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某手機(jī)公司員工關(guān)系手冊(文件)

2025-07-11 17:46 上一頁面

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【正文】 分析小組的成員包括來自以下部門的主要成員和代表:員工關(guān)系部、法律部、保安部、職業(yè)健康資源部和員工幫助計劃。程 序  信息對于情況分析小組的工作效果很重要。  部門、事業(yè)部或區(qū)域情況分析小組成員分析實際情況,并判定其是否有潛在的暴力可能性,從而決定管理部門或人力資源部是否處理該情況。共同奮進(jìn)親愛的摩托羅拉同仁:  在過去的幾年里,我們已經(jīng)意識到市場需求及企業(yè)文化在各個業(yè)務(wù)部所表現(xiàn)的不同特征。它深刻地反映了我們的價值觀念同時也表達(dá)了摩托羅拉人需要把這些原則付諸實踐的迫切要求和期望。GLENN GIENKO      高級副總裁兼摩托羅拉人力資源部總監(jiān)共同奮進(jìn)導(dǎo) 言  從1928年公司創(chuàng)建以來,摩托羅拉歷經(jīng)了眾多科技和社會方面的變革。產(chǎn)品質(zhì)量是摩托羅拉人的期望。你也會發(fā)現(xiàn)這些原則將指導(dǎo)我們不斷完善與客戶、供應(yīng)商、同事間、社區(qū)和周圍環(huán)境等各方面的關(guān)系。同時,我們有義務(wù)和責(zé)任為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),并遵守公司符合企業(yè)文化和精神的各項政策?! ∵@里所涉及的企業(yè)宗旨,全公司上下都要遵守;各項管理規(guī)定適用于摩托羅拉各個事業(yè)部?! ∥覀冎铝I造無須規(guī)定紀(jì)律的工作環(huán)境。我們不僅要遵守企業(yè)的政策和信念,而且也參照地方或國家法律。就像以下所有宗旨和規(guī)定將幫助你處理好你與公司之間建立良好的關(guān)系,“共同奮進(jìn)”并非是一紙雇傭合約?!肮餐瑠^進(jìn)”將成為指引我們行為的準(zhǔn)則?! ≈敢覀冃袨榈脑瓌t和道德標(biāo)準(zhǔn)是什么?  ,無論是與客戶、供應(yīng)商、員工、政府還是社會各方面打交道都必須以高度的誠實、正直和道德標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,言行要符合當(dāng)?shù)鼗驀业姆珊退谏鐓^(qū)的行為規(guī)范。我們提倡人人機(jī)會均等,并力爭以實際行動體現(xiàn)這一信念?!  ⑴嘤?xùn)和職工發(fā)展方面的責(zé)任,使我們的職工隊伍始終保持工作高效優(yōu)質(zhì),充分發(fā)揮個人工作潛能。因為只有集中大家的才干才能更好地為客戶服務(wù),充分發(fā)揮我們各自的潛能。當(dāng)偶爾出現(xiàn)失敗時,有關(guān)人員要承擔(dān)責(zé)任并從中吸取教訓(xùn)。加入摩托羅拉  本篇主旨:  為了證實我們所做的一切都要追求完美的承諾,摩托羅拉的目標(biāo)是雇傭一流人才?! ?,我們就是該文化的締造者?! 」芾硪?guī)則:  ,出現(xiàn)問題雙方要通過發(fā)表自己的看法,傾聽和考慮別人的意見,從而使問題得以解決。遵守行為準(zhǔn)則是每一位員工義不容辭的責(zé)任,也是能否繼續(xù)被雇傭的前提。任何擾亂工作秩序和違反政策的行為都是不可接受的。如當(dāng)事人不同意該級解決辦法,可逐級要求復(fù)議,直至到公司董事長和執(zhí)行總裁?! ?,我們利用一切措施、部門或電子布告牌發(fā)布信息。  。