【正文】 ——用于質(zhì)量分析，對某過程或工序的質(zhì)量控制。管理者代表主持統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用工作，提供資源，審查應(yīng)用成果。 量測、分析和改善章節(jié)號版本1頁次3/4，生產(chǎn)部應(yīng)了解客戶拒收的原因及不合格項，并及時報告主管進行處理。： 返工：按原工藝流程重新加工，使之合格。相關(guān)部門負責原因分析、制訂及執(zhí)行改善措施。產(chǎn)品出貨檢驗記錄于《成品檢驗記錄表》內(nèi)，此報告須經(jīng)品管部主管審核。，并對檢驗、實驗的結(jié)果進行有效的管制。生產(chǎn)按照相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書進行生產(chǎn)作業(yè)。，管理者代表需檢討質(zhì)量體系的完整性和有效性。經(jīng)過培訓且經(jīng)認可資格者。2) 外部機構(gòu)或最高管理者的要求。次要不符合：質(zhì)量活動或結(jié)果輕微不符或部分不符事先的計劃安排。、有計劃地實施對整個質(zhì)量體系內(nèi)部質(zhì)量審核活動，保證所有的質(zhì)量活動及相關(guān)結(jié)果符合預(yù)先的計劃，從而保證質(zhì)量體系的有效性。質(zhì)管部根據(jù)需要按儀器說明書或常規(guī)要求制訂相應(yīng)的保養(yǎng)操作規(guī)程，使用部門根據(jù)此操作規(guī)程正確地使用并妥善地進行搬運、保養(yǎng)及儲存，以確保維持其精度。質(zhì)管部按期執(zhí)行校正活動，以確保所有檢測儀器的檢測不確定度為已知，從而保證具有足夠的檢測能力。參考《倉庫管理控制程序》、試驗及測量儀器得到適當?shù)墓芾?、校正及維護，從而保證具有足夠的檢測力。貯存所有物料，倉管員必須核對發(fā)料及入庫資料，按收發(fā)料程序辦理。，必須小心保管。在制程過程中需根據(jù)需要首檢、巡檢、自檢中檢出的不合格品以“不合格品區(qū)”、“不合格品框”等形式標識其狀態(tài)。對于原材料，用自定的方式注明其名稱、規(guī)格。同種物料，當有不同的供應(yīng)商時，另用存卡進行區(qū)分擺放。確保產(chǎn)品在檢驗和測試后得到適當標識，以明確狀態(tài)，從而保證所有的檢驗和實驗全部實施及不會被誤用。詳細參考《生產(chǎn)過程控制程序》。 培訓并督導(dǎo)各操作人員按照文件指示操作。參考《生產(chǎn)過程控制程序》。參考《采購管理控制程序》 對原材料的檢驗，質(zhì)檢員根據(jù)《免檢清單》，對《免檢清單》以外的原材料參考《內(nèi)部檢驗標準》要求進行抽樣檢驗。質(zhì)管部每月對所有供應(yīng)商/加工商作總結(jié)，以書面報告的形式知會采購部，采購部即組織相關(guān)活動以處理。新供應(yīng)商/加工商的調(diào)查主要包括：質(zhì)量保證體系、生產(chǎn)技術(shù)保證及生產(chǎn)能力與生產(chǎn)潛力。 ，確保有效解決問題及客戶滿意. 本公司主要根據(jù)客戶的規(guī)定要求進行研制和開發(fā)，滿足客戶要求。生產(chǎn)部及車間必須跟進生產(chǎn)進度，以確保訂單達成。對于新產(chǎn)品訂單，聯(lián)絡(luò)物料部、品管部、生產(chǎn)部門共同予以評估。 業(yè)務(wù)部負責對訂單的評審或組織相關(guān)的人員對訂單進行評審；當有需要時，質(zhì)管部、辦公室、生產(chǎn)部門有責任參與評審?！啊⒎治龊透纳啤?。工作場所和相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備、硬件和軟件，由相關(guān)需求部門提出需求，經(jīng)總經(jīng)理/管理者代表批準后實施。、確定時間、地點、講師、受訓人等?！獙|(zhì)量體系需采取的糾正與預(yù)防措施要求。過程積效和產(chǎn)品的合格率預(yù)防與糾正措施的狀況，改善的建議以往管理審查結(jié)果的改善狀況可能影響質(zhì)量管理系統(tǒng)之計劃變動—改善的建議，在會議上提報審查評定。各職能部門負責準備管理評審所需的資料參與評審和負責管理評審之后的糾正措施的有效實施。3公司常務(wù)工作會議。 對不合格品進行記錄，并適當處置。 根據(jù)檢驗標準或有關(guān)規(guī)范進行檢驗。 根據(jù)主管安排進行相應(yīng)訂單的加工、生產(chǎn)。 需要時對第二方進行質(zhì)量審核工作。 對審不符合事項進行跟蹤驗證。 控制間接物料的耗用，制程合格率的提高。 做好制程系統(tǒng)因素（人、機、料、法、環(huán)）的管理。 確保生產(chǎn)按計劃、按文件要求進行，處于受控狀態(tài)。 制訂車間的生產(chǎn)計劃。 負責合同評審的工作及開發(fā)市場、業(yè)務(wù)接洽。 控制直接、間接物料的損耗，確保制程合格率的提高。 指揮和協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間日常工作。 