【正文】
實(shí)現(xiàn)其基本功能,而勿需過(guò)多的奢侈功能?! ?悔(6)功能性 悔我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)基本上還處在比較典型的功能性需求階段,即比較強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值和物質(zhì)利益,而不太注重產(chǎn)品的附加價(jià)值和精神享受。三是農(nóng)民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的層次性,在重要商品需求方面,農(nóng)民選購(gòu)的次序大致為:首先是生產(chǎn)需要,如化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)用薄膜、農(nóng)用機(jī)具等;其次是建房需要,如建筑材料、裝飾材料等;然后才考慮耐用消費(fèi)品等方面的需要。三是同一地區(qū)內(nèi)不同農(nóng)戶之間的購(gòu)買差異,改革開(kāi)放以來(lái),農(nóng)村居民之間的收入差距已經(jīng)加大,一部分先富裕起來(lái)的農(nóng)民與尚處于溫飽階段的農(nóng)民在需求上自是不可同日而語(yǔ)。另一方面是購(gòu)買力的分散,雖然農(nóng)村居民購(gòu)買力總體規(guī)模很大,但平均到每戶居民的購(gòu)買力水平則很低;同時(shí),廣大居民消費(fèi)的范圍也比城市居民廣,如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)用機(jī)具等,也造成了購(gòu)買力的分散?;诨凇⑥r(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)悔(1)潛力性 悔目前農(nóng)村居民收入增長(zhǎng)緩慢,新的消費(fèi)觀念尚未形成,購(gòu)買力不強(qiáng),但這也恰恰說(shuō)明了農(nóng)村市場(chǎng)的巨大潛量。 悔(4)連鎖賣場(chǎng)迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力而不斷進(jìn)行的跑馬圈地,導(dǎo)致在已處于飽和狀態(tài)的一二級(jí)市場(chǎng)中,連鎖賣場(chǎng)單店年銷量達(dá)到1500臺(tái)以上的網(wǎng)點(diǎn)已是鳳毛麟角,拿成都市區(qū)來(lái)說(shuō),家電銷售門店數(shù)量高達(dá)26個(gè),高投入,低產(chǎn)出,投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失調(diào),嚴(yán)重下滑的單店貢獻(xiàn)率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導(dǎo)致一二級(jí)市場(chǎng)成了“食之無(wú)味,棄之可惜”的雞肋,而三四級(jí)市場(chǎng)冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長(zhǎng)階段,所以三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)成為或即將成為各品牌銷量的支撐點(diǎn)利潤(rùn)主要來(lái)源。我們將大城市周圍的衛(wèi)星城鎮(zhèn)、以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的縣級(jí)市及小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)較好的地區(qū),都劃入農(nóng)村市場(chǎng)的范圍,在這里,“農(nóng)村市場(chǎng)”已不是地域上的意義,而代表了一種消費(fèi)能力和層次。所謂市場(chǎng)囊括了所有不同的消費(fèi)群體。因此,市場(chǎng)的大小取決于有著某種需要和特定資源,并且愿意通過(guò)交換以滿足其需要的消費(fèi)者人數(shù)。因此,未來(lái)5年城市冰箱市場(chǎng)消費(fèi)需求的主體將是產(chǎn)品更新?lián)Q代,總量約在3000萬(wàn)臺(tái)左右。試圖通過(guò)重點(diǎn)操作中、西部市場(chǎng)和東部的三、四級(jí)市場(chǎng),來(lái)避開(kāi)大型家電連鎖專賣集團(tuán),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是行不通的?;冢?)冰箱將越來(lái)越多地進(jìn)入大型家電連鎖賣場(chǎng)悔大型家電連鎖專賣集團(tuán)在中國(guó)正處于瘋狂擴(kuò)張階段,由于其規(guī)模經(jīng)濟(jì)而形成的巨大的低成本優(yōu)勢(shì),它們?cè)谂c傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)、家電專營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)中,不斷的攻城掠地,凱歌高奏。