【正文】 職日期定于 年 月 日，試用期為三個(gè)月，根據(jù)工作表現(xiàn)可以提前，但不能短于一個(gè)月。建立此檔案在方便內(nèi)部管理；2． 員工管理檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門(mén)歸類(lèi)。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源總監(jiān)（或經(jīng)理）批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔；C. 薪資福利類(lèi)保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。第七類(lèi)：獎(jiǎng)勵(lì)材料。5． 各單位專(zhuān)職檔案管理人員的本人檔案由同級(jí)組織部門(mén)與人力資源部門(mén)交叉管理，其他人員不得代管。2． 人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的 分級(jí)管理負(fù)責(zé)制。房租補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按工作機(jī)構(gòu)同級(jí)別人員住房工資標(biāo)準(zhǔn)的30%核定（最高不超過(guò)部門(mén)正職住房工資標(biāo)準(zhǔn)30%），由工作機(jī)構(gòu)按月發(fā)放。D. 外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間保留其原職務(wù)待遇，公司另予聘任的或另有規(guī)定的，按聘任決定或有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5． 每年公司對(duì)儲(chǔ)備人才職業(yè)發(fā)展計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核和評(píng)估，并對(duì)指導(dǎo)有的工作進(jìn)行評(píng)估。為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開(kāi)發(fā)與支持。建立健全人才管理制度和流程。2． 培訓(xùn)實(shí)施程序A. 進(jìn)一步明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。5． 崗前培訓(xùn)新員工正式報(bào)到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。三． 教育培訓(xùn)的內(nèi)容：1． 綜合素質(zhì)2． 專(zhuān)業(yè)技能3． 個(gè)性提高四． 教育培訓(xùn)的方式1． 公開(kāi)課A. 人力資源部負(fù)責(zé)每月收集公開(kāi)課信息，編制公開(kāi)課資源表，并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程；B. 各部門(mén)根據(jù)需求提出公開(kāi)課申請(qǐng)，并按要求填報(bào)公開(kāi)課申請(qǐng)表交人力資源部；C. 參加公開(kāi)課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)，并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部備案。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn)；D. 負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算，并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；E. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)與管理；F. 根據(jù)公司培訓(xùn)工作開(kāi)展情況，做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作；G. 開(kāi)展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作；2． 公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé)：A. 根據(jù)工作需要，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)、本部門(mén)、本系統(tǒng)員工需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作；B. 指導(dǎo)本部門(mén)員工制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；C. 建立和管理本部門(mén)和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案；D. 負(fù)責(zé)向公司提供本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師和教材。三． 需要并處賠償、罰款處罰，罰沒(méi)款一律上交財(cái)務(wù)部門(mén)。 行為不法或嚴(yán)重違規(guī)者；178。4． 解雇有下情況下之一，經(jīng)查實(shí)，可不預(yù)告予以解雇（解除勞動(dòng)合同，且不享受任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）：178。 違反公司管理規(guī)定；178。 在過(guò)去六個(gè)月內(nèi)，累計(jì)有兩次相同性質(zhì)的口頭警告或三次不同性質(zhì)的口頭警告。 浪費(fèi)或損壞公物情節(jié)輕微者；178。 未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自（或指使他人）按動(dòng)“報(bào)警器”，挪動(dòng)、拆裝滅火器或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道造成經(jīng)濟(jì)損失的；178。 違反公司管理規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查，視情節(jié)輕重處以200500元罰款；178。 在工作時(shí)間網(wǎng)絡(luò)閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志者、網(wǎng)站、視頻聊天；178。 儀容不整或不遵守出入公司規(guī)定，每次罰款100元；178。流程圖：第十三章 獎(jiǎng)勵(lì) 制度一． 宣傳和重視員工在完成組織目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn),并對(duì)員工或團(tuán)隊(duì)的卓超成就及時(shí)有效的給予表彰二． 獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi):1． 明生獎(jiǎng)：2． 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：3． 最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：三． 獎(jiǎng)勵(lì)周期:每年度評(píng)選一次四． 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限:1． 公司本部各部門(mén)、分公司負(fù)責(zé)人對(duì)授予獎(jiǎng)項(xiàng)具有推薦權(quán)；2． 公司人力資源部對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施過(guò)程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán)；3． 公司總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán)。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：可衡量的、具體的、有時(shí)間限制以及可實(shí)現(xiàn)的；3． 行為考核：主要對(duì)員工工作過(guò)程和方式和工作能力的評(píng)價(jià)。13. 公假：14. 事假:15. 病假：16. 