承認(rèn)不一致往往是改進(jìn)的第一步,要注意傾聽別人的觀點(diǎn)?! 」芾硪?guī)則:  (共計80小時)帶薪休假?! ?EAP)向摩托羅拉員工和其家庭成員提供保密的心理健康咨詢、矯正不當(dāng)行為和其他個人問題的專業(yè)服務(wù)?! ?,我們尊重那些愿意在無吸煙環(huán)境中工作的員工的權(quán)利。所有員工都有責(zé)任為消除工作環(huán)境中有可能存在的有害因素及事故風(fēng)險或?qū)⑦@些風(fēng)險和因素降到最低點(diǎn)而共同努力奮斗?! ??! ??! ?,因此對我們具體工作的要求也經(jīng)常發(fā)生變化?! ?,資格測試應(yīng)由人力資源部事先同意。  ,將會得到機(jī)會改進(jìn)。我們相信薪資和福利計劃是與所有摩托羅拉人交流和分享公司目標(biāo)和成功的重要途徑。  。我們必須意識到福利計劃的費(fèi)用,要學(xué)會做精明的消費(fèi)者,特別對醫(yī)療領(lǐng)域,要格外精心。,諸如獎金計劃,作為一種分享公司財政上的成功或獎勵為公司作卓越貢獻(xiàn)的個人或班組的方法之一在許多地方使用。工作和休假的時間安排  本篇主旨:  規(guī)定工作時間是為開展業(yè)務(wù)和滿足客戶需求而制定的,因此已制定的規(guī)定應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行以保證出勤?! ?,加班或改變班次,我們會提前通知。公司的資產(chǎn)和人員保護(hù)制度  本篇主旨:  摩托羅拉不斷成功取決于對科技的發(fā)展及保護(hù),我們每個人都有責(zé)任防止非授權(quán)使用或泄漏公司的保密信息。你構(gòu)想或發(fā)明屬于下列情形均適用上述規(guī)定:  在上班的時間或非上班時間?! 。坏眯孤?、使用或出版屬于摩托羅拉專有的信息,或其他屬于機(jī)密的信息。 ?。  ,包括病歷記載,員工援助計劃的個人資料及公安調(diào)查清單與其他檔案分開存放。離 職  本篇主旨:  當(dāng)你由于個人或業(yè)務(wù)需要臨時離開工作或永久離開摩托羅拉時,我們會為你提供幫助來平穩(wěn)度過這種改變。連續(xù)工作10年以上(含10年)在摩托羅拉供職的員工,未經(jīng)公司董事長和總裁的事先批準(zhǔn)不得被列為臨時裁員和永久解雇對象?! ?,經(jīng)提醒后操作仍達(dá)不到要求?! ?,經(jīng)提醒后仍不改正?! 。踩l(wèi)生規(guī)定者。  。  ?!  ! ?、器材、原料等?! ?。  。  、經(jīng)營有關(guān)的重要文件?! ?,經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從。未配(或遺失)識別證不服警衛(wèi)勸阻強(qiáng)行入廠?!  ⒌」??! ??! ??! ??! ?,以至影響勞動合同的履行?! ??!  ! ?,妨礙生產(chǎn)秩序。  。
?!  渡虡I(yè)行為準(zhǔn)則》?! ??! ??! ??! ?。  ?! ??!  ⑵鞑?、原料等?! ??!   ?,經(jīng)查證屬實,并由有關(guān)部門批準(zhǔn),可與其終止勞動合同。  ?! ??! ?,請愿書或張貼標(biāo)語。    ,經(jīng)查證屬實,并由有關(guān)部門批準(zhǔn),可以給予最終警告,如情節(jié)嚴(yán)重或給公司造成重大損失可將處分升級至終止勞動合同。  ,對公司造成輕微損失。  。  ,造成不良后果。  ?! ??! ?,不按時到崗,早退,拖延用餐時間以及工作休息后遲遲不歸?! ?。  ,我們可能提供諸如安排其他工作、幫助介紹外面的工作、補(bǔ)償金、繼續(xù)發(fā)給某些福利及工資等。  ,以便將公司裁員壓力降低到最小的限度?! ?,僅在征得本人書面同意的情況下或被法庭要求提供,或根據(jù)其他法律程序要求提供外,方可向外界公布。  管理規(guī)則:  (住址、家庭電話等)的準(zhǔn)確性應(yīng)負(fù)有責(zé)任。,我們完全遵守美國國防部和其他簽約機(jī)構(gòu)的安全要求?!  ! ±没蛭蠢霉疚镔|(zhì)材料或資源。  管理規(guī)則:  ?! 。⒃诠ぷ鲿r間里為員工提供必要的時間以履行這些義務(wù)和責(zé)任,包括服兵役,法庭作證,參加選舉或處理喪事等?! ?、發(fā)給報到期間員工的費(fèi)用和夜班補(bǔ)助費(fèi)用由各部門/班組具體規(guī)定。公司鼓勵并在大多數(shù)地區(qū)都有使用?! ?,諸如退休金和利潤分紅是為了使員工在職業(yè)生涯結(jié)束前計劃好財政的根本保障?! ?、生命及殘疾方面的風(fēng)險?!  ⒓夹g(shù)和能力,以及個人和團(tuán)隊為公司成功作出的貢獻(xiàn)?! ??! ?Pay For Performance Program)。員工要能夠理解工作上的變化并接受重新培訓(xùn),以保證工作績效,生產(chǎn)能力和就業(yè)。公司每年為每個員工提供5天在職培訓(xùn)?! 」芾硪?guī)則:  ,并幫助他們發(fā)揮各自的潛能。  ,要舉辦健康和保健教育。,但不只是局限這些規(guī)定?! ?。  ,或到公司提供的地方去度假,以保持身體健康和良好的工作狀態(tài)。  ,為創(chuàng)造發(fā)明提供發(fā)展機(jī)會?! ?,領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)一個多樣化人員組成的團(tuán)體。領(lǐng)導(dǎo)篇  本篇主旨:  我們深信要選擇和培養(yǎng)那些不僅精通業(yè)務(wù)而且具有組織領(lǐng)導(dǎo)才能的人擔(dān)當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)。宣傳品的散發(fā)只限于在工作場所散發(fā)與工作相關(guān)的材料?! 。ㄟ`反紀(jì)律問題,通過與當(dāng)事人溝通就地及時將問題解決。反過來,在摩托羅拉長期服務(wù)的員工有責(zé)任在工作中發(fā)揮模范和表率作用,對新員工的工作負(fù)有指導(dǎo)的義務(wù)和責(zé)任。行為準(zhǔn)則(The Code of Conduct)及其政府契約補(bǔ)充綱要(Supplemental Guidelines for Government Contracting)為我們與代理商、客戶、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)和其他方面人員打交道時提供了明確的、不容置疑的行為規(guī)范?! ?,因此所有員工和最終擬定雇傭人選不能有吸毒的不良嗜好?! 」芾硪?guī)則:  ,并對應(yīng)聘者一視同仁,不要求應(yīng)聘者的種族、膚色、宗教、性別/婚姻狀況、原國籍/祖籍/是否具有公民身份、年齡,是否身有殘疾以及是否退役軍人,也不歧視應(yīng)聘者身上其它任何缺陷?! ?,我們要承諾參與周邊社區(qū)及社會的發(fā)展?! ?。這樣會創(chuàng)造一個相互信任的環(huán)境,讓大家都能充分發(fā)揮個人的才干。這些頂尖人才會得到他們曾領(lǐng)導(dǎo)過的人們的尊重,因為正是他們耕耘和創(chuàng)造出工作環(huán)境使后人得以施展才華,更上一層樓;使我們的客戶稱心如意。 ?。鹤鹬厮麄冊诩夹g(shù)、能力、受教育、背景及需求等方面的差異。摩托羅拉的經(jīng)營目的是什么?  