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協(xié)理員培訓(xùn)考核知識(shí)題(文件)

2025-07-10 20:18 上一頁面

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【正文】 》實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察,并及時(shí)通報(bào)工商行政管理部門予以查處取締。縣、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府勞動(dòng)保障行政部門可以委托符合監(jiān)察執(zhí)法條件的組織具體實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)為舉報(bào)人保密;對舉報(bào)屬實(shí),為查處重大違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或規(guī)章的行為提供主要線索和證據(jù)的舉報(bào)人,給予獎(jiǎng)勵(lì)。上級(jí)勞動(dòng)保障行政部門根據(jù)工作需要,可以調(diào)查處理下級(jí)勞動(dòng)保障行政部門管轄的案件。1調(diào)查、檢查時(shí)可以采取證據(jù)登記保存措施的情形?答:(一)當(dāng)事人可能對證據(jù)采取偽造、變造、毀滅行為的;(二)當(dāng)事人采取措施不當(dāng)可能導(dǎo)致證據(jù)滅失的;(三)不采取證據(jù)登記保存措施以后難以取得的;(四)其他可能導(dǎo)致證據(jù)滅失的情形的?! 趧?dòng)保障監(jiān)察員辦理的勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)與本人或者其近親屬有直接利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。1職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)違反國家有關(guān)規(guī)定的怎么辦?答:職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)違反國家有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)或者職業(yè)技能考核鑒定的規(guī)定的,由勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。1用人單位有違反女職工和未成年工保護(hù)有關(guān)勞動(dòng)保障法律法規(guī)規(guī)定行為的,該如何處理?  答:《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》明確規(guī)定,用人單位有下列行為之一的,由勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令改正,按照受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,處以罰款:  (1)安排女職工從事礦山井下勞動(dòng)、國家規(guī)定的第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者其他禁忌從事的勞動(dòng)的?! ?5)女職工生育享受產(chǎn)假少于90天的。1用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系卻不依法訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)保障行政部門如何處理?  答:用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系不依法訂立勞動(dòng)合同的,由勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令改正?! ?2)支付勞動(dòng)者的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的?! ?2)不按照勞動(dòng)保障行政部門的要求報(bào)送書面材料,隱瞞事實(shí)真相,出具偽證或者隱匿、毀滅證據(jù)的。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。(4)工會(huì)工作人員因依法履行職責(zé)被解除勞動(dòng)合同的。七、勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員工作制度和管理制度知識(shí)問答(計(jì)30題)勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員的工作職責(zé)是什么?答:(一)及時(shí)采集和維護(hù)轄區(qū)內(nèi)各用人單位的勞動(dòng)保障基本信息,全面掌握各用人單位在用工管理、工資支付、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)保險(xiǎn)等方面遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)的情況;(二)宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)和政策,反映、傳遞群眾對勞動(dòng)保障違法行為的舉報(bào)投訴,調(diào)解簡單的勞資糾紛;(三)反映群眾對貫徹實(shí)施勞動(dòng)保障法律法規(guī)和加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作的建議、意見和要求;(四)配合勞動(dòng)保障監(jiān)察員開展日常巡查、書面審查、專項(xiàng)檢查、案件調(diào)查處理等監(jiān)察業(yè)務(wù),做好勞動(dòng)保障行政部門布置的其他工作。(二)《江蘇省勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理證》及標(biāo)志由省勞動(dòng)保障行政部門統(tǒng)一監(jiān)制和編號(hào),并由各市統(tǒng)一向省勞動(dòng)監(jiān)察總隊(duì)申領(lǐng)。(四)勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員遺失勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理證應(yīng)立即向發(fā)證機(jī)關(guān)報(bào)告,并登載遺失啟事聲明作廢。協(xié)理員的學(xué)習(xí)制度是如何規(guī)定的?答:(一)為提高政治思想素質(zhì),提升工作業(yè)務(wù)水平,制定協(xié)理員自覺學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)制度。