工傷假：流程圖：年初人力資源部核定員工年休假天數(shù)各部門(mén)于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計(jì)表每月月未下發(fā)下月考核卡，填報(bào)本月考勤統(tǒng)計(jì)表每月3日前各部門(mén)將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計(jì)表經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部人力資源部對(duì)各部門(mén)考勤情況進(jìn)行審核根據(jù)月考勤部門(mén)報(bào)表及OA考勤、就餐次數(shù)人力資源部建立考勤統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)員工填報(bào)《休假申請(qǐng)》按權(quán)限進(jìn)行逐級(jí)審批按人力資源部備案加班流程：確因工作需要，員工填寫(xiě)“加班申請(qǐng)表”部門(mén)負(fù)責(zé)人/分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)集團(tuán)董事長(zhǎng)/財(cái)務(wù)總監(jiān)/行政總監(jiān)批準(zhǔn)人力資源部備案，并計(jì)算加班補(bǔ)貼加班流程 請(qǐng)假流程假期是否超過(guò)3天主管經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)主管經(jīng)理批準(zhǔn)人力資源部備案，并計(jì)算休假工資員工填寫(xiě)“休假申請(qǐng)表”董事長(zhǎng)批準(zhǔn)第十一章 員工福利一． 社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)1． 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者2． 試用期滿后公司為員工建立社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系；入司前此項(xiàng)保險(xiǎn)由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補(bǔ)建事宜（員工表示自愿放棄或自費(fèi)補(bǔ)建入司前社會(huì)基本老保險(xiǎn)關(guān)系的，需提出書(shū)面申請(qǐng)并按有關(guān)規(guī)定辦理補(bǔ)建手續(xù)）；3． 員工離司，在公司期間已參加社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn)；未參加者申請(qǐng)補(bǔ)建的，對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建；4． 社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門(mén)的具體規(guī)定，報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案；二． 工傷保險(xiǎn)1． 與公司形成勞動(dòng)關(guān)系的人員；2． 公司工傷保險(xiǎn)的起始日期以每位員工入公司起薪之月起；3． 工傷保險(xiǎn)的具體內(nèi)容、認(rèn)定條件、核定標(biāo)準(zhǔn)等管理辦法，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門(mén)的具本規(guī)定，報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案；4． 法定工傷保險(xiǎn)：三． 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)1． 公司所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動(dòng)合同者；2． 公司辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目：A. 員工因病死保險(xiǎn)；B. 員工意外傷害故（含高殘）保險(xiǎn)；C. 員工醫(yī)療保險(xiǎn)（含門(mén)診、住院、意外傷害醫(yī)療）；D. 重大疾病保險(xiǎn)。5. 無(wú)配偶員工探望父母，每年給假一次，假期20天；6. 有配偶員工探望父母，每四年給假一次，假期20天（入公司滿二年后方可提出申訴，此后，按員工入公司時(shí)間計(jì)算，每滿四年給假一次）；7. 員工探望配偶，每年給假一次，假期30天。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的不計(jì)為加班；3． 加班時(shí)間一般以倒休形式予以補(bǔ)償，因工作需要不能以倒休形式補(bǔ)償?shù)?，由董事長(zhǎng)（董助）或財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)可予以加班費(fèi)補(bǔ)償。 L. 員工日志需在OA上按日填寫(xiě)，工作日志述說(shuō)應(yīng)表達(dá)清晰，不能含糊其辭，應(yīng)包含時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、結(jié)果、反饋等基本信息；本月工作計(jì)劃和上月工作總結(jié)在本月10號(hào)前完 成。H. ，每曠工1天扣發(fā)兩天工資，當(dāng)月曠工累計(jì)超過(guò)5天以上，公司予以辭退。F. 。二． 考勤打卡制度A. 月度考勤期間為：本月的1日至本月最后一天B. 員工考勤每天四次:?；竟べY績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金（一次性）法定福利項(xiàng)目法定醫(yī)療XX法定養(yǎng)老XX法定工傷XX法定失業(yè)XX住房公積金公司福利公司補(bǔ)充養(yǎng)老XX公司補(bǔ)充醫(yī)療XX公司其它福利項(xiàng)目薪酬結(jié)構(gòu)四． 工資結(jié)構(gòu)（略）第十章 考勤管理一． 工作時(shí)間公司實(shí)行每星期六天工作制,每天工作七小時(shí)。即根據(jù)上期員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定，以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績(jī)。流程圖：第九章 薪資制度（略）一． 薪酬支付原則1． 員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。 勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的；甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間，或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難，征求過(guò)工會(huì)和職工意見(jiàn)的；178。 在試用期內(nèi)；178。 乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的；178。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。3． 合同期限：經(jīng)理級(jí)以上人員簽訂35年期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽訂13年期限合同，無(wú)特殊情況的合同期前36個(gè)月為試用期。2. 公司一般員工的離職申請(qǐng)由公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)。流程圖：?jiǎn)T工或部門(mén)向人力資源部提出職/崗位調(diào)整申請(qǐng)，填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)原部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)《工作評(píng)估表》對(duì)其進(jìn)行評(píng)估HR提供以往績(jī)效考核結(jié)果（檔案中）用人部門(mén)對(duì)其進(jìn)行面試面試通過(guò)，用人部門(mén)在《人事變動(dòng)表》上簽字按公司人員調(diào)動(dòng)審批權(quán)限報(bào)批得到批準(zhǔn)人力資源部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知員工辦理工作移交手續(xù)，人力資源部作公司內(nèi)調(diào)動(dòng)通告部門(mén)負(fù)責(zé)人不批準(zhǔn)人事、員工所在部門(mén)相關(guān)部門(mén)、員工共同協(xié)商撤消或其他面試未通過(guò)，由人事部協(xié)調(diào)該員工的工作待崗兩星期內(nèi)，未能在公司內(nèi)部安排該員工工作，則按離職流程辦理第七章 員工離職目標(biāo)：1. 離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)，交接工作，以利于公司工作的延續(xù)性。A. 用人部門(mén)向人力資源部提出借調(diào)申請(qǐng)，由人力資源部同用人部門(mén)、調(diào)出部門(mén)及員工本人協(xié)商取得一致；B. 