【正文】 司傳播管理辦法，指導全省不斷優(yōu)化傳播管理體系，貫徹低成本高效運營理念，強化經(jīng)營風險防范意識，提升傳播管理整體水平。關(guān)鍵職責5：統(tǒng)籌管理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、政企業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、服務(wù)等的傳播推廣等。關(guān)鍵職責2：拓展新增市場，提升渠道與產(chǎn)品、服務(wù)、客戶適配度，建立一體化的渠道高效低成本運營模式。關(guān)鍵職責6：負責終端廠家和平臺的合作管理，組織平臺準入準出和貨款結(jié)算，保障終端供貨和售后服務(wù)，推動終端產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作和終端的市場化銷售工作。在互聯(lián)網(wǎng)渠道上銷售產(chǎn)品、終端及各類業(yè)務(wù)，加載各類服務(wù)，提升公司業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化銷售和服務(wù)的比例。關(guān)鍵職責6：負責對互聯(lián)網(wǎng)渠道的營銷效果進行評估，提升互聯(lián)網(wǎng)營銷、運營效率。關(guān)鍵職責3：負責公司4G客戶發(fā)展及存量4G客戶價值提升。關(guān)鍵職責7：負責對存量客戶經(jīng)營、數(shù)字內(nèi)容業(yè)務(wù)運營進行分析監(jiān)控，組織營銷效果評估。具體開展基于家庭市場的語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)設(shè)計、拓展、運營及優(yōu)化工作，包括家庭業(yè)務(wù)演進路線、品牌融合策略、營銷促銷政策、渠道配套政策等，配合設(shè)計、開發(fā)固移融合產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。關(guān)鍵職責6：負責寬帶業(yè)務(wù)、WLAN業(yè)務(wù)第三方合作（含廣電及其它寬帶運營商）和家庭產(chǎn)品業(yè)務(wù)創(chuàng)新與合作管理。關(guān)鍵職責1：政企客戶市場職能管理，包括制定發(fā)展策略、發(fā)展目標及相關(guān)的制度規(guī)范，指導全省政企客戶市場拓展保有工作開展；關(guān)鍵職責2：戰(zhàn)略集團客戶銷售與服務(wù)，包括本省公司直管戰(zhàn)略集團的銷售和服務(wù)，全國直管客戶在本省的機構(gòu)的關(guān)系維系、業(yè)務(wù)拓展的協(xié)調(diào)管理；關(guān)鍵職責3：集團產(chǎn)品推廣與運營，包括面向集團和成員的營銷組織，全網(wǎng)集團產(chǎn)品的本省落地（含IDC），本省的標準化產(chǎn)品及行業(yè)應(yīng)用，負責省內(nèi)集團客戶業(yè)務(wù)平臺的集中運營；關(guān)鍵職責4：跨區(qū)集團業(yè)務(wù)的生產(chǎn)組織，跨國跨省集團業(yè)務(wù)一點支付及按合約交付，本省跨地市業(yè)務(wù)需求的資源調(diào)度和生產(chǎn)組織服務(wù)。關(guān)鍵職責3：負責公司內(nèi)部跨部門工作溝通接口。關(guān)鍵職責5：負責集團服務(wù)資源管理，包括需求匯總、采購申請、資源使用情況管理和結(jié)算。關(guān)鍵職責8：負責部門成本預算管理。包括新技術(shù)新業(yè)務(wù)上線統(tǒng)籌接口；信息安全工作統(tǒng)籌接口；信息安全支撐招標選型；不良信息治理項目統(tǒng)籌，不良信息治理管理（垃圾短信治理管理、不良網(wǎng)站治理管理）、漏洞治理管理、騷擾電話治理管理。關(guān)鍵職責13：負責產(chǎn)品合作伙伴結(jié)算。關(guān)鍵職責2：負責考核及運營監(jiān)控。包括產(chǎn)品合作體系管理，產(chǎn)品合作管理流程和規(guī)范制定、合作模式制定優(yōu)化；合作產(chǎn)品引入，組織產(chǎn)品合作引入；產(chǎn)品知識庫管理。（三）營銷統(tǒng)籌室關(guān)鍵職責1：負責全省業(yè)務(wù)資費管理，包括制定全省集團業(yè)務(wù)資費策略、管理資費方案報批和備案、推進資費方案的系統(tǒng)實現(xiàn)。關(guān)鍵職責4：負責集團統(tǒng)付業(yè)務(wù)發(fā)展，包括制定集團統(tǒng)付業(yè)務(wù)發(fā)展策略、組織集團統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。