【正文】 極服務各項業(yè)務經營活動的開展；保障外界關系的渠道暢通，最大限度的節(jié)省開支是對外公共關系工作的原則。2. 行政管理部門根據公司服務的定位特點，對廣告策劃方案進行審查、審批，確保廣告的效益。 33 / 33。4. 財務部是廣告費用支付執(zhí)行的審查者和把關部門，它依據批準的廣告方案、廣告計劃、廣告費用來審查費用支出的合理性。附《客戶意見反饋表》五 廣告宣傳1. 廣告是極其重要的業(yè)務活動。附《客戶溝通登記表》2． 公共關系主要體現(xiàn)在各部門開辦及各項業(yè)務活動進行所需的對外事務性及手續(xù)中建立的長期、友好的關系。（七）泄密應急1． 員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密有可能泄露時，均有義務報告主管部門立即采取防范措施；2． 公司商業(yè)秘密已經泄露，發(fā)現(xiàn)人與當事人均有義務立即報告主管部門即采取補救措施；（八）泄密責任追究1． 當公司商業(yè)秘密已經泄露，公司有權追究當事人的經濟和法律責任；2． 根據情況，公司同時可追究主管部門和人員的連帶責任。4． 行政部對傳真機、復印機統(tǒng)一管理，由專人使用，建立嚴格的使用登記管理流程。2 公司全體員工負有保護商業(yè)秘密的責任和義務。 公司商業(yè)秘密的來源：（1） 公司自行制作并符合所述定義者；（2） 公司以外第三方制作并符合所述定義者；（3） 公司與第三方合作制作并符合所述定義者。 能為公司帶來經濟利益、具有實用性，系指該信息具有確定的可應用性，能為公司帶來現(xiàn)實的或者潛在的經濟利益或競爭優(yōu)勢；（二）使用范圍本規(guī)則適用于****公司全體員工。3. 行政管理部主管參與福利基金管理及各項獎金分配之討論。5. 行政管理部收到“固定資產處分單”后，應依核準之方式處理資產，并將處分日期、處分原因、處分金額（出售時填）填入“財產管理卡”后抽出并“固定資產處分申請單”存檔。合同文本交行政管理部門備案驗收付款流程定貨合同采購申請單大宗采購一般采購詢價/比價單通報會計GM復議詢價/比價行政專員固定供應商/商店行政專員GM批示采購申請責任人：行政專員監(jiān)督人：行政主管、GM 采購作業(yè)流程采購合同會計支付定金責任人：行政主管、財務監(jiān)督人：GM資產登記表行政資產管理財務付款入帳請款單GM批示請款接收退貨驗收報告行政/財務驗收到貨詢價/比價單采購申請單驗收付款流程十二 固定資產管理1. 行政管理部對公司所有固定資產進行登記注冊2. 固定資產因價值減損擬報廢或閑置而無再使用價值者,由使用部門或管理部填制“固定資產處分申請單”一式二聯(lián),注明申請單位、日期、財產編號、名稱、數量、購入日期、處分原因、處分方式及其他有關資料分別轉送財物部填入購買金額、累計折舊、殘值后,依核決權限送呈簽核。責任人：總臺、秘書、文員監(jiān)督人：各級主管秘書上茶文員上茶出迎進辦公室出迎進接待室出迎進專案室電話秘書電話受訪人電話業(yè)務員總臺應對董事長/GM朋友朋友客戶推銷商總臺詢問訪客訪客接待流程十 辦公用品（一） 文具1． 行政部負責辦公文具的采購與領用登記2． 行政部須特別注意隨時檢查復印紙、文本裝訂耗材（鐵圈、封面紙、封面薄膜）及文件夾的存量，以保證公司業(yè)務程序的正常進行（二） 茶、水1． 行政部負責茶、水等日用品的采購與使用登記2． 定時檢查飲用水、茶葉、水杯的存量，及時購買補充，以保證正常的辦公秩序3． 公司舉辦培訓、講座等大型活動時，行政部應及時了解情況，備足茶、水、杯用品，以保證活動的正常進行十一 采購1. 公司辦公日用品和低耗品由行政管理部在為公司節(jié)約總成本和控制辦公費用總額度的基礎上統(tǒng)一購置。責任人：文員監(jiān)督人：行政主管按時回庫圖書借閱登記表圖書清點報告借書人每月清點一次文員登記借閱圖書登記表入庫文員登記圖書購進圖書管理流程（二）專業(yè)資料1． 資料分類： 、流程、企劃案、制度、顧問業(yè)務理論等文件正本及復印件；；。2. 文秘應將圖書書名、出版社名稱、數冊、金額按類型編號，各部門員工由于工作需要借閱的須在文秘處登記借期、歸還期。10. 每半年將經各部門主管確認的確無用之文、報刊可作一次銷毀，行政人事部定期檢查檔案保管狀況,對破損的檔案進行修補、復制或作其它技術處理。每半年將經各部門主管確認的確無使用價值之文、報刊可作一次銷毀，報行政管理部備查。6. 文件傳真的發(fā)文工作亦由文秘人員負責，需發(fā)文者將文稿經主管人員簽字后交文秘處登記發(fā)文摘要、分類編號、發(fā)送后歸還原稿人。附《收、發(fā)文登記表》3. 文秘在收文后必須先根據文件的分類及時編號、登記，并在公文上附“公文處理單”，分送有關部門或人員傳閱承辦，同時請傳閱人或承辦人在“收文簽字 簿”上簽收，文秘對有回復要求的文件須跟蹤閱辦人及時反饋閱辦結果，并對文本進行復印和留檔。(一） 定期例會會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員業(yè)務診斷會議每工作日上午 9:3010:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管月度總結、規(guī)劃會議 每月度第一天下午總經理 各部門主管、工作人員 上月度工作總結月度工作規(guī)劃報告各部主管主管例會每月第一天下午總經理、各部主管月度工作計劃協(xié)調總經理員工大會每月中旬一次總經理全體員工經營總結、工作安排、其他相關內容行政管理部/總經理董事會會議每年度一次董事長、董事、總經理公司重大事項決議總經理/董事長（二） 非定期會議會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員公司發(fā)展研討會不定時總經理、部門主管、主要經營業(yè)務人員就市場拓展、業(yè)務推廣、公司經營等相關事項的討論行政管理部主任/總經理臨時會議不定時總經理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經理董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經理公司經營特殊重大事宜總經理/董事長（三） 會議安排1． 公司內會議由行政部秘書安排，部門內會議由各部自行安排2． 主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內容3． 秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容4． 秘書負責會場安排與整理5． 開會期中，秘書負責記錄；并于會后將會議摘要決定整理、打印、轉發(fā)給有關人員及總經理備案會議計劃會議計劃單會議流程秘 書會議通知通 知安 排記 錄摘要備案四 辦公設備管理1． 電腦；，由行政部對行政、業(yè)務文件目錄設定統(tǒng)一管理的電腦密碼2．傳真機、復印機：，個人不得自行操作使用3．可運用狀態(tài)維護、傳真機\復印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設備的可運用狀態(tài)五 文書作業(yè)（一） 打印1． 總經理、各部門主管交由秘書打印之文函、廣告，需填寫《文書委派單》，并標明文件之性質，如傳真、公函、內部文及保密級別，急迫性程度由秘書根據其緩急確定先后秩序。2 專項市場、業(yè)務規(guī)劃建立對該市場、業(yè)務的全面了解，公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上，同時該