上海格林金地物業(yè)管理有限公司業(yè)績考核管理辦法(文件)
【正文】 物業(yè)公司總經(jīng)理 上海公司主管領導（物業(yè)董事長） 副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 70% 30% 總經(jīng)理考核結果由兩部分組成，具體考核權重比例如下： 表 4 考核對象 KPI指標完成情況 上海地產(chǎn)公司主管領導 （物業(yè)公司董事長） 上海地產(chǎn)公司 董事長 總經(jīng)理 50% 25% 25% 1每年年終績效工資在春節(jié)前發(fā)放。 六、 業(yè)績考核結果的管理和應用 公布：各部門、管理處季度與年度考核結果公布；對于個人的月度考核結果， 8 行政人事部每月公布各部門排名前 30%的員工名單。 八、生效日期與解釋權 本管理辦法自簽發(fā)之日起正式生效。C.目標完成有偏差 ,但在可容忍范圍內(nèi) ,低于可容忍偏差范圍 財務 管理費用收繳目標： 凈利潤額（ 萬元） 收繳額（ 萬元） 收繳率（ 萬元 %） 財務部 費用控制 管理費用（ 萬元） 財務部 成本控制 人力資源工資總成本（ 萬元） 財務部 管理處 客戶滿意度 增值服務項目 增值服務費用目標 內(nèi)部流程 服務質(zhì)量 服務滿意度 % 品質(zhì)部 品牌推廣 學習與成長 內(nèi)部專業(yè)能力提升 實行項目制管理 戰(zhàn)略性 人力資源管理 高層領導力提升 員工滿意度 /員工流失率 /資深專業(yè)人員數(shù) KPI 評價小計 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 備注：考核結果交上海公司，最終確定被考核人等級，由上海公司執(zhí)行發(fā)放績效工資。 9 10 附表 1 年第 季度業(yè)績目標 /考核表 項目 /部門 : 被考核人： 關鍵考核領域 關鍵業(yè)績指標（ KPI） 指標值 權重 數(shù)據(jù)來源 收集負責人 自 評 考核人 行政人事部和財務部提供相關考核指標 由年度業(yè)績指標分解成季度業(yè)績指標 與上級共同商定 與 上 級 共同商定 。 考核結果與調(diào)薪、職務晉升、特殊獎勵等有關，具體辦法由公司員工獎 懲、工資管理、任用晉升等相關文件另行規(guī)定。 反饋的形式可以以書面或口頭形式。部門、管理處負責人：年薪的 21%； 年終績效工資等級根據(jù)年度業(yè)績考核綜合評分確定。即： (1)、部門、管理處經(jīng)理年度業(yè)績考核綜合分＝ 25％公司年度考核分＋ 25％本部門、管理處員工全年業(yè)績考核平均分＋ 50％部門、管理處經(jīng)理個人年度考核分?？己藛T工對團隊的業(yè)績貢獻。 2）被考核人： 季度標準績效工資 =全年標準季度績效工資占年薪的 9%。 季度績效工資
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