【正文】 圍內，按制度自主開展工作的權力； 7. 按公司制度享有的其他權力； 關鍵 指標 工程進度、成本差異率、質量與安全重大事故發(fā)生次數(shù)、重大違規(guī)次數(shù) 崗位設置 工程部經理、土建施工管理員、水電暖施工管理員 27 綜合辦 部門基本信息 部門名稱 綜合辦 分管上級 項目公司經理 下屬部門 無 部門本職 ：負責項目公司日常行政事務、綜合管理工作 部門宗旨： 為項目公司創(chuàng)造良好的內部環(huán)境 職能描述 主要職能 1. 計劃管理 ：根據(jù)項目公司擬訂的開發(fā)項目的具體實施方案，提出項目公司人員需求計劃和用人費用預算，并對預算執(zhí)行情況進行分析；組織編制和上報項目公司工作計劃和總結； 2. 文秘工作： 負責項目公司 的印章及介紹信管理，確保使用安全、無誤； 負責項目公司內外部文件的收、發(fā)、傳閱、整理、歸檔、查詢工作，確保及時、有序；負責項目經理所需資料的收集、整理，完成領導交辦的各種文字處理工作；負責項目公司的會議安排、通知、會議資料準備與分發(fā)、會場布置、會議記錄等會務工作；負責項目公司打字、復印及傳真收發(fā)工作； 3. 人力資源管理 ：根據(jù)招聘錄用制度，組織項目公司除集團公司派出和招聘人員之外崗位人員的招聘、培訓工作；負責項目公司員工的考勤管理及人事檔案管理； 負責收集、整理項目公司所在地的用人制度及相關法規(guī)； 4. 后勤工作： 負責項目 公司住宿、食堂管理及組織開展員工活動；負責項目公司辦公環(huán)境的維護、檢查及辦公用品的采購管理工作；負責公司車輛的維護、調配等管理工作；負責項目公司固定資產實物管理工作； 一般職能 1. 支持服務 ：根據(jù)招投標管理制度、招投標計劃，協(xié)助組織投標單位報名、日常聯(lián)系工作；負責重要客戶和來訪客人的接待工作；組織項目公司各項活動；協(xié)助項目公司領導處理突發(fā)事件；負責項目公司企業(yè)文化建設； 2. 信息管理 ： 負責項目經理指令的傳達貫徹，督辦、催辦各部門完成項目經理交代的重要工作，了解公司各部門指令、制度執(zhí)行情況； 3. 溝通協(xié)調： 根據(jù)管理要 求，做好各部門之間的協(xié)調工作，根據(jù)授權組織開展需幾個部門共同協(xié)作完成的綜合性工作；負責與當?shù)貏趧尤耸虏块T的溝通協(xié)調工作； 4. 其他事項 ： 及時完成上級交給的其它臨時性任務； 28 主要責任 1. 保證及時供給各部門所需的人員； 2. 保證項目公司領導下達的各項指令的有效貫徹執(zhí)行，確保本部門所負責的信息及傳遞的及時性和準確性 ； 3. 保證為項目公司各部門提供及時、可靠的后勤保障； 4. 保證本部門各項工作按制度正常、高效運作 ； 5. 妥善處理綜合管理和人力資源管理過程中的異常情況； 部門權力 1. 根據(jù)部門工作需要，提出本部門崗位設置，人員配備和設施投 放要求和所需資金預算的權力； 2. 根據(jù)工作需要，要求各部門按本部門要求提供相關信息、資料的權力； 3. 要求和督促各部門按本部門所傳達的上級指示做好相關工作，并要求相關部門及時反饋執(zhí)行情況的權力； 4. 根據(jù)上級授權，組織或召集公司其他部門或人員協(xié)調開展一些綜合性工作的權力； 5. 根據(jù)公司財務管理制度，按規(guī)定使用和審核預算范圍內的項目經費的權力； 6. 在部門職能與權力范圍內，按制度自主開展工作的權力； 7. 按公司制度享有的其他權力； 關鍵指標 費用差異率、重大失誤和差錯違規(guī)次數(shù) 崗位設置 主任、文員、駕駛員 29 項目部 項目部 部門基本信息 部門名稱 項目部 分管上級 常務副總 下屬部門 無 部門本職 ：負責公司指定項目的工程建設現(xiàn)場管理 部門宗旨： 高效完成項目建設任務，實現(xiàn)公司下達的項目建設目標 職能描述 主要職能 1. 