《產(chǎn)說會客戶促成彭nxpowerliteppt課件》(文件)
【正文】 蹤 ? 動作：回訪 ? 時間：三天內(nèi) ? 工具：意見回饋表 ? 目的： 了解客戶真實感受 再次尋找促成機會 獲得轉(zhuǎn)介紹 29 尊敬的客戶： 非常感謝您能在百忙之中參加中國人壽客戶聯(lián)誼會，也感謝您一貫以來對我們公司的支持，在此我們想對本次聯(lián)誼會的運作情況做一調(diào)查，您的意見將對我們今后更好的開展工作有很大的幫助，謝謝！ （請選擇并打勾） 您對聯(lián)誼會的整個過程滿意嗎？ 很好 一般 有待提高 您對業(yè)務(wù)代表的服務(wù)滿意嗎？ 很好 一般 有待提高 您認同聯(lián)誼會上講師的理財觀念嗎？ 認同 部分認同 不認同 未來您會對業(yè)務(wù)代表繼續(xù)支持和幫助，使他們做的更好嗎？ 會 看情況 不會 您對聯(lián)誼會還有哪些想法和建議 ________________________________________________________________________________________________________________ 客戶簽名： ______________ 業(yè)務(wù)代表簽名： ______________ 產(chǎn)說會客戶意見回饋表 30 電話追蹤話術(shù)（業(yè)務(wù)員） **先生 /女士：您好，感謝您那天抽空參加我們公司的 “ VIP客戶聯(lián)誼會 ” 。 （ 當你收到此短信時，表示上一條短信你的客戶已經(jīng)收到） 26 ? 追蹤對象：現(xiàn)場簽單客戶 ? 喂，請問是 ***先生 /女士嗎？您好，我是中國人壽保險公司核保部的，我姓 *，非常感謝您對中國人壽的支持，也非常恭喜您，您所選擇的金彩明天產(chǎn)品已順利通過核?！，F(xiàn)在我們公司正推出一個新產(chǎn)品金彩明天，十年交費沒有壓力，很多老客戶都喜歡，而且都加保了，他們認為在原有的保障下又有投資的渠道，存點不錯，且存錢了還有禮物，何樂而不為呢？怎么樣，你看是存三手還是五手？ 19 第五次： ? 時間點：酒宴中 ? 促成 工具 ： 吃喝氛圍 ? 話術(shù)要點： ? 繼續(xù)專家講座內(nèi)容 利用吃飯時的良好氣氛 利用領(lǐng)導(dǎo)敬酒的時機 20 不斷推進的促成過程 ? 填寫意見反饋表 ? 簽意向單 ? 填好投保單 ? 預(yù)交 10%
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