督導(dǎo)所執(zhí)行不合格品之控制與返工工作。 負責生產(chǎn)設(shè)備的維護、保養(yǎng)及登記管理。 負責生產(chǎn)計劃的落實和執(zhí)行。 負責公司質(zhì)量記錄格式的管理。 保證文件控制的運作，確保使用者使用的是最新版本的有效文件。 保存各部門員工培訓記錄。 負責提供符合要求的人力資源。 負責入庫物料的驗收，做好驗收質(zhì)量記錄，并向物料部主管反饋。 負責根據(jù)貨物的進出及庫存情況，向物料部主管建議調(diào)整采購方案，確保合理的庫存數(shù)量。 負責倉庫貨物的保存、管理，做到貨物擺放整齊、標識清晰易見。 完善倉庫管理制度，確定原材料損耗標準，嚴格控制成本。 根據(jù)公司經(jīng)營總方針、財務(wù)預(yù)算及市場訂單情況，制定物料采購計劃，報批后執(zhí)行。 做好供應(yīng)商的調(diào)查、與各相關(guān)部門進行供應(yīng)商評估，選擇質(zhì)優(yōu)、價廉的供應(yīng)商。178。178。178。178。178。采購主管178。178。178。178。178。178。178。178。 領(lǐng)導(dǎo)下級開發(fā)客戶、鞏固客戶與公司之間客情關(guān)系178。 制定部門月、季度、年度銷售計劃目標。 負責公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系。 領(lǐng)導(dǎo)人事部和采購部工作。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。 負責ISO質(zhì)量管理體系的推行、維護和實施的具體工作。 負責產(chǎn)品的開發(fā)，設(shè)備、計量檢測設(shè)備的檢驗。 負責改善全公司的品質(zhì)管理工作。 負責組織新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用。 負責生產(chǎn)部門設(shè)備管理、維護與保養(yǎng)。 全面主持生產(chǎn)部門、維修部的工作。178。 登記總帳,核對帳目,編制資金平衡表。178。 加強管理并及時結(jié)算購銷往來和其他往來的暫時、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等往來款項。178。 考核、分析成本費用開支情況,積極挖潛節(jié)支,提出改進意見,努力降低成本費用支出. 利潤核算及分配:178。 擬定成本核算辦法,建立健全成本核算工作程序,編制成本費用計劃。 審核工資表,計算發(fā)放工資。 建立材料明細登記帳,進行明細核算,做到帳物相符,核算清楚。 根據(jù)需要及市場情況會同有關(guān)單位制定采購計劃。178。178。 定期考核流動資金使用效果,不斷加速流動資金調(diào)動. 固定資產(chǎn)核算:178。 擬訂流動資金管理和核算實施辦法,參與核定流動資金定額,實行管用結(jié)合與資金歸口分級管理。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。副總經(jīng)理178。178。178。178。 收集各個方面的資訊，制訂公司各個階段的決策。、責任與權(quán)力的劃分，全面保證體系良好順暢地運作，保證高的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。 每月不準時交貨率≤4次178。質(zhì)量承諾 遵紀守法、持續(xù)改進、以人為本、嚴格管理、全員參與，追求生產(chǎn)要素的最佳組合、生產(chǎn)效能的最佳發(fā)揮，精益求精，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶提供滿意的產(chǎn)品。質(zhì)量方針本公司質(zhì)量方針充分體現(xiàn)了對產(chǎn)品質(zhì)量的追求及在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)方面對顧客所做出的承諾。 通過教育培訓方式宣導(dǎo)，以保證全員理解、貫徹執(zhí)行。 經(jīng)批準的質(zhì)量方針和目標按以下方式在公司內(nèi)廣泛地宣導(dǎo)，以確保各階層的理解和徹底地貫徹執(zhí)行。 質(zhì)量方針和目標定義了質(zhì)量管理的政策和質(zhì)量活動的大方向，體現(xiàn)出市場的需求及顧客的期望，共分為“質(zhì)量方針”、“質(zhì)量目標”兩個方面。業(yè)務(wù)部每半年對客戶實施滿意度調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進行分析。 參考文件《質(zhì)量記錄控制程序》 管理職責章節(jié)號版本1頁次1/9總經(jīng)理須藉下列活動，發(fā)展和實施質(zhì)管理系統(tǒng)及持續(xù)改善其有效性的承諾提供依據(jù)。 ，在儲存的同時良好地保管，防止丟失、毀壞。人事部負責監(jiān)督。生產(chǎn)部等部門應(yīng)根據(jù)工作需要及時正確地制訂各類文件，經(jīng)管理者代表經(jīng)理審批后由人事部發(fā)放，以確保質(zhì)量體系有效運作。