【正文】 110 分。獎懲建議必須有事實案例作為依據(jù)。 （二） 所有組織及個人考核成績應報集團備案，對于考核工作落實不到位的各級組織及個人，集團總部有權依據(jù)總裁辦公擴大會情況直接調(diào)增或調(diào)減考核成績。全集團所有組織及個人考核成績均應報集團人力資源管理中心備案。 第二百〇三條 中高層管理人員范圍包括：集團總部各中心總?cè)肆Y源管理辦法 本文件未經(jīng)公司同意不得外傳 第 26 頁 經(jīng)理 及 以上管理人員，地區(qū)公司／專業(yè)公司各中心總監(jiān)／項目公司第一負責人 及 以上管理人員。 第二百〇七條 員工考核由各集團總部／地區(qū)公司／專業(yè)公司自行組織，由各中心／項目具體負責，人力資源中心負責組織并指導工作。 第二百一十一條 因特殊需要，集團有權調(diào)整組織或個人績效考核的 考核方式。 第二百一十五條 績效考核結(jié)果應用主要有以下幾個方面：績效獎金、績效改進 。 第二百一十六條 績效獎金：所 有組織、個人年度／月度績效獎金均與相應的年度／月度績效成績掛鉤。 第二百一十九條 培訓教育：針對員工存在的問題，制定相應的培訓計劃并實施；員工績效考核績優(yōu)及績差案例作為部門內(nèi)部培訓素材；集團總部專門設置案例庫，收集全集團優(yōu)秀案例供員工學習。 人力資源管理辦法 本文件未經(jīng)公司同意不得外傳 第 28 頁 第二百二十一條 總經(jīng)理獎勵基金：為加強有效、 及時激勵，特設立地區(qū)公司總經(jīng)理獎勵基金，在地區(qū)公司范圍內(nèi)進行獎勵。 第二百二十三條 晉升：對于年度考核評為優(yōu) 秀的員工，具有優(yōu)先進行工資調(diào)整或職位晉升的資格。每一年度內(nèi)，若員工月度考核累計二次以上（含二次）不合格或年度考核不合格，視為不勝任工作，應送人力資源中心培訓，培訓考核不合格，可作辭退處理。 人力資源管理辦法 本文件未經(jīng)公司同意不得外傳 第 29 頁 第二百二十七條 優(yōu)才庫：集團總部年度績效考核后，在各公司績優(yōu)人員和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的人員中評選優(yōu)秀人才 ，并建立集團優(yōu)才庫。 （二） 按培訓階段分：上崗前培訓、轉(zhuǎn)正培訓、在崗培訓等 。各公司應按集團統(tǒng)一資料進行宣傳與培訓工作，保證每位管理者與員工充分掌握企業(yè)文化核心內(nèi)容并在實踐 中加以應用。課件與試題在制度頒布前公布于珠江大學培訓網(wǎng)上， 原則上 制度正式頒布后一周內(nèi)完成所有相關 崗位人員制度培訓與考核工作。 第二百三十五條 法規(guī)培訓指與公司業(yè)務及崗位工作相關國家法律法規(guī)的培訓。專業(yè)培訓包括專業(yè)基礎培訓與專業(yè)提升培訓 。通過管理培訓以提升員工及管理者管理素質(zhì)，提高工作效率。 第二百三十九條 案例培訓指實際工作中績優(yōu)、績差案例培訓，案例內(nèi)容為公司內(nèi) /外部、 組織 /個人、 他人 /本人均可。 第二百四十一條 轉(zhuǎn)正培訓是指員工在轉(zhuǎn)正 前 必須進行的培訓 。 第二百四十三條 各公司須 針對每個標準崗位建立上崗前培訓，并組織所有新進員工進行培訓與考核，確保所有員工掌握上崗工作必備知識與技能。 在崗 崗位資格 考試須經(jīng)人力資源中心確認并參與組織。培訓課程建設的 系統(tǒng)性、有效性、實施效果 納 入集團各管線、各公司考核。 