【正文】 大全職人員百分比幾乎沒有851005095100項目經(jīng)理投入項目時間半時全時全時全時項目人員投入項目時間少量全時部分時間全時項目經(jīng)理常用頭銜項目經(jīng)理/項目協(xié)調(diào)員項目經(jīng)理/計劃經(jīng)理項目經(jīng)理/計劃經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理項目業(yè)務擴展能力弱強較強強公司資源利用強弱較強一般項目問題反應速度慢快較快快從上面的分析結(jié)果看，我們可以得出以下啟示： 項目的組織結(jié)構(gòu)對于項目管理影響非常突出； 任何一種項目組織形式都有它的優(yōu)點和缺點； 場合不同，對象不同，項目的組織形式也應該有所不同；職能式結(jié)構(gòu)有利于提高效率，項目式結(jié)構(gòu)有利于取得效果，矩陣式結(jié)構(gòu)兼具兩者優(yōu)點,但又難以達到兩者優(yōu)點最長。下面是對企業(yè)級項目過程管理全面實現(xiàn)的闡述：先用一個典型流程的方式，對企業(yè)級項目管理的關鍵流程與功能進行描述如下：圖中描述了項目整個生命周期中，企業(yè)的整個項目合同的安排與執(zhí)行過程。敏捷生產(chǎn)管理的目標是快速響應市場需求和客戶訂單，而在庫存、外協(xié)能力、自制能力和裝配能力約束下的庫存優(yōu)化配置、敏捷詢單處理、作業(yè)排程是實現(xiàn)敏捷生產(chǎn)目標而采用的主要手段。 備注：基于AHP和模糊算法的詢單排序，目的是分析詢單的重要性，確定詢單次序；其實現(xiàn)的方法是通過對詢單評價指標（包括客戶的信用等級和重要程度、產(chǎn)品的成本、訂單的數(shù)量和交貨期等），用AHP方法確定各指標的權(quán)重，再用模糊算法計算出各詢單的分值，根據(jù)各分值對詢單排序。訂單合同資料，既是項目執(zhí)行的起點，也是項目執(zhí)行過程控制的依據(jù)，其關鍵在于對合同執(zhí)行里程碑的跟蹤與里程碑條件到達的自動預警。上述物料主文件中的屬性內(nèi)容，全可以在參數(shù)化BOM中進行參數(shù)化實現(xiàn)：通過參數(shù)化BOM的支持，配合實現(xiàn)項目型MRP的物料需求計劃展開：在協(xié)作廠商的項目生產(chǎn)任務安排中，協(xié)同生產(chǎn)任務安排對項目的協(xié)同任務起到了很重要的支持。項目收支情況分析表如下：項目收入/費用分析的情況如下表：新中大W3人力資源管理軟件以員工能力素質(zhì)模型為基礎，重新構(gòu)建企業(yè)與員工的工作關系，全面推動企業(yè)戰(zhàn)略目標與員工個人職業(yè)目標的實現(xiàn)，為經(jīng)濟資源聯(lián)盟體提供全方位人力資源解決方案。如人力資源招聘需求預測、員工素質(zhì)模型評估，職位價值評估、員工培訓需求分析、員工職業(yè)發(fā)展需求分析、組織戰(zhàn)略目標分解、員工績效成績的歷史分析等。通過新中大互動工作平臺，各級操作人員可以建立自己的HR工作臺。下面將就新中大在項目型制造企業(yè)的項目績效管理的關鍵功能進行介紹。其二，是駐廠/地服務，是在客戶的生產(chǎn)廠或工程項目所在地進行服務，以駐廠服務為例，其流程如下：說明： 駐廠/地服務是指專門為客戶生產(chǎn)廠或工程解決產(chǎn)品在整機或整個工程裝配過程中出現(xiàn)的問題的服務過程；駐廠/地服務一般需要專門派專人在客戶生產(chǎn)廠或工地內(nèi)進行； 駐廠/地服務人員需要每天了解客戶生產(chǎn)廠或工程的整機裝配情況，使用產(chǎn)品的情況； 服務人員根據(jù)了解的情況填寫【駐廠/地服務單】：a) 客戶生產(chǎn)廠或工程信息b) 裝配時間c) 裝配數(shù)量、開箱數(shù)量、故障數(shù)量、開箱故障數(shù)量；d) 裝配機器的基本信息：產(chǎn)品序列號、整車名稱、整機用途、整機型號、整機序列號；e) 故障機器信息：產(chǎn)品序列號、故障類型、故障問題、解決方案；對于重大故障則要確認故障責任件； 對于客戶生產(chǎn)廠或工程商裝配好的整機銷售后，為了使產(chǎn)品能夠更好地發(fā)揮性能，需要對產(chǎn)品進行強制保養(yǎng)，進入〖強制保養(yǎng)〗流程。資料來源：企業(yè)知識管理的對象對于項目型制造企業(yè)的管理，所有項目型制造企業(yè)管理的工作均可得貫標體系的有效支撐。