【正文】 從上級生，年資序列日本企業(yè)按資排輩的現(xiàn)象非常普遍，老員工的地位和權威都遠遠高于新員工，即使是領導階層對資格老的員工也必須保持尊敬謙恭的態(tài)度。這個時候尤其應當細致辨認三種思維，并進一步優(yōu)化整合三種思維。過去，社會信息不發(fā)達并且單一，具有以下六個主要特征：各地區(qū)各自擁有不同的理念由于地理環(huán)境的隔絕，各地區(qū)形成了各自不同的理念和價值體系。日本厲行軍國主義害人害己學習西方新崛起的日本更是厲行軍國主義，試圖以武力實現(xiàn)所謂的“東亞共榮文化圈”，以形成以日本文化為核心的新意識形態(tài)。一些國家、地區(qū)、民族更為了消滅周圍的異質文化而不遺余力地宣傳，并進行所謂的“圣戰(zhàn)”。各種不同思維造成多元社會人們可以通過各種媒體接觸到各種文化和思維，從而自身思維也在發(fā)展改變，結果形成一個多種思維并存的多元異質社會，很難再完全用一種思維模式對一個國家的人進行一概而論了。不同思維方式在同一地域爭吵由于信息傳遞的發(fā)達，同一地區(qū)往往會居住著價值觀和思維方式完全不同的個體?，F(xiàn)在不僅是企業(yè)之間會有紛爭，連企業(yè)內部員工之間也會因不同的文化觀念而產(chǎn)生很多分歧。三種管理思維經(jīng)歷了從相互對立排斥到相互交流整合這樣一個轉變的過程。社會的變化差異社會經(jīng)歷了信息由不發(fā)達、單一化到發(fā)達和多元化的發(fā)展過程，三種思維也就經(jīng)歷了從對立排斥到交流互補的發(fā)展過程。彼此不兼容常引起區(qū)域戰(zhàn)爭由于各地區(qū)交流上的隔閡，各自都以自己的文化和理念作為惟一合法、正確的形式，一發(fā)生矛盾沖突就采取武力方式解決，試圖以此來消除異質文化群體，達到意識形態(tài)的統(tǒng)一。強勢文化奉行達爾文進化論強勢文化以達爾文進化論作為自己的侵略依據(jù)，試圖以“優(yōu)勝劣汰”來表明自己侵略的合法性和進步性?，F(xiàn)代社會信息發(fā)達并日益多元化，這主要體現(xiàn)在以下六個方面：傳播媒體深入家庭難以抵擋各種傳播媒體使各種信息迅速向周圍擴散。見仁見智的矛盾形成混雜化現(xiàn)代社會不同體系的價值觀充斥在一起，對同一件事情不同的人往往會有不同的意見，很難再找到統(tǒng)一的標準來作出判斷。但是因為現(xiàn)在已經(jīng)沒有統(tǒng)一的是非判斷標準，而各自的價值觀和思維方式差異很大，所以很多時候個體之間根本就無法達成共識，最后只得不了了之。在提出整合方法之前，則詳細對比了過去社會和現(xiàn)代社會的諸多差異，特別是信息傳遞上的發(fā)展，以此來表明當前整合三種思維的可能性及必要性。不一定本身也不一定 中國人在強調一切都是不一定的同時，進一步提出：不一定本身也是不一定的。中國人相信不一定是一個動態(tài)的過程，總是可以通過恰當運用人力而達到“一定”的狀態(tài)，從而獲得短暫的相對平衡。所以中國人總會認為世界變來變去都一樣，反正都是不一定和一定的混合。在中國歷史上，黃河屢次改道，這對中國人的生活產(chǎn)生了雙重影響，一方面使一些地區(qū)遠離了水災，但另一方面又使這些地區(qū)出現(xiàn)了旱災。只不過中國人已經(jīng)很適應社會的這種變動性，在心理上已經(jīng)不會對社會變動感到驚訝和恐懼，因而每次社會變動都很難對社會原有結構產(chǎn)生根本性的變革。