關(guān)鍵職責3：負責集團客戶保有挖潛工作。包括客戶分層定級及客戶信息管理，集團客戶ABCD劃分規(guī)則和組織落實、集團客戶信息管理規(guī)范和推進落實、集團客戶實名制實施組織推進；集團業(yè)務(wù)辦理規(guī)范管理；紅名單/白名單業(yè)務(wù)管理規(guī)范制定；集團帳務(wù)管理，賬單發(fā)票規(guī)范管理、欠費和信控管理、集團產(chǎn)品費項管理、集團代付和一點支付業(yè)務(wù)管理；實施推進、組織業(yè)務(wù)稽查檢查。關(guān)鍵職責3：負責業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)管理，包括數(shù)據(jù)分析監(jiān)控體系搭建、數(shù)據(jù)分析能力和資源建設(shè)管理、競爭信息情報管理。關(guān)鍵職責14：紅名單客戶、白名單客戶具體業(yè)務(wù)處理。包括一點支付工單處理；業(yè)務(wù)支撐平臺規(guī)劃及管理，業(yè)務(wù)支撐層平臺整體規(guī)劃、ADC業(yè)務(wù)支撐平臺建設(shè)，牽頭組織ADC/BOSS/ESOP/BI日常需求管理，日常業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障及事件跟蹤處理；系統(tǒng)賬號統(tǒng)籌管理接口，業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)賬號權(quán)限管理、公司內(nèi)部IT系統(tǒng)賬號權(quán)限管理。關(guān)鍵職責9：負責部門內(nèi)審工作管理，包括審計工作統(tǒng)籌管理、薩班斯法案內(nèi)部管理。關(guān)鍵職責7：負責部門投資項目管理。關(guān)鍵職責4：負責公司創(chuàng)新科技、流程制度匯總評審統(tǒng)一接口。包括重要任務(wù)督辦、跟蹤、評估考核；部門辦公管理，公文流轉(zhuǎn)、領(lǐng)導辦公支撐、業(yè)務(wù)宣傳品管理、車輛管理、資產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)及安全保衛(wèi)；部門公務(wù)管理，部門會議組織、部門公關(guān)接待、企業(yè)內(nèi)部宣傳接口；部門人力資源管理，職責架構(gòu)、員工管理、培訓工作、班組建設(shè)管理、員工服務(wù)與關(guān)懷；部門黨紀工團、法律事務(wù)統(tǒng)籌接口。關(guān)鍵職責8：落實部門領(lǐng)導交代的其他事項，積極配合其他室工作。關(guān)鍵職責4：負責寬帶業(yè)務(wù)、WLAN業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)增值產(chǎn)品、新運營模式研究，配合研發(fā)部門進行產(chǎn)品開發(fā)與測試。（九）家庭業(yè)務(wù)室關(guān)鍵職責1：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和總體部署，負責家庭寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標的制定和監(jiān)控，具體目標包括發(fā)展策略、發(fā)展目標及發(fā)展路徑等，并通過定期通報、報表監(jiān)控、專題分析等方式對發(fā)展情況進行監(jiān)控。關(guān)鍵職責5：探索“流量+內(nèi)容”、“流量+應(yīng)用”、“流量+權(quán)益”等流量變現(xiàn)新模式，探索開放能力和智能分發(fā)等創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)化的存量運營方式。（八）客戶運營室關(guān)鍵職責1：根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，統(tǒng)籌開展大市場存量客戶運營和數(shù)字內(nèi)容業(yè)務(wù)運營。關(guān)鍵職責4：負責各界面的統(tǒng)一、各客戶觸點優(yōu)化、各業(yè)務(wù)流程簡化等工作，為客戶打造簡單、便捷的良好線上體驗。（七）互聯(lián)網(wǎng)運營室關(guān)鍵職責1：根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和渠道總體規(guī)劃，開展互聯(lián)網(wǎng)渠道的合作拓展、營銷及運營等工作。 