網(wǎng)路教學(xué)的成本效益評(píng)估(文件)
【正文】 層制的第一次開課、或分班制的每次開課時(shí)，都要由收入來攤還所有該課程教材及其它教學(xué)活動(dòng)的成本支出，求計(jì)成本收益平衡點(diǎn)的估算公式Ａ為：〔教材企劃費(fèi)＋媒體製作費(fèi)〕＋〔線上教學(xué)費(fèi)*（選課人數(shù)／每班人數(shù)）〕＋〔系統(tǒng)設(shè)備及服務(wù)費(fèi)〕＝〔選課人數(shù)*學(xué)分費(fèi)*學(xué)分?jǐn)?shù)〕 分層制的第二次開課時(shí)，不再計(jì)算線上教材製作的支出，而直接計(jì)算由收入來攤還其它教學(xué)活動(dòng)的成本支出，求計(jì)成本收益平衡點(diǎn)的估算公式Ｂ為：〔線上教學(xué)費(fèi)*（選課人數(shù)／每班人數(shù)）〕＋〔系統(tǒng)設(shè)備及服務(wù)費(fèi)〕＝〔選課人數(shù)*學(xué)分費(fèi)*學(xué)分?jǐn)?shù)〕伍、個(gè)案研究 作者所服務(wù)的國立空中大學(xué)，在推動(dòng)網(wǎng)路教學(xué)的實(shí)施上，涵括了研究所及大學(xué)部課程。大學(xué)課程的教材製作，由遴選的資深教師群擔(dān)任學(xué)科委員，負(fù)責(zé)製作線上教材，供該課程所有的教師與學(xué)生共同使用；但各班級(jí)的教學(xué)，仍採空中大學(xué)傳統(tǒng)的做法，施以四次教室的面授教學(xué)，由每班的面授教師負(fù)責(zé)教學(xué)，另外再加上實(shí)地的期中考、期末考。得出3學(xué)分課程線上教材製作成本為156,500元?！ ≡诠浪阊芯克n程的收益時(shí)，最主要的因素有：班級(jí)學(xué)生數(shù)、學(xué)分費(fèi)、及總招生人數(shù)。表一：研究所網(wǎng)路課程的成本效益估算教材製作（課程）教學(xué)進(jìn)行費(fèi)（班級(jí)）系統(tǒng)服務(wù)（學(xué)期）第1次選課還本人數(shù)第2次選課還本人數(shù)網(wǎng)路3學(xué)分每學(xué)分2000元156,50062,93010,0004343網(wǎng)路3學(xué)分每學(xué)分3000元156,50062,93010,0002424網(wǎng)路3學(xué)分每學(xué)分5000元156,50062,93010,0001313二、大學(xué)部網(wǎng)路課程 在大學(xué)部課程上，以一門3學(xué)分課程製作18單元，內(nèi)容須有36講次腳本，學(xué)科委員進(jìn)棚錄製影音每講次折算教授鐘點(diǎn)費(fèi)4小時(shí)計(jì)酬，腳本費(fèi)每講次2500元，教學(xué)設(shè)計(jì)委員每講次折算教授鐘點(diǎn)費(fèi)2小時(shí)，執(zhí)行助理每講次以585元計(jì)酬，學(xué)科召集人每單元另支1小時(shí)鐘點(diǎn)費(fèi)。教師至遠(yuǎn)地教學(xué)中心上課之交通費(fèi)以每班6,000元概估，學(xué)生選讀課程涉及的作業(yè)批改、考試命題、評(píng)閱等服務(wù)，以每班分擔(dān)10,000元概估；合計(jì)每班每學(xué)期支出31,540元。若另一學(xué)期要延用教材繼續(xù)開課，則由於教材製作費(fèi)用已在第一次開課時(shí)付清，因此只須支付教學(xué)及系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用，其招收學(xué)生數(shù)若能超過131人，則能產(chǎn)生盈餘。在世界各國大學(xué)紛紛躍上網(wǎng)路教學(xué)的科技花車時(shí)，我們很遺憾的發(fā)現(xiàn)有不少大學(xué)在實(shí)施網(wǎng)路教學(xué)後，因?yàn)橥顿Y花費(fèi)過多、獲利不盡理想，而不得不大幅緊縮網(wǎng)路教學(xué)的實(shí)施，甚至宣告關(guān)閉經(jīng)營，韓國網(wǎng)路大學(xué)的招生不足、英國eUniversity的關(guān)閉等殷鑑不遠(yuǎn)，遠(yuǎn)距教育機(jī)構(gòu)若要實(shí)現(xiàn)其開放教育的理想及達(dá)到永續(xù)經(jīng)營的目的，可不慎哉！