【正文】 責搜集、整理和分析市場信息，主要包括：合同、投標統(tǒng)計，競爭對手業(yè)務狀況，客戶動態(tài)與客戶反饋，相關(guān)政策，國內(nèi)外業(yè)務發(fā)展動態(tài)等 負責審核事業(yè)部與分公司的有關(guān)報告，定期編制公司整體的市場調(diào)研報告 3 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃管理職能 負責審核事業(yè)部與分公司的部門市場營銷規(guī)劃并負責制訂公司整體市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 負責督導市場營銷規(guī)劃在事業(yè)部與分公司的實施工作 4 銷售分析管理職能 負責定期召開營銷例會，及時分析市場和銷售現(xiàn)狀，針對具體問題提出解決方案 負責定期對整個公司的銷 售工作（如銷售收入、合同執(zhí)行情況、應收帳款情況等）進行分析，及時編制銷售分析報告，并對事業(yè)部與分公司市場營銷活動提出指導建議和意見 5 客戶關(guān)系管理職能 負責管理公司所有客戶的檔案信息資料 負責制訂公司月 /季度 /年度回訪與關(guān)懷計劃，指導公司整體客戶回訪與關(guān)懷活動的實施 負責組織召開客戶關(guān)系研討會并及時進行總結(jié) 6 銷售信息管理職能 負責建立和管理公司的營銷信息管理系統(tǒng)，負責及時把當日收集到的銷售信息輸入市場信息管理系統(tǒng)，并及時做到與有關(guān)部門共享 負責匯總分析事業(yè)部和分公司上報的月度銷售信息表單 7 合同簽定管理職能 負 責公司戰(zhàn)略性、重大金額、一體化合同的組織、協(xié)調(diào)、評審、投標、談判和簽訂工作 負責對分公司和事業(yè)部所負責合同的簽訂進行指導并提供相應的支持 對公司的銷售合同價格具有管理權(quán) 8 合同執(zhí)行管理職能 負責制定合同執(zhí)行所需要的資源調(diào)配計劃并督導實施 12 負責審核事業(yè)部、分公司制訂的合同執(zhí)行方案 負責協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題 9 整合營銷傳播 負責對公司所提供的產(chǎn)品和服務的形象要素進行統(tǒng)一的營銷傳播整合，并對產(chǎn)品和服務的組合及持續(xù)改進提出建議 負責建立和維護與各種傳媒的關(guān)系，為順利實施營銷傳播奠定基礎(chǔ) 負責公司營銷傳播的規(guī)劃和 實施工作 10 負責制定營銷系統(tǒng)的業(yè)務培訓計劃，并組織實施 11 協(xié)助戰(zhàn)略規(guī)劃部制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和流程、制度的持續(xù)改進工作 12 協(xié)助計劃資金、財務等部門做好預算、財務分析等工作 13 負責領(lǐng)導交辦的其他事宜 13 總部戰(zhàn)略規(guī)劃部職責說明書 部門名稱 戰(zhàn)略規(guī)劃部 部門負責人 戰(zhàn)略規(guī)劃部總經(jīng)理 直接上級 編寫日期 編寫部門 部門使命 為了保證公司持續(xù)健康的發(fā)展，負責編制公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并監(jiān)督、指導戰(zhàn)略規(guī)劃的實施；負責公司流程、制度體系的規(guī)劃建設(shè)和持續(xù)改進；負責公司資本運營、新事業(yè)規(guī)劃與調(diào)研論證工作等。 組織共青團活動并對青年工作提出指導性建議 負責基層黨組織設(shè)立的建議工作 負責黨委中心組學習計劃的安排和組織工作 負責安排基層組織和黨員民主評議工作 13 負責先進集體、先進個人的評選工作 14 提交部門負責的業(yè)務培訓計劃，并組織實施 15 負責領(lǐng)導交辦的其他事宜 16 總部人力資源部職責說明書 部門名稱 人力資源部 部門負責人 人力資源部總經(jīng)理 直接上級 編寫日期 編寫部門 部門使命 為了保障公司經(jīng) 營工作的正常運行，本部門負責建立健全公司的人力資源管理體系， 負責公司的人力資源的開發(fā)和管理工作 ， 確保公司人力資源的儲備滿足公司業(yè)務發(fā)展的需要。 負責對科研信息進行分析，形成《科研調(diào)研報告》，為制訂公司科 研發(fā)展規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息分析支持。 組織公司學會的日常性管理工作； 負責全公司新會員的發(fā)展工作 ,管理會籍、辦理會員的轉(zhuǎn)會工作。 負責股東大會、董事會、 專業(yè)委員會會議的 組織和文件準備工作，進行與 資本市場 有關(guān)的法律、財務事務 工作，是上市公司 與投資者關(guān)系的管理部門 。 4. 