【摘要】第二章、旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的含義和形態(tài)第二節(jié)旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和流程第三節(jié)旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程第四節(jié)旅行社產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與篩選第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的含義和形態(tài)一、旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵與特征（一）旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵旅行社——服務(wù)形態(tài)產(chǎn)品旅行社產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品的
2025-01-04 01:08
【摘要】《旅行社管理比較研究》講授大綱第五講旅行社市場(chǎng)環(huán)境的比較研究?戴斌（北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院）專題一旅行社市場(chǎng)環(huán)境的一般理論1、理論背景?產(chǎn)業(yè)組織(Inter-firm)中的“產(chǎn)業(yè)”是指生產(chǎn)同有密切替代關(guān)系的產(chǎn)品的企業(yè)在同一市場(chǎng)上的集合，這些企業(yè)間的相互結(jié)構(gòu)關(guān)系稱為“產(chǎn)業(yè)組
2025-08-04 13:51
【摘要】第2章旅行社管理基礎(chǔ)?旅行社的設(shè)立?我國(guó)旅行社管理中的弊端?旅行社管理的特點(diǎn)?旅行社計(jì)劃管理?旅行社的戰(zhàn)略管理?旅行社組織設(shè)計(jì)與組織管理第1節(jié)旅行社設(shè)立旅行社設(shè)立是旅行社管理的開(kāi)始。在涉足旅行社行業(yè)以前，應(yīng)該充分考慮旅行社工作的特點(diǎn)以及由此決定的旅行社的職業(yè)要求，并據(jù)此作出理性的職業(yè)選擇。作為經(jīng)營(yíng)管理人員，在
2024-10-24 15:21
【摘要】【發(fā)布單位】國(guó)務(wù)院【發(fā)布文號(hào)】國(guó)務(wù)院令第334號(hào)【發(fā)布日期】2001-12-11【生效日期】2001-12-11【失效日期】【所屬類別】國(guó)家法律法規(guī)【文件來(lái)源】中國(guó)法院網(wǎng)旅行社管理?xiàng)l例（1996年10月15日中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第205號(hào)發(fā)布根據(jù)2001年12月11日《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改〈旅行社管理?xiàng)l例〉的決定》修訂）
2025-08-04 16:43
【摘要】旅行社綜合管理系統(tǒng)摘要 隨著國(guó)人生活水平的不斷提高，人們的生活方式不再僅限于普通的衣、食、住、行。人們不僅要在物質(zhì)方面得到提高，而且在精神方面也追求有一個(gè)質(zhì)的突變。于是，人們?cè)絹?lái)越多的選擇在周末或假期間外出旅游，換個(gè)環(huán)境來(lái)陶冶一下自己的情操，享受旅游給自己帶來(lái)的樂(lè)趣，擴(kuò)展視野。針對(duì)大眾的這種需求，許許多多的旅行社就由此孕育而生，各種各樣豐富多彩的旅游景點(diǎn)則需要由一個(gè)合適的管理系統(tǒng)
2025-08-11 12:08
【摘要】旅行社質(zhì)量管理的內(nèi)涵旅行社質(zhì)量管理體系的構(gòu)建旅行社質(zhì)量管理的斱法1231?萊維特(levitt)：將質(zhì)量定義為符合標(biāo)準(zhǔn)?科洛斯貝（crosby）：將質(zhì)量定義為符合要求?格魯諾斯（gronroos）：將質(zhì)量定義為滿足或赸過(guò)顧客的期望關(guān)于質(zhì)量的共同觀點(diǎn)：目前，學(xué)術(shù)界尚未就質(zhì)量的定義達(dá)成一
2025-02-13 22:02
【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)管理四川師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院QueMin闕敏13982238599QQ41016495第一章緒論一、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況1、產(chǎn)業(yè)概況世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一2023年世界旅游業(yè)的發(fā)展未來(lái)10年的發(fā)展2023年預(yù)計(jì)中國(guó)
2025-02-15 14:56
