【正文】 ?“社會化原則” —— 理論來自杜威的“教育即生活，學(xué)校即社會” 實(shí)際運(yùn)用： 模擬演練 +經(jīng)驗(yàn)分享 ?“熟練原則” —— 理論來自桑代克的“練習(xí)律” 實(shí)際運(yùn)用： 實(shí)作練習(xí) +考核 +反復(fù)持續(xù) 成人學(xué)習(xí)原則的應(yīng)用 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 實(shí)際型：喜歡驗(yàn)證理論、概念、及方法；喜歡從實(shí)踐中證實(shí)一些新鮮的觀點(diǎn)；會以第一時間去處理問題或事情；討厭反復(fù)及冗長的討論；抓緊每個工作機(jī)會，即使有的工作是困難重重的。 ? 過分依賴經(jīng)驗(yàn)，往往先入為主，很多觀念 根深蒂固 ，很難改變，拒絕接納新生事物。 ? 成人學(xué)習(xí)依賴比較豐富的 經(jīng)驗(yàn) ，容易形成 較強(qiáng)的聯(lián)接 ，學(xué)習(xí)的成果保存更好。自學(xué)、動手、適應(yīng)性強(qiáng)。 成就 取得成功的需要 參與 交流和參與的需要 個人和職業(yè)發(fā)展 提高對于自己來說重要的專門技能的需要 教師對需要的反應(yīng) 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 成人學(xué)習(xí)的心里需求與教師反應(yīng) ? 過去的 經(jīng)驗(yàn) 影響學(xué)習(xí) ? 具有 明確 的學(xué)習(xí) 目的 與動機(jī) ? 學(xué)而 時 “ 忘 ” 之 ? 想即學(xué)即用， 實(shí)用 導(dǎo)向 ? 學(xué)習(xí) 速度慢 ，耐久性差 ? 自我 觀念強(qiáng)，易流于固執(zhí) 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 成人怎樣學(xué)習(xí)： 成人教育之父諾爾斯的觀點(diǎn) 基于經(jīng)驗(yàn) 自主性強(qiáng) 實(shí)用主義 多重角色壓力 成人學(xué)習(xí)的理論 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) ? 成人學(xué)習(xí)具有 明確的學(xué)習(xí)目的 。 20個名詞的記憶游戲 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 一、腦科學(xué)和成人學(xué)習(xí)。 ?智力的構(gòu)成 思維 （抽象） 注意力 觀察力 記憶力 想象力 一圖雙意 —— 觀察力 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 錯覺 —— 注意力 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 一圖雙意 —— 想象力 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 一、腦科學(xué)和成人學(xué)習(xí)。 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 一、腦科學(xué)和成人學(xué)習(xí)。 培訓(xùn)師的四大關(guān)鍵能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 ?口語演講能力 —— 各類培訓(xùn)活動的組織 —— 現(xiàn)場應(yīng)變 ?煽情造勢的感染力 —— 以情動人 —— 氣氛營造 —— 局面掌控 培訓(xùn)師的四大關(guān)鍵能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 ?現(xiàn)場組織能力 ?融會貫通 ?敢于行動（多煉） ?自助、人助、天助 心理小測驗(yàn) 小螞蟻在河邊，它看到的是誰？ —— （連續(xù)回答十次，思考回答結(jié)果） 培訓(xùn)師的四大關(guān)鍵能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 ?培訓(xùn)師各方面能力的整合 動態(tài)學(xué)習(xí) —— 讓你的能力之樹常青 四大基本能力 兩大核心能力 四大關(guān)鍵能力 成功的 太 陽 培訓(xùn)師的能力素質(zhì)模型 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 回報社會 自我更新 要言潔語 包容同業(yè) 尊崇真知 誠待學(xué)員 忠于團(tuán)隊 守時重諾 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 培訓(xùn)師的職業(yè)操守 教士風(fēng)格 Boanerges 學(xué)者風(fēng)格 Scholar 教練風(fēng)格 Coach 演藝風(fēng)格 Artist A D C B 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 培訓(xùn)師的個人風(fēng)格 ?培訓(xùn)師成為熱門金領(lǐng)人才 ?培訓(xùn)管理師已成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴 ?國內(nèi)外培訓(xùn)師認(rèn)證情況 ?如何設(shè)計自己的培訓(xùn)師職業(yè)生涯 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 培訓(xùn)師的行業(yè)發(fā)展 人力資源管理內(nèi)容 人 力 資 源 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 組 織 設(shè) 計 工 作 分 析 招 聘 與 錄 用 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 員 工 福 利 薪 資 管 理 員 工 績 效 考 核 員 工 激 勵 與 發(fā) 展 人 事 調(diào) 整 檔 案 管 理 員 工 關(guān) 系 合 同 管 理 三、企業(yè)培訓(xùn)文化 人力資源 管理建設(shè) 框架圖 公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo) 設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo) 崗位設(shè)定與工作分析 員工招聘 根據(jù)工作說 明書的要求 條件招聘 職務(wù)說明書 崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、 年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求 任職資格、待遇等 員工培訓(xùn) 根據(jù)說明書 對技能的要 求進(jìn)行培訓(xùn) 崗位評估 評價出每個崗位的價 值、確定崗位等級 工作目標(biāo) 設(shè)定年度崗位 要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 制定薪資方案 建立工資等級制度， 制定相應(yīng)的工資福利 績效考核 進(jìn)行目標(biāo)考核，根據(jù) 結(jié)果決定獎金、晉升 三、企業(yè)培訓(xùn)文化 培訓(xùn)在 HRM中的重要位置 員工 培訓(xùn) 薪酬 福利 績效 考核 怎么做？ 做什么？ 誰來做？ 做 得 如 何 價值鏈 激勵性 再循環(huán) 價值創(chuàng)造 價值評估 價值分配 人力資源價值鏈 三、企業(yè)培訓(xùn)文化 人力資源管理的發(fā)展 組 織 機(jī) 構(gòu) 系 統(tǒng) 人 才 規(guī) 劃 系 統(tǒng) 招 聘 錄 用 系 統(tǒng) 培 訓(xùn) 開 發(fā) 系 統(tǒng) 績 效 考 評 系 統(tǒng) 員 工 資 訊 系 統(tǒng) 人 事 調(diào) 整 系 統(tǒng) 員 工 發(fā) 展 系 統(tǒng) 考 勤 管 理 系 統(tǒng) 薪 酬 管 理 系 統(tǒng) eHR系統(tǒng)十大模塊 三、企業(yè)培訓(xùn)文化 5% 戰(zhàn)略規(guī)劃 15% 戰(zhàn)略規(guī)劃 15%員工 管理與輔導(dǎo) 行政事務(wù) 80% 35%員工 管理與輔導(dǎo) 行政事務(wù) 50% 20% 戰(zhàn)略規(guī)劃 60%員工 管理與輔導(dǎo) 行政事務(wù) 20% 傳統(tǒng)的 人事管理 現(xiàn)代的人力 資源管理 EHR：電子化 人力資源管理 電子化人力資源系統(tǒng)推動了 HRM的變革 三、企業(yè)培訓(xùn)文化 讓培訓(xùn)獲得企業(yè)高層的支持 三、企業(yè)培訓(xùn)文化 ?主動與老板溝通人力資源開發(fā)需求 ?認(rèn)真策劃高層主管培訓(xùn) ?為 20%的中層管理者和骨干員工做好培訓(xùn)項目 ?請老板出席開學(xué)典禮 ?引用老板對培訓(xùn)的一些發(fā)言 ?及時將培訓(xùn)評估效果匯報高