【正文】 嚴(yán)重失誤，予以降級(jí)。 第六條 調(diào)配流程 晉升 委任：適用于主管級(jí)以上行政管理崗位，由公司直接任命，逐級(jí)報(bào)批后發(fā)布； 選拔：通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、考核，評(píng)審小組評(píng)審、逐級(jí)報(bào)批； （含）以上行政管理崗位，由人力資源部根據(jù)用人部門和部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽署的意見(jiàn)，組織評(píng)審小組人員進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)作為晉升報(bào)批的必備資料。 平級(jí)調(diào)動(dòng) ： 公司部門間調(diào)動(dòng)由擬調(diào)入部門提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，調(diào)出部門簽署該員工在原部門的勝任能力、工作表現(xiàn)，對(duì)擬同意調(diào)出的簽署調(diào)動(dòng)意見(jiàn)，交Xxx 人事制度 文件編號(hào)： JSFHR 版本： 2020 年 3 月制定 第 27 頁(yè) 共 40 頁(yè) 人力資源部逐級(jí)報(bào)批； 輪崗調(diào)動(dòng) 部門內(nèi)部輪崗由部門自行管理，但須報(bào)人力資源部備案； 跨部門輪崗由部門或個(gè)人申請(qǐng)，部門和主管領(lǐng)導(dǎo)同意，由人力資源部根據(jù)員工的職業(yè)規(guī)劃提出輪崗計(jì)劃安排，并逐級(jí)報(bào)批。 第九條 本制度自批準(zhǔn)頒布之日起生效。 第四條 辭職員工填寫辭職申請(qǐng)表，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)審批。 第七條 公司可出具辭職人員在公司的工作履歷和績(jī)效證明。 第九條 員工 辦理 辭職 手續(xù)時(shí)的 交接工作包 括： 收回員工工作證、識(shí)別證、鑰匙、名片等； 審查員工的福利狀況 。 第五章 工資福利結(jié)算 第十三條 辭職員工領(lǐng)取工資，享受福利待遇的截止日為 最后工作日 。 須扣除以下項(xiàng)目： 員工拖欠未付的公司借款、罰金； 員工對(duì)公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金； 原承諾 培訓(xùn) 服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用。 第六章 附 則 第十五條 辭職手續(xù)辦理完畢后，辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系，公司亦不受理在 3個(gè)月內(nèi)提出的復(fù)職要求 。 健康證、計(jì)生證、無(wú)犯罪記錄證明等。 薪酬考核檔案： 試用期考核表、員工試用期總結(jié)表 /總結(jié)報(bào)告。 其他檔案： 個(gè)人黨、團(tuán)相關(guān)資料。 按照材料的屬性、內(nèi)容，確定其 歸檔的具體位置。檢查的內(nèi)容：包括對(duì)人事檔案材料本身進(jìn)行檢查，如查看有無(wú)霉?fàn)€，蟲(chóng)蛀等，也包括對(duì)人事檔案保管的環(huán)境是否良好，有無(wú)其他存放錯(cuò)誤等。 六、人事檔案的利用： 檔案查閱： 首先，由申請(qǐng)查閱者寫出查檔 申請(qǐng) ，在 申請(qǐng) 中寫明查閱的對(duì) 象，目的，理由，查閱人的概況等；其次，查閱部門負(fù)責(zé)人簽字；最后，由 人力資源 部門審核批準(zhǔn)。如有以上情況嚴(yán)肅處理，因檔案保管不當(dāng)給公司造成巨大 損失的或影響企業(yè)聲譽(yù)的，將追究相應(yīng)的法律責(zé)任。 Xxx 人事制度 文件編號(hào)： JSFHR 版本： 2020 年 3 月制定 第 32 頁(yè) 共 40 頁(yè) 招聘操作流程 一、目 的： 滿足各部門對(duì)人員的需要。 經(jīng)總 經(jīng)理決定是否錄用。 試用期一般為兩個(gè)月，試用結(jié)束前 15 天提出申請(qǐng)，由部門公司人力資源 部組織三人以上考核小組進(jìn)行考核。 三． 職 責(zé)： 人力資源部 核對(duì)新員工的證件是否齊全； 后勤基地負(fù)責(zé) 發(fā)放工服及安排員工 食宿 ； 用人部門負(fù)責(zé)對(duì)員工的試用期管理及崗位培訓(xùn)。 