摩托羅拉通過以合理的價格向全球通訊業(yè)的客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)為己任。員工隨時都可以選擇終止雇傭合約,也不管為什么理由;同樣公司也有對等權(quán)利并根據(jù)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律解除與雇員的雇傭關(guān)系,因為我們提倡“雇傭關(guān)系自主”的原則。如果法律或法規(guī)發(fā)生變化,這些規(guī)定亦在事先通知或不通知的情況下根據(jù)要求進(jìn)行更改。  在當(dāng)今世界,環(huán)境的發(fā)展和變化很快,并非所有的意外事件都可能事先預(yù)料到。此外,事業(yè)部可建立更具體詳盡的政策和程序以滿足具體工作的需要。當(dāng)一些個別的情況值得特殊處理,需報請人力資源部和高層管理人員批準(zhǔn)后個別對待。這些廣為大家接受的公司目標(biāo)、價值觀和信念構(gòu)成了我們的企業(yè)文化;企業(yè)文化的基石即摩托羅拉一貫奉行的對人保持不變的尊重?! ∥覀円坏├斫饬斯镜哪繕?biāo)并為之奮斗,我們將在為客戶服務(wù)方面繼續(xù)做到高效優(yōu)質(zhì)。  但有一點(diǎn)始終不變,那就是摩托羅拉在各方面追求卓越的承諾。最終,它會為我們的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更具靈活性的行政管理方式?! ≡谶@本手冊中所包含的各項原則和實施內(nèi)容是由跨部門的專門成員制定出來的?! ∫坏┣闆r分析小組或核心情況分析小組對建議有分歧,該情況將會提交給一個由公司勞動與員工關(guān)系部,全球員工咨詢系統(tǒng)和公司保安部總經(jīng)理組成的委員會來審核并提出建議。  員工有責(zé)任向管理人員或人力資源部(包括員工關(guān)系部、法律部、保安部、職業(yè)健康資源部和員工幫助計劃)報告威脅、威脅性的行為、語言或暴力行為?! 〕瞬块T、事業(yè)部或區(qū)域情況分析小組外,摩托羅拉還有一個核心情況分析小組。這些小組是按照地方、事業(yè)部或區(qū)域設(shè)置的。除了紀(jì)律處罰外,采取上述行為還可能導(dǎo)致地方、州或聯(lián)邦機(jī)構(gòu)的犯罪起訴?! ⊥{包括任何這樣的一些行為,其目的在于導(dǎo)致傷害身體、財產(chǎn)損失的身體攻擊和/或語言?! ”热纾簡T工可以根據(jù)個人情況選擇不同的直接的溝通方式參與“總經(jīng)理座談會”(GM DIALOGUE)、“與經(jīng)理直接對話”、“肯定個人尊嚴(yán)對話”(IDE DIALOGUE),公司還設(shè)有“業(yè)績報告會”(TOWN HALL MEETING)、“每日簡報”(DBS)、板報、大家庭報、公司互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁、員工資詢服務(wù)臺,此外員工還可以利用“暢所欲言”(SPEAK OUT)和“我建議”(I RECOMMEND)等形式反映個人問題或提出合理化建議。開放式溝通政策開放式溝通政策是指公司為促進(jìn)員工關(guān)系鼓勵和增強(qiáng)員工的參與意識所采取的雙向溝通策略?! ∥覀兊幕拘拍钸€同時體現(xiàn)在保持報酬分配的公平與競爭的原則。在這些原則的指導(dǎo)下,做正確的事情使員工和公司共同受益,共同取得事業(yè)上的成功。那么在摩托羅拉為什么要提倡實施直接處理員工事務(wù)呢?  眾所周知,一個公司要想謀求企業(yè)自身的發(fā)展,在眾多同業(yè)強(qiáng)手競爭中保持優(yōu)勢立于不敗之地,就必須有自身獨(dú)具特色的宗旨、經(jīng)營理念和企業(yè)精神。