l 企業(yè)體系文檔：用于保存與維護公司制定的各種文件與規(guī)章制度。即軟件自動形成由企業(yè)自定義的符合標準化要求的動態(tài)成果文件。知識模型知識模型建立了針對某一類或某幾類知識信息的結(jié)構(gòu)化顯示方式，如服務問題知識，其知識模型可以是“問題描述/問題原因/解決方案”。知識庫管理知識庫管理給知識管理人員提供了一個簡單方便的知識信息管理平臺。知識搜索功能支持全文檢索，使保存在附件文檔中的知識信息同樣能夠被直接提取出來。這個宏大目標需要實現(xiàn)聯(lián)盟體企業(yè)間信息交互；需要建立企業(yè)信息門戶、實現(xiàn)信息共享；根據(jù)企業(yè)不斷發(fā)展建立柔性化的業(yè)務流程變更。柔性化平臺系統(tǒng)是軟件系統(tǒng)的核心，它的優(yōu)劣將影響應用軟件的可擴展性、性能、可維護性等多項技術(shù)指標，其負責軟件系統(tǒng)底層環(huán)境的搭建、一些核心機制與服務的提供等。運行庫封裝了最底層的應用框架與服務，它提供數(shù)據(jù)庫連接、緩存機制、異常接管、對象包裝機制、接口模型、商業(yè)對象模型等。用戶可自行開發(fā)過濾器服務插件，并在管道流水線配置器中注冊即可。它封裝了分布式系統(tǒng)間的通信協(xié)議策略，以及數(shù)據(jù)的封送與反饋機制等。n 預警引擎。n 組織管理器。3) 系統(tǒng)層提供一些比較宏觀的服務，主要有互動管理服務器、應用集成平臺、部署建模平臺。通過這個平臺，外部系統(tǒng)能有效地與本中間件依托的應用集成。多變的國家政策、市場變化的不可預測、企業(yè)管理理念的更新等，都會導致企業(yè)信息化平臺的調(diào)整，UP平臺可以更好的適應企業(yè)的變化，完美的包容其他信息系統(tǒng)，保護企業(yè)信息化投資，并使企業(yè)更快的將系統(tǒng)投入運行。基礎層的功能應與UP平臺本身的公共組件層的內(nèi)容一致。 “萬向接口平臺”可以實現(xiàn)對關系數(shù)據(jù)庫、格式化文本文件、XML文檔和普通文件等的集成?？紤]到各種異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)類型表達可能不同，不同業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)長度也可能不一致，因此，在數(shù)據(jù)格式定義設置了強大的元數(shù)據(jù)的管理邏輯，即定義、執(zhí)行和轉(zhuǎn)換處理的結(jié)構(gòu)規(guī)則。數(shù)據(jù)格式模板也可以臨時建立和手工選擇，但建立使用過的數(shù)據(jù)格式模板需要保存。提供遠程數(shù)據(jù)庫連接，完成數(shù)據(jù)源之間的連接和數(shù)據(jù)傳輸；對于文檔格式的數(shù)據(jù)源需要提供文件的發(fā)送與接收。有了柔性化平臺和萬向接口技術(shù)，我們可以解決企業(yè)內(nèi)部的信息交互和信息共享，然而聯(lián)盟體企業(yè)之間的信息交互問題確還是未得到解決：比如聯(lián)盟體上游供應商的銷售定單如何與公司或分公司的采購定單進行信息交互，使得信息傳遞更加快捷更加準確?；庸芾矸掌鞲强邕吔缙髽I(yè)商業(yè)活動的流程黏合劑，通過它可以定制跨企業(yè)（組織）間的商業(yè)流程。3) UIC聯(lián)盟體互動中心是電子商務交易中心，它可以支持盟主企業(yè)和聯(lián)盟體成員（公司總部、分公司、項目組、供應商、業(yè)務和合作伙伴）間的商務協(xié)同和工作協(xié)同。其框架結(jié)構(gòu)如下圖所示。l Message System從來自Workflow引擎的通知開始，然后向角色所定義的用戶發(fā)送消息。下圖是工作流在系統(tǒng)中的實際應用情況基于工作流的協(xié)同工作平臺工作流跨帳套流轉(zhuǎn)的技術(shù)，可以更適用與總部與分公司、項目部之間信息的流轉(zhuǎn)。多項目管理是一個復雜的系統(tǒng)化分析和綜合協(xié)調(diào)的工作，信息化對多項目管理的工作支持作用主要體現(xiàn)在多項目的執(zhí)行和控制上。2) 多項目管理中心：包括定義項目之間的關系和約束條件、多項目需求的統(tǒng)計，多項目進度的比較，多項目費用累計，多項目資源（人力資源、機械設備、資金等）占用的分類統(tǒng)計，以及在此基礎上進行綜合分析，運用掙值分析、趨勢分析、偏差分析等方法，進行風險的檢測。