中國人的基本信條有以下六點具體內容：堅持以不變應萬變以不變應萬變，就是要深刻把握“變”和“不變”的辯證關系，在變中發(fā)現(xiàn)不變，根據(jù)不變來處理變。變到和沒有變一樣中國人喜歡且習慣于漸變，最好就是毫無聲息的“變”。中國的八卦最能體現(xiàn)這種思想：陰中有陽，陽中有陰，陰陽之間只能以曲線來區(qū)分，并沒有截然的界限。中國人的“變”一方面要符合目的，另一方面又要符合“經(jīng)?！保允悄康男院鸵?guī)律性的統(tǒng)一體。這兩者既有聯(lián)系，也有區(qū)別。簡而言之，中國人重視主觀動機甚于客觀結果。中國人很明白：看得見的東西很多都是虛假信息，看不見的動機才是真實確切的。后來司機覺得這樣做不大好，便主動跟領導坦白自己聽到領導的話賺到錢的事。內心的尺度讀心術雖然可以了解到別人的動機，但是歸根結底只有自己才最清楚自己內心的動機。因為只有一切從良心出發(fā)，其行為才會有所約束，適可而止。這樣就使很多中國人形成了一種雙重行為標準：一方面講究自己的行為要符合自己的良心，做到誠實；另一方面又不大在乎自己的言語許諾，隨意改變自己的行為，從而給人一種沒有信用的感覺。【案例】某單位組織團體旅游，一派主張去西安，另一派主張去杭州，結果只好進行表決，結果是去杭州。負責人說：“你決定不參加了，我們當然也就沒必要告訴你了。有本事不可以隨便表現(xiàn)出來中國人講究深藏不露和韜光養(yǎng)晦，這是因為中國文化不鼓勵個人表現(xiàn)主義，經(jīng)常會出現(xiàn)群起攻擊才華突出的人的現(xiàn)象，即所謂的“槍打出頭鳥”。但中國人則恰好相反，騙別人無所謂，可千萬不能騙自己，因為那只會使自己盲目行動，最后傷害自己。一個人如果連羞恥感都沒有，那么就很難刺激其自我改善、積極向上了。經(jīng)理氣得降他的級，可他也還是無所謂。深藏不露必須得到合理運用才能發(fā)揮巨大的效力，否則只會成事不足，敗事有余。深藏不露的先決條件是有本事個體有才能才有深藏不露的必要，因為深藏不露可以保護自己不會因有才而遭受攻擊。先說沒有意見，然后看情況說出意見當與別人有不同意見，且認為自己的意見比其他人好時，個體最需要的不是據(jù)理力爭的辯論能力，而是深藏不露的迂回戰(zhàn)術。可如果個體一開始就展露自己的才能，也許有人就會幸災樂禍地等著看他出丑，有時甚至還會采取一些行動來阻撓他完成任務。第二節(jié) 中國人的矛盾心態(tài)中國人因為對世界“變動”的一面極其敏感，所以在把握變動時往往會出現(xiàn)游離不定的矛盾心態(tài)。一方面自大一方面自卑中國人雖然追求“中和”境界，但實際很難達到，結果往往是形成了兩種極端交雜在一起的心理狀態(tài)：一方面十分自大，在內心中認為自己是一個不可多得的人才；另一方面與他人進行比較時又會顯得非常自卑，缺乏信心。遇有矛盾設法把它化解 中國人對矛盾從來沒有特別的恐懼感，認為任何矛盾都能夠得以化解。具體來說，中國人說話一般是陽話在前，陰話在后。所以聽中國人說話，必須認真分析兩句話各自的份量比重，才能恰當準確地找到兩句話之間合理的平衡點。媽媽很高興地說：“這么懂事啊。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見參考答案41然后又介紹了中國人的基本立場，即深藏不露，并分析了深藏不露的妙用。不管是平常還是遇到特別事件時，中國人都主張用從容的心態(tài)面對，自由地去解決。對中國人來說，科學是人類的知識成果，也涉及到人，所以也不可能純客觀。中國人“以人為本”的思想內涵十分豐富，主要有以下三個方面的內容及特點：西方絕大多數(shù)人相信上帝是人的主宰。