【正文】 rogressive monitoring of the program and the necessary corrective actions. Marketing planning as a technique has the benefit of universality and can be applied to all marketing situations globally. Additionally, market orientation is part of an organisation’s belief system, and marketing planning is a technique characterised by a set of activities, which can be used to implement the market orientation value system (Pulendran, Speed, amp。 Wooldridge amp。 Porter, 1980). This view of the firm also suggests that an organisation can gain and sustain petitive advantage by developing valuable resources and capabilities that are relatively inelastic in supply (Ray, Barney, amp。 Shuen, 1997). Through progressive and incremental innovation in the nature, extent, and direction of the intangible resources, it may be possible to protect initiatives and create a bination and configuration that maintains their relative sustainability over time. Ultimately, the capability configuration approach requires a firm to remain original and creative, rather than an imitator, in creating 。 Cool, 1991。 Hill, 2000). Additionally, a formal marketing planning process may potentially result in improvement in a better quality plan through setting standards, preparation for planning, employees’ involvement, and skills gained in planning due to periodic practice. The marketing planning technique is arguably used to match the internal productive resources (capabilities) of the organisation to correspond with the existing and emerging environmental operating conditions (McDonald, 2007). The plan’s specific objectives, strategies, and action programs are creatively designed in line with the resources and their effectiveness. Theoretical framework – Resourcebased view of the firm The resourcebased view of the firm (RBV) suggests that for an organisation to achieve its objectives, it needs to structure its internal capabilities to the external environment. The appropriate mix of productive resources may enable the firm to operate effectively within the specific target market of choice and for the specific type and magnitude of value (objectives) it is aiming to create. It needs to develop its unique and sustainable petitive advantage (Day amp。 that is, the creation of coherence in the purpose and direction of the organisation, which results in the achievement of the objectives of the organisation and, ultimately, business performance. Furthermore, the marketing planning process engages the organisation in adopting a disciplined approach to orderly and purposeful management. This requires a periodic revision of the market situation and the organisation’s progress status, as well as an attempt to understand the reasons for the results. The planning process also involves, directly or indirectly, key organisational personnel and decision makers, and motivation of interfunctional understanding and cooperation (Landry, Amara, PablosMendes, Shademani, amp。 and (4) managing the business for, and in terms of, its key customers and employees (Reichheld amp。 Wiersema, 1995) and its value proposition (Webster, 1994)。在此，我想向你們敬以最真摯的感謝！最后要感謝我的親人還有我的同學(xué)朋友們，你們陪我度過人生中最美好的時光，感謝你們給予我生活和學(xué)習(xí)中的建議和幫助！