項目管理作為一門管理科學，同時也是一門藝術(shù)，更是一項系統(tǒng)工程。結(jié)合國際先進的項目管理思想與大量項目實施經(jīng)驗基礎上，集合總部實施顧問的智慧，精心編寫了具有新中大項目管理特色的《項目管理方法論》。因此需要一個專門機構(gòu)來負責。定義項目執(zhí)行與控制程序：項目質(zhì)量保證過程中的關鍵要素，有明確定義的且已經(jīng)被證明是成功的項目管理方法將增加成功實現(xiàn)目標的機會。項目執(zhí)行與控制程序包括培訓管理程序、會議管理程序、項目進度報告與控制程序、問題管理程序、爭議管理程序、風險管理程序、變更管理程序等。（5）文檔管理：①會議紀要分類管理；②項目計劃執(zhí)行結(jié)果管理；③項目實施組人員完成項目任務業(yè)績管理；④項目實施進程列入系統(tǒng)管理；⑤實施期間，把每個主要過程處理結(jié)果和發(fā)生的重大問題及解決方法記錄下來；⑥工作任務管理與控制。比較計劃的進度和實際的進度：利用甘特圖去比較原來的計劃進度和實際的進度。第三，也許客戶方的人力資源投入不夠，致使項目延期。對于管理信息系統(tǒng)的成功實施來說，問題管理是一個關鍵要素。本方法論的根本目的是規(guī)范實施新中大軟件系統(tǒng)所需經(jīng)歷的項目階段及所要做的各項任務，使得咨詢顧問、實施經(jīng)理等能快速進入角色、以統(tǒng)一的標準來向新中大每一個用戶提供服務。系統(tǒng)并行階段：進一步完善系統(tǒng)，提高客戶方終端用戶對系統(tǒng)的熟練程度，確保系統(tǒng)成功交付。 項目組成員一、XX集團項目領導小組組長： （建議由XX集團董事長兼任） 副組長： （建議由XX集團董事長助理兼任） 成員：（建議各相關部門經(jīng)理兼任） 職責： 負責有關系統(tǒng)建設過程中的重大決策。 審批批準項目小組年、季、月工作計劃。 審批建設中重大組織機構(gòu)、工作程序、人事調(diào)整的變動。 參與擬定“建議方案”及前期準備工作。 用戶化修改組織與實施。 主持、組織系統(tǒng)各階段成果的驗收和鑒定。方案設計設計解決方案：基礎編碼設計、業(yè)務流程設計、硬件與安全環(huán)境配置。系統(tǒng)測試運行包括軟件功能與流程并行運行、應用過程中需求差異再確認開發(fā)落實、操作手冊修訂與強化培訓、開發(fā)與實施知識文檔移交、系統(tǒng)全面正常運行后切換。系統(tǒng)測試運行包括軟件功能與流程并行運行、應用過程中需求差異再確認開發(fā)落實、操作手冊修訂與強化培訓、開發(fā)與實施知識文檔移交、系統(tǒng)全面正常運行后切換。系統(tǒng)測試運行包括軟件功能與流程并行運行、應用過程中需求差異再確認開發(fā)落實、操作手冊修訂與強化培訓、開發(fā)與實施知識文檔移交、系統(tǒng)全面正常運行后切換。建立知識文檔移交清冊、進行各種知識文檔的全面移交。系統(tǒng)測試運行包括軟件功能與流程并行運行、應用過程中需求差異再確認開發(fā)落實、操作手冊修訂與強化培訓、開發(fā)與實施知識文檔移交、系統(tǒng)全面正常運行后切換。系統(tǒng)測試運行包括軟件功能與流程并行運行、應用過程中需求差異再確認開發(fā)落實、操作手冊修訂與強化培訓、開發(fā)與實施知識文檔移交、系統(tǒng)全面正常運行后切換。系統(tǒng)測試運行包括軟件功能與流程并行運行、應用過程中需求差異再確認開發(fā)落實、操作手冊修訂與強化培訓、開發(fā)與實施知識文檔移交、系統(tǒng)全面正常運行后切換。實施范圍工作時間項目準備包括項目組雙方實施組織確認、項目組辦公環(huán)境準備、討論各專向小組成立、項目總體進程研討、項目總體進度規(guī)劃、項目實施初步動員培訓等。 規(guī)章制度的制定（協(xié)助企管辦）。 軟件安裝、調(diào)試及維護。1 審批有關計算機和管理系統(tǒng)的各項規(guī)章制度及考核辦法。 決策系統(tǒng)管理模式、方法的重大調(diào)整問題。 任命“項目實施小組”負責人。售后支持階段：通過日常軟件應用支持、日常軟件維護支持、軟件版本升級支持等工作，為持續(xù)的應用改善和進步提供支持。項目藍圖設計階段：進行項目調(diào)研準備、進行現(xiàn)有業(yè)務流程調(diào)研與分析、獲得未來業(yè)務流程分析、定義。當項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某些事情可能是潛在的問題或風險時，應當啟動問題管理程序，進而采取行動來解決問題。