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)所有培訓(xùn)的考核工作 。 二． 適應(yīng)范圍： 適用于所有員工。 Xxx 人事制度 文件編號(hào)： JSFHR 版本： 2020 年 3 月制定 第 34 頁(yè) 共 40 頁(yè) 員工入職與試用管理流程 一． 目 的： 規(guī)范入職 和試用 流程，簡(jiǎn)化職手續(xù)。 總經(jīng)理助理（含）以上人員由總經(jīng)理提名報(bào)董事會(huì)審批、聘任。 三、職 責(zé)： 部門根據(jù)實(shí)際需要提出用人申請(qǐng)。 八、附則： 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。 檔案調(diào)動(dòng)： 因企業(yè)的發(fā)展需要公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)，需憑調(diào)入 /調(diào)出任命通知或經(jīng)調(diào)入或調(diào)出企業(yè) /部門同意簽名、蓋章后方可調(diào)動(dòng)，并辦理相關(guān)移交手續(xù)，人力資源部將做好查閱的資格審查及登記工作。但在下列情況下，也要進(jìn)行檢查核對(duì)：突發(fā)事件之后，如被盜、遺失或水災(zāi)火災(zāi)之后。 將新材料放入檔案。離職申請(qǐng)、離職工作交接單、離職談話記錄、離職證明存根、相關(guān)其他補(bǔ)充協(xié)議。 調(diào)薪申請(qǐng)單、調(diào)薪 /降薪記錄。 職位檔案： 職位說(shuō) 明書、職務(wù)任命書。 Xxx 人事制度 文件編號(hào)： JSFHR 版本： 2020 年 3 月制定 第 30 頁(yè) 共 40 頁(yè) 人事檔案管理制度 一、目 的： 為規(guī)范人事檔案管理，加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)，維護(hù)公司人事檔案材料完整，防止檔案丟失、損壞，便于相關(guān)人事檔案材料的查閱和使用，制定本制度。 個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的社保費(fèi)用。 應(yīng)得到但尚未使用的年 休假時(shí)間。 第四章 辭職手續(xù) 第十一條 辭職員工應(yīng)移交的工作及物品： 公司的文件資料、電腦 資料 ； 正在跟進(jìn)中的 公司的 工作 項(xiàng)目； Xxx 人事制度 文件編號(hào)： JSFHR 版本： 2020 年 3 月制定 第 29 頁(yè) 共 40 頁(yè) 在公司領(lǐng)用 的辦公用品； 公司工作證、 工作服、 名片、 IC卡、 鑰匙； 公司分配使用的車輛、住房； 公司統(tǒng)一配發(fā)的制度，床上用品等； 其他屬于公司的財(cái)物。談話完成下列內(nèi)容： 回答員工可能有的問(wèn)題； 征求對(duì)公司的評(píng)價(jià)及 建議 。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。 第二章 辭職程序 第二條 試用期內(nèi) 員工應(yīng) 提前 3天，已通過(guò)試用的員工應(yīng)提前 30天 向其主管及總經(jīng)理 提出辭職請(qǐng)求。 第三章 附則 第七條 在員工內(nèi)部調(diào)配的申請(qǐng)、報(bào)批過(guò)程中，公司各級(jí)管理人員應(yīng)與員工充分溝通，爭(zhēng)取使員工個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)一致，在有差異的情況下應(yīng)使員工個(gè)人目標(biāo)服從公司目標(biāo)。 晉升試用期 ，試用期工資不調(diào)整，試用期結(jié)束由人力資源部和用人部門進(jìn)行試用期鑒定，確定轉(zhuǎn)正并按照《薪酬管理制度》確定薪酬； ，該員工須調(diào)回原職，或由公司按原職同等職位安排工作。平級(jí)調(diào)動(dòng)分跨部門調(diào)動(dòng)、跨公司調(diào)動(dòng)。 第二章 內(nèi)部調(diào)配的種類和流程 第五條 種 類 Xxx 人事制度 文件編號(hào)： JSFHR 版本： 2020 年 3 月制定 第 26 頁(yè) 共 40 頁(yè) 晉升 因公司管理需要，結(jié)合員工個(gè)人的技能提高，工作表現(xiàn)突出，個(gè)人意愿等，提升到高一級(jí)崗位。 