(一)德:主要指學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的路線方針政策,遵守社會(huì)公德,堅(jiān)持原則、秉公辦事,顧全大局、維護(hù)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)等情況。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩個(gè)方面考核。(二)玩忽職守、徇私舞弊、收受賄賂、挪用或侵占公共財(cái)產(chǎn)的。(六)嚴(yán)重違反《蘇州市勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員管理辦法》的。(八)協(xié)理員做好每天的詳細(xì)工作日志。1維護(hù)《轄區(qū)單位名冊》的時(shí)間要求?答:協(xié)理員應(yīng)建立《轄區(qū)單位名冊》,如轄區(qū)單位有變化的,應(yīng)在采集信息后的5個(gè)工作日內(nèi)維護(hù)《轄區(qū)單位名冊》。1信息采集時(shí),要求用人單位提供哪些主要資料?答:(一)勞動(dòng)保障監(jiān)察聯(lián)系卡、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證(二)上月職工工資單、上月職工考勤記錄(三)職工名冊(四)勞動(dòng)合同(五)社會(huì)保險(xiǎn)上月結(jié)算單(六)如有新進(jìn)員工,需提供新進(jìn)員工錄用表,如有員工離職,需提供員工離職證明或退工、社保減少證明。2簡單勞資糾紛調(diào)解的工作流程是如何規(guī)定的?答:(一)申請。(三)備案和歸檔。2監(jiān)察(協(xié)理)中隊(duì)負(fù)責(zé)人對簡單勞資糾紛調(diào)解認(rèn)定為不同意的,如何處理?答:由協(xié)理員告知當(dāng)事人向勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴或向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。(二)雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見調(diào)解成功的,協(xié)理員應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)雙方當(dāng)事人填寫《簡單勞資糾紛調(diào)解協(xié)議書》,由雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)。告知書一式二份,申請人一份,監(jiān)察(協(xié)理)中隊(duì)存檔一份,告知書應(yīng)要求當(dāng)事人簽收。(三)協(xié)理員應(yīng)將調(diào)解過程中收集、形成的所有證據(jù)材料、表格文書裝訂歸檔。簡單勞資糾紛調(diào)解工作有哪些相關(guān)要求?答:(一)勞動(dòng)監(jiān)察協(xié)理員開展調(diào)解工作時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴勞動(dòng)監(jiān)察協(xié)理員標(biāo)志、出示勞動(dòng)監(jiān)察協(xié)理員證件。如遇特殊情況經(jīng)中隊(duì)負(fù)責(zé)人同意可以延長,但最長不超過10個(gè)工作日。26 / 26。卷宗材料必須是復(fù)印、鉛印、油印或用鋼筆、碳素筆、毛筆書寫。(二)協(xié)理員開展調(diào)解工作時(shí)應(yīng)堅(jiān)持公開、公平、公正和自愿的原則,不得強(qiáng)迫當(dāng)事人簽訂調(diào)解協(xié)議。2協(xié)理員如何對調(diào)解的簡單勞資糾紛進(jìn)行后期跟蹤?答:調(diào)解成功的案件,協(xié)理員應(yīng)對《簡單勞資糾紛調(diào)解協(xié)議書》中的協(xié)議事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤,了解協(xié)議事項(xiàng)履行情況。調(diào)解成功的應(yīng)說明調(diào)解結(jié)果;撤銷調(diào)解的應(yīng)說明撤銷原因。雙方當(dāng)事人不能達(dá)成一致意見調(diào)解不成功的,撤銷調(diào)解。2協(xié)理員如何進(jìn)行簡單勞資糾紛調(diào)解?答:(一)協(xié)理員在接到調(diào)解任務(wù)后,應(yīng)盡快聯(lián)系有關(guān)當(dāng)事人,詳細(xì)了解情況,宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī),組織雙方進(jìn)行調(diào)解,促使雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見。2什么情況下需要進(jìn)行簡單勞資糾紛來訪登記?答:協(xié)理員接受勞動(dòng)者咨詢、舉報(bào)時(shí)發(fā)現(xiàn)存在符合簡單勞資糾紛事項(xiàng),并且當(dāng)事人提出或者愿意接受調(diào)解的,協(xié)理員應(yīng)當(dāng)在《簡單勞資糾紛來訪登記表》上登記。2.調(diào)解報(bào)批。簡單勞資糾紛的調(diào)解負(fù)責(zé)人?答:勞動(dòng)關(guān)系監(jiān)測協(xié)調(diào)站負(fù)責(zé)簡單勞資糾紛調(diào)解的指導(dǎo)工作,勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員承擔(dān)勞資糾紛協(xié)調(diào)具體工作。(二)專職監(jiān)察員在日常巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)協(xié)理員采集的信息不及時(shí)、不準(zhǔn)確或發(fā)現(xiàn)用人單位違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的情況不提出整改意見的,應(yīng)視情節(jié)輕重按考核辦法進(jìn)行考核,多次發(fā)現(xiàn)此情況將追究協(xié)理員的責(zé)任。對這類的用人單位需回訪,填寫《用人單位用工情況記錄表》的改正部分,如用人單位沒有主動(dòng)改正,協(xié)理員需要將該情況及時(shí)上報(bào)有管轄權(quán)的監(jiān)察機(jī)構(gòu)。勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理信息采集對象有哪些?答:采集對象為《蘇州市主城區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化信息采集工作方案》中明確的對象,其中包括獨(dú)立用工的公司分支機(jī)構(gòu)以及有雇工的個(gè)體工商戶等。