負責標準化管理： 負責公司與國內(nèi)技術(shù)標準化組織保持工作聯(lián)系 ,并組織有關(guān)單位參加其活動 負責監(jiān)管國內(nèi)外先進技術(shù)標準、國際標準的信息收集和采標工作； 負責組織技術(shù)標準的制、修訂工作； 負責組織公司技術(shù)標準的審核、頒布實施工作以及技術(shù)標準文件編輯出版； 負責在全公司范 圍內(nèi)推廣工作標準化管理。 戰(zhàn)略實施管理： 負責在科研發(fā)展規(guī)劃的指導下，確定公司科研項目，負責制定公司的科研計劃： 負責科研計劃中的自主科研項目與外委科研項目的運做： 負責科研合作合同的談判、簽訂工作； 19 負責科研項目的日常監(jiān)管工作（包括進度、出現(xiàn)的技術(shù)難題、資金等） ，及時向科研管理中心領(lǐng)導提供信息； 負責對科研及技術(shù)改造的合同、協(xié)議進行管理； 負責科研項目及技術(shù)改造的評審及驗收工作； 學術(shù)交流： 組織對客戶和相關(guān)學術(shù)機構(gòu)的研討會，推廣宣傳公司的科研技術(shù)狀況。 主要職能 1. 在公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃下，制定科研管理系統(tǒng)的規(guī)章制度，并監(jiān)督指導分公司與事業(yè)部的技術(shù)部門 /崗位制定執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度 2. 科研信息管理： 了解掌握技術(shù)動態(tài)，為建立三維矩陣管理模式下的技術(shù)信息系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持，對公司整體科技戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考意見 負責搜集市場信息，內(nèi)容包括：競爭對手科研狀況，客戶動態(tài)與客戶反饋，相關(guān)政策，國內(nèi)外技術(shù)發(fā)展動態(tài)等。 主要職能 1. 負責制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定管理辦法和流程，指導并監(jiān)督各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃制定管理辦法和流程 2. 負責制定公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 負責對公司戰(zhàn)略目標的執(zhí)行情況進行回顧與評價，并根據(jù)計劃資金部、財務部和市場營銷部等相關(guān)部門提供的資料和信息，編制公司內(nèi)外部環(huán)境變化情況分析報告，報公司主管執(zhí)行副總裁審核 負責協(xié)同各相關(guān)事業(yè)部、計劃資金部、財務部和市場營銷部起草公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整方案初稿，報公司主管執(zhí)行副總裁審核 負責根據(jù)反饋意見，制定公司整 體戰(zhàn)略規(guī)劃，并指導、監(jiān)督各個事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施情況 3. 負責公司流程、制度體系的建設(shè)和持續(xù)改進工作 負責提出公司制度建設(shè)草案，并報公司主管副總裁審批 負責制定公司制度規(guī)劃方案 負責對各部門的制度建設(shè)和執(zhí)行情況進行監(jiān)督，并匯總、整理報告，報公司主管執(zhí)行副總裁 負責公司流程的持續(xù)改進工作，以及對于公司各部門流程持續(xù)改進工作的指導和監(jiān)督 4. 負責對公司整體、各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃的實施進行監(jiān)控，匯總執(zhí)行情況并報告 負責通過主要關(guān)鍵業(yè)績指標來體現(xiàn)戰(zhàn)略的實施情況，并隨時跟蹤及修正戰(zhàn)略 負責隨時發(fā)現(xiàn)、關(guān)注新問題，并組織特別戰(zhàn) 略工作小組深入調(diào)查或解決 5. 負責新事業(yè)規(guī)劃和調(diào)研論證工作 負責制定新事業(yè)發(fā)展規(guī)劃 負責收集整理分析各項新事業(yè)發(fā)展的項目建議，篩選出可行性較強的項目，編制項目建議書，報新事業(yè)推動小組審批 協(xié)調(diào)成立新事業(yè)項目組，組織調(diào)研論證工作，負責新事業(yè)項目的報批和立項工作 負責跟蹤新事業(yè)項目的實施、評估、監(jiān)督和信息反饋 6. 負責公司的資本運營規(guī)劃和實際操作 負責并購業(yè)務的前期調(diào)研、論證、立項和準備等工作 7. 協(xié)助計劃資金部制定公司滾動發(fā)展計劃的制定 8. 負責提交部門負責的業(yè)務培訓計劃，并組織實施 9. 負責領(lǐng)導交辦的其他事宜