第三條 原 則 機(jī)會(huì)均等原則：所有員工，凡資格條件、工作能力與擬調(diào)配崗位匹配的，均有調(diào)配的機(jī)會(huì)； 激勵(lì)為主原則：內(nèi)部調(diào)配是為更好地激勵(lì)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使人盡其才、才盡其用； 客觀公正原則：在內(nèi)部調(diào)配的過(guò)程中，必須公正、客觀地對(duì)員工進(jìn)行調(diào)配評(píng)審。 年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)： 對(duì)年度內(nèi)出色完成工作任務(wù)，圓滿達(dá)成績(jī)效目標(biāo)，在公司內(nèi)起到表率作用的集體和個(gè)人，經(jīng)公司評(píng)議、批準(zhǔn)，授予先進(jìn)集體和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)；具體獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目、獎(jiǎng)勵(lì)金額和形式由公司人力資源部同相關(guān)部門作方案呈報(bào)批準(zhǔn)，在每年的第四季度期間予以確定。 所有員工工資一律通過(guò)指定銀行發(fā)放。 職務(wù)級(jí)別調(diào)整（晉升 /降職）： 根據(jù)員工勝任能力、績(jī)效表現(xiàn)、成長(zhǎng)潛力等因素，安排員工晉升或降職， 該員工職務(wù)級(jí)別及相應(yīng)的工資級(jí)別隨之調(diào)整。 八、薪酬規(guī)定： 公司人力資源部負(fù)責(zé) 薪酬的 確定、控制、執(zhí)行； 工資套級(jí)一般情況不得套同級(jí)別的最高等級(jí)即“ A級(jí)”，同級(jí)別工作滿五年以上而又特別優(yōu)秀 (多年被評(píng)為年度優(yōu)秀員工 )但不具備 晉升的能力或其他特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可 套用“ A級(jí)”； 試用期員工、實(shí)習(xí)生套同級(jí)工資的最低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于部分稀缺專業(yè)或工作經(jīng)驗(yàn)特別豐富的試用期員工和特別優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，工資套級(jí)可適當(dāng)放寬，但不得高出兩個(gè)等級(jí)； Xxx 人事制度 文件編號(hào)： JSFHR 版本： 2020 年 3 月制定 第 22 頁(yè) 共 40 頁(yè) 基本工資作為購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)和計(jì)算加班工資的基數(shù)； 應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)正后按確定崗位職務(wù)確定薪酬； 原則上“同工同酬”但同工資級(jí)別不同的學(xué)歷、職稱、技術(shù)、行業(yè)或職務(wù)性質(zhì)等情 況，其工資等級(jí)會(huì)有所不同。 班組長(zhǎng)級(jí)：公司人事 /行政管理員、招商員、合同管理員、報(bào)建員、司機(jī)、部門或二級(jí)公司人事行政專員、班組長(zhǎng)、保潔組、初級(jí)水電工、消控領(lǐng)班、護(hù)衛(wèi)員等。 經(jīng) 理 級(jí)：公司人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政部、企劃部、信息部、預(yù)結(jié)算部、辦公室副主任、工會(huì)主席、建筑土建工程師、高級(jí)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、預(yù)結(jié)算工程師、電腦工程師、律師、二級(jí)公司副總經(jīng)理、市場(chǎng)部、安保部等。 六、職務(wù)等級(jí)分類： 職務(wù)等級(jí)共分為十個(gè)級(jí)別，分別為：總經(jīng)理級(jí)、副總經(jīng)理級(jí)、大經(jīng)理級(jí)、經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)、副主管級(jí)、班組長(zhǎng)級(jí)、員工級(jí)、（非技術(shù)類）員工級(jí)。 三、薪酬的定義： 薪酬為員工工資、福利、獎(jiǎng)金等收 入的總稱。 