【摘要】培訓(xùn)手冊QIANXILONGHOTEL千禧龍大酒店 千禧龍大酒店質(zhì)檢部:呂有明目錄第一章簡介……………
2025-04-18 13:52
【摘要】1/148海航國際酒店管理公司綜合管理部2022年XX月XX日發(fā)布并實施2/148目 錄培訓(xùn)管理體系總則培訓(xùn)組織架構(gòu)1酒店培訓(xùn)管理制度與程序新接管酒店的培訓(xùn)管理酒店培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)五、四星級酒店培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)三星級及以下酒店培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)酒店培訓(xùn)的內(nèi)部支持培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)費范圍年
2025-04-16 02:48
【摘要】同煤南戴河療養(yǎng)院消防安全培訓(xùn)記錄同煤南戴河療養(yǎng)院保衛(wèi)科制日期:2012年5月1日說明一、根據(jù)《機構(gòu)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第三十六條的規(guī)定,單位應(yīng)當通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。消防安全重點單位對每名員工應(yīng)當至少每年進行一次消防安全培
2025-04-01 23:09
【摘要】精編原版資料精編原版資料目錄第一章夜場介紹第一節(jié):夜場的概念一、什么叫夜場二、夜場的共同特點三、酒吧、Disco、夜場、會所的不同特點四、量販式KTV第二節(jié):夜場行業(yè)術(shù)語第二章夜場服務(wù)工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和要求第一節(jié):正確認識娛樂服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量一、什么是服務(wù)二、服務(wù)質(zhì)量
2024-11-13 11:16
【摘要】補衦衧衩衪衫襯衭袞衯衱衲衳衴衵衶衷衸衹衺衻衼衽衾衿袀袂袃襖裊袆袇袈袉袊袌袍袎袏袐袑袒袓袔袕袗袘袙袚袛襪袝袞袟袠袡袢袣袤袥袦袧袨袩袪被袬襲袮袯袰袱袲袳袷袸袹袺袻袼袽袾袲袱袰袯袮襲袬袰袱袲袳袴袵袿裀裁裂裃裄裝襠裇裈裉裊裋裌裍裎裏裐裑裒裓裔裕裖裗裚裛補裝裞裟裠裡褳襝褲裥裦裧裨裩裪裫裬裭裮裯裰裱裲裵裶裷裸裹裺裻裼製裾裿褀褁褂褃褄褅褆複褈褉褊褋褌褍褎褏褐褑褒褓褔褕褖褗褘褙褚褸褜褝褞褟褠褡褢褣褤褥褦褧褨
2025-07-29 19:43
【摘要】中國最大的管理資源中心酒店管理案例篇【案例17】在某會員制俱樂部健身房的各種康體設(shè)施旁邊都標識有英文說明。審核員問健身房主管:“這些英文說明是什么內(nèi)容?”主管回答:“都是關(guān)于如何使用設(shè)施的安全過意事項等。”審核員問:“到這里健身的都是外國人嗎?”
2025-05-27 09:36
【摘要】酒店管理資料-現(xiàn)代酒店星級服務(wù)培訓(xùn)資料全套第一章酒店員工任職一般要求第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)對象酒店全體員工培訓(xùn)目的提高酒店全體員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點員工服務(wù)知識員工從業(yè)能力員工從業(yè)觀念員工從業(yè)心理酒店員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)
2024-11-13 15:48
【摘要】酒店管理課程教學(xué)資料FrontofficeServiceandManagementofHotel艾山2022年10月14日第一章前廳部概述?第一節(jié)前廳部的工作任務(wù)的工作任務(wù)?第二節(jié)前廳部的組織機構(gòu)?第三節(jié)前廳部的主要崗位職責(zé)?第四節(jié)前廳部與其他部門的關(guān)系
2025-02-21 13:53
【摘要】康樂部公共課程培訓(xùn)手冊培訓(xùn)人:康樂部經(jīng)理、領(lǐng)班培訓(xùn)方式:理論+實操參加人員:康樂部所有員工目錄一、康樂部概述二、康樂部組織機構(gòu)圖三、員工手冊四、康樂部員工儀容、儀表、行為規(guī)范工作要求五、上、下班制度六、例會制度七、酒店培訓(xùn)管理制度八、遺留物品的處理九、康樂部的處罰
2025-04-09 07:38
【摘要】課程表班級:國際酒店管理(2008級1班)星期一星期二星期三星期四星期五上午1飯店業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理飯店業(yè)督導(dǎo)飯店設(shè)施管理與設(shè)計飯店財務(wù)會計飯店業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理2楊晶1109教室黃洋1109教室馮媛1109教室潘瑤1109教室楊晶1109教室3飯店財務(wù)會計飯店設(shè)施管理與
2025-04-07 21:47
【摘要】【星級酒店培訓(xùn)資料】《餐飲從業(yè)人員三大實際工作模塊》工作任務(wù)一餐前準備(一)個人準備教學(xué)目標與要求:1、熟悉儀容儀表知識;2、熟悉個人衛(wèi)生知識;3、熟練掌握淡妝技巧。授課時數(shù):4學(xué)時教學(xué)重點:淡妝技巧教學(xué)內(nèi)容及過程:個人準備一、概述1、重
2025-04-07 23:13
【摘要】如何開好班組會、班前會二0一二年五月★★★★★大眾國際酒店內(nèi)部管理文件★★★★★2如何開好班組會、班前會召開班組會是我們工作中必不可少的一項內(nèi)容,是一個十分重要的環(huán)節(jié)。它關(guān)系著我們工作的方方面面,因此,堅持開好班組會可以使我們?nèi)粘5?/span>
2025-08-22 16:54
【摘要】酒店全套資料管理培訓(xùn)大全-----------------------作者:-----------------------日期:酒店英語現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用作者:趙金編內(nèi)容提要本書的內(nèi)容完全按酒店內(nèi)部的一般部門設(shè)置編排,一共分六章,分別是六個部門:客房部、餐飲部、購物部、商務(wù)中心及娛樂中心。每部分都分別列出最最必需的口語表達,保證酒占中的
2025-04-13 02:22
【摘要】酒店夜總會培訓(xùn)管理資料-----------------------作者:-----------------------日期:目錄第一章夜場介紹第一節(jié):夜場的概念一、什么叫夜場二、夜場的共同特點三、酒吧、Disco、夜場、會所的不同特點四、量販式KTV第二節(jié):夜場行業(yè)術(shù)語第二章夜場服務(wù)工作人員應(yīng)具
2025-04-13 02:27
【摘要】管理者的角色與角色定位?角色定位模型?1.什么是角色定位管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位,管理者的目標定位是酒店(企業(yè))管理工作的基礎(chǔ)。2.角色定位模型角色定位需要認清自己的位置、認清自己位置的職責(zé)、認清競爭者的位置,正視自己、正視社會,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個角色。
2025-04-13 02:39