計劃管理 ：參與擬訂指定項目的開發(fā)計劃；根據(jù)項目開發(fā)計劃、工程管理部的年 (月 )度工程建設總體計劃，擬訂具體建設實施方案和資金預算，提出工程施工管理人員需求計劃；審核施工單位制定的施工進度 (年度、季度、月度 )計劃、設備與材料 進場 計劃，審核監(jiān)理計劃等；擬訂月資金需求計劃 2. 進度控制 ：根據(jù)項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度 、項目具體實施方案以及施工進度計劃，及時跟催各項技術資料、設備、材料等資源，根據(jù)項目施工進度計劃對項目的進度實行動態(tài)控制，對不能如期按計劃實施的環(huán)節(jié)及時協(xié)調、跟蹤及解決；每月編制實際工程進度表，對進度狀況進行檢討，并及時上報工程管理部； 3. 質量控制 ：根據(jù)項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度及工程質量技術要求，核對有關技術文件、設計變更、圖紙修改等；核實施工單位實際資質、人員素質狀況；核查施工單位提交的施工組織設計方案中的技術措施保障、有關材料與構配件中的質量證明文件、施工工序記錄及動態(tài)統(tǒng)計資料和管理圖表、階段產品質 量證明文件；核查有關工程質量缺陷或質量事故的處理報告，核實現(xiàn)場有關質量技術報告；對現(xiàn)場質量實施檢查，并及時對檢查中 發(fā)現(xiàn)的 問題 責成責任部門實施整改，并組織相關人員對整改的結果進行 復查； 4. 成本控制： 參與指定項目的工程建設費用預算；根據(jù)項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度及項目預算對項目成本進行控制，對工程施工中的關鍵環(huán)節(jié)進行重點控制；定期進行工程費用差異分析，提出控制工程成本突破預算的方案和措施；熟悉設計圖紙和設計要求，詳細進行工程計量，復核工程付款帳單，嚴格經費簽證；做好施工記錄，保存好各種文件圖紙，特別是施工變更 圖紙，為處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù)； 5. 工程支持 ：在項目開工前，參與由集團技術中心組織的圖紙會審工作和設計交底；根據(jù)招投標管理制度，提出招投標申請，參與和協(xié)助施工單位和監(jiān)理單位的招標工作，并根據(jù)項目要求，參與施工單位、監(jiān)理單位合同條款的制作；根據(jù)工程管理制度，及時提出和辦理工程變更；審核施工單位的施工安全組織措施及施工現(xiàn)場安全防護狀況，協(xié)助推行安全施工責任制；及時處理和上報工程建設過程中的突發(fā)事件；協(xié)助物業(yè)部門做好客戶提出的有關工程建設的問題；組織做好分段、分項、隱蔽工程驗收，配合做好工程竣工驗收工作，歸檔整 理竣工驗收后的相關技術資料并移交技術中心； 30 一般職能 1. 溝通協(xié)調： 做好與施工單位、監(jiān)理單位之間的溝通協(xié)調工作；協(xié)助施工單位做好現(xiàn)場管理和爭優(yōu)創(chuàng)杯工作；協(xié)助做好與當?shù)毓ど?、物價、稅務、公安、政府規(guī)劃部門之間的關系； 2. 營銷配合 ：協(xié)助營銷中心做好項目策劃、宣傳、銷售和售后服務工作；協(xié)助做好物管招標和前期介入工作； 3. 檔案管理： 根據(jù)公司檔案管理制度，組織做好項目實施過程中相關資料的收集整理、歸檔保管工作； 4. 其他 ： 及時完成上級交給的其它臨時性任務。 