向項目領導層遞交的報告包括：（1）項目進度報告：這是一種趨向于關注成就的報告方式，在這種報告里，已完成的具體工作和重要事件將被列舉出來；（2）基于問題、爭議、風險、變更等類別的狀態(tài)報告：這種報告指出了需要領導層親自干預的各種問題、爭議、風險等。分析變動原因：如果項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了存在的變化，那么，它們?yōu)槭裁磿l(fā)生呢？一個顯而易見的原因是任務的日期和期限都落后。對工作狀態(tài)的跟蹤能有效的幫助項目經(jīng)理在較早的時候發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而可以充分利用存在的機會。（2）確定項目進度例會制度（周例會）：①檢查與考核項目計劃執(zhí)行情況；②檢查上一次會議紀要執(zhí)行情況；③研討本次會議任務，如分析研討出現(xiàn)問題，找到解決方案，確定優(yōu)先級；④決定當前或下一步的工作安排；⑤必要時，邀請業(yè)務部門領導參加；⑥作出會議紀要。這些報告可能送達到項目經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)及客戶處；文檔控制規(guī)范。項目組織的核心是項目經(jīng)理，實行項目經(jīng)理負責制，項目雙方都確定相應的項目經(jīng)理，同時聘用相應的咨詢顧問。對項目實施工作進行分解，包括制定項目里程碑計劃、進度計劃、培訓計劃、資源計劃、質(zhì)量控制計劃等。它需要充分發(fā)揮群體的作用，“集思廣益、團結(jié)協(xié)作”。3) 多項目分析結(jié)果的展示：可以通過分析報表、圖表的方式進行展示，也可以將捕獲的風險及建議方案按照要求直接發(fā)送到項目干系人處。多項目協(xié)同管理技術(shù)主要分成三個層次：（如圖）多項目協(xié)同管理技術(shù)模型1) 數(shù)據(jù)采集：包括對公司整體預算、各個項目預決算情況、各分公司項目執(zhí)行報表以及其他項目數(shù)據(jù)的采集。與單個項目管理不同的是，單項目管理是在假定項目的資源得到保障的前提下進行的項目管理，思考角度采取由因索果的綜合法方式。Workflow Monitor是一個系統(tǒng)管理工具，它監(jiān)視過程。l Workflow Engine內(nèi)置了消息驅(qū)動機制、封裝了工作流的實現(xiàn)邏輯。新中大工作流技術(shù)，支持工作流的柔性化定制，將數(shù)據(jù)流與業(yè)務流（工作流）進行自由組合和映射?；庸芾矸盏募軜?gòu)見如下：iServer互動管理服務器：實現(xiàn)企業(yè)間信息交互下圖是互動管理服務器應用圖例：互動管理服務器聯(lián)盟體的互動是通過UIC聯(lián)盟體互動中心實現(xiàn)的。通過互動管理服務器，聯(lián)盟體內(nèi)的協(xié)作組織能夠迅速地進行商業(yè)情報交換與履行商業(yè)協(xié)作。對于需要實時轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)，“萬向接口平臺”可以提供消息隊列的處理機制，達到異構(gòu)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的近同步狀態(tài)，解決數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換中的并發(fā)問題。經(jīng)數(shù)據(jù)清理后，格式適配器析出的數(shù)據(jù)加載可以有兩個方向：一是ERP的后臺數(shù)據(jù)庫中；一是可以導入相應系統(tǒng)的業(yè)務對象中。交換過程中首先遇到的問題是各個應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，有的數(shù)據(jù)可能是二進制文件，有的可能使用XML或其他格式，因此需要格式適配器來進行數(shù)據(jù)的解析。數(shù)據(jù)格式模型是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的基礎。“萬向接口平臺”的支持分布式數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模式，主要工作模式是：按邏輯聯(lián)