第二百五十條 對于 沒有年度培訓計劃 臨時增加的培訓需進行立項，并按集團規(guī)定審批流程執(zhí)行。 第二百五十三條 各公司應做好本公司青銳人才建設，各公司青銳人才數(shù)與本公司人員總數(shù)比，均作為各公司年度考核的重要考核內(nèi)容。 第二百五十七條 每位員工應進行積極的自我開發(fā)，主動學習，以適應公司發(fā)展的需要，并按公司統(tǒng)一要求完成每年度的培訓任務。 培訓手冊于員工首次參加培訓后由人力資源部門頒發(fā) ，離職時應交回 所在公司人力資源部門，如有遺失按 30 元 /本賠 償。 所有課酬在各公司年度培訓預算中列支。 第二百六十六條 對于不具備內(nèi)部培訓師資格，但由于工作需要，由內(nèi)部員工講授的課程，按照初級培訓師的課酬標準的 80%發(fā)放。 所有 網(wǎng)絡 課件在全集團范圍內(nèi)無條件使用。 第二百七十條 各公司因工作需要外派員工到培訓機構(gòu)培訓或參加 參觀考察等短期培訓 的 ， 按集團 統(tǒng)一的 審批 權限報批 后方 可報銷費用。 第二百七十三條 所有參與外部培訓并報銷培訓費用個人必須在參加培訓前簽訂《培訓協(xié)議》并由人力資 源部門存檔。 人力資源管理辦法 本文件未經(jīng)公司同意不得外傳 第 35 頁 第二百七十七條 集團內(nèi)各地區(qū)間管理人員及重點崗位人員定期進行輪崗，具體輪崗計劃由集團人力資源管理中心 每年 組織編制 報集團經(jīng)營班子審批后 實施。 第二百八十一條 新員工入職報到當天須提交以下資料：職位申請表、 相片、 身份證復印件、 戶口本復印件、銀行卡復印件、 學歷學位證書復印件、職稱證書復印件、醫(yī)院體檢證明、與原單位解除勞動關系證明、原單位工資證明等。 人力資源管理辦法 本文件未經(jīng)公司同意不得外傳 第 36 頁 第二百八十五條 新員工如有特殊情況無法當天提交齊全的，經(jīng)人力資源中心第一負責人審批后，可延緩至入職后 5 個工作日內(nèi)交齊。 第二百八十八條 新入職員工如在 5 個工作日 內(nèi)不能提供齊全相關入職資料，公司將不予錄用。試用期內(nèi)，對于不符合公司錄用條件的員工，書面正式通知終止試用，提前解除勞動關系；表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可提出提前轉(zhuǎn)正。 人力資源管理辦法 本文件未經(jīng)公司同意不得外傳 。如發(fā)現(xiàn)員工 外部 兼職，視為員工自動放棄本公司工作崗位，公司有權解除勞動合同且不支付經(jīng)濟補償金。 第二百九十條 所有新入職及調(diào)動的員工必須在審批完成后，由人力資源部門正式通知方可到任職單位報到。 員工變更 身份證、住址、郵寄 地址 、聯(lián)系電話、工資銀行卡等 應在當日書面通知 公司人力資源部門， 各類證書等 其他資料變更應在 3 日內(nèi)書面通知人力資源部門。 第二百八十三條 員工所提交的 個人信息及資料 必須準確無誤，并對其真實性負責，如資料 虛假、 失實， 勞動合同無效， 公司有權在錄用后解雇當事人而無需支付任何補償。 第十章 員工關系管 理 第二百七十九條 員工關系管理包括：人事異動管理、考勤管理、休假管理、人事檔案管理、勞動合同管理、戶口管理、職稱管理、證明出具、年度體檢 、勞動爭議處理、勞動政策收集及研究、勞動年審等。 第二百七十五條 各公司每年培訓預算在年度管理 費用中統(tǒng)一預算并下發(fā)執(zhí)行。 第二百七十二條 員工 自行 參加各類繼續(xù)教育培訓必須經(jīng)本部門及人力資源部門審批同意 ，并不得與 正常工作安排有沖突 。 