【摘要】旅行社管理?xiàng)l例旅行社管理?xiàng)l例（1996年10月15日中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第205號(hào)發(fā)布根據(jù)2001年12月11日《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改〈旅行社管理?xiàng)l例〉的決定》修訂）第一章總則 第一條為了加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。 第二條本條例適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的旅行社和外國(guó)旅行社在中華人
2025-04-18 08:31
【摘要】?？邮侣眯猩邕\(yùn)營(yíng)與管理——旅行社的設(shè)立—2—目弽頁(yè)CONTENTSPAGE01旅行社的設(shè)立條件02旅行社設(shè)立的基本程序03旅行社的組織設(shè)計(jì)不組織管理04旅行社的行業(yè)管理ContentsPage目弽頁(yè)過(guò)渡頁(yè)TRANSITIONPAGE—
2025-02-18 00:43
【摘要】（一）教學(xué)目的、特點(diǎn)及管理原則、團(tuán)體旅游及散客旅游的接待管理（二）教學(xué)重點(diǎn)、特點(diǎn)、職能、管理原則及人員素質(zhì)要求（三）教學(xué)難點(diǎn)、特點(diǎn)第一節(jié)計(jì)調(diào)管理一、計(jì)調(diào)部門(mén)的基本業(yè)務(wù)（者）安排各種旅游活動(dòng)和提供后勤服務(wù)導(dǎo)游計(jì)劃以及旅游預(yù)算清單或與旅游業(yè)相關(guān)的各
2024-10-19 20:10
【摘要】——會(huì)計(jì)0820807231064胡瑩瑩0807231068雷穎0807231072王娟0807231065何胡琴0807231069楊書(shū)巧0807231073肖春萍0807231066張麗君0807231070
2025-01-18 08:39
【摘要】旅行社管理第三章旅行社的產(chǎn)品管理第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的概念一、概念（一）定義是以旅游者的空間移動(dòng)為核心，以服務(wù)為主要內(nèi)容，以旅游設(shè)施為依托，以旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品為“原材料”，經(jīng)旅行社的設(shè)計(jì)、組合或營(yíng)銷等開(kāi)發(fā)活動(dòng)后被銷售給旅游者的旅游產(chǎn)品。從經(jīng)營(yíng)者的角度：旅游線路、旅游
2025-01-03 22:14
【摘要】旅行社組織管理-旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)4-1旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)4-2旅行社人力資源管理導(dǎo)入：著名管理學(xué)家吉爾摩曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，根據(jù)其40年在政府與企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)與觀察，人們?cè)诰εc能力上的最大浪費(fèi)是由組織不良產(chǎn)生的。4-1旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)一、旅行社的組織設(shè)計(jì)原則1．目標(biāo)任務(wù)：以事建機(jī)構(gòu)、以事設(shè)職務(wù)、以事配人員2．分工協(xié)作3．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
2025-02-15 14:55
【摘要】旅行社管理案例分析?案例1??????????某年，美國(guó)公民珍尼·霍姆德參加美國(guó)兒科醫(yī)生訪華團(tuán)來(lái)中國(guó)旅游，10月26日參觀山西大同機(jī)車車輛廠。旅游者從機(jī)車旁的鐵梯登車，由于車身啟動(dòng)后帶倒鐵梯，珍尼跌倒后備壓在梯下受傷。旅行社的陪同迅速將珍尼
2025-02-13 23:18
【摘要】；組團(tuán)型計(jì)調(diào)、地接型計(jì)調(diào)、專線型計(jì)調(diào)、散客型計(jì)調(diào)2．名詞解釋旅游產(chǎn)品定義:旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營(yíng)者憑借一定的旅游資源和旅游設(shè)施向游客提供的滿足其在旅游過(guò)程中綜合需求的服務(wù)。旅行社產(chǎn)品:是指旅行社為滿足旅游者需要而提供的各種有償服務(wù)。旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場(chǎng)需求，通過(guò)采購(gòu)并整合景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品，并將自己的服務(wù)貫穿于其中的、向旅游者提供在旅游活動(dòng)過(guò)程中的全
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