關(guān)鍵職責4：具體負責社會合作渠道的發(fā)展規(guī)劃、合作政策、效益提升和新型渠道拓展等管理工作，負責牽頭組織與省級以上連鎖渠道的合作政策、統(tǒng)籌管理和維系提升等管理工作。關(guān)鍵職責7：負責集團總部委托和省公司的大型展會的項目策劃和現(xiàn)場實施。關(guān)鍵職責3：統(tǒng)籌開展大市場傳播管理，策劃組織大市場業(yè)務(wù)推廣和品牌傳播，優(yōu)化、提升企業(yè)形象和品牌形象，促進市場和客戶發(fā)展。關(guān)鍵職責5：負責國際漫游產(chǎn)品開發(fā)、管理，協(xié)調(diào)處理日常運營投訴，協(xié)助集團公司、國際公司處理各項日常性事務(wù)工作。（四）產(chǎn)品管理室關(guān)鍵職責1：根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，負責產(chǎn)品開發(fā)的全流程管理，包括完善產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)管理、產(chǎn)品歸檔等。關(guān)鍵職責5：負責牽頭公司移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，對接集團公司和轉(zhuǎn)售企業(yè)，推進省內(nèi)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)相關(guān)工作。（三）業(yè)務(wù)管理室關(guān)鍵職責1：根據(jù)公司的服務(wù)營銷策略和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，統(tǒng)籌開展業(yè)務(wù)支撐規(guī)劃及需求管理和卡號資源管理。關(guān)鍵職責5：統(tǒng)籌管理全省營銷資源（包括折扣、營銷成本、積分等），核定下達市公司營銷資源配額，指導市公司提升資源使用效率，把控資源投放節(jié)奏。（二）分析監(jiān)控室關(guān)鍵職責1：根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展總體戰(zhàn)略目標，統(tǒng)籌開展大市場分析研究、業(yè)務(wù)規(guī)劃、策略制定及經(jīng)營考核。關(guān)鍵職責5：整合產(chǎn)品管理室、業(yè)務(wù)管理室輸出的產(chǎn)品單元，形成可執(zhí)行的營銷方案；溝通協(xié)調(diào)渠道管理室、存量運營室、互聯(lián)網(wǎng)運營室、家客管理室和地市公司開展營銷活動，對項目進行全程管理。（一）營銷策劃室關(guān)鍵職責1：根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，統(tǒng)籌開展大市場資費和產(chǎn)品體系的規(guī)劃、管理和優(yōu)化，持續(xù)推出適應(yīng)競爭的新產(chǎn)品，確保行業(yè)競爭優(yōu)勢。關(guān)鍵職責9：根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，統(tǒng)籌開展互聯(lián)網(wǎng)渠道的發(fā)展規(guī)劃，以及互聯(lián)網(wǎng)社會化渠道的政策與規(guī)范制定、合作拓展、營銷、運營等工作。關(guān)鍵職責5：根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，統(tǒng)籌策劃大市場營銷政策、開展大市場營銷整合，并統(tǒng)籌全省營銷資源。關(guān)鍵職責2：統(tǒng)籌開展大市場分析研究和業(yè)務(wù)規(guī)劃。關(guān)鍵職責11：負責省公司員工宿舍服務(wù)及管理工作。關(guān)鍵職責7：負責省公司辦公場地的環(huán)境布置、美化和維護管理。關(guān)鍵職責3：負責制定全省物業(yè)管理及服務(wù)的標準、規(guī)范與流程，以及開展省公司物業(yè)服務(wù)提升、物業(yè)合作商的考核與管理等工作。關(guān)鍵職責15：負責省公司員工餐廳食品原材料的采購和使用管理，以及屋企農(nóng)場的運營管理。關(guān)鍵職責11：負責省公司非網(wǎng)絡(luò)類的固定資產(chǎn)管理，包括年度投資計劃制定、管理細則及臺賬建立、資產(chǎn)申購審批、庫存發(fā)放、定期盤點、資產(chǎn)調(diào)撥、閑置/報廢資產(chǎn)處置等。 