(四)因工作失責(zé)給勞動(dòng)保障監(jiān)察工作造成惡劣影響的。(五)廉:主要指遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和國家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度等情況。側(cè)重從完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)管理、開拓創(chuàng)新能力等方面考核。(三)每月至少按組集中學(xué)習(xí)2次,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括黨的各項(xiàng)路線、方針和政策以及勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)知識(shí),包括實(shí)際工作中遇到的問題的分析討論等。(五)勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員因崗位變動(dòng)等原因,不宜再擔(dān)任勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員時(shí),由發(fā)證機(jī)關(guān)收回并注銷證件。期滿經(jīng)發(fā)證機(jī)關(guān)考核驗(yàn)證合格的,換發(fā)新證。勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員的工作紀(jì)律是如何規(guī)定的?答:(一)不得向被監(jiān)督單位和投訴人索取利益或接受其提供的各種無償服務(wù);(二)不得利用職權(quán)從事有償中介、有償勞動(dòng);(三)不得向被監(jiān)督單位推銷產(chǎn)品、征訂報(bào)刊;(四)不得接受被監(jiān)督單位的禮金、禮物或有價(jià)證券;(五)不得在被監(jiān)督單位就餐或接受其宴請;(六)不得在工作日中午及執(zhí)行監(jiān)督任務(wù)前飲酒;(七)不得泄露工作中獲取的被監(jiān)督單位的商業(yè)秘密;(八)不得泄漏舉報(bào)人身份、監(jiān)督檢查計(jì)劃等應(yīng)當(dāng)保密的工作信息。二是對應(yīng)當(dāng)通過勞動(dòng)爭議處理程序解決的事項(xiàng)或者已經(jīng)按照勞動(dòng)爭議處理程序申請調(diào)解、仲裁或者已經(jīng)提起訴訟的事項(xiàng),勞動(dòng)保障行政部門不予受理,并告知投訴人依照勞動(dòng)爭議處理或者訴訟的程序辦理。  (2)無正當(dāng)理由調(diào)動(dòng)依法履行職責(zé)的工會(huì)工作人員的工作崗位,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的。(4)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人、投訴人的?!?用人單位有阻撓勞動(dòng)保障監(jiān)察等違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)規(guī)定行為的,勞動(dòng)保障行政部門如何處理?  答:有下列行為之一的,由勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令改正?!∮萌藛挝挥羞`反工資支付等有關(guān)勞動(dòng)保障法律法規(guī)規(guī)定行為的,勞動(dòng)保障行政部門如何處理?  答:用人單位有下列行為之一的,由勞動(dòng)保障行政部門分別責(zé)令限期支付勞動(dòng)者的工資報(bào)酬、勞動(dòng)者工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的差額或者解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?! ?7)安排未成年工從事礦山井下、有毒有害、國家規(guī)定的第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者其他禁忌從事的勞動(dòng)的?! ?3)安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者孕期禁忌從事的勞動(dòng)的。1《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定勞動(dòng)保障行政部門對違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或規(guī)章的行為的調(diào)查時(shí)限作了怎樣的規(guī)定?答:《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定勞動(dòng)保障行政部門對違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查,應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成。發(fā)現(xiàn)違法案件不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有關(guān)部門處理;涉嫌犯罪的,應(yīng)當(dāng)依法移送司法機(jī)關(guān)。勞動(dòng)保障行政部門對事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、可以當(dāng)場處理的違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為有權(quán)當(dāng)場予以糾正。省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以對勞動(dòng)保障監(jiān)察的管轄制定具體辦法。勞動(dòng)保障行政部門有權(quán)對哪些事項(xiàng)實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察?答:(1)用人單位制定內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度的情況;(2)用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同的情況;(3)用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況;(4)用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的情況;(5)用人單位遵守工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的情況;(6)用人單位支付勞動(dòng)者工資和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況;(7)用人單位參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況;(8)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)遵守國家有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能考核鑒定的規(guī)定的情況;(9)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)。