一月遲到、早退達(dá) 5次以上或累計(jì)時(shí)間達(dá) 60分鐘以上，聚崗、睡崗現(xiàn)象頻繁等； 曠工； 公司通報(bào)批評(píng)； 嚴(yán)重違反公司辦公行為規(guī)范及職工儀容儀表規(guī)范； 出現(xiàn)工作嚴(yán)重拖拉，不按 規(guī)定完成任務(wù)； 業(yè)務(wù)技能未在規(guī)定時(shí)間達(dá)到應(yīng)有水平； Xxx 人事制度 文件編號(hào)： JSFHR 版本： 2020 年 3 月制定 第 19 頁(yè) 共 40 頁(yè) 接待服務(wù)（語(yǔ)言、態(tài)度、效率）較差引起客戶投訴； 酒后上班； 嚴(yán)重不服從管理； 上班時(shí)間吵架、打架斗毆，未構(gòu)成開(kāi)除者； 部門或公司業(yè)務(wù)考核最后一名； 團(tuán)結(jié)協(xié)作較差，且沒(méi)有明顯改進(jìn)的； 弄虛作假； 無(wú)故不參加集體活動(dòng)； 泄露公司機(jī)密，未構(gòu)成開(kāi)除者； 盜竊、破壞公司財(cái)物，未構(gòu)成開(kāi)除者； 有過(guò)錯(cuò)、失誤或不良行為，嚴(yán)重影響公司企業(yè)形象或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的； 表現(xiàn)一般，工作量不飽滿或工作不積極； 未能完成本部門銷售目標(biāo)或工作任務(wù)。 員工連續(xù)二個(gè)月或累計(jì)三個(gè)月被評(píng)為 C級(jí)的，需待崗再培訓(xùn)或予以換崗、降薪、降職、辭退處理。 第四章 附 則 第十 五 條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改和解釋，經(jīng)公司批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。 應(yīng)為公司繼續(xù)服務(wù)月份數(shù)） 未服務(wù)滿剩余月份數(shù) 500010000元（含） 2年 10000元以上（含） 3年 備 注 培訓(xùn)費(fèi)用在 500元以下不需簽訂培訓(xùn)協(xié)議； 外部培訓(xùn)費(fèi)用以集體支付的，按人均費(fèi)用核定。 外部培訓(xùn)費(fèi)用管理 涉及公司范圍的培訓(xùn)需求和費(fèi)用，由人力資源 部提出申請(qǐng)，經(jīng)主管副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施； 涉及部門的培訓(xùn)需求和費(fèi)用，由部門提出申請(qǐng)，并填寫《外部培訓(xùn)申請(qǐng)表》，人力資源部審核，報(bào)公司總經(jīng)理審批后實(shí)施； 培訓(xùn)協(xié)議 簽訂原則：?jiǎn)T工參加外部培訓(xùn)的費(fèi)用達(dá)到一定金額時(shí)，需在參加培訓(xùn)之前與公司簽署《員工培訓(xùn)協(xié)議》，根據(jù)費(fèi)用的不同，確定培訓(xùn)結(jié)束后須繼續(xù)為公司服務(wù)的年限。 外部培訓(xùn)教材來(lái)源： 外聘專家內(nèi)訓(xùn)教材； 外部公開(kāi)課教材； 行業(yè)、專業(yè)信息匯總。 銀牌講師：試講考評(píng)分?jǐn)?shù)在 8090分，（含 80分，不含 90分）的為銀牌講師；或年度授課學(xué)時(shí)達(dá) 80學(xué)時(shí)（含）以上且學(xué)員評(píng)估平均分打 8分（含）以上的銅牌級(jí)講師可以在下一年度晉級(jí)為銀牌級(jí)講師。 具備編寫講義、教材及測(cè)試題的能力。 內(nèi)部兼職講師的選拔條件： 認(rèn)同公司文化及經(jīng)營(yíng)管理理念，并對(duì)企業(yè)價(jià)值觀有深刻的理解。 第三章 培訓(xùn)資源管理 Xxx 人事制度 文件編號(hào)： JSFHR 版本： 2020 年 3 月制定 第 15 頁(yè) 共 40 頁(yè) 培訓(xùn)資源包括內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)檔案等。 課堂上要認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，積極思考，主動(dòng)提問(wèn)或回答問(wèn)題，討論時(shí)要積極發(fā)言，訓(xùn)練時(shí)積極參與，認(rèn)真完成作業(yè)，配合培訓(xùn)講師完成好培訓(xùn)任務(wù)。 第十條 培訓(xùn)紀(jì)律 員工必須參加指