第二百六十九條 由人力 資源部門統(tǒng)一組織的 、 按規(guī)定程序 審批立項 培訓項目 、學員滿意度在 80%以上的 方可給予課酬 。課件經(jīng)集團總部人力資源管理中心采用方可發(fā)放課酬。如 三個月內(nèi) 重復 面 授的 課程，課酬金按 50%計算。 第二百六十二條 內(nèi)部培訓師資格認證由集團總部統(tǒng)一組織，內(nèi)部培訓師共分初級、中級和高級培訓師三個等級，對于通過認證的培訓師統(tǒng)一頒發(fā)資格證書，具體認證方式按集團統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。 第二百五十九條 集團 每年度組織對所有員工綜合評估，對能力、素質(zhì)及業(yè)績進行全方位評價， 并對各公司 人崗匹配度 進行考核 。 第二百五十五條 每位合格管理人員應是合格教練，承擔在工作中指導與培養(yǎng)下屬的義務，應對下屬的發(fā)展負責。 第二百五十一條 所有培訓必須有人力資源部門組織的培訓效果反饋與統(tǒng)計， 培訓結(jié)束后 所有培訓資料交人力資源部備案 后 方可報銷。 第二百四十九條 每年度集團總部統(tǒng)一組織編制各公司培訓計劃，經(jīng)集團審批后下發(fā)各公司執(zhí)行 。 第二百四十六條 集團總部人力資源管理中心負責統(tǒng)籌全集團培訓工作及平臺搭建，各下屬公司人力資源中心負責本公司的培訓統(tǒng)籌工作。對于因工作需要急 需上崗的員工，采取邊培訓邊上崗的形式，上崗前培訓考核合格前 績效獎金基數(shù)按原確定額度的 60－ 80%計算。 第二百四十二條 在崗培訓是指員工在崗期間進行的持續(xù)培訓。 第二百四十條 上崗前培訓是指員工正式上崗前必須進行的培訓。 第二百三十八條 信息化培訓指集團信息化各專業(yè)系統(tǒng)的培訓。 專業(yè)培訓由各專業(yè)管線負責。該培訓由各專業(yè)部門與法律部門共同負責。 第二百三十四條 公司全體員工均有責任 和義務 及時了解公司制度， 定期登陸集團 OA辦公系統(tǒng) 的信息中心學習、掌握公司最新制度。 第二百三十三條 制度培訓是指管理辦法、實施細則、專業(yè)標準、工作標準、操作規(guī)程的培訓。 第二百三十一條 培訓方式：包括理論授課、導師帶教、實戰(zhàn)練習、沙盤演練、案例總結(jié)、專題研討會、自我學習等。 第九章 培訓管理 第二百二十九條 培訓管理目的在于 促進生產(chǎn)效率， 提高員工行為價值， 促進員工勝 任崗位工作要求，使員工與公司共同發(fā)展，同時為集團發(fā)展儲備必要的優(yōu)秀人才。 （二）銷售人員凡連續(xù)三個月不能完成銷售任務，或連續(xù)兩個月項目銷售排名最后一位者且考核分在 70分以下者可予以淘汰。 第二百二十四條 降職／降薪：對于月度考核成績不合格或是年度考核評為差的員工可給予其降薪、降職處理。本獎金基金在公司年度管理費用總經(jīng)理基金內(nèi)支出?？偛锚剟罨鹩杉瘓F總部人力資源管理中心統(tǒng)籌組織，各專業(yè)管線按需設立獎項及評選規(guī)則，經(jīng)營班子審定，總裁最終審批后執(zhí)行。在此過程中，管理者應不斷地給予及時、充分的輔導，根據(jù)實際情況不斷地修正改進計劃，幫助員工績效提升。 總裁獎勵基金、總經(jīng)理獎勵基金 。 第二百一十三條 對人力資源中心的處理結(jié)果有異議，可在收到處理結(jié)果后 3 個工作日內(nèi)向?qū)徲嫴刻岢錾暝V。 