房地產(chǎn)銷售部培訓(xùn)手冊華美(文件)
【正文】 標(biāo)堅(jiān)定 ................................................................................................... 78 八、 積極進(jìn)取 ................................................................................................... 79 九、 團(tuán)隊(duì)精神 ................................................................................................... 80 十、 堅(jiān)強(qiáng) .......................................................................................................... 81 十一、 影響他人 ............................................................................................ 82 十二、 敏銳機(jī)智 ............................................................................................ 84 十三、 數(shù)理能力 ............................................................................................ 85 十四、 有效管理 ............................................................................................ 85 十五、 正確思考 ............................................................................................ 86 十六、 享受競爭 ............................................................................................ 87 第三章 銷售成功 40招 ...........................................88 第四篇 銷售相關(guān)技能培訓(xùn) ........................................90 第一章 銷售技巧 ................................................90 一、 接待客戶前應(yīng)澄清的問題 .......................................................................... 90 二、 特別提醒 —— 提高銷售成功率的主要因素 .................................................. 91 三、 端正拉近距離的態(tài)度 ................................................................................. 93 四、 拉近關(guān)系的方法 ........................................................................................ 94 五、 說明的技巧 ............................................................................................... 95 六、 配合的方法 ............................................................................................... 97 七、 配合時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng) ................................................................................... 100 八、 異議 ........................................................................................................ 101 九、 客戶的類型及應(yīng)對策略 ............................................................................ 103 第 3 頁 共 231 頁 十、 應(yīng)對時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng) ................................................................................... 105 十一、 成交的跡象 ...................................................................................... 106 十二、 促成的技巧 ...................................................................................... 107 十三、 成交的方法（請參看本篇第四章） ................................................... 109 十四、 錯(cuò)誤的銷售方式 ............................................................................... 109 十五、 怎樣對待競爭對手 ......................................................
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