互動(dòng)教學(xué)的方法與技巧學(xué)員手冊(cè)-中級(jí)講師培訓(xùn)課程（實(shí)用）(文件)
【正文】 講師七項(xiàng)行為比例說(shuō)明o 示范Demonstrating（ %）這項(xiàng)技巧通常有過(guò)度使用的現(xiàn)象，或是學(xué)員未在示范后沒(méi)有馬上練習(xí)，以致成效不彰。不過(guò)指示不足，又會(huì)影響學(xué)習(xí)成效，學(xué)員會(huì)因想理清訊息或犯下錯(cuò)誤而分心。最好的方法，是在對(duì)學(xué)員解說(shuō)完某項(xiàng)訊息后，馬上讓他有應(yīng)用或回憶的機(jī)會(huì)。o 告知Informing（ %）如果給學(xué)員太多的資料，可能會(huì)造成他們記憶力負(fù)荷過(guò)重，或是注意力衰退，而降低其學(xué)習(xí)的持續(xù)力及對(duì)資料的了解。有些講師會(huì)不當(dāng)?shù)厥褂酶嬷挠?xùn)練技巧，好讓自己顯得比他人優(yōu)越。這項(xiàng)技巧如果未能善用，會(huì)讓學(xué)員倍感無(wú)聊，注意力不能專注。太常使用尋求的技巧，會(huì)造成只是一味的提問(wèn)題，但卻無(wú)甚實(shí)質(zhì)的效果，讓學(xué)員有受辱之感，進(jìn)而引起他們的敵意。（二）提問(wèn)的主要功能獲取注意；激發(fā)思考；了解情況；保持精神集中；檢查測(cè)驗(yàn)成果；（三）有效的問(wèn)題簡(jiǎn)潔；語(yǔ)義明確；與議題相關(guān)；能夠激發(fā)興趣；語(yǔ)言通俗易懂；避免回答中的猜測(cè)成分；問(wèn)題要針對(duì)重點(diǎn)；應(yīng)當(dāng)同以前學(xué)過(guò)的知識(shí)相關(guān)應(yīng)當(dāng)能夠檢測(cè)理解程度（四）三層次問(wèn)話技巧第一層「 事實(shí) 」詢問(wèn)有關(guān)事實(shí)、特定的資料、內(nèi)容例如：o 何事o 何人o 何處o 何時(shí)o 多久一次等第二層「 意義 」詢問(wèn)對(duì)方對(duì)該事件的感覺(jué)、偏好、喜歡及不喜歡之處、看法、意見(jiàn)。Ｂ、問(wèn)其他聽(tīng)眾知不知道Ｃ、將問(wèn)題帶到以后的步驟中1）讓提問(wèn)者知道你將找到答案，并盡快回答問(wèn)題2）如能預(yù)見(jiàn)難題，將此作為培訓(xùn)準(zhǔn)備的一部分3）如知道將被問(wèn)到這些問(wèn)題，在培訓(xùn)中自己先提出這些問(wèn)題13 互動(dòng)教學(xué)的方法與與技巧 。4. 如果提問(wèn)者不重要怎么辦？回答這個(gè)問(wèn)題5. 如果某人用一連串的問(wèn)題占用你的時(shí)間怎么辦？Ａ、耐心、簡(jiǎn)潔的回答問(wèn)題Ｂ、重申演示的目標(biāo)，指出時(shí)間已經(jīng)緊張，要求提問(wèn)者把問(wèn)題記下Ｃ、確保語(yǔ)調(diào)不要透露出想讓提問(wèn)者怎么處理問(wèn)題的意思。 講師語(yǔ)言技巧模式評(píng)估Trainer Verbal Skill Model行 為定 義打 勾比 率 ％示 范表現(xiàn)肢體，語(yǔ)言技巧，以為學(xué)員模仿程 序告訴學(xué)員后續(xù)會(huì)發(fā)生的事件，活動(dòng)，及時(shí)間安排等指 示給學(xué)員直接指示，要他們做或不做某項(xiàng)活動(dòng)支 持贊美肯定學(xué)員的意見(jiàn)，回答或行為澄 清對(duì)學(xué)員提問(wèn)題，以了解學(xué)員對(duì)先前所學(xué)內(nèi)容的了解應(yīng)用程度告 知提供學(xué)員事實(shí)，意見(jiàn)，數(shù)據(jù)等資料尋 求對(duì)學(xué)員提問(wèn)題，了解其想法、意見(jiàn)，以便做結(jié)論總計(jì)意
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