在分發(fā)新文件時必須收回相應(yīng)的舊文件，文件原稿則保存于人事部并記錄。 ，記錄于《文件總清單》內(nèi)。使用部門負責正確使用及保管文件。180。：質(zhì)量體系內(nèi)所有質(zhì)量管理及質(zhì)量保證活動的過程及結(jié)果記錄。：活動或制程的結(jié)果：一個組織對其全部質(zhì)量宗旨、意圖與原則的陳述。：客觀的獲取證據(jù)并進行評價，以判斷一個組織的質(zhì)量管理體系是否符合該組織所規(guī)定的標準，并形成文件化的過程，并將這一結(jié)果呈報給管理者。2）透過系統(tǒng)的有效運用，包括系統(tǒng)的持續(xù)改進過程和保證符合顧客和適用的法規(guī)的要求，以達到提高顧客滿意度的目的。 、?！?74。 ：質(zhì)量體系必須適合于公司實際情況，運作的結(jié)果必須是有效的。 、第三方質(zhì)量審核使用。 ，遵守第4章“文件和資料控制”整個運作過程。 ，而每個章節(jié)采用版次管理。手冊持有者調(diào)離工作崗位時，就將手冊交還質(zhì)管部，辦理核收登記。管理者代表的職責是：確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持；向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求；在整個組織內(nèi)促進顧客要求意識的形成；就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)。矢志耕耘，追求卓越，止于至善的企業(yè)精神，創(chuàng)造需求，服務(wù)社會為福帆走向世界奠定堅實的基礎(chǔ)。敬業(yè)久隆人竭誠歡迎國內(nèi)各界朋友攜手合作，共同發(fā)展，締造輝煌的明天。是制造墻體砌塊、墻體、路面磚、路緣石等新型環(huán)保墻地磚專業(yè)廠家。2007地址：克拉瑪依市獨山子區(qū)油城路15號 電話：傳真： 郵編：版 本：A0頁 數(shù)：42編 制： 審 核： 批 準： 持有人久隆新型建材有限公司實施日期：2007年01月20日 JLZL A0012007克拉瑪依獨山子區(qū)久隆新型建材有限公司2007年01月20日發(fā)布目 錄章節(jié)號版本1頁次1/1 標題 ISO9001：2000標準條款對照目錄 ………………………………………………………………………………2修訂記錄 …………………………………………………………………………4質(zhì)量手冊發(fā)布令 …………………………………………………………………5 企業(yè)概況 …………………………………………………………………6 公司組織機構(gòu)圖及質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 ………………………………8 任命書 ……………………………………………………………………9 質(zhì)量手冊說明書 …………………………………………………………10 質(zhì)量管理體系過程職責分配表 …………………………………………11 質(zhì)量手冊的管理和控制 …………………………………………………12 總則 ………………………………………………………………………13 引用標準 …………………………………………………………………13 術(shù)語和定義 ………………………………………………………………13 品質(zhì)管理系統(tǒng) ……………………………………………………………14 一般要求 ………………………………………………………………17 文件化要求 ………………………………………………………………17 一般要求 品質(zhì)手冊 品管系統(tǒng)文件管制 品質(zhì)記錄管制 管理責任 …………………………………………………………………17 管理者承諾 ………………………………………………………………17 顧客導(dǎo)向 …………………………………………………………………17 品質(zhì)政策 …………………………………………………………………17 質(zhì)量方針 …………………………………………………………………18 品質(zhì)管理系統(tǒng)規(guī)劃 ………………………………………………………19 品質(zhì)目標 品質(zhì)系統(tǒng)規(guī)劃流程 責任、職權(quán)與溝通 …………………………………………………………20 內(nèi)部溝通 管理審查 …………………………………………………………………24 概述 審查的輸入 審查的輸出 資源管理 ……………………………………………………………………29 資源的供應(yīng) …………………………………………………………………29 人力資源 ……………………………………………………………………29目 錄章節(jié)號版本1頁次1/2 基礎(chǔ)建設(shè) ……………………………………………………………………29 工作環(huán)境 ……………………………………………………………………29