在次，我要特別感謝與我朝夕相處的室友們，你們給我提供了一個寬松而愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，衷心的祝愿你們都有美好的前程，愿我們的友誼地久天長。首先要感謝的是我的導(dǎo)師***老師，我的論文是在他的細心指導(dǎo)下完成的，從論文的選題開始直到最終完稿，孔老師都傾注了大量的時間和精力，及時指導(dǎo)我解決所遇到的難題，無微不至的關(guān)懷與指導(dǎo)是論文得以順利完成的重要保證。離別在即，站在人生的又一個轉(zhuǎn)折點上，心中不免思緒萬千。同時，提高超能在鄭州市場的知名度，樹立良好的品牌形象。在策略的制定過程中，應(yīng)明確產(chǎn)品的定位，準確了解市場信息，把握最新市場動態(tài)，避免出現(xiàn)策略上的失誤。 第六章 結(jié)束語洗衣液市場現(xiàn)在正處于成長期，新產(chǎn)品不斷的出現(xiàn)，競爭和市場壓力也在不斷的擴大。在整個活動執(zhí)行過程中，具體要做到如下幾點：（1）對工作人員進行培訓(xùn)，提高他們的銷售技巧、服務(wù)能力等綜合水平（2）制定相應(yīng)的規(guī)章制度，并實行嚴格的獎懲制度，做到有章可循。在活動實施過程中可能出現(xiàn)預(yù)算超支等意外情況，在活動策劃階段務(wù)必做好經(jīng)費預(yù)算，并且保留一定的風(fēng)險資金，工作人員要隨身攜帶一定數(shù)量的現(xiàn)金，以備不時之需。第五章 營銷活動預(yù)算與控制 科目407082類別 欄目時間價格電視廣告河南衛(wèi)視新聞連播前10秒投放三個月82694元/月都市快報中整點播出，08:0018：00每個整點投放10秒26500元每十秒戶外廣告公交站牌全市100個投放一年1800/個/年1080000公交車體廣告全市100輛公交車體投放半年4500/輛/季廣播交通廣播早七點五十播放15秒投放3個月7839/月166857超市廣播在20個大型超市10秒投放3個月2389/月活動在全市大型超市前舉行十次大型促銷活動，場地費1000/次 人員費用150元/人/天 參與人員50人85000營業(yè)推廣買贈購買一定數(shù)量可以贈送拉車（30元/輛）或者洗衣液（4元/袋） 拉車1000輛 洗衣液2000袋38000公共關(guān)系 做公關(guān)廣告，參與大型公益活動1500000合計 3276939此次策劃主要是樹立超能洗衣液的品牌形象，提高其品牌知名度，所以要選擇電視臺進行廣告投放。同時，還要照顧到促銷人員的個人情緒問題，采用人性化的管理制度。人員推廣是最原始但有時是最有效的產(chǎn)品促銷策略。其次，在周年慶典或者節(jié)假日的時候，加大饋贈的力度，讓消費者更加信賴它。最后，可以通過戶外廣告牌，或者在公交車體上進行廣告，這樣更加直觀醒目，使人印象深刻。采用最新廣告策劃方案，增加超能的知名度。促銷策劃的內(nèi)容和方式，主要包括廣告促銷，公共關(guān)系和人員推廣。大型的連鎖超市有較大的人流量，如丹尼斯、百盛、沃爾瑪、家樂福等，在這些地方要盡量的增加單品的數(shù)量，讓消費者有更多的選擇，同時和超市做好溝通，最好爭取到有利的陳列位置，增加更多的購買機會。超能洗衣液可以根據(jù)不同的產(chǎn)品采取相對應(yīng)的定價，、這些價位會使顧客產(chǎn)生大為便宜的感覺，屬于心理定價策略的一種。因為大量購買能使企業(yè)降低生產(chǎn)、銷售儲運等環(huán)節(jié)的成本費用。中價策略：滿足中等收入的消費者，屬于大眾消費。這樣制止經(jīng)銷商互相殺價、傾銷等不良行為，便于市場管理，維護利益。根據(jù)以上分析可知，超能洗衣液的總體定價應(yīng)略高于行業(yè)平均價格（），但不能超過15%，這樣既解決了價格太高的問題，也不會因為價格過低而影響品牌的形象。 超能桶裝洗衣液的包裝，除了顏色和其他品牌不一樣，形狀上基本沒有差異，在消費者眼里都是一樣的。針對產(chǎn)品本身及市場情況，我們采用快速滲透策略:以低價格和高促銷費用推出新產(chǎn)品，目的在于快速的進入市場。增加產(chǎn)品組合的長度和深度：超能植翠低泡洗衣液只有柔軟舒適和鮮艷亮麗兩種功能的產(chǎn)品，功能單一，很難滿足消費者多樣化的需求。對于超能洗衣液，產(chǎn)品決策的核心問題是在滿足顧客需要的同時，提高品牌形象，擴大市場銷售額和品牌占有率。市場營銷組合就是企業(yè)可以控制的各個變量的組合，企業(yè)的營銷優(yōu)勢，在較大程度上取決于整體營銷策略配套組合的優(yōu)勢，而不是耽擱策略的優(yōu)勢；企業(yè)在目標市場的競爭地位和經(jīng)營特色，則通過營銷策略組合的特點充分的體現(xiàn)出來。在鄭州市場上，超能洗衣液以其絕對的質(zhì)量和良好的品牌形象受到消費者的青睞。因為隨著人們生活水平的提高，更多的消費者都會選擇使用洗衣液這種健康環(huán)保的產(chǎn)品。在鄭州市場上，由于藍月亮已率先進入高端市場，且老大的地位無法動搖。 已婚婦女市場（3550）這一類人群有穩(wěn)定的收入，工作輕松，負責(zé)家務(wù)活。結(jié)合以上分析，并通過對消費者的進一步調(diào)查分析，確定出一下目標市場：青年白領(lǐng)階層（1835歲）城市白領(lǐng)（商務(wù)人士）、自由職業(yè)者。（5）按購買行為細分行為分析主要包括消費者的使用動機、所追求的利益、購買使用狀況和使用率，忠誠度等。洗衣液相對洗衣粉來說，潔凈能力強，綠色環(huán)保，雖然價格高，但注重生活品質(zhì)的人群對其價格并不敏感。在市場調(diào)查中顯示，一個家庭參與日常商品采購大部分是女性，其中購買超能洗衣液的消費者中男女的比例接近1:8。價格低，性價比高是其選擇的主要依據(jù)。對于洗衣液的市場，主要從以下幾個變量進行分析。 第三章 超能洗衣液的STP分析和目標企業(yè)面對著成千上萬的消費者，他們的消費心理、購買習(xí)慣、收入水平和所處的地理環(huán)境和文化環(huán)境等都存在著很大的差別。 超能洗衣液在運用SWOT分析的同時，需結(jié)合企業(yè)自身的機會威脅分析、優(yōu)勢劣勢分析，這樣才能全面分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境和自身的內(nèi)部環(huán)境，從而制定適合發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略。(3)替代品的威脅。(2)潛在競爭者較多。(3)超能洗衣液的發(fā)展離不開廣告的宣傳，電視廣告，網(wǎng)頁宣傳等廣告媒體的推廣，為超能洗衣液提供了有力的宣傳方式，方便其進一步的深入市場，為大眾所知。同時，%[10]。超能現(xiàn)在主要有雙離子和植翠低泡兩種洗衣液，類型單一；產(chǎn)品用途廣泛，沒有針對性；香型單一，不能滿足顧客多樣化的需求；(3)包裝普通。（5）忠誠度：產(chǎn)品雖然上市時間不長，但是由于其天然環(huán)保等特點，很快受到大批消費者的青睞，現(xiàn)在已經(jīng)占有一定的市場份額，同時也擁有自己忠實的顧客?！俺堋币驯辉絹碓蕉嗟拇蟊娰澴u為“用了就離不開它”的環(huán)保產(chǎn)品