網上商城技術解決方案(文件)
【正文】 豐富多樣 以外，還需要讓顧客 認識你，了解你，相賴你！更應該有吸引顧客的新產品，新服務，新特性。只要 商家 服務態(tài)度好，產品性價比高， 商家 在免費期內即可以得到收益， 并且 商家 只需要提供一臺電腦 、 一支帶麥克風的耳機 、 一支視像頭 即可。這樣， 對商城來說可以取得以下優(yōu)點： A． 飛狐網數碼港 推廣期，同時也 為 每個商城 得到了 推廣效應，又可以讓商城欣然接受 其 商家 加入商城。 三、 指導 原則 1． 加盟條件 目前流行的網上商城對 商家 加盟要求（門檻）過低，導致許多無證經營商家 加入，造成了嚴重信譽問題，再加上網城又無法進行有效打擊，所以對消費者網上購物的信心嚴重損害。 3． 真實體驗 顧客 在本商城 可以與 商家 面對面視頻 語音 交 流，詢問產品及服務各種信息 。這樣既勞累身體又無法 掌握全部信息 。 顧客根據商家資料 可 清楚了解商家的實際地理位置，讓顧客既 買的 放心又節(jié)省時間。 四、 范圍 飛狐網的數碼港 是一個廣義的概念，目前 定 位 為惠州地區(qū)數碼產品網上購物商城， 惠州 地區(qū)內任何 IT 數碼 商家 都可以加入，包括市區(qū)的及下面區(qū) 縣的 IT 數碼 商家 。 行業(yè)范圍與區(qū)域范圍擴展圖： 從 I T 數 碼 產品 開 始酒 店 餐 飲 裝 飾 家 居 房 產逐 步 推 廣 到 其 它 行 業(yè) ?汽 車 4 S ? ?從 惠 州 地 區(qū)試 點東 莞 中 山 深 圳逐 步 推 廣 到 廣 東 其 它 城 市 ?廣 州 ? ?行 業(yè) 范 圍區(qū) 域 范 圍 五、 增值認證 （此項服務可以在 商城 推廣成熟后增加） 實體 店 ： 具有實體店的商鋪，因為本商城所有 商家 都是具有實體店的商鋪，所以此標識默認 免費 分配給每一個 認證 開通的 商家 ； 專賣店： 實體店是某一品牌的專賣 商 ， 但 必須 向網上商城 申請，并 提供相關證據證明 才能開通此認證，根據實際需要網上商城可以收取認證管理費用。所以視頻的重要性充分體現出來。 八、 在線 支付方式 方案 支付是網上商 城 面臨的又一大難題，目前本商城支持的支付方式有如下幾種： 1．支付寶 成熟的支付方式，被絕大部分網上購物顧客所接受，且 商家 與顧客的互動性較好，相比較而言安全性較好。 3．貨到付款 物流公司送貨上門時顧客驗貨后付款給物流公司，物流公司再轉到 商家 。對于擔保交易， 顧客 支付的貨款 會到支付寶 中 ， 收貨驗收后顧客再確認付款 ， 貨款才能從支付寶轉到 商家 賬號。在這里 ,我們會采用兩種方式 從支付寶頁面 返回 :立即返回和異步返回 . 。這類接口通常是通過異步通知接口 獲得處理結果。 網銀在線和支付寶 支付 的過程都是大同小異。 每一筆支付訂單 支付完成后，網銀在線服務器會發(fā)送支付結果信息到接口程序，該程序根據訂單的校驗信息正確如否返回“ ok”或者“ error”字符串。而且支付寶也有擔保交易與及時到帳交易，可以讓用戶根據實際情況具體選擇。 對于 支付寶，在支付成功之后，不論是及時返回還是異步返回，支付寶還有一次與合作伙伴（購物網站）進行驗證確認的過程：支付寶訪問（及時或異步）購物網站給定的頁面，在給定的頁面，再次訪問支付寶的一個驗證接口，而且這個過程必須在 1 分鐘之內完成（就是支付寶訪問到購物網站驗證頁面到購物網站驗證頁面訪問支付寶驗證頁面這個過程），否者，要么提示失敗或者提示網絡原因造成驗證失敗。 n. 對于 再次有炒作信用 行為的 顧客或 商家 ， 網城 亦有權視情節(jié)對該帳戶做永久凍結處理。 物流快遞公司目前價格一覽： 公司名稱 收費標準 (商品 1 公斤內費用 + 每增加 1 公斤費用 ) 惠州市區(qū) 惠州市區(qū)外縣市 廣東省 順風（ 4008111111） 10+1 10+1 14+2 圓通（ 2565592） 6+ 8+1 8+1 申通（ 256642 3） 8+1 8+1 10+1 中通（ 2092035） 8+1 8+1 8+1（偏遠 10+） 根據以上描述，目前 飛狐網數碼港可選擇 的 運送方式包括： 商城配送 快遞 EMS 以上三種配送方式都需要運送費用，由商家自己設置費用，可以選其中一種或兩種或三種，至于顧客上門取貨或者商家自己送貨的形式有兩種方式解決： A． 商家把所有運送方式的費用都設置為 0，商家包郵也是這種形式； B． 顧客在拍下商品后，由商家修改運 送費用為 0 即可。 十二、 商家 等級制度 因為不同 商家 產品數量不同，產品種類不同，客服人員不同，所占用的服務器資源不同，所以應該根據實際情況設置不同等級，目前暫定如下： 一級 商家 ：最大可以支持擺放商品 500 件，支持網上客服人員一個； 二級 商家 ：最大可以支持擺放商品 1000 件，支持網上客服人員二個； 三級 商家 ：最大可以支持擺放商品 2020 件，支持網上客服人員三個； 四級 商家 ：最大可以支持擺放商品 3000 件，支持網上客服人員 四 個； 五級 商家 ：最大可以支持擺放商品 4000 件，支持網上客服人員 五 個； 六 級 商家 ：最大可以支持擺放商品 5000 件，支持網上客服人員 六 個； 根據 商家 等級不同， 收取的費 用 也不同。 F. 商家 在輸入商品價格時，可以設置原價，折扣價， VIP 價三種價格， VIP會員購買商品可以使用的 VIP 價格。 b. 商家 自己找物流公司送貨上門。 九、 信譽制度 方案 由于 每一個 商家 都是具有實體店， 并 具有合法經營手續(xù)，如數碼第 1
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