6. 妥善處理 稽核 過程中出現(xiàn)的異 常情況，無重大違規(guī)行為； 部門權力 1. 根據(jù)部門工作需要，提出本部門崗位設置、人員配備的權力； 2. 根據(jù)工作需要，要求其他部門根據(jù)稽核管理制度按本部門要求提供相關信息、報表、資料的權力； 3. 對違反公司稽核管理制度規(guī)定的情況有提請?zhí)幚淼臋嗔Γ? 4. 根據(jù)公司規(guī)定，要求各部門的經營活動必須遵循規(guī)定操作流程，對于有抵觸者，有要求其限期更正的權力 ； 5. 依據(jù)公司的相關制度，要求公司其他部門對本部門工作予以合理配合的權力； 6. 在部門職能與權力范圍內，按公司制度自主開展工作的權力； 7. 在部門職能與權力范圍內，依據(jù)公司各項制度享有的其他權力； 關鍵指標 計劃執(zhí)行率、稽核項目數(shù) 崗位設置 經理、 稽核 專員、預決算審核專員 15 技術中心 部門基本信息 部門名稱 技術中心 分管上級 副總 下屬部門 無 部門本職 ： 負責 開發(fā)項目的委托設計、圖紙審驗和變更審核、工程技術支持與指導 部門宗旨： 保證項目 技術方案 的合理性、經濟性和技術支持的高效 職能描述 主要職能 1. 計劃制定 ：參與擬投資項目的可行性研究和投資項目的項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃的擬訂，根據(jù)項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃，制定項目設計任務書，明確各項設計要求、各階段出圖時間和相應的項目設計費用 預算，制訂工程勘察計劃及費用預算； 2. 勘察委托與管理 ：根據(jù)國家勘察相關規(guī)范及勘察計劃，組織勘察單位的招標和委托，主動跟蹤勘察進展情況及結果，及時協(xié)調處理勘察過程中出現(xiàn)的各種問題；根據(jù)合同約定 ,提出勘察費用支付申請 。 表 1 集團內部分工 組織層面 集團公司 下屬公司 經營定位 戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、經營管理中心 執(zhí)行及成本控制 經營方式 人員、投資管理，產業(yè)、品牌經營、房產設計與銷售管理 現(xiàn)場管理 主要職能 公司發(fā)展規(guī)劃 公司資源整合 公司經營拓展 人力資源管理 資產財務管 理 品牌經營 產品設計與銷售管理 文化理念管理 對外公共關系 下屬公司的管理、服務、監(jiān)督 內部組織管理 工程管理 前期手續(xù)辦理 本地相關部門聯(lián)絡 銷售服務的配合 營銷策劃的配合 經營目標 做強做好 (長期性、發(fā)展性 ) 高效、優(yōu)質、低成本 組織功能目標 提升經營管理能力 增強專業(yè)管理能力 強化信息反饋及內控機制 提升專業(yè)技術能力 增強成本控制能力 提高規(guī)范化管理水平 據(jù)此，我們建議集團公司組織結構重新設計并調整如下： 8 集團公司組織結構圖 三、部門職能說明書 財會部 副總 副總 總經辦 稽核 部 總經理助理 董事長 總經理 招投標小組 杭州金帝 項目公司 項目部 項目部 綜合辦 工程部 前期部 財務部 營銷策劃部 綜合辦 工程部 前期部 財務部 備注： 虛線部門人員歸屬于集團，日常事務由各項目公司負責管理； 分管營銷中心的副總同時分管物業(yè) (即市場 )工作； 項目公司 執(zhí)行層 營銷策劃部 工程管理部 技術中心 副總 營銷 中心 決策層 職能管理層 9 總經辦 部門基本信息 部門名稱 總經辦 分管上級 總經理 下屬部門 無 部門本職 ： 負責公司日常行政事務、綜合管理及人力資源管理 部門宗旨： 為公司創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境和提供優(yōu)良的人力資源服務 職能描述 主要職能 1. 