【正文】 工程延誤增加投資的利息 。按當時的銀 行貸款利率 。主要指工程延誤期間所增加的管理費。 索賠費用的計算原則和計算方法 在確定賠償金額時 ,應(yīng)遵循下述兩個原則 :所有賠償金額 ,都應(yīng)該是施工單位為履行合同所必須支出的費用 。所以索賠金額計算的基礎(chǔ)是成本 ,用于索賠事件影響所發(fā)生的成本減去事件影響時所應(yīng)有的成本 ,其差值為賠償金額。凡此種種原因 ,使得采用此法往往會引起爭議 ,遇到障礙 ,故一般不常用。根據(jù)上述修正 ,可比較全理地計算出索賠事件影響 ,而實際增加的費用。第一步分析每個或每類索賠事件所影響的費用項目 ,不得有遺漏。反之 ,如果方法得當 ,技巧高明 ,一些看來似乎很難索賠的項目 ,也能獲得比較滿意的結(jié)果。這樣 ,在施工過程中論證索賠原因時 ,可引入效率降低來論證索賠的根據(jù)。同時做好施工日志 ,技術(shù)資料等施工記錄。質(zhì)量等等 ,都應(yīng)做好詳細記錄 。凡采用新材料 ,新工藝 ,新技術(shù)施工 ,沒有相應(yīng)預(yù)算定額計價時 ,應(yīng)收集有關(guān)造價信息或征詢有關(guān)造價部門意見 ,作好結(jié)算依據(jù)的準備。此外要十分熟悉各種索賠事項的簽證時間要求 ,區(qū)分二十四小時 ,四十八小時 ,七天 ,十四天 ,二十八天等時間概念的具體含義。這些都是工程索賠的原始憑證 ,應(yīng)分類保管 ,以創(chuàng)造索賠的機遇。索賠成功的基礎(chǔ)在于充分的事實 ,確鑿的證據(jù)。應(yīng)盡可能的考慮周詳 ,措詞嚴謹 ,權(quán)利和義務(wù)明確 ,做到平等 ,互利。組織各專業(yè)技術(shù)人員仔細研究施工圖紙 ,互相交流 ,找出圖紙中疏漏 ,錯誤 ,不明 ,不詳 ,不符合實際 ,各專業(yè)之間相互沖突等等問題。以及征地拆遷 ,施工條件等外部環(huán)境影響等。如 :合同中不列索賠條款 。業(yè)主對不可預(yù)見的工程施工條件不承擔責任等等。 承包合同通常規(guī)定 ,承包商在發(fā)出“索賠通知書”后每隔一定時間 (28 天 )應(yīng)報送一次證據(jù)資料 ,在索賠事件結(jié)束后的 28 天內(nèi)報送總結(jié)性的索賠計算及索賠論證 ,提交索賠報告。這些資料必須詳細完整 ,只有具備高水平的文檔管理信息系統(tǒng) ,才能為索賠提供有利的證據(jù)。 單項索賠事項簡單 ,容易解決 ,而且能及時得到支付。因為在索賠支付過程中 ,承包商和監(jiān)理工 程師對確定新單價和工程量方面經(jīng)常存在不同意見。因此 ,要正確處理好監(jiān)理業(yè)主關(guān)系 ,在實際工作中樹立良好的信譽。比如 ,施工現(xiàn)場次序井然 ,場容整潔 。創(chuàng)造索賠的平和氣氛 ,避免感情上的障礙。因為索賠談判是承包商要求業(yè)主承認自己的索賠 ,承包商處于不利的地位 ,如果談判一開始就氣氛緊張 ,情緒對立 ,有可能導(dǎo)致業(yè)主拒絕 曠日持久 ,這是最不利索賠問題解決的。 在談判過程中 ,必須做到 : 。談判中一定要注意維護組長的權(quán)威 。 。不要使用尖 刻的話語刺激對方 ,傷害對方的自尊心 ,要以理服人 ,求得對方的理解 。在談判中要有堅持到底的精神 ,經(jīng)得住挫折的思想準備 ,絕不能首先退出談判 ,發(fā)脾氣 。 建設(shè)工程索賠程序 建設(shè)工程索賠程序 索賠主要程序是施工單位向建設(shè)單位提出索賠意向 ,調(diào)查干擾事件 ,尋找事件 ,尋找索賠理由和證據(jù) ,計算索賠值 ,起草索賠報告 ,通過談判 ,調(diào)解或仲裁 ,最終解決索賠爭議。