關(guān)鍵職責7：負責指導全省員工服務(wù)降本增效業(yè)務(wù)，以及開展省公司員工服務(wù)降本增效具體工作。關(guān)鍵職責3：負責制定并執(zhí)行全省車輛的配置規(guī)劃、調(diào)配及報廢審批，以及開展省公司車輛服務(wù)及管理工作，包括車輛調(diào)派、車輛及駕駛員管理、車輛增值服務(wù)等。關(guān)鍵職責13：負責指導全省計劃生育業(yè)務(wù)，以及開展省公司計劃生育服務(wù)及管理工作。 關(guān)鍵職責10：負責省公司員工服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)策劃管理以及員工溝通管理。關(guān)鍵職責6：負責制定并執(zhí)行全省車輛的配置規(guī)劃、調(diào)配及報廢審批，以及開展省公司車輛服務(wù)及管理工作。關(guān)鍵職責2：推進實施全省卓越員工服務(wù)體系建設(shè)，落實全省員工工作環(huán)境保障規(guī)劃，開展全省員工服務(wù)品牌建設(shè)。關(guān)鍵職責5：按照公司的采購制度和采購流程，負責培訓學院的物資采購管理工作。（三）財務(wù)綜合室關(guān)鍵職責1：負責培訓學院運營規(guī)劃、計劃統(tǒng)籌、制度流程建設(shè)等內(nèi)部綜合管理工作。關(guān)鍵職責4：制定培訓學院客戶服務(wù)項目定價政策，并在合理控制服務(wù)成本的基礎(chǔ)上，為賓客提供各項增值服務(wù)。關(guān)鍵職責7：負責在學院舉辦的培訓項目實施與質(zhì)量評估工作。關(guān)鍵職責3：按照培訓項目全過程閉環(huán)管理流程，開展公司三級經(jīng)理、基層班組長培養(yǎng)，承接技術(shù)、市場線條、綜合線條的培訓項目。關(guān)鍵職責5：協(xié)助人力資源部制定年度學習發(fā)展規(guī)劃，開展年度培訓需求調(diào)查及年度培訓計劃制定，完善培訓體系。七:培訓學院關(guān)鍵職責1：落實公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，負責省級人才培訓，組織提煉和傳播企業(yè)最佳實踐。關(guān)鍵職責6：積極配合通信管理部門與有關(guān)執(zhí)法機關(guān)治理有害信息工作，組織對公司信息安全案件的牽頭查處，收集信息資料泄漏情況、證據(jù)和跟蹤源頭，對存在隱患進行分析研究，針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時向有關(guān)部門和領(lǐng)導提出整改建議。（三）信息安全管理室關(guān)鍵職責1：在公司信息安全委員會指導下，構(gòu)建全省信息安全風險管理體系，保護公司信息資產(chǎn)及安全運營，并為公司領(lǐng)導在信息安全管理工作上提供決策支撐。關(guān)鍵職責8：全省員工勞動防護管理工作，根據(jù)國家以及上級部門相關(guān)政策法規(guī)，適時制定和頒布員工勞動防護管理制度，組織開展員工勞動防護用品的配發(fā)與管理，提升生產(chǎn)安全水平。關(guān)鍵職責5：牽頭落實公司內(nèi)外部案件調(diào)查及跟進辦理，維護和保障公司的各項合法權(quán)益。（二）通信保障管理室關(guān)鍵職責1：根據(jù)政府相關(guān)法規(guī)及集團關(guān)于通信保衛(wèi)管理的戰(zhàn)略、規(guī)劃和要求，組織制定和落實全省通信保衛(wèi)的管理制度、流程標準、技術(shù)規(guī)范和應(yīng)急預案；構(gòu)建全省通信保衛(wèi)風險管理體系，將通信保衛(wèi)管理工作制度化、規(guī)范化和標準化，確保全省通信運營安全；組織通信保衛(wèi)領(lǐng)域的技術(shù)與管理創(chuàng)新工作，逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信保衛(wèi)管理預警與監(jiān)控的自動化與信息化。關(guān)鍵職責5：通過組織公司安全知識教育和培訓工作，宣貫企業(yè)安全文化，提高全體員工和專職安全管理人員的安全意識自救與自我防范能力。（一）安全生產(chǎn)管理室關(guān)鍵職責1：組織貫徹落實政府與集團公司有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)與制度。關(guān)鍵職責12:組織和配合公司內(nèi)外部案件（重大事件）的調(diào)查處理，確保案件的高效辦理，維護和保障公司的各項合法權(quán)益。