計劃擬定 ：根據(jù)集團公司發(fā)展思路、項目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃，組織擬定年度經營計劃、集團公司人才資源發(fā)展規(guī)劃，編制人員需求計劃、招聘計劃、培訓計劃及用人費用預算，并對預 算執(zhí)行情況進行跟蹤、分析及改善； 2. 信息管理： 負責總經理及總經理助理指令的傳達貫徹，督辦、催辦各部門完成總經理或總經理助理批示或交代的重要工作，了解集團各部門及項目公司各部門指令、制度執(zhí)行情況； 3. 部門協(xié)調： 根據(jù)管理要求，做好各部門之間的協(xié)調工作，根據(jù)授權，組織開展需幾個部門共同協(xié)作完成的綜合性工作； 指導和協(xié)助下屬公司綜合辦公室作好本職工作； 4. 人力資源管理： 根據(jù)集團公司人力需求計劃和崗位職責說明書任職資格要求，開展人員招聘工作，并協(xié)助各項目公司做好招聘工作；根據(jù)集團公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和人力資源現(xiàn)狀，組織實施員 工上崗培訓、管理培訓及技能培訓，并對培訓結果進行評估；協(xié)助各部門做好內部員工培訓工作；負責辦理集團總部及項目部員工的錄用手續(xù)、勞動合同簽訂及管理、人事異動、離職及社會保險及崗位資格評審等工作，協(xié)助項目公司做好相應的人事管理工作；負責集團員工檔案的建立和管理；負責集團人才庫建設，并對儲備干部選拔、培養(yǎng)、使用、考核進行管理； 5. 考核管理： 根據(jù)集團公司考核管理制度，組織做好集團公司的部門考核管理工作，協(xié)助各部門做好崗位考核工作；負責組織項目公司經營業(yè)績和項目公司經營班子成員的考核管理； 6. 文秘工作： 負責集團公司的印章 及介紹信管理，確保使用安全、無誤；負責集團公司內外部文件的收、發(fā)、傳閱、整理、歸檔、查詢工作，確保及時、有序；負責集團總經理、總經理助理所需資料的收集、整理，完成領導交辦的各種文字處理工作；負責集團公司的會議安排、通知、會議資料準備與分發(fā)、會場布置、會議記錄等會務工作； 7. 公共關系： 負責與政府、新聞媒體等有關部門溝通聯(lián)絡、保持良好關系，及時獲取有關政策信息和向媒體提供有利于樹立公司正面形象的信息，組織公司對外的宣傳報道；負責重要客戶和外賓的接待工作；協(xié)助公司黨組織開展各種活動，組織企業(yè)內外的社會公益活動，協(xié)助 公司領導處理突發(fā)事件；負責與飯店、賓館等外聯(lián)工作； 10 一般職能 1. 項目公司籌備： 負責辦理項目公司工商注冊手續(xù)，并向項目公司移交相關資料，協(xié)助項目公司做好前期籌備和啟動工作； 2. 制度建設： 根據(jù)集團公司管理要求，組織擬定和完善項目公司管理制度及操作流程、計劃管理制度、人力資源管理制度，負責對制度進行宣導和 貫徹執(zhí)行 ，對執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督； 3. 文化建設： 組織對外宣傳材料的起草并負責集團公司對外宣傳內容的審定，負責在集團公司內外企業(yè)文化理念的宣傳； 4. 后勤工作： 負責集團辦公環(huán)境的維護、檢查及辦公用品的采購管理工作；負責集 團車輛的維護、調配等管理工作； 5. 固定資產管理 ： 負責固定資產之編碼、標識制作、 固定資產卡建檔、固定資產申購和處置審核，主導固定資產盤點及出具盤點報告； 6. 法務事務