參考資料Clark RE. (1983). Reconsidering research on learning from media. Review of Educational Research, 53, 445460. Clark RE. (1994). Media will never influence learning. Educational Technology Research and Development, 42, 2129.Winograd, D. (2001). Guidelines for Moderating Online Educational Computer Conferences. :// Oren, A., Mioduser, D., amp。本文是要協(xié)助遠(yuǎn)距教學(xué)機(jī)構(gòu)的行政主管，在考量採行網(wǎng)路教學(xué)政策時(shí)，先行建立一套成本效益的評(píng)估公式，學(xué)校行政主管可依學(xué)校既有環(huán)境條件及對(duì)採行網(wǎng)路教學(xué)類型的構(gòu)思，來增減成本效益項(xiàng)目及調(diào)整各項(xiàng)目的參數(shù)值，並由評(píng)估公式計(jì)算出實(shí)施網(wǎng)路教學(xué)獲利的臨界值?！ ≡诠浪愦髮W(xué)部線上教材課程的收益時(shí)，依學(xué)校規(guī)定，每一班以30名學(xué)生為原則，每學(xué)分收費(fèi)考量800元、1000元、及1200元，將上列金額分別代入估算公式，可以求得每次開課時(shí)，攤平成本支出的最低選課學(xué)生數(shù)分別為： 502人、347人、或266人。得出3學(xué)分課程線上教材製作成本為477,090元。學(xué)校最後決定每學(xué)分收取3000元，該課程招生總數(shù)若達(dá)24人，則能攤還成本支出，若不能達(dá)此目標(biāo)，則網(wǎng)路課程是入不敷出、不合成本效益的。教師至遠(yuǎn)地教學(xué)中心面授上課之交通費(fèi)以每班5,000元概估，學(xué)生選讀網(wǎng)路課程涉及的教務(wù)行政服務(wù)，以每班分擔(dān)10,000元概估；合計(jì)每班支出62,930元。以一門3學(xué)分課程製作18單元，教師製作網(wǎng)路教材可支領(lǐng)教材製作補(bǔ)助費(fèi)35,000元。在教材製作上，由該課程所有任課教師共同負(fù)責(zé)該學(xué)期所有班級(jí)之教材企畫、編撰，學(xué)校只支援必要的教材製作人員；在教學(xué)上兼採網(wǎng)路與面授教學(xué)的混成制，每週固定時(shí)間由各班教師帶領(lǐng)自己班上學(xué)生進(jìn)行同步線上教學(xué)及作業(yè)批改，並搭配有：開學(xué)第一週的課程說明會(huì)、2次面授教學(xué)、及實(shí)地的期中考、期末考。 在估算選課學(xué)分費(fèi)的收益時(shí)，由於學(xué)校開設(shè)該網(wǎng)路課程的頻率及總次數(shù)並不一定，本文將以第一次開課的學(xué)分費(fèi)收入來攤還所有該課程的線上教材製作、線上教學(xué)、及線上資源環(huán)境與線上輔導(dǎo)服務(wù)等成本支出。這些費(fèi)用大體上可以學(xué)期或班級(jí)來概計(jì)。但如果採用包班制時(shí)，則教材企畫與媒體製作工作人力將大幅減化，教師一個(gè)人可以擔(dān)負(fù)大部份工作角色，但其費(fèi)用支出則以班級(jí)為單位，不同班級(jí)、不同學(xué)期都須要重複支出本項(xiàng)費(fèi)用。在教材企畫階段時(shí)，企劃工作由學(xué)科委員、教學(xué)設(shè)計(jì)委員與執(zhí)行助理共同組成，並由課程召集人統(tǒng)整課程教材。這些投資項(xiàng)目的使用期限與範(fàn)圍並不相同，在計(jì)算網(wǎng)路課程的成本效益時(shí)，我們要注意其第一次開課與以後的開課時(shí)，所須分?jǐn)偟某杀就顿Y比例不相同，是否得益也隨之不同了。
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