中國人一方面鼓勵個體自制自立，另一方面則要明白時運難得，不可強求。只有自己希望成功，才能盡全力去行動。尋求合理點中國人衡量人不喜歡用單一的標準，而樂于使用多重標準。中國人待人接物總是采取雙重標準：對外比較客氣，一般不會苛求他人；對自己則比較嚴格，因為稍有不慎就會招來外人的非議。但中國人同時也非常注重長期性考核，以此達到綜合平等。同時中國人對身邊的事情總是采取拉長補短的態(tài)度加以對待。，蓋棺論定人生是長期的競賽，蓋棺才能論定一個人的功過。這樣的團體才能和諧穩(wěn)定。，拉長補短月有盈虧，事有長短，中國人善于拉長補短，不會只是就事論事，而是綜合一個人的整體行為來作出評價。在東京，一家人玩得高興，結果常常耽誤了開會的正事。發(fā)現(xiàn)問題的目的是要解決問題，消除問題的負面影響，而有時揭露問題的真實不但無助于問題的解決，反而會產(chǎn)生很多負面的影響。某國王很想要一匹千里馬，于是就派了個親信去尋找。真話有時往往會使人傷心，而謊言有時也能起到很好的安撫作用。所以在中國人眼里，虛安和誠信沒有關系。如果個體表現(xiàn)過于特殊，且從不在乎周圍人的看法，那么最終會為自己的離群而遭受眾人的嫉恨和攻擊。中國人講究“和而不同”，只有存在差異的人們在一起，才能合成一個有生命力的和諧集體。這也是為什么中國人自古以來更重視倫理而不夠重視法律的主要原因之一。、粉飾太平、家丑不外揚、全為了子孫中國人很敬重祖先，有時即使祖先有什么不光彩的事情，后人也會盡量加以修飾甚至隱瞞，目的是為了不讓先人的丑事影響子孫。凡事都務求不與家族利益沖突，在此基礎上為子孫謀幸福的行為才是合理的，才能得到支持。中國人喜歡第四種說話方式，所以相應也習慣于在含糊的表達中找出明朗的答案。，良性互動中國人喜歡和別人較量，而不是競爭。比如領導并不會強迫誰來抬轎，而是下屬主動愿意來抬轎。在行為時會努力尋找合理的平衡點，盡量達到出手就中?！拘〗Y】上面的講述重點是中國人的言行標準。最后則著重介紹和分析了中國人的六個基本態(tài)度，尤其強調了趨利避害、尋求合理點的態(tài)度。個體會采取綜合的心態(tài)來認真考慮問題，然后采取復合式的標準來評定和解決問題。 ，合起來說中國人說話總是一句陽話背后蘊含著一句陰話，每句話都往往含有言外之意。所以當某人遇到問題和困難時，其他人往往會先以安慰為主，說句“不用擔心”，其實同時也就是在暗示對方要務必小心才能克服眼前的問題和困難。中國人不喜歡走極端，比較推崇中和狀態(tài)，認為只有中間平衡狀態(tài)才是最為合理的狀態(tài)。質量管理就是把握一個優(yōu)劣的上下限，使質量保持在公差之內。真正高手相互之間稍一交手也就大致了解了對方的實力，并不用非要你死我活的分出一個勝負，因為彼此心中都已經(jīng)有數(shù)。這樣雙方都沒有覺得自己吃虧，也就平息了干戈?！咀詸z】請問如果您是一位下棋高手，您與人下棋最期望的結果是什么，并說明自己的這種期望屬于中國人輸贏態(tài)度中的哪一個境界。具體到言行上，中國人十分注意合理的分寸，要給別人留有。，一切力求恰到好處“合理就好”很有難度，需要很高的技巧來把握。質量管理的過程中也同樣如此，最好的結果就是“差不多”。中國人的質量管理與武術家過招存在著相似的理念，這主要體現(xiàn)在以下四點：中國人的質量管理，中庸主義朱熹曾經(jīng)說過：“無一事不合理為中庸。所以中國人既不是個人主義，也不是集體主義，而是交互主義?？赏瑫r中國人又鼓勵個體施展自己的才能，所以個體又喜歡表現(xiàn)自己，以獲取施展才能的機會。