《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》對違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或規(guī)章行為的舉報(bào)、投訴是如何規(guī)定的?答:任何組織或者個(gè)人對違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為,有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門舉報(bào)?!秳趧?dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法主體有哪些?答:《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定:國務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門主管全國的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。 《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》經(jīng)什么機(jī)關(guān)制定?自什么時(shí)候起施行?答:《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》由國務(wù)院制定,自2004年12月1日起施行。被派遣職工在勞動(dòng)合同期限內(nèi)無工作期間由勞務(wù)派遣單位依法支付勞動(dòng)報(bào)酬的天數(shù)多于其全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)的,不享受當(dāng)年的年休假;少于其全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)的,勞務(wù)派遣單位、用工單位應(yīng)當(dāng)協(xié)商安排補(bǔ)足被派遣職工年休假天數(shù)。365天)職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)當(dāng)年度已安排年休假天數(shù)。12.職工在年休假期間的工資如何規(guī)定的?職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。確因工作需要,職工享受的寒暑假天數(shù)少于其年休假天數(shù)的,用人單位應(yīng)當(dāng)安排補(bǔ)足年休假天數(shù)。前款規(guī)定的折算方法為:(當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)247。6.違反年休假規(guī)定如何處理?單位不安排職工休年休假又不依照本條例規(guī)定給予年休假工資報(bào)酬的,由縣級(jí)以上地方人民政府人事部門或者勞動(dòng)保障部門依據(jù)職權(quán)責(zé)令限期改正;對逾期不改正的,除責(zé)令該單位支付年休假工資報(bào)酬外,單位還應(yīng)當(dāng)按照年休假工資報(bào)酬的數(shù)額向職工加付賠償金;對拒不支付年休假工資報(bào)酬、賠償金的,屬于公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的人員所在單位的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員以及其他直接責(zé)任人員依法給予處分;屬于其他單位的,由勞動(dòng)保障部門、人事部門或者職工申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。年休假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。2.帶薪年休假的天數(shù)如何規(guī)定的?職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。1違反禁止使用童工規(guī)定,并違反治安管理處罰條例的哪些行為,由公安機(jī)關(guān)給予治安處罰; 構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任?答:(一)拐騙童工的;(二)虐待童工的;(三)強(qiáng)令童工冒險(xiǎn)作業(yè)造成傷亡事故的;(四)對童工人身健康造成其他傷害的。對違反禁止使用童工規(guī)定的哪些人員,由縣級(jí)以上勞動(dòng)行政部門提請有關(guān)主管部門給予行政處分?答:(一)使用童工單位的法定代表人(或者主要負(fù)責(zé)人)和直接責(zé)任者;(二)為未滿16周歲的少年、兒童核發(fā)個(gè)體營業(yè)執(zhí)照的工商行政管理部門的行政負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任者;(三)為未滿16周歲的少年、兒童介紹職業(yè)的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)以及有關(guān)單位的負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任者;(四)為未滿16周歲的少年、兒童做童工出具假證明的有關(guān)單位的直接責(zé)任者。童工被送回原居住地所需費(fèi)用,全部由使用童工的單位或者個(gè)人承擔(dān)。答:《禁止使用童工規(guī)定》第八條 文藝、體育和特種工藝單位,確需招用未滿16周歲的文藝工作者、運(yùn)動(dòng)員和藝徒時(shí),須報(bào)經(jīng)縣級(jí)以上(含縣級(jí))勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)。四、《禁止使用童工規(guī)定》問答 (計(jì)11題)童工的概念是什么?答:童工是指未滿16周歲,與單位或者個(gè)人發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系從事有經(jīng)濟(jì)收入的勞動(dòng)或者從事個(gè)體勞動(dòng)的少年、兒童。勞動(dòng)者工作不
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