第二百〇九條 員工績效管理以提升員工績效水平為基礎， 幫助員工找出差距、不斷提高，同時為獎優(yōu)罰劣提供考核數(shù)據(jù)支持。 第二百〇五條 各級組織年度考 核與月度考核程序相同，考核指標按需另行設定，同時年度考核成績需增加集團整體業(yè)績指標因素。 第二百〇二條 組織考核的范圍包括：集團總部／地區(qū)公司／專業(yè)公司；各中心／項目公司。如未落實該工作或是考核者評定員工成績與總裁辦公擴大會最終確定的成績相差 10 分以上的 ,視考核者為績效管理工作不作為，需相應扣發(fā)績效獎金。 （九） 獎懲通知單：集團各管理中心可按集團相關制度對相應獎勵或處罰的組織及個人開具獎懲通知單，經(jīng)中心負責人確認后由送該組織或員 工所屬公司人力資源部門執(zhí)行。 （七） 加減分情況必須列明原因的目的： 增加評分的公正性與可信度，減少依據(jù)考核者個人喜好加減分的情況，同時能及時總結(jié)績優(yōu)／績差情況并進行分享，使績優(yōu)的情況得以推廣，減少類似績差的情況再次發(fā)生。 （四） 在任務指標考核的基礎上增設調(diào)節(jié)指標考核，即設加減分項。每項指標起評為 90 分，最高 100 分，最低 0 分，實行加減分制。 第一百九十五條 集團 /地區(qū)公司 各中心對下屬所有單位本管線具有考核管理責任，負責對考核數(shù)據(jù)及考核成績進行審核。 第一百九十二條 集團為加強績效考核的規(guī)范性統(tǒng)一設立績效考核指標庫，由集團人力資源中心統(tǒng)一組織，集團各專業(yè)管線負責制定本管線各組織及員工績效指標庫，各考核周期由考核者依據(jù)實際工作情況從中選擇考核指標。要求盡量使用量化指標。 第一百八十八條 績效考核表需考核雙方共同設定，內(nèi)容包括：任務指標、調(diào)節(jié)指標、指標定義、設立目的、目標值、計算方式、數(shù)據(jù)來源、權重、調(diào)節(jié)系數(shù)等內(nèi)容。所有事項盡量在會上落實責任人、完成時間、完成要求等內(nèi)容。 第一百八十三條 各組織月度工作計劃一經(jīng)總裁辦公（擴大）會議 審定，要求將工作計劃內(nèi)容逐級分解至各崗位工作計劃中。 第一百八十條 績效考核內(nèi)容：集團下達的經(jīng)營指標及任務完成情 況。 第一百七十八條 績效考核用表：全集團各級單位及個人須統(tǒng)一使用集團下發(fā)的績效考核專用表，不得 擅自 修改。 （一）績效計劃：每個考核周期前首先應制定工作計劃與績效考核表。 第一百七十五條 績效管理工作遵循以下原則： （一） 組織與個人績效考核緊密圍繞公司經(jīng)營目標開展，以促進生產(chǎn)經(jīng)營活動高效開展 。 第一百七十一條 對于未按照審批標 準額度計發(fā)或錯發(fā)薪酬的，由薪酬福利管理師承擔責任。嚴禁公開、 傳播及討論薪酬，嚴禁任何泄漏薪酬的行為，不得以任何形式對非本人薪酬信息資料進行存檔，否則將視違反者的情節(jié)嚴重程度按集團制度進行 處分 ，同時公司將保留追究法律責任的權利。 第一百六十四條 全體員工 （包括非編制人員、代管人員） 所有個人類費用、傭金必須在人力資源信息化系統(tǒng)中建立臺帳。 第一百六十條 下列各項費用可從每月薪酬中直接扣除：個人人力資源管理辦法 本文件未經(jīng)公司同意不得外傳 第 19 頁 所得稅、由個人承擔的社會保險費和住房公積金、按公司規(guī)定代扣的房租或通訊費等、逾期未還借款、因違反公司制度的扣款、其他法律規(guī)定可代扣的費用。 第一百五十