(4)工程師在收到施工單位送交的索賠報告和有關(guān)資料后 28 天內(nèi)未予答復(fù)或未對施工單位作進一步要求 ,視為該項索賠已經(jīng)認可 。 ,索賠證據(jù)的基本要求包括 :真實性 。 。(4)施工進度計劃和實際施工進度表 。(8)工地交接班記錄 。(12)國家法律 ,法令 ,政策文件等。 (1)總論部分。文中首先概要地論述索賠事件的發(fā)生日期與過程 。注明有關(guān)人員的職稱 ,職務(wù)及施工經(jīng)驗 ,以表示該索賠報告的嚴肅性和權(quán)威性 ,總論部分的闡述要簡明扼要 ,說明問題。該部分中施工單位應(yīng)引用合同的具體條款 ,說明自己應(yīng)獲得經(jīng)濟補 償或工期延長。索賠要求的合同根據(jù) 。索賠計算的目的 ,是以具體的計算方法和計算過程 ,說明自己應(yīng)地的經(jīng)濟補償?shù)目铑~或延長時間。 。其次 ,應(yīng)注意每項開支款的合理性 ,并指明相應(yīng)的證據(jù)資料的名稱及編號。重要經(jīng)濟政策文件 ,如稅收決定 ,海關(guān)規(guī)定 ,外幣匯率變化 ,工資調(diào)整等 ?，F(xiàn)場施工日記 。施工會議記錄 。施工圖紙收發(fā)記錄 。 。材料 ,設(shè)備及配件采購單 。遲付款利息報表 。會計總賬 。在引用證據(jù)時。最好附上經(jīng)過雙方簽字確認的電話記錄 。對重大的索賠 ,最好在律師或索賠專家的指導(dǎo)下下 行。 (2)責任分析應(yīng)清楚 ,準確 ,有根據(jù)。 (4)索賠計算必須合理 ,正確。索賠報告必須簡潔明了 ,條理清楚 ,結(jié)論正確 ,有邏輯性。 監(jiān)理工程師處理索賠事件 : (1)預(yù)防為主的原則。必須對合同條件 ,協(xié)議條款等做到有詳細了解 ,以合同為依據(jù)來公平等處理合同雙方的利益糾紛。監(jiān)理工程師在處理索賠時 ,應(yīng)認真研究索賠報告 ,充分聽取建設(shè)單位和施工單位的意見 ,主動與雙方協(xié)商 ,力求取得一致同意的結(jié)果。監(jiān)理工程師處理索賠事件 ,必須在合同規(guī)定 ,建設(shè)單位授權(quán)的權(quán)限之內(nèi) ,當索賠金額或延長工期超出授權(quán)范圍時 ,則監(jiān)理工程師應(yīng)向建設(shè)單位報告 ,在取得新的授權(quán)才能作出決定。 (7)及時 ,合理處理索賠。 (1)監(jiān)理工程師審核施工單位是索賠申請。一般情況下 ,不宜采用所謂“一攬子索賠”處理方式。積累一切可能涉及索賠論證的資料 ,同施工企業(yè) ,建設(shè)單位研究的技術(shù)問題 ,進度問題和其它重大問題的會議應(yīng)當做好文字記錄 ,并爭取會議參加者簽字 ,作為正式文檔資料。當然 ,在協(xié)商不成的情況下監(jiān)理工程師有權(quán)作出決定。監(jiān)理工程師處理索賠時 ,應(yīng)恪守職業(yè)道德 ,以事實為依據(jù) ,以合同為準繩 ,作出公正的決定 ,合理的索賠應(yīng)予以批準 ,不合理的索賠應(yīng)予以駁回。 (2)必須以合同為依據(jù)。語氣措辭應(yīng)中肯 ,在論述事件的責任及索賠根據(jù)時 ,所用詞語要肯定 ,忌用“大 概” ,“一定程度”“可能”等詞匯 。計算中應(yīng)力求避免漏項或重復(fù) ,不出現(xiàn)計算上的錯誤。 (3)充分論證事件造成施工單位的實際損失 ,索賠的原則是賠償由事件引起的施工單位所遭受是實際損失 ,所以索賠報告中應(yīng)強調(diào)由于事件影響 ,使施工單位在實施工程中所受到的嚴重程度 ,以致工期延長 ,費 用增加 。索賠報告中所提出的干擾事件 ,必須有可靠的證據(jù)。 索賠報告的一般要求。為此 ,對重要的證據(jù)資料最好附以文字證明或確認。會計來往信件及文件 ?，F(xiàn)金 流動計劃報表 。收款單據(jù) 。索賠款月報表及收款記錄 。索賠事件的詳細記錄本或攝像 。施工質(zhì)量檢查記錄 。完工驗收記錄 。權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的天氣和氣溫預(yù)報 ,尤其是異常天氣的報告等 , 來往函件 :監(jiān)理工程師的指令 。 (4)證據(jù)部分 ,證據(jù)部分包括該索賠事件所涉及的一切證據(jù)資料 ,以及對這些證據(jù)的說明 ,證據(jù)是索賠報告的重要組成部分 ,沒有翔實可靠的證據(jù) ,索賠是不能成功的。證據(jù)資料 ,施工單位應(yīng)注意采用合適計價方法。前者是定性的后者是定量的。 在寫法結(jié)構(gòu)上 ,按照索賠事件發(fā)生 ,發(fā)展 ,處理和最終解決的過程編寫 ,并明確全文引用有關(guān)的合同條款 ,使建設(shè)單位和監(jiān)理工程師能歷史地 ,邏輯地了解索賠事件的始末 ,并充分認識該項索賠的合理性和合法性。已遞交索賠意向的情況 。本部分主要說明自己具有的索賠權(quán)利 ,這是索賠能否成立的關(guān)鍵。施工單位的具體索賠要求。索賠事項陳 述 。索賠報告的具體內(nèi)容 ,隨該索賠事件的性質(zhì)和特點而有所不同。(10)市場行情記錄 。(6)工程照片 。(2)來往信件 ,簽證及更改通知等 。法律證明效力 。索賠答復(fù)持續(xù)與 (3).(4)規(guī)定相同 ,建設(shè)單位的反索賠的時限與上述規(guī)定相同。(2)發(fā)出索賠意向通知后 28 天內(nèi) ,向工程師提出延長工期或補償經(jīng)濟損失的索賠報告及有關(guān)資料 。總之 ,工程索賠是一門設(shè)及面廣 ,融技術(shù) ,經(jīng)濟 ,法律為一體的邊緣學科 ,它不僅是一門科學 ,又是一們藝術(shù) ,要想獲得好的索賠成果 ,必須要有強有力的 ,穩(wěn)定的索賠班子 ,正確的索賠戰(zhàn)略和機動靈 活的索賠技巧 ,這也是取得索賠成功的關(guān)鍵。準備有進有腿的策略。因此 ,采取剛?cè)峤Y(jié)合的立場容易生效 ,既掌握原則性 ,又有靈活性 ,才能應(yīng)付談判的復(fù)雜局面 。三要控制主動權(quán) ,并留有余地。認真做好談判準備乃是促成談判成功的首要因素 ,在同業(yè)主和監(jiān)理開展索賠談判時 ,應(yīng)事先研究 和統(tǒng)一談判口徑和策略。 其次 ,談判過程要講事實 ,重證據(jù) ,既要據(jù)理力爭 ,堅持原則 ,又要適當讓步 ,機動靈活。 另外 ,索賠一般都在談判桌上最終解決 ,索賠談判是雙方面對面的交易 ,是索賠能否取得成功的關(guān)鍵 ,一切索賠的計劃和策略都是在談判桌上得到體現(xiàn)和接受檢驗的?？傊?,要搞好相互關(guān)系 ,保持友好合作的氣氛 ,互相信任。誠信是整個社會發(fā)展成長的基石。 ,力爭友好解決 ,防止對立情緒 索賠爭端是難免的 ,如果遇到爭端不能理智協(xié)商討論問題 ,使一些本來可以解決的問題懸而未決。 “清理賬目法” 承包商往往只注意接受業(yè)主按對某項索賠的當月結(jié)算索賠款 ,而忽略了該項索賠款的余額部分。另外索賠計價不能過高 ,要價過高容易讓對方發(fā)生