關(guān)鍵職責8:組織開展安全生產(chǎn)檢查，督促有關(guān)單位落實安全隱患整改。關(guān)鍵職責4:牽頭開展公司信息安全評估，建立信息安全評估機制，組織開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)評估、網(wǎng)絡(luò)安全防護風險評估等工作，向總部和上級單位報備并監(jiān)督整改。關(guān)鍵職責9：培訓基層工會干部，維護基層工會干部合法權(quán)益。執(zhí)行上級有關(guān)勞動保護方面的法律法規(guī)及制度，參與企業(yè)勞動保護的重大決策的制定。關(guān)鍵職責3：組織制訂全省員工宣教工作計劃，指導各級工會開展員工宣教工作。積極參與勞動爭議和調(diào)解工作，以及有關(guān)員工切身利益的規(guī)章制度的制定和改革，推進企業(yè)和諧勞動關(guān)系建設(shè)。關(guān)鍵職責4：指導各級工會開展“職工之家”建設(shè)，不斷增強基層工會活力。關(guān)鍵職責8：開展省公司機關(guān)工會日常工作。關(guān)鍵職責4：積極推進班組建設(shè)工作，牽頭推動卓越班組建設(shè)工作，開展卓越班組建設(shè)的方案規(guī)劃、制度建設(shè)、總結(jié)推廣，推動公司基層、基礎(chǔ)管理的持續(xù)改進；指導各級工會開展“職工之家”建設(shè)；組織開展各類員工關(guān)懷工作和員工文體活動，推動企業(yè)文化建設(shè)。關(guān)鍵職責6：負責部門綜合事務(wù)、團隊建設(shè)工作，包括信息宣傳、公文處理、印章管理、會務(wù)管理、檔案管理、綜合協(xié)調(diào)、培訓管理、預算管理、物資管理及安全管理等工作。關(guān)鍵職責2：負責企業(yè)員工思想教育和職業(yè)道德建設(shè)，指導公司所屬單位開展群眾性的職業(yè)道德實踐活動。關(guān)鍵職責3：負責組織所屬單位黨委書記述職工作，對所屬單位黨建工作主體責任和黨風廉政建設(shè)主體責任落實情況進行監(jiān)督和問責，指導所屬單位黨委開展與重大決策和事項有關(guān)的調(diào)研工作。關(guān)鍵職責5：負責省公司黨組民主生活會和中心組理論學習的組織工作，組織開展“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng)建活動。（一）黨組工作室關(guān)鍵職責1：貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級機關(guān)的各項制度、決定，落實和推進省公司黨組各項工作部署。關(guān)鍵職責4：負責省公司黨組民主生活會和中心組學習的組織工作，組織開展“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng)建活動。關(guān)鍵職責11：配合內(nèi)外檢查工作的開展。關(guān)鍵職責7：統(tǒng)籌開展工程物資的管理工作，加強和規(guī)范工程物資價值流轉(zhuǎn)、工程物資系統(tǒng)及實物配送工作，確保工程物資核算的準確、完整；監(jiān)控工程物資的盤點工作，確保公司工程物資安全。關(guān)鍵職責4：完成省公司資產(chǎn)日常核算，并牽頭全省資產(chǎn)日常管理，具體包括資產(chǎn)調(diào)撥、資產(chǎn)年度盤點、資產(chǎn)報廢的批復等工作，確保資產(chǎn)核算的準確、完整。（八）資產(chǎn)項目室關(guān)鍵職責1：統(tǒng)籌開展投資項目一體化管理工作，監(jiān)控全省項目資產(chǎn)業(yè)務(wù)，確保前端業(yè)務(wù)流程、制度的執(zhí)行效果。關(guān)鍵職責6：根據(jù)公司資金管理辦法和印鑒管理辦法，負責公司財務(wù)印鑒的保管和使用。關(guān)鍵職責2：根據(jù)內(nèi)外財經(jīng)法規(guī)和公司核算管理辦法，組織開展地市公司成本費用核算、結(jié)算及重點成本監(jiān)控工作，保證其合法、合規(guī)。關(guān)鍵職責6：對收入相關(guān)往來賬項、全省收入核算結(jié)果進行核對及監(jiān)控，確保公司收入核算的準確性、完整性、及時性。關(guān)鍵職責2：具體開展SP結(jié)算工作，配合集團公司、業(yè)務(wù)部門做好對帳工作，并在業(yè)務(wù)發(fā)展中優(yōu)化SP結(jié)算流程，促進結(jié)算工作的高效率開展。關(guān)鍵職責10：根據(jù)支付結(jié)算辦法、公司資金管理辦法和印鑒管理辦法，負責印鑒、空白支票、收據(jù)及其他有價證券的保管和使用，并負