，表里不一中國人深知權威的力量，所以在權威面前一般表現(xiàn)出畏懼而又謙恭的態(tài)度。第十一講 中國人的綜合考量（上）第一節(jié) 中國人的復合標準中國人講究整體觀，不僅認為宇宙是個完整的系統(tǒng)，而且認為人本身也是個完整的系統(tǒng)。接著指出中國人一切以人為本的觀念及其三個具體方面，即：人為萬物之靈、人是自己主宰，以及人能心想事成。行為的目的是為了趨吉避兇，這看起來是相當勢利，可實際上卻仍然以仁義為重。高層干部處事一般比較重視穩(wěn)妥和輿論影響，很多時候搞的多是形象工程；而基層百姓則比較注重實效，工作比較實在，不善于搞花樣文章。，用讓來爭中國人特別重視名聲，所以一般不會明目張膽地爭取自己想要的名位，而是采取以退為進的方式，半推半就地來獲得名位。中國人的基本態(tài)度可以歸結為以下六點，即：只有合情合理，然后才會合法。這些家規(guī)祖訓都是立足于合情合理。，不必承受分而不合的苦楚中國人重視家族觀念，個體在家族的呵護下，一方面有很強的安全感，另一方面很多行為也都可以得到家族的支持，從而進行起來也就更加容易。中國人特別強調血脈的延續(xù)，一切都盡量為子孫著想。理在法先，中國人只接受合理的法，不接受不合理的法。雖然和合很重要，但是也不可忽視分的作用。中國人比較重視自己在群體中的形象，盡量要使自己和群體表現(xiàn)相似，以獲得群體的認同。這就是中國人最喜歡運用的“虛安”手法。請問這時親信應該怎么辦。經(jīng)理卻說：“他為我們公司辛苦了十幾年，為公司賺取的利潤遠遠超過這些，只管給他如數(shù)報銷。【案例】臺灣某公司要派某員工到日本開會。所以中國人素來講究“紅花需要綠葉陪襯，有主有伴”的動態(tài)平衡。因此很多員工對于目前中國企業(yè)普遍實行的一年考核制度感到不大滿意，認為一個人的價值需要長期的衡量，而不能只由一年的業(yè)績來判定。所以在時運、境遇不佳時也不會特別在意，而會在內心期望下一次機會的到來。，下次再來中國人具有不服輸?shù)木?，從來不會因為一次失敗就喪失斗志。拉長補短中國人對外人不大信任，所以對自己人更為親近。而西方人則更習慣于使用單一標準衡量人，因而所下的評定也往往比較專斷，缺乏靈活性。中國人相信人是自己的主宰，人可以頂天立地并達到天人合一的精神境界。”所以中國人非常注重人和萬物之間的區(qū)別和等級，特別是注重和動物的區(qū)別，以體現(xiàn)出人的超然和偉大。所以中國人只會去學習如何使用科學，但一般不會去信仰科學。任何自以為客觀的人，都會受到他人的批評，因為他人會認為：這個人主觀到自認為客觀，完全就是在自欺欺人。中國人在內心都會有自己的標準來評定誰是有本事的人。有能力的人做主，方能處理好大局，解決好問題。父親平常不說話，但對兒子的每次請示都會很認真地解答，盡量根據(jù)自己一生的經(jīng)歷作出解答。自由之中蘊含倫理，不主張平等的自由，而主張根據(jù)倫理原則，在不同個體面前有不同的自由度。首先介紹了中國人的基本精神，即以不變應萬變，同時解釋了這種基本精神形成的原因。”孩子很聽媽媽的話，母親節(jié)就沒有送禮物?！咀詸z】請您閱讀以下材料，并回答問題。兩句話一起聽，尋求其合理點聽中國人的話，必須兩句話一起聽，才能全面把握說話者的完整意思。自己含糊卻罵人不清楚中國人喜歡說話含蓄，所以一方面總喜歡在別人面前盡量隱藏自己的真實意圖，顯得自己很有修養(yǎng)和心機；另一方面又很厭惡對方猜謎一樣的言詞，責備對方表達不清楚。這樣對方不但不會埋怨，反而