作中會(huì)遇到什么困難，都會(huì)不急不躁的迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，主動(dòng)思考解決問題的最佳方法；窺一斑而知全豹，從對(duì)待工作責(zé)任心可以看出一個(gè)人的品格，對(duì)工作的負(fù)責(zé)，也是對(duì)我們自己的負(fù)責(zé)，在工作上走多遠(yuǎn)，也終決定了我們?cè)谧分鹑松繕?biāo)的道路上能走多遠(yuǎn)，對(duì)未來的把控，就在我們自己手中。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。 學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下： 一、日常工作方面 把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來 訪人員等。 3. 每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。盤點(diǎn)虧損情況會(huì)做詳 細(xì)盤點(diǎn)表。 人事檔案管理，員工面試時(shí)會(huì)填寫《求職申請(qǐng)表》記錄員工的詳細(xì)情況，正式錄用員 工后會(huì)附上員工的相應(yīng)證件和證書存檔，在公司工作穩(wěn)定的人員會(huì)陸續(xù)把《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、《績 效考核》等資料歸檔，完善人員的人事檔案。來訪者走后，會(huì)及時(shí)將座 椅放回原處并將水杯收掉。 （ 6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，以及及時(shí)報(bào)修。 (十二 ) 辦公用品檔 案及固定桌椅檔案的登記。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足 和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只 要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不 懈努力，相信金諾的明天會(huì)更好 ! 2020年 12月 29日 前臺(tái) ：篇二：行政前臺(tái)年度工作總結(jié) 辦公室前臺(tái)工作總結(jié) 自五月底來公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作，前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這半年時(shí)間里， 我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué) 習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了 明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工 作思路 ，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克 服存在的不足，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計(jì)劃。 篇二：行政前臺(tái)工作總結(jié)與計(jì)劃 2020 年工作總結(jié)及計(jì)劃 回顧入職以來，作為公司的前臺(tái)接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫 助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在 各方面都有所提升，但也有不 足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，通過自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。 特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語水品，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。 前臺(tái)的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。 存在的問題 （ 1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要 不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。 (二 ) 日常性事物 1. 負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。 現(xiàn)將 個(gè)月來的學(xué) 習(xí)、工作情況總結(jié)如下： 一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。 （ 2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋， 做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的 橋梁。發(fā)送傳真后，會(huì)電話過去確定接收人是否收到傳真。 與其他部門人員加強(qiáng)溝通， 密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。 月中更換銷售排行榜；每月 20 號(hào)之前，根據(jù)每月之星評(píng)選結(jié)果，制作每 月之星照，更換至宣傳欄。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。在以后的工作中，盡量在工作上細(xì)心、細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作，同時(shí)也要對(duì)自身知識(shí) 進(jìn)行補(bǔ)充，將事故發(fā)生率降至最低；同時(shí)個(gè)人對(duì)處理工作問題時(shí)分析程度還是不夠全面，不能站在公司立場(chǎng)上看待問題和解決問題，在思維處理上有待加強(qiáng)，盡力全局性看待問題、解決問題。 電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到 98%。 文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來 。 在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心 耐心教我許 多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭 2020 迎 2020，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力 ! 篇七：行政前臺(tái)年終工作總結(jié)范文 2020已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近 9 個(gè)月，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營 銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有 其存在的必要性。 二、綜合事務(wù)工作 房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司，以免費(fèi)影響到出差人員行程 。 五、 20206年工作計(jì)劃 提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。 月中更換銷 售排行榜；每月 20 號(hào)之前，根據(jù)每月之星評(píng)選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備 的保養(yǎng)；努力做好自己自己的本職工作。 填寫《考勤申請(qǐng)單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊 就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手 忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經(jīng)一度我對(duì)自己 的能力產(chǎn)生了懷疑，感覺自己根本 就不能把自己的工作做好。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在 溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方 法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè) 人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。這個(gè)崗位沒有像銷售人員、設(shè)計(jì)部人員 對(duì)公司貢獻(xiàn)那 么直接，但我覺得也是一個(gè)必不可少的崗位，為了公司的目標(biāo)而更好的為大家 服務(wù)，讓大家做起事情來更能得心應(yīng)手。現(xiàn)將本次總結(jié)如下： 一、工作內(nèi)容 1. 人事檔案整理 2. 更新通訊錄、花名 冊(cè) 3. 接待客戶，為客戶倒水 4. 幫客戶訂購酒店、火車票 5. 登記紙質(zhì)版、電子版考勤表 6. 每天下班之前通知第二天的早會(huì) 7. 在趕集網(wǎng)上刷新簡歷 /通知面試 8. 打印資料，包括加盟合同、贈(zèng)送清單等。為了能夠使到每一次的項(xiàng)目、每一步的目標(biāo)、每一個(gè)的計(jì)劃能夠圓滿完成，會(huì)努力地向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，向上級(jí)學(xué)習(xí)有關(guān)的工作能力和工作的態(tài)度。 20 天的工作時(shí)間，終于讓自己的工作井然有序地進(jìn)行。期初覺得到月末之后核對(duì)起來比較困難，很多都忘記了，后來變找到技 巧，改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來就相對(duì)容易了。這跟自己對(duì)任務(wù)和 指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)， 我也會(huì)在今后的工作中更加 注意這一點(diǎn)。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工 作。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工 作平臺(tái)，是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱 情幫助。 2020年，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒 躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要 樞紐部門，是單位內(nèi) 外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。 其它的辦公設(shè)備 (如筆記本、光驅(qū)、插座等 )也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī) 定簽名登記。 發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔 。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。 新年度工作目標(biāo)及具體措施： 做好本職工作 在新的一年里，首先要端正自己的工作態(tài)度，嚴(yán)肅認(rèn)真的完成本崗位所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時(shí)解決。 公司是一個(gè)整體， 每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。 當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)， 前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。 2020年，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。確定后立即購買。然后將各個(gè)檔案盒進(jìn)行重新整理，整齊的放在檔案柜中?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的 時(shí)代，如果我們不能 很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社 會(huì)淘汰。加入到 這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了 “勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這 種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài) 度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門領(lǐng)導(dǎo)溝 通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。 (七 ) (八 ) 每月 10號(hào)前完成部門辦公用品的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。 （ 3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。 以上的問題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。 行政前臺(tái)工作總結(jié)與計(jì)劃 (共 9 篇 ) ：工作總結(jié) 前臺(tái) 行政 計(jì)劃 行政前臺(tái)半年工作總結(jié) 工作周報(bào)模板 未來的職業(yè)發(fā)展設(shè)想 篇一：行政前臺(tái)工作總結(jié) 行政前臺(tái)工作總結(jié) 自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適 時(shí)地為大家服務(wù)。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)