悔從現(xiàn)在的市場(chǎng)增長(zhǎng)率來(lái)看,在三級(jí)市場(chǎng),冰箱的市場(chǎng)容量每年以20%以上的速度在遞增,在四級(jí)市場(chǎng)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)),由于其冰箱的家庭普及率一般在10%以下,現(xiàn)在的增長(zhǎng)速度一般在100%以上。即減少高層營(yíng)銷管理人員,而將節(jié)省的費(fèi)用的一部分用來(lái)招聘更多的基層導(dǎo)購(gòu)員,加大培訓(xùn)力度。除了部分廠家、或者部分地區(qū)外,冰箱的批發(fā)商一般都設(shè)置到了二級(jí)市場(chǎng),即地區(qū)級(jí)(市級(jí))市場(chǎng)。如何在保證廠家的一定利潤(rùn)空間的前提下,盡可能地為消費(fèi)者提供低價(jià)實(shí)惠的冰箱?方法就是除了壓縮生產(chǎn)成本外,就是壓縮渠道費(fèi)用。終端形象展示方面, 精益求精,突出賣點(diǎn)?;诒渥鳛榇蟊娦缘募译姰a(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知度越來(lái)越高,加之由于廠商多年的市場(chǎng)教育,消費(fèi)者做購(gòu)買決策時(shí),自主性越來(lái)越強(qiáng)。強(qiáng)調(diào)品牌意識(shí),指的是注重品牌建設(shè),重視通過(guò)品牌來(lái)與消費(fèi)者溝通,試圖通過(guò)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和信賴,而產(chǎn)生對(duì)特定品牌的產(chǎn)品的需求。大型連鎖家電的銷售額在總銷售額中的比重將越來(lái)越大。在零售終端的表現(xiàn)形式上,都非常重視大型家電連鎖企業(yè);但對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)渠道也非常重視,只是掌控力度不同?;诳讫堖@種渠道模式的內(nèi)在特點(diǎn)是:強(qiáng)調(diào)通過(guò)給經(jīng)銷商較大的利潤(rùn)空間,使經(jīng)銷商積極的承擔(dān)冰箱渠道中的物流和融資功能,極端強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)銷商的壓貨和占用其資金;強(qiáng)調(diào)確保經(jīng)銷商積極的主推科龍公司的冰箱產(chǎn)品;強(qiáng)調(diào)科龍公司的管理式垂直營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)、控制;強(qiáng)調(diào)通過(guò)結(jié)合經(jīng)銷商的資源以及科龍公司的營(yíng)銷人員投入來(lái)強(qiáng)化終端促銷?;冢?)以科龍為代表的區(qū)域總經(jīng)銷制和管理式垂直營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)相結(jié)合的渠道模式悔這種模式的外部特征是:一方面采用區(qū)域總經(jīng)銷的模式,另一方面,科龍公司在全國(guó)各省都建有營(yíng)銷分公司,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐那篱_(kāi)發(fā)和終端建設(shè),協(xié)調(diào)廠家與經(jīng)銷商之間的矛盾,充分發(fā)揮廠家的營(yíng)銷實(shí)力和主觀能動(dòng)性。這種模式的另一個(gè)外部特征是:伊萊克斯特別重視終端建設(shè),強(qiáng)調(diào)促銷資源向終端傾斜,而在大眾媒體上很少投放廣告。悔海爾冰箱渠道實(shí)行單品牌、多系列的組合,在渠道產(chǎn)品線的組織上,側(cè)重中、高檔的冰箱型號(hào);使海爾冰箱利用整個(gè)海爾家族的品牌形象,加大電視廣告投放;在終端,實(shí)際上對(duì)渠道物流、價(jià)格體系不加控制,竄貨現(xiàn)象嚴(yán)重,但對(duì)于終端外觀形象有統(tǒng)一的規(guī)定;渠道利潤(rùn)空間??;非常重視售后服務(wù)對(duì)渠道形象的提升作用;以前重視一、二級(jí)市場(chǎng),現(xiàn)在開(kāi)始在三、四級(jí)市場(chǎng)加大開(kāi)拓力度。海爾專賣店的經(jīng)營(yíng)模式一般是:當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商負(fù)責(zé)租賃場(chǎng)地,海爾負(fù)責(zé)按統(tǒng)一的專賣店形象規(guī)范來(lái)裝修,專賣店須遵照海爾的規(guī)定專賣海爾的家電產(chǎn)品,任何其他公司的產(chǎn)品都不能在海爾專賣店內(nèi)銷售;海爾負(fù)責(zé)培訓(xùn)專賣店的經(jīng)營(yíng)管理人員。