如果需要更多信息,可以聯(lián)系你的經(jīng)理或當(dāng)?shù)厝肆Y源組織。對于違反本政策的人員,將按照公司的政策和相關(guān)法律,采取紀(jì)律處罰或其它措施和/或法律措施,包括終止合同。發(fā)表在公共網(wǎng)址和記事板上的電子郵件和其它文件可以被認(rèn)為是由摩托羅拉發(fā)表的。  摩托羅拉員工有權(quán)正確使用這些資源,其目的是為了完成公司目標(biāo)與宗旨。如果你不是授權(quán)的用戶,請停止登錄  如果需要更多信息, desk摩托羅拉計算機(jī)資源的使用目的:完成我們的商業(yè)目標(biāo)  這些計算機(jī)資源為員工提供了更加有效工作的工具。這些措施包括終止雇傭關(guān)系或終止合同     職責(zé)   人力資源部  、維護(hù)、實施  (?)的培訓(xùn)資料和指導(dǎo)原則 ?。璄62培訓(xùn)  ,將SOP E-62的要求告知代理機(jī)構(gòu)、合作伙伴和承包商   法律部:  (如互聯(lián)網(wǎng)頁)制訂和維護(hù)電子商務(wù)保密(privacy)措施而提供法律指導(dǎo)     公司的合同、軟件和技術(shù)采購供應(yīng)管理部門:  ,以決定與承包商、咨詢機(jī)構(gòu)、代理機(jī)構(gòu)簽訂合約時誰負(fù)有主要的責(zé)任  ,包括:       網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理員:    ()的要求下參與并支持調(diào)查潛在的非正確使用 部門經(jīng)理和對非摩托羅拉員工負(fù)責(zé)的個人:  ,包括向他們匯報的人解釋在非工作情況下允許個人使用的定義 ?。骸 ?必須遵守本政策  、保安部、內(nèi)部控制組織:   在人力資源部和法律部的要求下,按照聯(lián)合制訂的程序參加調(diào)查 附錄    與業(yè)務(wù)無關(guān)情況下正確使用摩托羅拉計算機(jī)資源的一些例子:  支持經(jīng)過批準(zhǔn)的社區(qū)自愿工作   做繼續(xù)教育方面的作業(yè)  編輯研究生課程的研究項目  進(jìn)行在線銀行業(yè)務(wù)  在線財務(wù)管理  在線購物    非正確使用摩托羅拉計算機(jī)資源的一些例子:  將委托給摩托羅拉或摩托羅拉所有的保密或敏感信息透露給未經(jīng)授權(quán)的一方  不恰當(dāng)使用有版權(quán)的資料或侵犯由摩托羅拉或其它方擁有的版權(quán)  不恰當(dāng)使用摩托羅拉或其它組織的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)識  侵犯知識產(chǎn)權(quán)  用于非法的目的  在通訊中貶低其它公司的產(chǎn)品或服務(wù)(不包括在公司內(nèi)部使用的、經(jīng)證實的客觀報告)  未經(jīng)批準(zhǔn)傳播  使用對抗性或不適當(dāng)?shù)恼Z言,或誹謗性語言  創(chuàng)建、保存、傳播或觀看非法的、攻擊性的或不適當(dāng)?shù)馁Y料,包括色情資料參加任何有可能被認(rèn)為是騷擾、誹謗、脅迫等活動  用電子郵件傳送攻擊性或不適當(dāng)?shù)牟牧希ㄉ椴牧?,不適當(dāng)?shù)男υ捇蚩ㄍ?、游戲  創(chuàng)建或散發(fā)連鎖信  不正當(dāng)展示個人的信息或其它通訊和信息資源  未經(jīng)允許,試圖進(jìn)入或監(jiān)控摩托羅拉內(nèi)部或其它組織的任何計算機(jī)資源  未經(jīng)授權(quán)接觸保密或敏感信息
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