管理者的挫折管理(文件)
【正文】 Ｅ型（表達(dá)型）、Ｓ型（同情型）、Ｔ型（技術(shù)型）。1．冒險(xiǎn)型◆優(yōu)點(diǎn) 首創(chuàng)精神非常強(qiáng)，喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作，喜歡獨(dú)立自主的工作，敢于負(fù)責(zé)，不輕易的轉(zhuǎn)移目標(biāo)或分散注意力，甚至有時(shí)有點(diǎn)兒固執(zhí)，執(zhí)著地追求自己的目標(biāo)。提倡合作，有說(shuō)服力。3．同情型◆優(yōu)點(diǎn) 非常忠誠(chéng)和平和，考慮問(wèn)題非常周到，工作特別有計(jì)劃?！魝€(gè)人舉止 很有條理，時(shí)間觀念相當(dāng)強(qiáng)，待人接物平易近人，與別人交流溝通時(shí)是最好的聽(tīng)眾?！咀詸z】 請(qǐng)你根據(jù)自己的優(yōu)缺點(diǎn)及行為舉止，畫(huà)出自己的形象輪廓。 畫(huà)出你的班組成員的形象輪廓，會(huì)讓你在班組管理上取得更出色的成績(jī)。【課程意義】 兩軍對(duì)壘，將軍們運(yùn)籌帷幄，誰(shuí)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)？士兵。 ☆ 本課程針對(duì)班組的重要地位和班組長(zhǎng)的工作特點(diǎn)，詳細(xì)介紹了班組長(zhǎng)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，解答了班組長(zhǎng)工作中的種種困惑，提供了具有很強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的工作方法。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。挫折是一種主觀感受，對(duì)某一個(gè)人構(gòu)成挫折的原因，對(duì)另外一個(gè)人來(lái)說(shuō)并不一定構(gòu)成挫折，它與每個(gè)人承受挫折的能力密切相關(guān)。國(guó)外有的專家把人的性格分成四種類型，稱之為形象輪廓，分別是Ｂ型（冒險(xiǎn)型）、Ｅ型（表達(dá)型）、Ｓ型（同情型）、Ｔ型（技術(shù)型）。 ◆缺點(diǎn) 常常做不出決定，一般不愿意冒險(xiǎn)。◆缺點(diǎn) 特別希望得到別人的賞識(shí)，但作為管理者，應(yīng)該學(xué)會(huì)賞識(shí)別人?！魝€(gè)人舉止 非常自信
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