用人部門(mén)或人力資源部填制“人事變動(dòng)表”，相關(guān)部門(mén)會(huì)簽后，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；C. 人力資源部發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。同時(shí)，由派出部門(mén)根據(jù)工作需要，為卸任人員安排工作崗位，并按“員工調(diào)整審批程序”辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù)；G. 延長(zhǎng)任期：可根據(jù)實(shí)際工作需要延長(zhǎng)外派任期。直接經(jīng)理在考評(píng)時(shí)要與該員工進(jìn)行面談，其考核意見(jiàn)應(yīng)得到員工的認(rèn)可，未經(jīng)認(rèn)可的意見(jiàn)總部門(mén)總監(jiān)協(xié)調(diào)7日前，部門(mén)總經(jīng)理/部門(mén)總監(jiān)根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見(jiàn)，確定考核結(jié)果，《人事變動(dòng)表》并報(bào)人力資源部批準(zhǔn)20日前，人力資源部根據(jù)部門(mén)總經(jīng)理/總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，給被考核人出具《轉(zhuǎn)正通知單》，重要的職位變化在全公司范圍內(nèi)通告考核不合格，延長(zhǎng)試用期或終止試用目標(biāo)：1． 轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的第一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì)，也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分；2． 轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提高；3． 一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門(mén)和各級(jí)人力資源部門(mén)進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。四． 入職培訓(xùn)1． 由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等；2． 不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的公司發(fā)展歷程、公司文化、各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)；五． 滿月跟進(jìn)新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí)，由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期，正是這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ)：2. 向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色；3. 在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。四． 內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策1. 職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超過(guò)30個(gè)工作日沒(méi)有招聘到合適的人選時(shí)，由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》（附錄），在公司公告欄向員工發(fā)布通知；2. 推薦方法員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人，同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人的姓名、部門(mén)和手機(jī)號(hào)碼。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)；B． 檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)a．新員工到崗一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。各部門(mén)均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門(mén)實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)；F． 臨時(shí)用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時(shí)人員，特殊情況由公司用人部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，填寫(xiě)“錄用決定”（附錄），報(bào)公司人力資源部和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批，各部門(mén)均不得自行安排和接收臨時(shí)人員；G． 非本地戶口人員的聘用：公司各部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)聘用非本地戶口人員必須報(bào)公司人力資源部審批。分公司的招聘廣告內(nèi)容和格式要事先經(jīng)公司人力資源部審定；B． 人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集、分類(lèi)、歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選；C． 擬選人員一般需經(jīng)過(guò)三次面談和二次測(cè)試。每一職位的招聘周期一般不超過(guò)8周。在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的公司總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、部門(mén)執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān)，分公司總經(jīng)理室人員、分公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人招聘申請(qǐng)由集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)；公司一般員工、臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請(qǐng)由董助/財(cái)務(wù)總監(jiān)/行政總監(jiān)批準(zhǔn)； E． 計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可執(zhí)行；F． 人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門(mén)就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。三． 招聘政策和工作流程1. 招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。2. 招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。3. 人事管理A. 員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理；B. 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；C. 公司干部和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理；D. 協(xié)助組織各專(zhuān)業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評(píng)聘；E. 提供各類(lèi)人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及析；F. 管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作。四． 本手冊(cè)將根據(jù)實(shí)踐發(fā)展不斷充實(shí)和修訂，人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機(jī)構(gòu)提出修改意見(jiàn)。人力資源流程手冊(cè)目 錄一、人力資源管理手冊(cè)第一章 手冊(cè)的目的第