溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(文件)
【正文】 1萬美金。2．在交流的過程中，需要將員工當(dāng)作聰明人來看待。 7．作為管理者在正確使用自己的職位權(quán)力的同時(shí)，還要提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力和威望。 4．作為管理者，需要解決有關(guān)溝通的五個(gè)問題： a．需要溝通什么? b．為什么要溝通? c．什么時(shí)候溝通? d．如何溝通? e．在哪溝通以及與誰溝通? 5．由于領(lǐng)導(dǎo)的有效性是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，因此管理者要注意自己的管理行為和方式方法。6．這說明了福特領(lǐng)導(dǎo)人的人才觀與務(wù)實(shí)觀。兩天后，他蹬上梯子測量，在電機(jī)某處劃了一道線。c．將大量工作分給副手來做。d．要一視同仁，公平原則對于管理者來說是非常重要的。** 作為領(lǐng)導(dǎo)我們是否意識到上述問題? ** 培訓(xùn)記錄 *** 我的體會與感受 5．要爭取全體員工的友誼與支持。b．要細(xì)心觀察員工說話時(shí)的神態(tài)，觸摸對方說話的真實(shí)意思。2．凡是已經(jīng)授權(quán)下屬去做的事情，管理者就要盡量克制自己，不要再去插手。4．既很關(guān)心員工的感受，也很看中工作完成質(zhì)量追求完美的管理方式。注：引導(dǎo)不向的員工朝一個(gè)目標(biāo)努力，協(xié)調(diào)他們，鼓勵(lì)他們的工作熱情是管理者義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。** 我們是否考慮過上述幾個(gè)問題？ ** 培訓(xùn)記錄 *** 我的體會與感受 作為企業(yè)的管理者需要發(fā)揮的作用1．指揮作用實(shí)現(xiàn)指揮作用的關(guān)鍵在于管理者要用自己的行動(dòng)帶領(lǐng)員工為目標(biāo)而努力。a．要注意您留下的第一印象。如果你是員工。不過在運(yùn)用時(shí)也要考慮語言的技巧和具體的環(huán)境與對象，需要一個(gè)較為長期的實(shí)踐過程。3．在溝通過程中要避免言
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