以上三類渠道模式,在不同的地區(qū),以及不同時(shí)期,會(huì)在一家廠商的渠道結(jié)構(gòu)中相互交叉存在,但總體上代表了當(dāng)前中國(guó)冰箱渠道的三種各有特色的模式。促銷以廣告促銷為輔,非常重視渠道促銷和終端促銷。悔渠道中終端的重要性表現(xiàn)明顯。悔(4) 進(jìn)入21世紀(jì)的我國(guó)冰箱營(yíng)銷渠道悔進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó)冰箱行業(yè),各廠家,各地區(qū)的渠道模式差別較大,結(jié)合各廠家、各地區(qū)的實(shí)際,各廠家將區(qū)域總經(jīng)銷制、區(qū)域多家經(jīng)銷商制、直營(yíng)經(jīng)銷制結(jié)合起來(lái),各有側(cè)重;在發(fā)達(dá)地區(qū)的一、二級(jí)市場(chǎng),對(duì)于以國(guó)美、蘇寧為代表的大型連鎖企業(yè)構(gòu)成的強(qiáng)勢(shì)現(xiàn)代渠道,一般實(shí)行直營(yíng)經(jīng)銷制;而在發(fā)達(dá)地區(qū)的三、四級(jí)市場(chǎng)和我國(guó)中西部地區(qū)的廣大市場(chǎng),采用以代理批發(fā)零售這種傳統(tǒng)渠道模式,實(shí)行區(qū)域總經(jīng)銷制、區(qū)域多家經(jīng)銷商制。廠家的渠道風(fēng)險(xiǎn)和成本劇增。各廠家之間的渠道競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為對(duì)批發(fā)大戶資源的爭(zhēng)奪。悔渠道權(quán)力的分配在廠商之間比較平衡,開(kāi)始強(qiáng)調(diào)廠商合作?;诖艘浑A段的中國(guó)冰箱渠道特點(diǎn)主要是強(qiáng)調(diào)推銷,渠道促銷得到許多廠家的重視,各種復(fù)雜的大戶政策、返利政策、渠道壓貨政策構(gòu)成了渠道促銷的主要內(nèi)容。悔對(duì)渠道建設(shè)影響很大的非市場(chǎng)因素逐漸削弱,各廠家開(kāi)始在全國(guó)各市場(chǎng)設(shè)辦事處,派駐推銷員或辦事員負(fù)責(zé)推銷、售后服務(wù)等事務(wù),廠家服務(wù)市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)初具雛形。各廠家的渠道建設(shè)受到了很多非市場(chǎng)因素的影響。在渠道權(quán)力分配方面,國(guó)營(yíng)百貨商場(chǎng)占據(jù)完全的主導(dǎo)地位,鑒于當(dāng)時(shí)是賣方市場(chǎng),市場(chǎng)發(fā)育很不完善,廠家類似于商家的生產(chǎn)車間,在渠道中產(chǎn)品線的組織、渠道價(jià)格體系的制定和控制、渠道促銷方面、售后服務(wù)方面,生產(chǎn)廠家的權(quán)力和責(zé)任都很少,對(duì)渠道的掌控能力很弱?;谄湮澹瑥娜珖?guó)范圍來(lái)看,農(nóng)村市場(chǎng)還具有較大的發(fā)展空間,適時(shí)地推出科技含量不高、物美價(jià)廉的低端產(chǎn)品,也可以使銷量取得一定的提升?;诨?、市場(chǎng)需求悔中國(guó)冰箱市場(chǎng)仍有較大的增長(zhǎng)潛力,主要源于以下因素:悔其一,從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看,目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)仍處于快速增長(zhǎng)階段,GDP總值較高,人們消費(fèi)能力得以提升,只要采取有效的刺激消費(fèi)的措施,就可以拉動(dòng)購(gòu)買力的提升,形成有效需求。另外,從單門到雙門到三門再到對(duì)開(kāi)門,從機(jī)械控溫到電腦控溫再到模糊控溫,海爾、科龍、美菱、新飛等品牌均已經(jīng)在市場(chǎng)上推出了相關(guān)產(chǎn)品。悔此外,美的、TCL等冰箱新軍近幾年也通過(guò)資本運(yùn)作,加快了對(duì)冰箱業(yè)整合的步伐。%。制冷系統(tǒng)舊象人體內(nèi)血管運(yùn)送血液一樣,將制冷劑送往冰箱的全身。但在20世紀(jì)20年代電動(dòng)冰箱發(fā)明出來(lái)之前,冰箱并沒(méi)有大規(guī)模進(jìn)入家庭。絕大多數(shù)人奢望的只是一個(gè)冷藏柜。他用醚來(lái)清洗金屬印刷鉛字,某一天注意到了物質(zhì)的冷卻效應(yīng)。技工們興奮地拿著冰,跳進(jìn)一輛馬車,飛速駛向帕金斯的住房,向他展示所取得的成果。 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