《產(chǎn)說(shuō)會(huì)客戶促成彭nxpowerliteppt課件》(文件)
【正文】 蹤 ? 動(dòng)作：回訪 ? 時(shí)間：三天內(nèi) ? 工具：意見回饋表 ? 目的： 了解客戶真實(shí)感受 再次尋找促成機(jī)會(huì) 獲得轉(zhuǎn)介紹 29 尊敬的客戶： 非常感謝您能在百忙之中參加中國(guó)人壽客戶聯(lián)誼會(huì)，也感謝您一貫以來(lái)對(duì)我們公司的支持，在此我們想對(duì)本次聯(lián)誼會(huì)的運(yùn)作情況做一調(diào)查，您的意見將對(duì)我們今后更好的開展工作有很大的幫助，謝謝！ （請(qǐng)選擇并打勾） 您對(duì)聯(lián)誼會(huì)的整個(gè)過(guò)程滿意嗎？ 很好 一般 有待提高 您對(duì)業(yè)務(wù)代表的服務(wù)滿意嗎？ 很好 一般 有待提高 您認(rèn)同聯(lián)誼會(huì)上講師的理財(cái)觀念嗎？ 認(rèn)同 部分認(rèn)同 不認(rèn)同 未來(lái)您會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)代表繼續(xù)支持和幫助，使他們做的更好嗎？ 會(huì) 看情況 不會(huì) 您對(duì)聯(lián)誼會(huì)還有哪些想法和建議 ________________________________________________________________________________________________________________ 客戶簽名： ______________ 業(yè)務(wù)代表簽名： ______________ 產(chǎn)說(shuō)會(huì)客戶意見回饋表 30 電話追蹤話術(shù)（業(yè)務(wù)員） **先生 /女士：您好，感謝您那天抽空參加我們公司的 “ VIP客戶聯(lián)誼會(huì) ” 。 （ 當(dāng)你收到此短信時(shí)，表示上一條短信你的客戶已經(jīng)收到） 26 ? 追蹤對(duì)象：現(xiàn)場(chǎng)簽單客戶 ? 喂，請(qǐng)問(wèn)是 ***先生 /女士嗎？您好，我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司核保部的，我姓 *，非常感謝您對(duì)中國(guó)人壽的支持，也非常恭喜您，您所選擇的金彩明天產(chǎn)品已順利通過(guò)核?！，F(xiàn)在我們公司正推出一個(gè)新產(chǎn)品金彩明天，十年交費(fèi)沒(méi)有壓力，很多老客戶都喜歡，而且都加保了，他們認(rèn)為在原有的保障下又有投資的渠道，存點(diǎn)不錯(cuò)，且存錢了還有禮物，何樂(lè)而不為呢？怎么樣，你看是存三手還是五手？ 19 第五次： ? 時(shí)間點(diǎn)：酒宴中 ? 促成 工具 ： 吃喝氛圍 ? 話術(shù)要點(diǎn)： ? 繼續(xù)專家講座內(nèi)容 利用吃飯時(shí)的良好氣氛 利用領(lǐng)導(dǎo)敬酒的時(shí)機(jī) 20 不斷推進(jìn)的促成過(guò)程 ? 填寫意見反饋表 ? 簽意向單 ? 填好投保單 ? 預(yù)交 10%
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