6sigma與質(zhì)量管理體系的融合(文件)
【正文】 求實、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。 第三個層次 支持保障層： 為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，在人才培養(yǎng)和發(fā)展、質(zhì)量信息、質(zhì)量成本、文化意識等方面的支持保障。理解建立持續(xù)改善機制的作用： 規(guī)范 改善的過程，理清職責和接口關(guān)系，并形成 CI 閉環(huán)； 統(tǒng)一 改善的方法和理念，形成 6SIGMA 共同語言和方法論，提高改善的效率和效果； 整合 改善的資源，將零散、無組織的改善活動整合成完整的持續(xù)改善體系，使 6SIGMA 有機制保障，使質(zhì)量管理體系不斷得到完善； 提升 員工的專業(yè)化能力，提升企業(yè) / 業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的競爭力。 過程 —— 過程的效率和有效性 4 、資源保證和激勵 要做好持續(xù)改善，必須有資源保證，包括：人、財、物等資源支持，人才的培養(yǎng)、專業(yè)化能力的提升，如： 6SIGMA 綠帶、黑帶的培養(yǎng)、認證及管理等； 激勵也是在機制的一個重要內(nèi)容，如何讓員工積極主動的不斷發(fā)現(xiàn)存在的問題、潛在的問題，進行持續(xù)改善，象 GE 一樣要求每人每年至少做 1 — 2 個 6SIGMA 改善項目，人人自覺參與持續(xù)改善，不斷完善和提高每一個人的工作品質(zhì)，這是最理想的模式。 形成持續(xù)改善能力和機制，增強企業(yè)發(fā)展后勁 競爭力； 。 提高產(chǎn)品、工作品質(zhì)，提升客戶的滿意度和忠誠度； 總的來說，企業(yè)推進 6SIGMA ，將 6SIGMA 管理與企業(yè)的質(zhì)量管理體系有機的融合，可以幫助企業(yè)增強發(fā)展的后勁，為企業(yè)帶來以下好處： 公司發(fā)展、市場競爭的需求 —— 根據(jù)公司發(fā)展和市場競爭所提出的產(chǎn)品、過程和體系等方面的新的要求。當然，若象 GE 一樣成立 6SIGMA 委員會，每個業(yè)務(wù)、每個部門都有專門的組織和專職人員 黑帶來負責持續(xù)改善工作也是一種很好的方式；同時，根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展計劃及產(chǎn)品在客戶端暴露出的問題（包括體系、過程、產(chǎn)品質(zhì)量等方面），制定持續(xù)改善的策略和措施； 3 、持續(xù)改善的流程和方法 1) 持續(xù)改善的機會來源： 如上圖所示： 質(zhì)量保證體系能夠?qū)Σ邉澋?
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